家校溝通交流的有效性策略淺析

湯鵬飛++胡悅++錢玲++楊可++左婷++林先燦

摘 要：近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程的加快，我校學(xué)生人數(shù)激增，給教師的教學(xué)工作帶來(lái)了巨大的壓力?，F(xiàn)有的教學(xué)模式也存在著種種不如人意的地方，師生之間、教師與家長(zhǎng)之間缺乏良好溝通。交流不暢，被動(dòng)、單一的接受式學(xué)習(xí)方式仍居主導(dǎo)地位，偶爾的家校溝通交流也往往是流于形式，無(wú)效或低效溝通現(xiàn)象普遍存在，嚴(yán)重影響了學(xué)校教學(xué)的效果。那么，應(yīng)該如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，實(shí)現(xiàn)家校的良好互動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造各種有利條件，促進(jìn)學(xué)生身心健康、和諧的發(fā)展，已成為目前教育專家及廣大一線教師亟待解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：溝通；互動(dòng)；有效性；策略

隨著新課程改革的不斷推進(jìn)，“以生為本”、“素質(zhì)教育”、“以學(xué)定教”等基本理念逐步深入人心，廣大一線教師在感受到教學(xué)工作壓力劇增的同時(shí)，也越來(lái)越清醒的意識(shí)到家庭教育在教育中所具有的不可替代地位和基礎(chǔ)性的教育作用。與學(xué)生家長(zhǎng)的有效溝通正是搭建學(xué)校教育和家庭教育的橋梁，而教師就是這個(gè)橋梁之間的紐帶。掌握正確、有效的溝通技巧，和家長(zhǎng)經(jīng)常溝通，加強(qiáng)互動(dòng)，建立感情，通力合作，共同完成對(duì)孩子的教育任務(wù)已成為當(dāng)前教師最有效的減壓途徑。因此，作為一名小學(xué)教師，如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通、實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)也顯得尤為的重要。筆者通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)出一些與家長(zhǎng)有效溝通、互動(dòng)的做法，僅供大家參閱。

一、強(qiáng)化教師與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng)意識(shí)，并積極營(yíng)造家?；?dòng)的氛圍

在教學(xué)過(guò)程中，我們不斷認(rèn)識(shí)和體會(huì)家長(zhǎng)溝通帶來(lái)的益處，反思自己的教學(xué)工作，克服個(gè)人主義思想，改變封閉在漫無(wú)目的的摸索中維持現(xiàn)狀的情況，增強(qiáng)與家長(zhǎng)互動(dòng)交流的意識(shí)，培養(yǎng)互動(dòng)共贏的思維模式，積極尋求家長(zhǎng)幫助，豐富教學(xué)智慧，提高教學(xué)能力，改善工作氛圍，取得更好的成績(jī)。

二、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生家庭情況、學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況，掌握第一手資料

教師與家長(zhǎng)溝通交流的一個(gè)永恒的話題是孩子，是孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。所以，要想和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通、交流，教師首先要做好功課，要對(duì)該學(xué)生的基本情況和表現(xiàn)了如指掌。包括學(xué)生的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、家庭情況等，對(duì)每一位學(xué)生的基本情況要做到心中有數(shù)。

這樣才能在和家長(zhǎng)溝通交流時(shí)明確溝通的重點(diǎn)是什么，和家長(zhǎng)談什么，才能對(duì)溝通過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題有較好的心理準(zhǔn)備。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生存在的問(wèn)題有：

（1）學(xué)生自我服務(wù)、承擔(dān)家務(wù)情況不容樂(lè)觀，學(xué)生的自主意識(shí)薄弱，生活散漫，依賴性強(qiáng)。特別是一些獨(dú)生子女，養(yǎng)尊處優(yōu)的生活方式體現(xiàn)較為明顯。

（2）學(xué)生無(wú)規(guī)律的生活習(xí)慣是造成不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要根源。孩子對(duì)時(shí)間觀念淡薄，處事不嚴(yán)謹(jǐn)、無(wú)條理，導(dǎo)致作業(yè)拖拉，能力發(fā)展滯后。

（3）不認(rèn)真和沒(méi)耐心成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要障礙。課堂上的表現(xiàn)是不認(rèn)真聽(tīng)講，不思考問(wèn)題，也不回答問(wèn)題。

