企業(yè)創(chuàng)新管理研究

高書(shū)敏

摘要：本文給出了創(chuàng)新管理的概念，指出創(chuàng)新管理是要在組織內(nèi)部創(chuàng)建良好的氛圍，搭建支持創(chuàng)新的平臺(tái)促進(jìn)其自身發(fā)展的過(guò)程。分析了創(chuàng)新管理的特征，討論了近年來(lái)創(chuàng)新管理研究的主要思路，最后就創(chuàng)新管理的發(fā)展趨勢(shì)作了簡(jiǎn)要的探討。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新管理；技術(shù)創(chuàng)新；制度創(chuàng)新

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，技術(shù)已經(jīng)成為決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須依靠有效的技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最主要來(lái)源，先進(jìn)的創(chuàng)新管理是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、創(chuàng)新管理概念與特征

創(chuàng)新管理是一個(gè)戰(zhàn)略、技術(shù)、市場(chǎng)和組織相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程。成功的創(chuàng)新管理要求企業(yè)建立規(guī)程，并適時(shí)打破舊規(guī)程、不斷建立一套完整的新規(guī)程。成功的創(chuàng)新管理的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是需要以一種綜合的方式進(jìn)行創(chuàng)新管理。

創(chuàng)新管理是以創(chuàng)新為中心的管理。其特征主要表現(xiàn)在適應(yīng)性、持續(xù)性、創(chuàng)新性和結(jié)構(gòu)性等方面。

企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要盡快適應(yīng)環(huán)境的變化獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要依靠創(chuàng)新管理[1]，在組織、制度、文化、資金、人員等方面創(chuàng)建支持創(chuàng)新的氛圍。組織管理的目標(biāo)之一是適應(yīng)外部的變化，而適應(yīng)外部的變化就是要促進(jìn)組織內(nèi)部的變革或創(chuàng)新，因此創(chuàng)新管理應(yīng)具有適應(yīng)性。

創(chuàng)新管理的特性之一是促進(jìn)形成支持不斷創(chuàng)新的氛圍，使創(chuàng)新成為組織運(yùn)作的常態(tài)。創(chuàng)新管理的持續(xù)性表現(xiàn)為目標(biāo)的持續(xù)性、時(shí)間的持續(xù)性、過(guò)程的持續(xù)性和創(chuàng)新動(dòng)力的持續(xù)性。

創(chuàng)新管理的最大特點(diǎn)在于對(duì)管理本身的創(chuàng)新。形成新的管理機(jī)制，同時(shí)也需要管理理論、方法、組織和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新[2]。

創(chuàng)新管理的結(jié)構(gòu)性意味著創(chuàng)新管理應(yīng)該具有柔性的管理結(jié)構(gòu)，能夠?qū)?chuàng)新的這種變化進(jìn)行自適應(yīng)和自調(diào)整。甚至是主動(dòng)進(jìn)行“破壞性的改進(jìn)”。創(chuàng)新管理的結(jié)構(gòu)性特征，還表明了創(chuàng)新管理就應(yīng)該是管理發(fā)展的新階段。

二、創(chuàng)新管理的研究方向

（一）基于技術(shù)創(chuàng)新的研究

基于技術(shù)創(chuàng)新的研究一方面是圍繞著技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程而展開(kāi)；另一方面主要基于以技術(shù)為核心的相關(guān)要素整合思路而展開(kāi)。但是這種研究思路弱化了對(duì)內(nèi)部其他創(chuàng)新要素構(gòu)成及相互關(guān)系的分析，過(guò)于關(guān)注單一的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新的構(gòu)成要素。

（二）基于制度創(chuàng)新的研究

在企業(yè)的創(chuàng)新體系中市場(chǎng)、技術(shù)、管理和組織的創(chuàng)新與制度創(chuàng)新密切相關(guān)[3]，企業(yè)創(chuàng)新需要與制度創(chuàng)新協(xié)調(diào)運(yùn)行，才可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體創(chuàng)新績(jī)效的提高。目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)制度創(chuàng)新的研究主要立足于產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新、不同所有制形式下企業(yè)制度創(chuàng)新的構(gòu)成及決策，但針對(duì)制度創(chuàng)新與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的研究還較少。

