人力資源管理中績(jī)效考核問(wèn)題研究

韓濱海

摘 要：人力資源管理部門(mén)的主要工作是對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行績(jī)效考核工作，績(jī)效考核工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有積極作用，能夠有效提高員工的工作效率，使員工的工作態(tài)度更加積極主動(dòng)，全面對(duì)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行考核檢查，方便人力資源的管理層在公司內(nèi)部進(jìn)行公平公正的決策，有利于決策的順利實(shí)施。人力資源部門(mén)的績(jī)效考核有利于將員工的潛力發(fā)揮到極致。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；績(jī)效考核；問(wèn)題；對(duì)策

世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展正朝著一體化方向邁進(jìn)，我國(guó)的事業(yè)單位管理模式改革也應(yīng)該緊緊跟上世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)行系統(tǒng)的改變，把人力資源當(dāng)做發(fā)展的重中之重，通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理中的績(jī)效考核實(shí)施力度，將人力資源管理推上新的臺(tái)階，為事業(yè)單位發(fā)展提供充足的動(dòng)力保障。人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的、實(shí)踐性很強(qiáng)的工作?？?jī)效考核又是人力資源管理中重要的一環(huán)，績(jī)效考核就是把單位發(fā)展的既定目標(biāo)當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行解析，為職工在各自崗位上的工作態(tài)度和行為以及工作的結(jié)果，進(jìn)行制定、評(píng)判、反饋和調(diào)整。

一、績(jī)效考核的問(wèn)題

（一）績(jī)效考核體系不完善

績(jī)效考核體系在大多數(shù)的事業(yè)單位中都不完善，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效考核體系沒(méi)有一個(gè)更加清晰的認(rèn)知。在推進(jìn)績(jī)效考核工作的過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)揮它的主要作用，僅僅是利用績(jī)效考核這一工作對(duì)干部的酬薪進(jìn)行分配，而且考核的范圍也很受限，只是對(duì)干部一方面的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，沒(méi)有綜合干部各方面的素質(zhì)進(jìn)行考量，導(dǎo)致了兩極分化的現(xiàn)象出現(xiàn)，不利于提高單位工作人員的工作效率。

（二）考核的結(jié)果得不到真實(shí)的反饋

考核的結(jié)果得不到及時(shí)的反饋，這將給考核工作帶來(lái)非常不利的影響：首先，被考核的人員沒(méi)有接受到考核的信息就會(huì)認(rèn)為考核中有人暗箱操作，對(duì)考核的結(jié)果產(chǎn)生懷疑。最主要的是被考核的人員不知道自己的考核結(jié)果如何，也就無(wú)法認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，更沒(méi)有辦法對(duì)自己進(jìn)行提升；其次，如果考核的結(jié)果不夠公平很可能會(huì)引起職工的不滿情緒，這樣會(huì)極大的打消他們工作的積極性；最后，負(fù)責(zé)考核工作的工作人員，自己的專業(yè)水平太低，導(dǎo)致考核結(jié)果不科學(xué)，甚至沒(méi)有辦法將考核信息及時(shí)的傳遞給被考核者。

（三）績(jī)效考核的目的性不明確

企業(yè)內(nèi)部實(shí)行績(jī)效考核是以優(yōu)化企業(yè)人力資源，提高員工的工作積極性，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的。但是在我國(guó)部分企業(yè)實(shí)行的績(jī)效考核制度只是把績(jī)效與員工薪酬相結(jié)合，致使考核的目的性不夠明確，而且這種單一的考核模式使薪酬分配成為重點(diǎn)，使考核制度變成為順利實(shí)現(xiàn)薪酬分配而進(jìn)行的績(jī)效考核管理，忽視企業(yè)員工的工作質(zhì)量與工作效率，使績(jī)效管理不能發(fā)揮真正的作用。

二、加強(qiáng)績(jī)效考核管理的對(duì)策

（一）明確績(jī)效考核目標(biāo)

企業(yè)在確立績(jī)效考核內(nèi)容時(shí)也要圍繞著提升企業(yè)工作效率，鼓勵(lì)職工積極投入到工作中，正確制訂各部門(mén)和崗位的工作職責(zé)，按照不同的工作內(nèi)容分別確定績(jī)效考核內(nèi)容，按類別、按職位、按工作性質(zhì)確立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，要為企業(yè)職工提供公平、公正的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可以號(hào)召全體職工參與到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂中，廣納職工建議，這樣有利于完善績(jī)效考核內(nèi)容。更要制訂一系列的激勵(lì)措施，對(duì)職工晉升、評(píng)定職稱、和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的劃分，妥善利用績(jī)效考核激發(fā)職工的工作熱情，這樣才能為企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)行帶來(lái)活力，有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

（二）完善績(jī)效考核體系

制定一個(gè)全面的績(jī)效考核制度，不僅僅對(duì)機(jī)關(guān)工作人員最后的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，結(jié)合機(jī)關(guān)工作人員平時(shí)表現(xiàn)，工作狀態(tài)等方面對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)；對(duì)于不同職位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，獎(jiǎng)懲的方式也不同?？己朔绞讲粌H定性也要定量，制定這雙重的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能將考核工作做得更為細(xì)致?？己说臅r(shí)間可以按周或者按月，根據(jù)不同單位的實(shí)際情況具體制定周期，然后在年末進(jìn)行一次大的考核，類似于學(xué)校的月考和年末考試，這樣能夠保證機(jī)關(guān)工作人員這一年的工作熱情。

（三）及時(shí)反饋考核信息

績(jī)效考核的信息要及時(shí)的反饋給被考核者，使其在工作中能更好的去認(rèn)識(shí)其自身的不足，哪些方面需要改進(jìn)，哪些方面是優(yōu)點(diǎn)可以繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)等。及時(shí)反饋考核信息也是對(duì)單位自身管理的一個(gè)很好的檢驗(yàn)，考核反給管理者，管理者就直接和被考核者面談，就能發(fā)掘其自身潛力，就為他們拓展工作空間提供了機(jī)會(huì)?？?jī)效考核不單純是考核。更應(yīng)該和職工的工資待遇掛鉤，才能更好的激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造的積極性。建立考核和工資掛鉤，能直接體現(xiàn)出職工的價(jià)值?？?jī)效考核也就更加的公平客觀。這樣事業(yè)單位的管理就會(huì)進(jìn)入全新的模式，職工自身把單位當(dāng)作自己的家，績(jī)效考核的真正作用也就隨之體現(xiàn)，績(jī)效考核也就會(huì)真正融合進(jìn)單位的管理而不是單獨(dú)存在。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)代擁有立足之地，需要積極改變企業(yè)自身的管理模式，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式以及組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革，對(duì)人力資源的績(jī)效考核制度進(jìn)行積極創(chuàng)新，明確績(jī)效考核的內(nèi)容，對(duì)績(jī)效考核的過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。利用績(jī)效考核制度提高員工的工作積極性，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用。

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