小公司的行政管理問題

李畑畑 河南省實驗中學(xué)

小公司的行政管理問題

李畑畑 河南省實驗中學(xué)

當(dāng)前，大部分中小企業(yè)都普遍存在行政管理方面的問題。例如，管理體制不健全，企業(yè)員工執(zhí)行力低下以及管理層能力有限，執(zhí)行效率低等問題時有發(fā)生。這些問題的出現(xiàn)，無疑對中小企業(yè)的發(fā)展之路形成了一定的阻礙。因此，本文根據(jù)當(dāng)前中小企業(yè)行政管理發(fā)展的現(xiàn)狀，針對當(dāng)前出現(xiàn)的問題提出相關(guān)的解決對策。

小企業(yè) 行政管理 對策

一、當(dāng)前我國中小企業(yè)行政管理過程中存在的問題

1.行政管理體制不健全。隨著社會的不斷發(fā)展，中小企業(yè)在壯大自身實力的過程中，不斷發(fā)現(xiàn)自身行政管理體制的缺陷以及行政管理制度設(shè)計過于繁雜，缺乏科學(xué)性。而企業(yè)的行政管理制度是行政管理之本，也決定著行政管理工作的效率。許多企業(yè)的行政管理制度設(shè)置沒有從自身實際情況出發(fā)，而是盲目照搬同類型企業(yè)的管理模式，導(dǎo)致企業(yè)行政管理部門形同虛設(shè)。此外，由于企業(yè)行政管理制度對員工缺乏約束力，導(dǎo)致員工在工作中缺乏工作積極性，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅不利于公司的管理工作，更導(dǎo)致公司的人力、物力以及財力資源的極大浪費。

2.部分企業(yè)員工缺乏團(tuán)隊意識，導(dǎo)致行政機構(gòu)運轉(zhuǎn)滯后。行政管理工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)以及未來發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)的行政管理工作不僅是行政部門的工作，更牽扯到企業(yè)內(nèi)部的每一個工作層。甚至對企業(yè)起到了牽一發(fā)而動全身的效果。行政管理部門在企業(yè)中屬于一個承上啟下，缺之不可的部門。它既負(fù)責(zé)將企業(yè)管理層的決策向下傳遞至企業(yè)執(zhí)行部門，同時也負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行部門，使其能夠有效率的完成管理層布置的該項工作，并及時將執(zhí)行部門員工的執(zhí)行情況向上級反映。所以，企業(yè)員工的觀念，整體素質(zhì)以及對企業(yè)的忠誠度都直接決定行政管理部門的工作質(zhì)量以及工作效率。

當(dāng)前許多員工缺乏團(tuán)隊意識，單純的認(rèn)為行政管理工作僅僅是該部門員工的工作，與自己無關(guān)。長此以往，導(dǎo)致各部門之間缺乏有效溝通，更直接影響了企業(yè)行政管理部門的工作效率。

3.行政管理部門薪酬較低，人員流動性強。目前，許多小企業(yè)為了節(jié)約管理成本，在行政管理方面投入明顯不足。較低的薪酬無法吸引經(jīng)驗豐富的行政管理類人才，而公司的中層管理者也因公司戰(zhàn)略原因時常出現(xiàn)人事調(diào)動，因此該崗位經(jīng)常出現(xiàn)崗位空缺。

4.企業(yè)管理層缺乏管理水平，執(zhí)行率低。當(dāng)前，許多中小企業(yè)由于管理成本有限，不得不放棄高薪聘用行政管理人員這一出路。但企業(yè)挑選人才，又普遍看中學(xué)歷，因此，許多中小企業(yè)在成立之初，行政管理部門就會出現(xiàn)許多缺乏管理水平的書呆子。特別是日常工作中，這些所謂的人才由于自身管理經(jīng)驗不足，僅根據(jù)書本上的知識在企業(yè)內(nèi)完成行政管理工作，最終無法高效的完成企業(yè)高級管理層對他們提出的要求。

