大數(shù)據(jù)時代新聞學(xué)視域下外語學(xué)習(xí)微信公眾平臺的構(gòu)建

闕莉敏++丁飄飄++王崢++徐雯霞++沈妍斐

【摘要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)擁有相當(dāng)龐大的英語資源和學(xué)生用戶群，大數(shù)據(jù)時代下NSNS英語學(xué)習(xí)平臺（以下簡稱“NSNS”）通過交互性強、使用率高、視覺效果好的微信公眾平臺將新聞學(xué)視域與外語學(xué)習(xí)高度滲透、融合，培養(yǎng)新聞學(xué)學(xué)生專業(yè)實踐能力，零距離接觸最純正的英語文化，培養(yǎng)學(xué)生國際化視野。本文意在通過收集用戶數(shù)據(jù)來研究NSNS現(xiàn)存的問題，并提出解決方法。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代 新聞學(xué)視域 外語學(xué)習(xí) 微信公眾平臺

一、大數(shù)據(jù)時代的教育

計算機信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)，大規(guī)模數(shù)據(jù)的持續(xù)傳輸積累，大數(shù)據(jù)時代隨之到來。自2012年以來，“大數(shù)據(jù)”一詞進(jìn)入了人們的視界，引起了社會各個領(lǐng)域的重視。目前，大數(shù)據(jù)已對教育領(lǐng)域產(chǎn)生了影響，在教育界提及的一些概念，如“基于社會性網(wǎng)絡(luò)的教育”、“慕課”、“微課”、“教育APP”、“翻轉(zhuǎn)課堂”、“泛在學(xué)習(xí)”、“移動學(xué)習(xí)”、“碎片化學(xué)習(xí)”、“混合式教學(xué)”等從一定意義上都是大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)物。

第一方面，大數(shù)據(jù)給人類的學(xué)習(xí)方式帶來了新的理念和突破。學(xué)習(xí)活動的發(fā)生已不僅僅局限于課堂，人們可以借助手機、電腦等移動通訊設(shè)備，隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，移動學(xué)習(xí)應(yīng)運而生。國內(nèi)外許多教育專家與學(xué)者認(rèn)為，下一代的學(xué)習(xí)方式將向移動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。2013年美國的《新媒體聯(lián)盟地平線報告》預(yù)言，在近期發(fā)展階段，移動學(xué)習(xí)將進(jìn)入主流應(yīng)用。近年來，一些學(xué)者又繼而提出了“移動微型學(xué)習(xí)”。移動微型學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為中心，是社會對多元學(xué)習(xí)的需求、高效處理碎片時間的意愿、操作移動設(shè)備的愛好三者結(jié)合的一種新型學(xué)習(xí)方式。它以其“短時間”、“碎片化”、“泛在性”、“個性化”和“多媒介”等特點得到新時代人們的青睞。移動微型學(xué)習(xí)所具有的交互性、泛在性和開放性特征使之廣泛滲透到學(xué)習(xí)者的日常活動，成為了一種高效的非正式學(xué)習(xí)形式。根據(jù)“二八理論”，人們80%的知識是通過非正式學(xué)習(xí)獲得的。對非正式學(xué)習(xí)進(jìn)行積極引導(dǎo)，是填補正式學(xué)習(xí)空缺的有效方式，也是引導(dǎo)學(xué)生走向終身學(xué)習(xí)的必由之路。

第二方面，大數(shù)據(jù)時代要求教育者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的開發(fā)。大數(shù)據(jù)被用來描述和定義信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)具有四大特征，分別是容量大（Volume），種類多（Variety），速度快（Velocity），價值高（Value）。人們雖然可以隨時通過各種設(shè)備終端接觸各種類型具有價值的大容量數(shù)據(jù)，但是要從中迅速獲取真正有效的信息卻不容易。在這個時代背景下，學(xué)習(xí)者應(yīng)該提高信息辨別能力，利用碎片時間進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)，而教育者們應(yīng)進(jìn)一步開發(fā)學(xué)習(xí)資源，指導(dǎo)學(xué)生選擇優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。

第三方面，大數(shù)據(jù)時代對專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高要求。大數(shù)據(jù)時代對新聞專業(yè)要求更加精細(xì)化，兼有較高的新聞業(yè)務(wù)水平和良好的英語功底成為新聞工作者必不可少的優(yōu)勢條件和發(fā)展趨勢所在。新聞學(xué)“專業(yè)+外語”培養(yǎng)模式的構(gòu)建有利于提高學(xué)習(xí)者的綜合文化素質(zhì)，在對各國文化的深入了解的要求不斷擴(kuò)大的背景下，新聞作為一個及時了解世界的窗口，對學(xué)習(xí)者的語言知識和技能以外的知識結(jié)構(gòu)起到了重要的作用。

