感性工學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

張卓然 （菏澤學(xué)院美術(shù)系 274000）

感性工學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

張卓然 （菏澤學(xué)院美術(shù)系 274000）

現(xiàn)如今，以人為本理念深入人心，產(chǎn)品設(shè)計(jì)以小巧、便捷為主要趨勢，以滿足消費(fèi)者多元需求。產(chǎn)品生產(chǎn)批量化影響下，人們物質(zhì)需求獲得了極大的滿足，并在經(jīng)濟(jì)的支持下開始轉(zhuǎn)變需求，對情感訴求給予了更多關(guān)注。而感性工學(xué)作為一門新興學(xué)科，在實(shí)踐應(yīng)用中，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品感覺與體驗(yàn)，以此來實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、差異化設(shè)計(jì)目標(biāo)。文章從感性工學(xué)內(nèi)涵入手，結(jié)合具體實(shí)例探討基于感性工學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法，旨在讓社會(huì)認(rèn)識感性工學(xué)，為其未來推廣提供支持。

感性工學(xué)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；方法

市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，產(chǎn)品生命周期日漸縮短，消費(fèi)者需求也隨之發(fā)生變化，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了更高要求，以往產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和方法已經(jīng)不適用。而感性工學(xué)能夠?qū)θ藗儗Ξa(chǎn)品感性需求進(jìn)行系統(tǒng)挖掘，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增強(qiáng)產(chǎn)品附加值，從而為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。

一、感性工學(xué)內(nèi)涵

所謂感性，是主體對外界刺激而做出的多種反應(yīng)，由人的認(rèn)知、五官感覺構(gòu)成，但感性作用于人消費(fèi)行為時(shí)，在理性判斷基礎(chǔ)之上，對人們消費(fèi)判斷具有重要影響。感性工學(xué)，是指以消費(fèi)者感性為研究核心，對消費(fèi)者感受等進(jìn)行專門性分析，提取出消費(fèi)者關(guān)注的情感要素，將其融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)中，使其能夠?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)提供支持，并在新產(chǎn)品研發(fā)中得以體現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

感性工學(xué)最早起源于日本。上個(gè)世紀(jì)九十年代，日本學(xué)者對有關(guān)理論與技術(shù)進(jìn)行深入研究，經(jīng)過多年發(fā)展，感性工學(xué)在汽車設(shè)計(jì)、電子產(chǎn)品及體育用品都能夠多個(gè)領(lǐng)域均得到了應(yīng)用。歐美、新加坡等多家也紛紛參與技術(shù)研究行列中。國內(nèi)感性工學(xué)研究主要集中在高校，如臺(tái)北科大、成功大學(xué)等，致力于感性工學(xué)的應(yīng)用，以此來優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)有效性。感性工學(xué)在大陸研究起步較晚，尚未形成完善的體系，且在實(shí)踐中的應(yīng)用相對較為薄弱，有待進(jìn)一步拓展和研究。

二、基于感性工學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法

通常而言，感性工學(xué)研究由幾個(gè)步驟構(gòu)成，收集目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的感性需求，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析，確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素，然后采用計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建感性工學(xué)模型，融入潮流元素予以調(diào)整，更新數(shù)據(jù)庫，最終完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)。

1.了解基本情況

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，開始于產(chǎn)品問題調(diào)查。受到諸多因素的影響，消費(fèi)者對產(chǎn)品的感性認(rèn)識存在差別。故要在具體設(shè)計(jì)前，充分了解市場情況，明確產(chǎn)品定位。

2.確定感性詞匯

掌握基本情況后，從廣告、手冊及文獻(xiàn)等方面收集感性詞匯入手，制定評價(jià)表。通常來說，收集到的感性詞匯數(shù)量較多，會(huì)增加后期研究難度。故要盡可能從中提取具有代表性、典型的感性詞匯，并將其確定為最終感性評價(jià)詞匯，納入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。

3.明確產(chǎn)品要素

整合有關(guān)資料，并在專家指導(dǎo)下對產(chǎn)品要素進(jìn)行充分挖掘，從中選取出最具代表性的要素，或者利用帕累托圖進(jìn)行分析，從中選擇出設(shè)計(jì)要素，確定產(chǎn)品造型。

4.評價(jià)感性詞匯

在此階段，應(yīng)選取典型的評價(jià)對象實(shí)物、照片讓人們對其進(jìn)行評價(jià)，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己對產(chǎn)品的感受，收集反饋信息。實(shí)踐中可利用李克尺度法，針對某一感性詞匯在五到九階評價(jià)尺度中進(jìn)行主觀選擇。其中尺度七為不同意，而尺度四為同意或者沒意見。通過這種方式來判斷感性詞匯選擇是否合理，為后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供支持。

