基于微信公眾平臺(tái)的《工程監(jiān)理》研究

許紅葉

摘要： 《工程監(jiān)理》是一門(mén)非常重要的高校專業(yè)課程，但是目前高校的工程監(jiān)理教學(xué)缺非?？菰锓ξ?。本科院校定位為選修課，高職院校定位為職業(yè)拓展課程，這就造成了實(shí)際的工程監(jiān)理教學(xué)投入不足，教學(xué)效果欠佳。隨著微信公眾平臺(tái)的大量推廣應(yīng)用，工程監(jiān)理迎來(lái)了新的教育契機(jī)，本文以工程監(jiān)理課程中的建設(shè)工程質(zhì)量控制為例，引導(dǎo)廣大教師如何應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力，為學(xué)生的就業(yè)增加一絲活力，應(yīng)對(duì)當(dāng)前家裝監(jiān)理的產(chǎn)業(yè)空白。

Abstract： Project Supervision is a very important specialized course in colleges and universities， but now it is very dull and boring. In undergraduate colleges， it is designated as elective courses， and in higher vocational colleges， it is positioned as career development course， which results in insufficient investment in practical engineering supervision teaching and poor teaching results. With the widespread application of WeChat public platform， Project Supervision ushered in the new opportunity of education. In this paper， taking the quality control of construction project as an example， it guides teachers how to deal with the new opportunities and challenges， to enhance the employability of students， increase the vigor for the employment of students， deal with the industry blank of home improvement supervision.

關(guān)鍵詞： 微信公眾平臺(tái)；教學(xué)實(shí)踐；工程監(jiān)理；臨時(shí)學(xué)習(xí)；碎片化學(xué)習(xí)；家裝監(jiān)理

Key words： WeChat public platform；teaching practice；Project Supervision；temporary learning；fragmentation learning；home improvement supervision

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）22-0174-02

0 引言

《工程監(jiān)理》是高職院校交通運(yùn)輸大類一門(mén)非常重要的職業(yè)拓展課程，屬于相關(guān)專業(yè)的職業(yè)崗位拓展課程，與實(shí)際崗位或職業(yè)資格對(duì)接的有監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師。證書(shū)有原鐵道部監(jiān)理工程師證和通過(guò)全國(guó)考試獲得的監(jiān)理工程師證書(shū)。高職院校的畢業(yè)生除了去鐵路局、工程局、設(shè)計(jì)院外，有一些畢業(yè)生通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入監(jiān)理企業(yè)，從事監(jiān)理工作。因此，《工程監(jiān)理》課程的實(shí)用性是非常強(qiáng)的。但是，無(wú)論是本科院校還是高職院校對(duì)于本課程的課程定位是比較低的，課時(shí)較少，只有48～51課時(shí)，重視度不足。2012年騰訊公司推出微信公眾平臺(tái)，2017年微信已應(yīng)用到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，越?lái)越多的教師申請(qǐng)微信公眾號(hào)應(yīng)用于教學(xué)，工程監(jiān)理教學(xué)也迎來(lái)的新的發(fā)展增長(zhǎng)極。近幾年衡陽(yáng)市乃至全國(guó)房屋交易額持續(xù)上升，而與此不配套的是家裝監(jiān)理市場(chǎng)的空白，本文基于微信公眾平臺(tái)，以期為學(xué)生的就業(yè)及家裝監(jiān)理的發(fā)展探索一條新的途徑。

1 監(jiān)理全新定位

監(jiān)理是一個(gè)很重要的職業(yè)崗位，很多學(xué)生畢業(yè)后都會(huì)從事相關(guān)工作，為了拓寬就業(yè)渠道，我們應(yīng)該對(duì)《工程監(jiān)理》課程進(jìn)行重新定位，納入必修課（本科）、職業(yè)崗位技術(shù)課（高職）的級(jí)別。監(jiān)理課程應(yīng)該采取以證帶考，除了橋隧工、線路工和測(cè)量工職業(yè)資格證書(shū)外，還可以考取監(jiān)理員證書(shū)，擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)面。建設(shè)工程質(zhì)量控制是《工程監(jiān)理》課程中建設(shè)工程目標(biāo)控制的核心部分，也是最重要的一部分。本文將以建設(shè)工程質(zhì)量控制為立足點(diǎn)展開(kāi)研究。