二、針對上述行政管理問題提出的解決對策

1.健全企業(yè)行政管理機制。擁有健全的行政管理機制是一個企業(yè)成功的開始。企業(yè)若要走可持續(xù)發(fā)展之路，并希望取得更多的經(jīng)濟(jì)收益，就必須完善企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)機制。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓，只有建立在規(guī)范化，制度化管理的基礎(chǔ)上的企業(yè)，才能確保其內(nèi)部工作的有效推進(jìn)。例如，企業(yè)的行政管理機制，至少要經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)。從企業(yè)總經(jīng)理下達(dá)指示，到行政主管向行政管理人員傳達(dá)，最終行政管理人員按照計劃執(zhí)行。并且在這一體系的執(zhí)行過程中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況，合理選擇監(jiān)督體制，監(jiān)督各部門的工作完成情況，從而保證其能高效的完成各項工作。

2.聘用管理人才不再以學(xué)歷為主要標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步深化管理水平，企業(yè)在選用行政管理人才時，不應(yīng)再以學(xué)歷定高下，而應(yīng)看重該人的整體素質(zhì)，例如管理能力等。因為在當(dāng)前企業(yè)選擇管理人才的過程中，許多企業(yè)過分相信高學(xué)歷，而忽視其現(xiàn)實中的管理能力。部分學(xué)歷不高但管理能力較強的人在企業(yè)人員篩選過程中被剔除，從而最終導(dǎo)致企業(yè)無法找到合適的管理人員。此種現(xiàn)象惡性循環(huán)下去，最終導(dǎo)致企業(yè)整體收益受到影響。因此，公司在選擇行政管理人才的時候，學(xué)歷不再是唯一考量標(biāo)準(zhǔn)，而要看重該人的整體素質(zhì)，確保該人具有較高的執(zhí)行力，能夠及時的領(lǐng)會公司高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并做到及時向下傳達(dá)。

3.完善企業(yè)行政管理的各項規(guī)章制度。企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)是擁有完善的行政管理制度。企業(yè)的行政管理工作，也是由完善的行政管理制度為基礎(chǔ)逐漸展開的。因此，企業(yè)在制定各項行政管理制度的同時，也要考慮企業(yè)實際情況，使企業(yè)管理制度能夠為推動企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。當(dāng)前，許多中小企業(yè)員工普遍存在工作效率低下的問題，這一問題成為中小企業(yè)的通病，甚至不斷影響企業(yè)發(fā)展，對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)形成阻礙。因此，在一定程度上，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展情況，對行政管理制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以此來約束員工提高自身工作效率。當(dāng)前企業(yè)管理提倡以人為本的企業(yè)管理理念，因此，在公司行政管理制度的制定過程中，應(yīng)讓員工共同參與制度的制定，這樣才能確保制度的可行性以及公平性。

4.加強企業(yè)行政管理隊伍的建設(shè)。行政管理部門是確保公司上下級部門間有效溝通的重要機構(gòu)。因此，為了提高工作效率，企業(yè)應(yīng)引進(jìn)高素質(zhì)的管理人才，不斷優(yōu)化行政管理隊伍。定期組織行政管理人員培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)知識及管理能力，推動企業(yè)行政管理工作的順利進(jìn)行。企業(yè)的行政管理人員也應(yīng)時刻強調(diào)自身服務(wù)意識，在日常工作過程中，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，加強與各部門的溝通，從而促進(jìn)企業(yè)的上下級聯(lián)動，推動企業(yè)發(fā)展。

三、總結(jié)

中小企業(yè)的行政管理制度的不斷完善，是一個長期而艱巨的工程，并非一朝一夕可以完成。規(guī)范企業(yè)行政管理制度，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，畢竟行政管理工作是一個承上啟下的環(huán)節(jié)，無論是對上級決策的正確傳達(dá)還是對下級執(zhí)行部門的有效監(jiān)督，都離不開行政管理部門。因此，在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中，應(yīng)不斷完善行政管理規(guī)章制度，定期組織培訓(xùn)，提升行政管理人員的綜合素質(zhì)，最終幫助企業(yè)提升總體效益。

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[2]唐晶晶.公共部門人力資源管理與開發(fā)研究[J].新視,2005,(2).