微信在移動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究

于灝媛 趙波

摘 要：隨著社會生活節(jié)奏的加快，人們開始意識到終身學(xué)習(xí)的重要性并且尋求更好移動學(xué)習(xí)平臺來支持終生學(xué)習(xí)的需求。在這樣的背景下，微信作為移動學(xué)習(xí)平臺成為教育領(lǐng)域中關(guān)注的熱點。本文通過對微信的功能及其特點進行探究并且對微信在教育教學(xué)中的應(yīng)用做出了可行性分析，之后對進行了基于微信的移動學(xué)習(xí)模型初探，為微信平臺與移動學(xué)習(xí)理論更好的結(jié)合打基礎(chǔ)。最后分析了微信應(yīng)用于教育教學(xué)的價值所在，微信移動學(xué)習(xí)有很大的研究價值，微信一類應(yīng)用軟件將會更多的被應(yīng)用于教育教學(xué)中。

關(guān)鍵詞：微信；移動學(xué)習(xí)；模型構(gòu)建

中圖分類號：G40-057 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-7394（2017）02-0088-05

移動互聯(lián)網(wǎng)作為移動通信終端與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合體，它的產(chǎn)生和發(fā)展給人們的生活帶來了極大的便利。在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的催生下，產(chǎn)生了許多應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序服務(wù)于的應(yīng)用正逐漸的改變著人類的生活和學(xué)習(xí)。微信應(yīng)用程序的設(shè)計和開發(fā)最早被用來作為一種人際交往工具，隨著微信功能的不斷強大，微信被越來越多的應(yīng)用于文化、商業(yè)以及教育等多個領(lǐng)域。微信是一款簡單的即時通訊工具，是一個生活方式[1]。目前微信平臺被越來越多的開展移動學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)作為人們生活中每天都在進行的一項活動在微信類應(yīng)用程序的輔助下變得越來越人性化了。

1 微信功能

微信是一款具有通信、社交和平臺化功能的移動軟件，已經(jīng)成為一種重要的移動互聯(lián)網(wǎng)入口[2]。微信的功能可以被分為兩大類，一類是微信的通訊功能，另一類是微信的平臺化功能，即微信公眾平臺，兩類功能提供的具體服務(wù)如下。

1.1 微信的通信功能

微信是騰訊公司于 2011 年初推出的類似KIK的支持多人群聊的手機聊天軟件。微信能快速發(fā)送文字、視頻、圖片、音頻等數(shù)字格式的信息，尤其是其首創(chuàng)的語音消息傳送服務(wù)更是使用戶之間的通訊變得更加方便了。微信朋友圈為用戶提供了允許微信好友分享、發(fā)布、評論以及轉(zhuǎn)發(fā)信息的功能，這種通過好友之間的信息交流方式不僅使傳播的信息的可信度得到保障而且在熟人之間建立了一個虛擬的社區(qū)，社區(qū)化的服務(wù)更加便于好友之間交流和溝通。

1.2 微信公眾平臺功能

微信的平臺化功能是指微信為用戶提供了多種類型的微信公眾平臺。微信公眾平臺給用戶在微信中開拓了私人傳播與信息定制的平臺與空間，為用戶提供了創(chuàng)建自己品牌的機會。公眾平臺適用于多類群體，明星可以通過公眾平臺增強與粉絲的互動，企業(yè)通過公眾賬號可以增加與客戶的溝通從而提高企業(yè)效益，校園通過公眾賬號可以增強校園建設(shè)，為師生帶來便利。

微信公眾賬號具有多態(tài)性，公眾平臺大體分為訂閱號、企業(yè)號和服務(wù)號三類。訂閱號主要用以傳達資訊，服務(wù)號主要用以提供服務(wù)交互，企業(yè)號主要用于公司內(nèi)部通訊使用，需要先有成員的通訊信息驗證才可以關(guān)注成功企業(yè)號。目前使用最多的就是訂閱號和服務(wù)號。微信經(jīng)過多次改版那之后，微信5.0版本將訂閱號和服務(wù)號分為多種類型。訂閱號可細分為一般訂閱號，微信、微博認證訂閱號。服務(wù)號可細分為一般服務(wù)號，微信認證服務(wù)號，微信支付服務(wù)號。本文從不同類型公眾賬號所提供的功能及使用權(quán)限角度，將這幾類訂閱號和服務(wù)號進行分類和整理并形成表格如表1所示。

由表1可以得知，雖然訂閱號相比服務(wù)號為用戶提供的功能相對簡單，但是使用訂閱號的操作容易，其旨在為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。服務(wù)號提供的功能更豐富，它為申請服務(wù)號的企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)的平臺?？傊?，訂閱號側(cè)重于信息推送，服務(wù)號側(cè)重于企業(yè)服務(wù)[3]。