2 微信公眾平臺(tái)助推增長(zhǎng)極

對(duì)于高校教師而言，每個(gè)人都有QQ號(hào)和微信號(hào)，因此教師可以申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)的個(gè)人訂閱號(hào)。利用微信公眾平臺(tái)，構(gòu)建教師與學(xué)生的微信端口，進(jìn)行輕量級(jí)移動(dòng)教學(xué)或碎片化教學(xué)，也可進(jìn)行一些教學(xué)模式的優(yōu)化及變革。很多教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)很自然的想到利用信息技術(shù)來(lái)輔助或引導(dǎo)教學(xué)，微信公眾平臺(tái)是一個(gè)非常好的選擇，平臺(tái)為《工程監(jiān)理》教學(xué)提供了新的教學(xué)增長(zhǎng)極，助推工程監(jiān)理的信息化發(fā)展。

2.1 深鉆互動(dòng)方式

微信的即時(shí)性和便利性使得很多師生愛(ài)不釋手，以往的工程監(jiān)理師生的交流、問(wèn)題的解決可以通過(guò)新的教學(xué)互動(dòng)來(lái)得到處理。教師可通過(guò)微信平臺(tái)在課前推送監(jiān)理學(xué)習(xí)資料、授課內(nèi)容、教學(xué)安排和教學(xué)流程等教學(xué)信息，學(xué)生接受推送信息后，可自主安排學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)將變得更為靈活。教師上課時(shí)，有時(shí)候會(huì)采取舉手的方式來(lái)獲得學(xué)生的反饋信息，然而小時(shí)候踴躍舉手到大學(xué)寥寥無(wú)幾，很多學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)，舉手的頻率越來(lái)越低，有時(shí)候教師會(huì)發(fā)現(xiàn)贊成票+反對(duì)票<未舉手票，舉手變得毫無(wú)意義。微信公眾平臺(tái)提供了投票功能，學(xué)生只需要點(diǎn)擊就可，統(tǒng)計(jì)也變得很便利，這將有助于過(guò)程性評(píng)價(jià)和師生互動(dòng)方式的多樣化。

2.2 促進(jìn)探究式學(xué)習(xí)

微信公眾平臺(tái)的欄目設(shè)計(jì)有助于拓展學(xué)習(xí)問(wèn)題的多元化和情景化，問(wèn)題的表現(xiàn)方式與學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解息息相關(guān)。圖片、視頻、聲音等多媒體資源都可以在微信公眾平臺(tái)信息端口得到呈現(xiàn)，學(xué)生通過(guò)搜索、交流獲得問(wèn)題的解答，這為學(xué)生的探究式學(xué)習(xí)提供了信息渠道。探究式學(xué)習(xí)問(wèn)題的提出可以是教師，也可以是學(xué)生，關(guān)鍵在于探究式學(xué)習(xí)一旦落實(shí)可以鍛煉學(xué)生的思維能力、觀察能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)造能力、表達(dá)及溝通能力等八大能力。由于問(wèn)題的呈現(xiàn)我們可以采用多種方式，學(xué)生探究問(wèn)題的答案也可以采取多種渠道，這將使得最后的答案呈現(xiàn)多樣性，再利用微信公眾平臺(tái)的信息化優(yōu)勢(shì)，可以鍛煉學(xué)生的發(fā)散思維。

2.3 促進(jìn)臨時(shí)學(xué)習(xí)發(fā)展

現(xiàn)在教學(xué)領(lǐng)域出現(xiàn)了兩種學(xué)習(xí)表達(dá)，移動(dòng)學(xué)習(xí)和碎片式學(xué)習(xí)，其實(shí)兩個(gè)學(xué)習(xí)表達(dá)式有問(wèn)題的，例如碎片式學(xué)習(xí)，將會(huì)給人造成錯(cuò)覺(jué)，似乎原來(lái)的是整體后來(lái)因?yàn)槟承┰蛩毫蚜俗兂闪怂槠?，其?shí)有些誤導(dǎo)我們的認(rèn)知。我們可以將課堂學(xué)習(xí)稱之為系統(tǒng)學(xué)習(xí)或永久學(xué)習(xí)，而將利用閑散時(shí)間的學(xué)習(xí)稱之為臨時(shí)學(xué)習(xí)，這將有助于我們更好的理解大數(shù)據(jù)時(shí)代的學(xué)習(xí)狀態(tài)。臨時(shí)學(xué)習(xí)由于其時(shí)間的隨機(jī)性導(dǎo)致連續(xù)性和系統(tǒng)性較差，因此我們可以在零散學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的概念或微型監(jiān)理案例。

3 課程設(shè)計(jì)