二、新聞學(xué)視域下的外語學(xué)習(xí)需求

基于大數(shù)據(jù)時代下，計算機技術(shù)的飛速發(fā)展和新媒體技術(shù)的跨越，對教育學(xué)習(xí)模式理念的革新產(chǎn)生了重大影響，拓寬了教育界的新領(lǐng)域。就新聞專業(yè)而言，傳播全球化的宏觀環(huán)境使得涉外新聞的廣度和深度日益增大，對未來新聞工作者的英語功底和新聞業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。為此，我們針對此現(xiàn)狀構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)時代下新聞視域與外語學(xué)習(xí)相結(jié)合的維信公眾平臺，滿足學(xué)生群體對專業(yè)實踐能力及外語學(xué)習(xí)拓展的需求。

三、教育類微信公眾平臺“NSNS”的構(gòu)建

微信是騰訊公司于2011年推出的一款以多媒體信息通訊為核心功能的免費應(yīng)用程序，整合多種資源的同時也提供了公眾平臺、朋友圈、消息推送等多種功能，可以說是互聯(lián)網(wǎng)的“超級入口”。其中，微信公眾號是微信主要的服務(wù)之一，是由個人或組織、公司企業(yè)在微信公眾平臺上申請的公開應(yīng)用賬號，具有群發(fā)推送、自動回復(fù)、服務(wù)定制、帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，個人或組織可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動，形成了一種主流的線上線下微信互動交流方式。目前，各品牌的微信公眾號總數(shù)已經(jīng)超過800萬個。新媒體指數(shù)在2014年11月推出了 一份《全國高校微信公眾賬號排行榜》，全國有462所高校參與排名，分析顯示，約有284所高校微信賬號處于活躍狀態(tài)，其中62所高校的單篇文章平均閱讀量超過1000。

基于微信本身具有移動性、社交性、定制性、多媒體特性等特征，并且利用學(xué)習(xí)者應(yīng)用手機移動終端融于互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣，大量的教育類微信公眾平臺被不斷推出，并逐漸成為現(xiàn)行教學(xué)環(huán)境的一種有效補充與完善。數(shù)據(jù)表明，部分教育工作者已經(jīng)開始利用微信平臺開展教學(xué)，同時也進(jìn)行了微信輔助教學(xué)的研究，取得了一定成效。他們通過微信公眾平臺推送文件，用于課堂練習(xí)，加大課堂信息量，實現(xiàn)無紙化課堂，并根據(jù)課程需要和學(xué)生需求，在課后定期推送學(xué)習(xí)材料，有效補充課后學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)。

從理論意義出發(fā)，具有互動性特征的媒介系統(tǒng)更容易被使用者接受，具有更易讓學(xué)生群體獲得滿足感，并且主動學(xué)習(xí)掌握，在體驗過程中增加合作感，提高了學(xué)習(xí)的效率?；凇耙苿游⑿蛯W(xué)習(xí)”（Mobile Micro-Learning）理論將移動學(xué)習(xí)和微型學(xué)習(xí)相結(jié)合的特點，依托微信平臺進(jìn)行“教學(xué)”符合當(dāng)今社會背景下學(xué)習(xí)英語的新方法，有利于培養(yǎng)新型的外語新聞人才，進(jìn)一步把英語學(xué)習(xí)推向新聞領(lǐng)域，構(gòu)建新型新聞外語學(xué)習(xí)新模式。同時，根據(jù)社會建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論及外語觀，強調(diào)以學(xué)生為中心，要求學(xué)生從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w和知識意義的主動構(gòu)建者，更加明確學(xué)生群體與知識環(huán)境的交互性。

從實踐意義出發(fā)，通過建立微信公眾平臺構(gòu)建更為寬廣的交流討論空間，不僅可以創(chuàng)造較為真實的新聞采訪語言環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生群體新聞專業(yè)的實踐操作能力，同時也能拓寬語言輸入渠道，不斷促進(jìn)外語的輸出。學(xué)生群體通過自己的感受體驗并構(gòu)建知識體系，也有利于激發(fā)興趣，拓展外語學(xué)習(xí)能力。而以學(xué)生感興趣的新聞材料、趣味話題等作為切入點，能夠從某種程度上減弱部分學(xué)生群體對英語學(xué)習(xí)的抵觸情緒，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情?；诖耍覀儓F(tuán)隊借助微信公眾號等新媒體平臺，創(chuàng)建了團(tuán)隊的微信公眾號“NSNS”。融趣味性、知識性、深刻性為一體，將新聞時事、校園資訊、外教資源引入平臺的構(gòu)建中，利用學(xué)生群體廣泛的興趣優(yōu)勢，在習(xí)得語言知識的同時，有利于培養(yǎng)外語和新聞專業(yè)技能，內(nèi)化為學(xué)生本身的素質(zhì)，發(fā)展其認(rèn)識和實踐的能力。