2 微信在教育中的應(yīng)用可行性分析

2.1 微信的開放平臺為構(gòu)建教學(xué)平臺提供了可能

微信公眾平臺是一個開放的平臺，教育者可以在微信公眾平臺上進行簡單編輯或者二次開發(fā)從而構(gòu)建教學(xué)平臺。從微信公眾平臺的編輯或者開發(fā)者角度來看，公眾平臺降低了開發(fā)者在技術(shù)方面的要求，其編輯模式和開發(fā)模式都為廣義上的開發(fā)者提供了基本的個人信息設(shè)置，實時消息、用戶管理、素材管理和群發(fā)消息功能，這些功能簡單易行并且提供了一個相對完備的后臺管理平臺方便開發(fā)者進行后臺管理。不僅如此，微信還設(shè)身處地的為有更高需求的開發(fā)者著想，在訂閱號中提供了高級設(shè)置功能，開發(fā)者在高級設(shè)置功能中通過開通開發(fā)者模式完成對自己的微信公眾平臺更細致的設(shè)計如開發(fā)基于微信的移動學(xué)習(xí)微網(wǎng)站等。開通微信服務(wù)號后，開發(fā)者可以調(diào)用獲取地理位置、獲取用戶基本信息、語音識別等高級接口更能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，微信的開放平臺提供的這些功能為教育者構(gòu)建教學(xué)平臺提供了可能。

2.2 微信傳播信息的精準(zhǔn)性

與微博相比，微信的優(yōu)勢在于其推送信息的精準(zhǔn)度。微博傳播更像一個電子公告牌，只要路過的人都可以看到[4]。微信通過用戶之間或者用戶與平臺之間建立關(guān)系之后才能進行信息的交流，信息傳播更加精準(zhǔn)，信息的發(fā)送者與接受者聯(lián)系緊密，交流的信息更具針對性。與QQ相比，微信的優(yōu)勢在于其對用戶個人信息的保密性強，微信用戶互相成為好友之后才能見到雙方的互動信息，這保護了微信用戶的個人信息不外泄，用戶可以放心使用微信?；谖⑿啪哂袀鞑バ畔⒌木珳?zhǔn)性并且注重對用戶個人信息的保密，將其應(yīng)用于教育教學(xué)當(dāng)中可以為學(xué)習(xí)者提供精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并且為學(xué)習(xí)者提供更私密的學(xué)習(xí)空間。

2.3 微信能夠支撐教學(xué)環(huán)節(jié)

微信功能強大，其功能可以支撐教育教學(xué)的所有環(huán)節(jié)，可以提供一個完整的教學(xué)情境。在設(shè)計一門課時，無論是在教學(xué)前側(cè)階段的需求分析階段還是在教學(xué)設(shè)計階段都可以通過微信來實施，例如教學(xué)設(shè)計的需求分許可以通過利用微信公眾平臺發(fā)放調(diào)查問卷來實現(xiàn)對學(xué)習(xí)者分析以及學(xué)習(xí)需要分析等。微信平臺本身就是很好的信息呈現(xiàn)和推送的平臺，例如公眾平臺可以很好的呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，微信群以及朋友圈可以有效促進師生之間的學(xué)習(xí)互動，教學(xué)設(shè)計者可以在這個平臺上自由的發(fā)揮對課程進行設(shè)計與實施，此外我們也可以利用微信對學(xué)習(xí)資源進行管理、完成師生和生生之間的實時交互，在微信中就可以完成教育教學(xué)任意一個環(huán)節(jié)的設(shè)計。

2.4 微信的數(shù)據(jù)分析功能為提高教學(xué)質(zhì)量提供可能

微信公眾平臺提供了簡單的數(shù)據(jù)分析功能，微信公眾平臺可以完成對訂閱人數(shù)和每日接收消息數(shù)量的統(tǒng)計并且形成曲線圖，還可以實現(xiàn)對用戶進行管理，將用戶進行分組管理并且根據(jù)用戶的個人信息如性別等對用戶進行分析形成可視圖，這些分析結(jié)果有利于教育者對一門課程以及學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果做出準(zhǔn)確的分析與評價，為提高教學(xué)質(zhì)量提供可能。

3 基于微信的移動學(xué)習(xí)模型初探

鑒于微信平臺的諸多優(yōu)勢，本研究嘗試?yán)梦⑿抛鳛橐苿訉W(xué)習(xí)平臺構(gòu)建基于微信的移動學(xué)習(xí)模型，模型的初步設(shè)想如圖1所示。