（三）基于系統(tǒng)創(chuàng)新的研究

企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)開(kāi)放而又復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，技術(shù)創(chuàng)新僅僅是作為企業(yè)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿υ慈?，其作用的有效發(fā)揮離不開(kāi)組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)手段、人力資源管理等要素的支撐。很多學(xué)者已經(jīng)開(kāi)始將創(chuàng)新研究的視角由單一要素過(guò)渡到企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)綜合要素集成上。

（四）基于全面創(chuàng)新的研究

全面創(chuàng)新管理是創(chuàng)新管理的新范式，以培養(yǎng)核心能力、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，以?xún)r(jià)值創(chuàng)造（價(jià)值增加）為目標(biāo)，以各種創(chuàng)新要素（如技術(shù)、組織、市場(chǎng)、戰(zhàn)略、文化、制度等）的有機(jī)組合與全面協(xié)同創(chuàng)新為手段，通過(guò)有效的創(chuàng)新管理機(jī)制、方法和工具，力求做到“全要素創(chuàng)新，全時(shí)空創(chuàng)新，全員創(chuàng)新和全面協(xié)同”[4]。

三、創(chuàng)新管理的趨勢(shì)

近年來(lái)，創(chuàng)新管理正在發(fā)生一些變化，特別是在創(chuàng)新管理政策、創(chuàng)新體系建設(shè)、創(chuàng)新治理和調(diào)節(jié)工具方面出現(xiàn)了新趨勢(shì)。

（一）創(chuàng)新管理效率評(píng)估日益被人們關(guān)注

為了提高創(chuàng)新管理效率，美國(guó)建立了科學(xué)與創(chuàng)新政策學(xué)項(xiàng)目，力求開(kāi)發(fā)一個(gè)具有理論基礎(chǔ)和實(shí)證模型的方法，服務(wù)于政府和社會(huì)的科技決策、分析科技產(chǎn)出、定性和定量評(píng)估科技政策效應(yīng)和效率。

（二）創(chuàng)新政策的內(nèi)容沿著社會(huì)需求與挑戰(zhàn)方向延伸

創(chuàng)新政策致力于應(yīng)對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)，并從行業(yè)部門(mén)導(dǎo)向型政策轉(zhuǎn)向應(yīng)對(duì)重大挑戰(zhàn)的創(chuàng)新政策拓展[5]。

（三）“創(chuàng)新伙伴”成為促進(jìn)創(chuàng)新的新工具

“創(chuàng)新伙伴”能將創(chuàng)新活動(dòng)各方（企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)、政府部門(mén)）的優(yōu)勢(shì)緊密結(jié)合[6]，從而加速知識(shí)向創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化，加速創(chuàng)新向市場(chǎng)的進(jìn)入。

四、結(jié)論

創(chuàng)新管理作為當(dāng)今管理科學(xué)新興的綜合性交又學(xué)科，對(duì)中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)影響。要從全面創(chuàng)新、戰(zhàn)略系統(tǒng)、復(fù)雜動(dòng)態(tài)的高度提升企業(yè)創(chuàng)新管理研究的廣度與深度，以推動(dòng)理論研究的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉東，杜占元.中小企業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，1998.

[2]魏江，胡勝蓉.知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新范式[M].北京：科學(xué)出版社，2007.

[3]何郁冰，陳勁.開(kāi)放式全面創(chuàng)新：理論框架與案例分析[J].西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2009（5）.

[4]謝章澍，許慶瑞.論全面創(chuàng)新管理發(fā)展及模式[J].科研管理，2004（4）：70-76.

[5]許慶瑞.研究發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新管理[M].北京：高等教育出版社，2001.

[6]HENRY CHESBROUGH.Open innovation，the new imperative forcreating and Profiting from technology[M].Harvard business schoolpress，2003.