（4）學(xué)習(xí)沒(méi)有目標(biāo)和缺少計(jì)劃，教師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)的計(jì)劃性指導(dǎo)教育存在缺失。

（5）不少家庭普遍存在打罵、傷害孩子自尊等錯(cuò)誤的教育方式，也有少量存在的家庭冷暴力，嚴(yán)重地?fù)p害了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

（6）家長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式存在偏差，家長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)與學(xué)生的期望存在偏差。家長(zhǎng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)超過(guò)精神獎(jiǎng)勵(lì)，這違反了獎(jiǎng)勵(lì)以精神為主、物質(zhì)為輔的原則等。據(jù)此，我們就有了和家長(zhǎng)溝通、互動(dòng)的依據(jù)，也有了和家長(zhǎng)溝通的談資。

三、舉辦家長(zhǎng)學(xué)校知識(shí)講座，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)，開(kāi)闊家長(zhǎng)的視野

我們每學(xué)期都會(huì)舉辦家長(zhǎng)學(xué)校知識(shí)講座2次以上。講座的內(nèi)容主要有：《家庭教育要摒棄錯(cuò)誤的教育方法》《教育就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣》《家庭教育應(yīng)側(cè)重于生活教育》《家長(zhǎng)要關(guān)注孩子青春期的引導(dǎo)》《家庭應(yīng)成為孩子的心靈之家》《家庭親情是預(yù)防孩子逆反心理的重要保證》，并向家長(zhǎng)發(fā)放《家庭教育指南》《學(xué)校教育指南》等。積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭，培養(yǎng)家長(zhǎng)的讀書習(xí)慣，讓讀書成為每個(gè)家庭的生活方式，開(kāi)闊家長(zhǎng)的視野，糾正家庭教育的偏差，促進(jìn)學(xué)校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、適時(shí)進(jìn)行家庭訪問(wèn)，切實(shí)解決教育難題

家訪是教師聯(lián)系家長(zhǎng)，了解家長(zhǎng)，指導(dǎo)家庭教育的經(jīng)常方式。家訪的主要目的是讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的在校情況，征詢家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的意見(jiàn)和建議，形成教育的合力。因此，教師家訪時(shí)要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，要熱情誠(chéng)懇，表明誠(chéng)意，心平氣和，尊重家長(zhǎng)。

五、定期舉行家長(zhǎng)會(huì)

通過(guò)會(huì)議，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校教育教學(xué)的情況及學(xué)期工作計(jì)劃，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，并對(duì)家長(zhǎng)提出具體要求，促使廣大家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、關(guān)心孩子，并積極主動(dòng)的協(xié)助教師教育孩子，從而有效地完成學(xué)校與家庭的聯(lián)系工作。

六、積極構(gòu)建QQ群、微信群及“校訊通”等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，開(kāi)辟家校溝通的新渠道

年初以來(lái)，學(xué)校開(kāi)辟了“校訊通”、學(xué)校微博等教育途徑，教師建立了班級(jí)QQ群、微信群等交流平臺(tái)。絕大多數(shù)的學(xué)生、家長(zhǎng)都紛紛加入這些平臺(tái)。老師可以通過(guò)平臺(tái)或手機(jī)向家長(zhǎng)發(fā)送信息，加強(qiáng)溝通，為老師的教學(xué)工作提供了方便。同時(shí)，家長(zhǎng)也可通過(guò)平臺(tái)與教師保持經(jīng)常性聯(lián)系與溝通，及時(shí)了解孩子的在校情況，督促學(xué)生通過(guò)網(wǎng)站提供的學(xué)習(xí)軟件，自主學(xué)習(xí)，及時(shí)獲得教師對(duì)疑難問(wèn)題的指導(dǎo)，極大地增強(qiáng)了家?；?dòng)交流的頻率。

“溝通交流無(wú)定法”?？偠灾處熍c家長(zhǎng)的溝通交流要“從心開(kāi)始”?！皬男拈_(kāi)始”是溝通的基石，只有用真心、用真誠(chéng)來(lái)表達(dá)真意，才能使教師與家長(zhǎng)的溝通交流更為順暢、更為高效、更為精彩。

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河南省固始縣基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室立項(xiàng)課題（編號(hào)：JCJY16094）