3.1 基礎(chǔ)層

基礎(chǔ)層是模型的最底層，其最終實現(xiàn)基于微信平臺的移動學(xué)習(xí)課程定制，課程的定制主要包括需求分析、課程定制以及評價反饋三部分。需求分析主要是對移動學(xué)習(xí)過程要素進行分析，在需求分析環(huán)節(jié)中，要對學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)環(huán)境進行細致分析，對學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的各要素進行分析是為了使課程設(shè)計更具針對性。課程設(shè)計主要是對課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的設(shè)計，主要包括對學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動等進行設(shè)計，在進行課程設(shè)計時要以需求分析的結(jié)果作為依據(jù)，避免沒有根據(jù)的憑空設(shè)計。評價反饋是基于微信平臺的移動學(xué)習(xí)課程定制必不可少的環(huán)節(jié)，及時對學(xué)習(xí)過程進行做出評價反饋有利于及時發(fā)現(xiàn)課程設(shè)計的不足從而進行及時的微調(diào)。

3.2 核心層

核心層要完成微信移動學(xué)習(xí)平臺的搭建，這一層是該移動學(xué)習(xí)模型構(gòu)建的關(guān)鍵。遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程主要包括課程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)交流和分享、知識鞏固和評價反饋四個環(huán)節(jié)。這些學(xué)習(xí)過程需要受到微信提供的學(xué)習(xí)服務(wù)的支持才能完成，借助微信公眾平臺提供的實時消息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理以及高級接口等功能可以提供對學(xué)習(xí)資源管理、學(xué)生管理、課程管理、情境感知、資源搜索等服務(wù)。微信群、朋友圈、掃一掃、二維碼等功能可以支持教師指導(dǎo)、交流互動、資源共享、活動組織等學(xué)習(xí)過程的展開。

3.3 目標(biāo)層

基于微信平臺的移動學(xué)習(xí)最終是要實現(xiàn)學(xué)習(xí)者的意義建構(gòu)。采用微信移動學(xué)習(xí)的形成，學(xué)習(xí)的方式是以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)者進行主動、協(xié)作、探究的新型學(xué)習(xí)方式。通過微信平臺進行移動學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者除了學(xué)習(xí)到了知識和技能還要提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)觀和價值觀，最終做到知識和技能的實際應(yīng)用以及自我價值的提升從而完成學(xué)習(xí)者自身學(xué)習(xí)的意義建構(gòu)。

4 微信在教學(xué)中的應(yīng)用價值分析

4.1 微信在教學(xué)中的應(yīng)用促進學(xué)習(xí)環(huán)境移動化

微信作為一種專注移動端功能的軟件為移動學(xué)習(xí)提供了新的平臺和應(yīng)用創(chuàng)新空間[4]。在教育教學(xué)過程中，將微信作為學(xué)習(xí)的平臺可以為學(xué)習(xí)者提供一個移動的學(xué)習(xí)環(huán)境，利用微信進行學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者可以不受時間和地點的限制隨意進行移動學(xué)習(xí)，滿足了學(xué)習(xí)者對移動學(xué)習(xí)環(huán)境的要求，學(xué)習(xí)者利用微信移動學(xué)習(xí)平臺無論是在公交、地鐵上或者其他戶外的環(huán)境下都可以隨時隨地的學(xué)習(xí)，這樣不但為學(xué)習(xí)者帶來學(xué)習(xí)的便利同時也滿足了現(xiàn)在所提倡的終身學(xué)習(xí)的理念。

4.2 微信在教學(xué)中的應(yīng)用促進學(xué)習(xí)過程社會化

以微信作為移動學(xué)習(xí)的平臺促進了學(xué)習(xí)形式的社會化，一方面微信擴大了學(xué)習(xí)者的范圍，只要關(guān)注微信公眾賬號的用戶就可以通過平臺進行移動學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者不再只是學(xué)校的學(xué)生了，同時一些社會上有學(xué)習(xí)需求的人也可以加入到學(xué)習(xí)的行列中來；另一方面以微信作為平臺進行教學(xué)必定會受到社會因素的影響，這些社會因素考慮到教育教學(xué)過程中會使得社會與教育相結(jié)合，從而既促進了社會的進步又使學(xué)習(xí)中的理論與實踐相結(jié)合，增強了學(xué)習(xí)的實踐性，并且教學(xué)過程也變得更加的靈活開放。在具體實施過程中，學(xué)習(xí)者可以通過建立微信群的形式進行交流而不必面面交流，還可以通過朋友圈、微信公眾平臺進行學(xué)習(xí)資源的共享，這使得學(xué)習(xí)的過程更趨近于社會化，學(xué)習(xí)變得更像是一種社會化的分享和交流。