首先在課前將部分教學(xué)資源（比如旁站監(jiān)理圖片、隱蔽工程監(jiān)理小視頻）上傳微信公眾平臺(tái)，學(xué)生可以在閑散時(shí)間或晚自習(xí)學(xué)習(xí)，由于要上微信及搜索信息，一臺(tái)能上網(wǎng)的智能手機(jī)成為標(biāo)配，但是還有一個(gè)問(wèn)題需要解決，就是流量的獲取，很多學(xué)生不愿意用流量來(lái)下載微信公眾平臺(tái)中的教學(xué)資源，認(rèn)為可以隨時(shí)隨地看，并不占用手機(jī)內(nèi)存卡空間，這里有兩點(diǎn)解決方案：一是利用云空間的存儲(chǔ)功能；二是申請(qǐng)校園wi-fi免費(fèi)全覆蓋，還要保證一定的上網(wǎng)速度，解決學(xué)生的顧慮。課堂可進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)及問(wèn)題集中解答，對(duì)于課前提供的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行集中答疑，至于零散問(wèn)題，教師可利用零散時(shí)間來(lái)應(yīng)答，也可鼓勵(lì)學(xué)生自己尋求問(wèn)題的答案，鍛煉解決問(wèn)題的能力。課后還需進(jìn)行調(diào)研，本節(jié)課的學(xué)習(xí)效果如何，有什么地方需要改進(jìn)和優(yōu)化。關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量控制，我們可采取下述流程來(lái)進(jìn)行教學(xué)實(shí)施：

3.1 課前在微信公眾平臺(tái)上傳教學(xué)資源

學(xué)生可通過(guò)課余或零散時(shí)間自學(xué)，包括質(zhì)量控制的含義、質(zhì)量目標(biāo)、三大控制（系統(tǒng)控制、全過(guò)程控制、全方位控制）、施工階段質(zhì)量控制的任務(wù)及工作。通過(guò)提前自主學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)上課內(nèi)容已有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)，本課程通常會(huì)采取案例教學(xué)法來(lái)增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)工程，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

3.2 課中進(jìn)行系統(tǒng)授課及問(wèn)題解答

由于學(xué)生是帶著問(wèn)題來(lái)聽(tīng)課的，針對(duì)性較強(qiáng)，可靈活安排聽(tīng)課時(shí)間，沒(méi)有必要45分鐘時(shí)時(shí)刻刻很專心，在自己有疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)上投入足夠的精力即可。教師上課要預(yù)留一定的時(shí)間進(jìn)行問(wèn)題解答，建設(shè)工程質(zhì)量控制難度適中，問(wèn)題解答時(shí)間建議為15分鐘為宜，分散在整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程中。教學(xué)案例可在課前10分鐘集中發(fā)布，留有一定的懸念。

①質(zhì)量控制的含義（5分鐘）；

②系統(tǒng)控制及案例（20分鐘）；

③全過(guò)程控制及案例（25分鐘）；

④全方位控制及案例（20分鐘）；

⑤施工階段質(zhì)量控制的任務(wù)及主要工作（20分鐘）。

教師可在課堂結(jié)束前讓學(xué)生相互交流一下，質(zhì)量控制的方式是否有遺漏的地方，比如說(shuō)從建設(shè)工程壽命來(lái)說(shuō)，是否可以提出“全壽命周期控制”這一概念，內(nèi)涵和外延各是什么。

3.3 課后采用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多以前不敢想的都可以變成現(xiàn)實(shí)，我們可以利用微信公眾平臺(tái)的投票功能進(jìn)行課后問(wèn)卷調(diào)查，查漏補(bǔ)缺，在后續(xù)教學(xué)中得以改進(jìn)提高，也可以提出一些教學(xué)資源中沒(méi)有的新問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行深入探究學(xué)習(xí)，也可以去一些小區(qū)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行家裝監(jiān)理學(xué)習(xí)，以便將理論應(yīng)用于實(shí)踐。

4 結(jié)語(yǔ)

工程監(jiān)理是非常重要的一門(mén)大學(xué)專業(yè)課程，要求學(xué)生有比較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。但是高校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)重視不足，導(dǎo)致本門(mén)課投入不足，學(xué)習(xí)效果欠佳。教師在教學(xué)過(guò)程中可引入微信公眾平臺(tái)，利用平臺(tái)諸多功能構(gòu)建教學(xué)資源輔助平臺(tái)，數(shù)字化支持課前、課中和課后的臨時(shí)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)及教學(xué)效果實(shí)時(shí)調(diào)查，將會(huì)極大的促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的提升及高校對(duì)本課程重視度的加強(qiáng)，將非常有助于教師的課程教學(xué)及學(xué)生可雇傭能力的大力發(fā)展，對(duì)于拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道打開(kāi)了一條新的途徑，當(dāng)前衡陽(yáng)市房屋交易火爆，但是家裝監(jiān)理幾不可聞，這是一塊巨大的蛋糕，我們?nèi)绻軌虬盐諜C(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，那將會(huì)為家裝監(jiān)理產(chǎn)業(yè)寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。

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