5.轉(zhuǎn)換為工學(xué)尺度

在轉(zhuǎn)換為工學(xué)尺度過程中，可以采用多元線性回歸分析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法等方法，提高轉(zhuǎn)換有效性。其中數(shù)量化理論Ⅰ類較為常用。該方法，能夠研究基準(zhǔn)變量與組間之間的關(guān)系，構(gòu)建具體的模型。針對模型分析后，能夠明確哪一造型要素影響消費(fèi)者感性需求，并對各要素權(quán)重進(jìn)行排列，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

6.結(jié)果驗(yàn)證

為了確保計(jì)算和分析正確，企業(yè)還應(yīng)通過問卷調(diào)查途徑進(jìn)行結(jié)果檢驗(yàn)，根據(jù)結(jié)果判定模型是否科學(xué)、合理。

7.實(shí)例分析

為了提高文章研究實(shí)用性，本文選取護(hù)眼燈作為研究對象。在收集感性信息后，最終確定了四個(gè)感性詞匯，即優(yōu)美、宜人、穩(wěn)定、實(shí)用。通過對專家訪談，最終針對護(hù)眼燈功能及產(chǎn)品特點(diǎn)等確定了產(chǎn)品造型，即燈座、支架、燈罩及開關(guān)。針對不同的環(huán)節(jié)，對應(yīng)的設(shè)計(jì)要素也有所差別。如針對燈座來說，初步設(shè)計(jì)了正方形、長方形、圓形三種；而對于支架，設(shè)計(jì)了可彎曲、可折疊兩種，按照不同的設(shè)計(jì)方式初步構(gòu)建產(chǎn)品外形。

根據(jù)上述基本情況，選擇30個(gè)具有代表性護(hù)眼燈照片用于調(diào)查問卷。隨后，隨機(jī)抽取100名人員參與調(diào)查，分別源于學(xué)生、教師、專業(yè)人員及用戶，讓他們根據(jù)產(chǎn)品的感性詞匯進(jìn)行評分。整理問卷后，利用數(shù)量化理論Ⅰ類進(jìn)行具體分析。針對“優(yōu)美”感性詞匯來看，多數(shù)認(rèn)為橢圓形燈罩更加優(yōu)美，而長方形燈罩不優(yōu)美。偏向相關(guān)系數(shù)越大，對感性詞匯的貢獻(xiàn)越大。為了對預(yù)測函數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)，可以選取新樣品重新對感性詞匯進(jìn)行檢測，檢驗(yàn)結(jié)果顯示顯著性＞0.05，沒有顯著性差別，故證明上述操作合理。

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)未來發(fā)展

感性工學(xué)理論下，消費(fèi)者感性訴求成為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)務(wù)必要考慮的要素之一。因此我國企業(yè)在發(fā)展中，要關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)原創(chuàng)性，強(qiáng)調(diào)情感因素的應(yīng)用，避免山寨和抄襲，使得產(chǎn)品能夠突破阻礙，以獨(dú)特的形象出現(xiàn)在人們視線范圍內(nèi)，滿足消費(fèi)者需求。同時(shí)，還要加強(qiáng)要高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，重視優(yōu)秀人才的引進(jìn)，深化對感性工學(xué)的理論研究，并應(yīng)用到實(shí)踐中，提升企業(yè)設(shè)計(jì)水平。

根據(jù)上文所述，感性工學(xué)的提出是順應(yīng)以人為本原則的具體表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)人對于物的感性認(rèn)知，并將其轉(zhuǎn)化為具體的要素用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們對產(chǎn)品的需求由物質(zhì)拓展到需求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅要滿足實(shí)用性需求，還要強(qiáng)調(diào)其他方面的需求，以此來喚醒人們感性認(rèn)知。因此在設(shè)計(jì)中，企業(yè)可以積極引入感性工學(xué)，廣泛收集人們需求，并提取出感性工學(xué)要素，并充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助感性工學(xué)系統(tǒng)建設(shè)，深入研究和探究，優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)，不斷提高設(shè)計(jì)有效性，從而為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。

[1]李華剛．基于感性工學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法[J]．人民論壇，2015（33）：181-182．

[2]蔣穎姿，陳炳發(fā)．基于感性工學(xué)方法的產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析[J]．機(jī)械制造與自動(dòng)化，2015（05）：200-203+208．

[3]劉楚玉，王海林，陳榮，陳蔚榮．基于感性工學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與評價(jià)方法[J]．包裝工程，2012（10）：90-94．