4.3 微信教學(xué)有利于移動學(xué)習(xí)內(nèi)容呈碎片化的呈現(xiàn)

利用微信進行學(xué)習(xí)的形式是一種移動學(xué)習(xí)形式，移動學(xué)習(xí)作為一種非正式學(xué)習(xí)形式，多被用于輔助課堂教學(xué)。受到移動學(xué)習(xí)自身特點的影響，使用移動設(shè)備呈現(xiàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容不易過多，應(yīng)短小驚嘆可讀性強。利用微信教學(xué)有利于移動學(xué)習(xí)內(nèi)容呈碎片化的形式呈現(xiàn)，可以按照知識點將學(xué)習(xí)內(nèi)容碎片化然后通過微信平臺呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者或者按照一定規(guī)則推送給學(xué)習(xí)者，這樣有利于學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和吸收也可以減少學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中受到學(xué)習(xí)環(huán)境的影響從而影響學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

4.4 微信在教學(xué)中的應(yīng)用促進學(xué)習(xí)資源泛在化

微信的諸多功能都可以完成信息的分享，例如，通過微信一對一通訊或者朋友圈功能可以完成使用者之間的信息交流；微信朋友圈打造以熟人關(guān)系為主的虛擬社區(qū)。朋友圈功能可以實現(xiàn)文字、圖片、語音、視頻等各種形式的信息的分享，在微信公眾平臺上用戶可以通過訂閱賬號來獲得公眾賬號推送的訊息；微信還可以訪問基于微信的這些收集信息的方式，應(yīng)用到教育教學(xué)當(dāng)中用于對學(xué)習(xí)資源的管理，將會使學(xué)習(xí)者輕松的獲取學(xué)習(xí)資源從而促進學(xué)習(xí)資源泛在化。

4.5 微信在教學(xué)中的應(yīng)用促進學(xué)習(xí)活動創(chuàng)設(shè)簡潔化

利用微信可以很快捷的創(chuàng)設(shè)一個學(xué)習(xí)活動，教育者只需提供微信訂閱號或者二維碼圖片，想要參與學(xué)習(xí)活動的用戶只需通過訂閱或者掃二維碼等簡單操作便可輕松加入活動中來并且在加入之后可以通過微信進行實時通訊不受時間和地點的限制，這樣大大降低了創(chuàng)辦教學(xué)活動的復(fù)雜度也解決了活動的互動問題。

5 總結(jié)和展望

馬化騰指出“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個趨勢，加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)圍墻，擴展了學(xué)習(xí)手段與范圍，有助于構(gòu)建師生積極互動的教學(xué)新模式[5]。微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)背景下一種自媒體，將互聯(lián)網(wǎng)與教育相融合更是迎合了“互聯(lián)網(wǎng)+”這種趨勢，實現(xiàn)了教育與互聯(lián)網(wǎng)相互促進相互發(fā)展的效果。

目前，在香港、臺灣以及國外，類似KIK的應(yīng)用軟件例如Line、Whatsapp等，它們應(yīng)用于教育教學(xué)中的相關(guān)研究在火熱的進行當(dāng)中。Bray等分析了日本當(dāng)前主要的移動應(yīng)用在教育中的創(chuàng)新研究，指出Line的應(yīng)用在日本大學(xué)生中已經(jīng)超過Facebook、Twitter，Mixi等社會媒體[6]。Wang等利用微信 、Line 與 Facebook 、 Skype 、 Google+ 等社會性軟件共同構(gòu)建了一種移動社會性合作學(xué)習(xí)環(huán)境并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了移動支持的社會化學(xué)習(xí) （eMASE ）模型，并通過實踐教學(xué)進行了學(xué)生期望與觀點的調(diào)查分析，證明移動學(xué)習(xí)工具可以有效提高學(xué)習(xí)者的合作能力，促進學(xué)習(xí)動機[7]。Rambe和Bere在信息技術(shù)課堂上使用 Whatsapp 增強了教師學(xué)生之間的溝通與學(xué)生的參與并且設(shè)備可用性、社會化技術(shù) 、交互式學(xué)習(xí)等方面對 Whatsapp教學(xué)應(yīng)用效果進行了研究，通過對學(xué)生的問卷分析指出Whatsapp的應(yīng)用有助于增強學(xué)生參與性 、構(gòu)建學(xué)習(xí)社區(qū)，促進教師教學(xué)方式的改進，提升教學(xué)有效性[8]。從以上研究可以看出未來類似KIK的應(yīng)用軟件將會更多的被更多的應(yīng)用于教育教學(xué)，中利用微信類社交軟件開展移動教學(xué)將成為未來教育發(fā)展的必然趨勢。

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