四、NSNS外語學(xué)習(xí)平臺現(xiàn)狀調(diào)查

為了解大學(xué)生群體對于NSNS外語學(xué)習(xí)平臺的使用情況，了解大學(xué)生群體的英語學(xué)習(xí)資源需求，分析NSNS英語學(xué)習(xí)平臺目前的不足和優(yōu)勢以及今后的發(fā)展轉(zhuǎn)型方式，我們采用了線上投放調(diào)查問卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

本次調(diào)查問卷共回收116份答卷，共有來自全國81所不同高校的大學(xué)生參與調(diào)查。如圖所示，其中浙江越秀外國語學(xué)院的受訪大學(xué)生所占比例最高，占總比15%。結(jié)果顯示，有97.41%的受訪者表示在手機中安裝了微信app，只有2.59%的受訪者沒有安裝，這表明微信在智能手機上的安裝率極高。通過微信公眾平臺學(xué)習(xí)英語的人數(shù)占比為50.86%，而不通過微信公眾平臺學(xué)習(xí)的人數(shù)比例達(dá)到49.14%，理由分別是：“沒找到合適的公眾號”、“沒有特別出色”、“所推薦的或者是側(cè)重面與自己的需要不對口”、“覺得不如視頻教學(xué)方便”、“不了解，有其他渠道”、“擔(dān)心資源不正規(guī)，誤導(dǎo)學(xué)習(xí)”、“麻煩，自控力差”、“總會有一些廣告或者是沒用的浪費時間”、“微信是娛樂的”、“沒有資源”、“學(xué)習(xí)效率較低，且自己可以不通過微信公眾平臺來學(xué)習(xí)英語”、“習(xí)慣線下學(xué)習(xí)”、“微信使用時間太長，干擾太多，如朋友圈、公眾號等”等。

圖

五、平臺構(gòu)建尚存在的問題及解決方法

根據(jù)相關(guān)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，“NSNS英語學(xué)習(xí)微信公眾平臺”的構(gòu)建過程中，我們發(fā)現(xiàn)了以下問題，并提出了解決方法。

1.微信公眾平臺的構(gòu)建經(jīng)費不足，需通過申請項目經(jīng)費、贊助等方法解決；

2.策劃并管理微信公眾平臺的后備人員不足，需要通過強有力的宣傳手段，面向全體在校學(xué)生招新；

3.外教資源龐大，但存在調(diào)動的操作性困難等問題，需通過學(xué)校相關(guān)管理部門、導(dǎo)師等其他力量，協(xié)助調(diào)研項目的實施；

4.平臺內(nèi)容單薄、偏向性較明顯。為了滿足不同的受眾，需要提供不同類型的內(nèi)容，NSNS的核心受眾是在校大學(xué)生。根據(jù)調(diào)查顯示，參加受訪的大學(xué)生在微信公眾平臺上瀏覽的主要目的是“針對考試”和“興趣愛好”。NSNS外語學(xué)習(xí)平臺選擇推送的主要內(nèi)容應(yīng)選擇并結(jié)合以下三個方面：嚴(yán)肅類英語學(xué)習(xí)考試資源：其中包括英語四、六級考試內(nèi)容、大學(xué)綜合英語課程內(nèi)容等，同時也包括學(xué)習(xí)英語所需要的視頻資源、文章資源；第二方面是提供趣味性，包括視頻、GIF圖片、自制節(jié)目、同學(xué)投稿文章等；第三方面是關(guān)于熱點新聞、節(jié)日、音樂、電影、圖書、運動、技術(shù)類等資源。通過“三面齊下”，增強NSNS外語學(xué)習(xí)平臺的實用性、趣味性、吸引力；

5.傳播面窄、傳播力度小、傳播渠道少、傳播效益低。NSNS外語學(xué)習(xí)平臺處在初創(chuàng)探索期間，受眾量和宣傳推廣不足，應(yīng)采用多平臺、多角度、多方式的傳播技巧，利用現(xiàn)有的NSNS微信、微博賬號分享外語學(xué)習(xí)資源，并推廣相關(guān)錄制視頻到騰訊視頻、搜狐視頻、愛奇藝網(wǎng)等主流視頻播放進(jìn)行網(wǎng)站，從而增加傳播對象、提高傳播效益。

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【基金項目】本文系2016年國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目“大數(shù)據(jù)時代新聞學(xué)視域下NSNS外語學(xué)習(xí)微信公眾平臺構(gòu)建”（項目編號：201612792001），2016年度浙江省教育技術(shù)研究規(guī)劃課題“大數(shù)據(jù)時代基于微平臺的大學(xué)英語移動教學(xué)模式構(gòu)建”（課題編號：JB059），2016年度浙江省高等教育課堂教學(xué)改革課題“大數(shù)據(jù)時代POA指導(dǎo)下微平臺輔助大學(xué)英語教學(xué)探索與實踐”（課題編號：kg20160484），2015年紹興市高等教育課堂教學(xué)改革課題：“大數(shù)據(jù)背景下‘產(chǎn)出導(dǎo)向法在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用研究”的研究成果。