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      期待立法跟進(jìn),護航家政行業(yè)發(fā)展

      2017-07-18 17:27:11林霞
      瞭望東方周刊 2017年26期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)行業(yè)家政商務(wù)部

      林霞

      有數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,我國60歲以上的老年人已達(dá)2.2億,占總?cè)丝诘?6%左右。同時,隨著“全面兩孩”政策的放開,許多家庭面臨“養(yǎng)老”與“育小”的雙重壓力。由此,家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景一片光明。

      然而,“毒保姆”“縱火保姆”“虐兒保姆”等問題保姆的存在,確實說明家政服務(wù)行業(yè)需要規(guī)范、轉(zhuǎn)型和升級。

      事實上,針對家政服務(wù)市場亂象,國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)出臺的《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》兩項國家標(biāo)準(zhǔn),已于2016年2月1日起開始施行。但這兩項標(biāo)準(zhǔn)不具備法律強制性。

      目前,家政服務(wù)行業(yè)存在多部門管理現(xiàn)象。家政服務(wù)業(yè)在我國作為服務(wù)行業(yè),一直以來歸商務(wù)部主管,商務(wù)部也已經(jīng)出臺了諸多家政服務(wù)行業(yè)的部門規(guī)章制度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策指導(dǎo)意見。2009年,國務(wù)院辦公廳曾指定由人力資源和社會保障部牽頭,國家發(fā)展和改革委員會、民政部、財政部、商務(wù)部等8個部委共同建立發(fā)展家政服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會議。而家政行業(yè)的市場管理、行業(yè)管理、服務(wù)規(guī)范等方面的問題則由工商總局負(fù)責(zé)監(jiān)管,比如虛假廣告、亂收費、資質(zhì)證書等。

      很多從業(yè)人員對此十分迷茫,有問題不知向什么部門反映。

      我國亟待出臺一部家政服務(wù)業(yè)方面的法律法規(guī),明確主管單位和監(jiān)管部門,從而更好地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,加強行業(yè)監(jiān)管,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

      期待這部法律法規(guī)能將家政服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入機制、監(jiān)管部門、人身安全、社保、投訴機制等方面的問題理順理清,讓整個行業(yè)有法可依。

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