稱職法務(wù)的十大技能

文 《法人》特約撰稿 陶光輝

稱職法務(wù)的十大技能

文 《法人》特約撰稿 陶光輝

法務(wù)職業(yè)逐漸被重視的同時(shí)，法務(wù)行業(yè)自律規(guī)范也應(yīng)該逐漸地成行、成文

隨著從事企業(yè)內(nèi)部法務(wù)人數(shù)的增多，法務(wù)逐漸成為一個(gè)熱門的法律職業(yè)。在律師職業(yè)里，律師協(xié)會(huì)一直在強(qiáng)調(diào)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。法務(wù)職業(yè)缺少類似的行業(yè)自律組織和行業(yè)規(guī)范。那么，法務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些技能才符合市場(chǎng)和企業(yè)的需要？法務(wù)職業(yè)稱職性問題首次被提上日程。通過總結(jié)法務(wù)工作的實(shí)際特點(diǎn)，本文提出稱職法務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的十大技能。

技能一：?jiǎn)栴}解決

解決企業(yè)的實(shí)際問題，是法務(wù)存在的根本原因。法務(wù)本質(zhì)上是一門以解決問題為核心的職業(yè)，與法學(xué)教授、仲裁員等截然不同。這里的問題，不僅僅是法律問題，更多的是包含了法律因素在內(nèi)的商業(yè)問題。例如，合同審核，不僅是從法律上提出修改意見，而且要從交易上提出有效方案。解決問題的能力高低，反映了法務(wù)的能力高低。在一個(gè)收購(gòu)項(xiàng)目，如一名初級(jí)法務(wù)從未接觸過類似操作，雖然收購(gòu)中可以用到的法律知識(shí)，跟資深法務(wù)掌握得相差不遠(yuǎn)，但沒接觸過的初級(jí)法務(wù)是完全無(wú)法順利完成項(xiàng)目的。這是解決問題的能力區(qū)分，而不是掌握法律知識(shí)的區(qū)別。

技能二：法律分析

法律分析是解決問題的專業(yè)基礎(chǔ)。法務(wù)畢竟是以法律專業(yè)為謀生手段的，法律知識(shí)和法律技能是賴以謀生的工具。不管是訴訟/仲裁類，還是非訴訟，如合同、交易、合規(guī)等，其基本前提便是要會(huì)法律分析。法務(wù)的法律分析，同法學(xué)研究者的法律分析是不一樣的。法務(wù)是對(duì)商業(yè)問題進(jìn)行法律分析，要結(jié)合商業(yè)背景、商業(yè)目的等進(jìn)行分析。從商業(yè)問題中識(shí)別出對(duì)應(yīng)的法律問題。如一份商業(yè)地產(chǎn)租賃合同中，作為出租方，要考慮承租方的經(jīng)營(yíng)是否可持續(xù)，其業(yè)務(wù)是否能有足夠的利潤(rùn)回報(bào)。不是出租方博愛，而是出租方要考慮其物業(yè)的收租和未來(lái)升值的價(jià)值。反映到租賃合同中，就會(huì)有出租方可對(duì)承租方的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)控，并設(shè)置相應(yīng)條款，以便在承租方經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，可追究其違約責(zé)任，甚至解除合同。這樣的條款設(shè)計(jì)，就反映了法務(wù)分析的角度不同于法學(xué)研究者。

法務(wù)處理的大多數(shù)法律事務(wù)，進(jìn)行法律分析時(shí)，一般不會(huì)有很深?yuàn)W的法律理論。基本上是對(duì)法條的理解，與官方本意一致即可。雖然，每個(gè)法條后面都可能蘊(yùn)藏著某種法律理論。法務(wù)處理的法律問題，只在特殊情況下，需要深入法條背后的法律理論。如在提供控股股東套用公司資金的后果如何的咨詢時(shí)，會(huì)用法人人格否認(rèn)法律制度來(lái)解釋為什么股東的有限責(zé)任在這種情況下不適用了。

技能三：法律研究

企業(yè)涉及新行業(yè)、新業(yè)務(wù)模式、重大疑難案件等情況下，需要法務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)法律研究。如一家民營(yíng)企業(yè)老板想通過多級(jí)分銷機(jī)制來(lái)擴(kuò)大線上平臺(tái)流量，這可能涉及傳銷與直銷的問題。這個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于公司是新業(yè)務(wù)模式，對(duì)現(xiàn)法務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說，之前沒遇上該類問題。法務(wù)負(fù)責(zé)人便要求團(tuán)隊(duì)進(jìn)行傳銷與直銷所有相關(guān)法律問題的研究。很多執(zhí)業(yè)律師之所以能拿到新業(yè)務(wù)，就是法律研究能力強(qiáng)，如前幾年很火的資產(chǎn)證券化、私募股權(quán)基金投資，這兩年的PPP投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融等。在進(jìn)行法律研究時(shí)，只要研究到足以解決商業(yè)問題的深度，不用像法學(xué)教授那樣研究歷史淵源、各種學(xué)說等。

法務(wù)進(jìn)行法律研究的方法，也是偏實(shí)務(wù)化的。如案例法，在其他案例中找到解決辦法；循證法，向有關(guān)行政機(jī)構(gòu)、主管機(jī)構(gòu)確認(rèn)；研討會(huì)法，通過召開研討會(huì)集中解決；外腦法，借助外部專家。

技能四：事實(shí)調(diào)查

法務(wù)所用到事實(shí)調(diào)查，適用的場(chǎng)合有收購(gòu)項(xiàng)目、員工違紀(jì)、應(yīng)訴需要、談判準(zhǔn)備、危機(jī)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)管控等。如收購(gòu)項(xiàng)目中，必須對(duì)目標(biāo)公司的治理、資產(chǎn)、負(fù)債、人員、業(yè)務(wù)、訴訟等情況進(jìn)行調(diào)查，不管是一手的，還是二手的。在處理員工違法及違反公司規(guī)章時(shí)，要調(diào)查員工違紀(jì)的事實(shí)，要有書面的材料作為固定證據(jù)。事實(shí)調(diào)查方法有訪談、問卷、現(xiàn)場(chǎng)、整理材料、外包等，一般都是綜合運(yùn)用，能查到證據(jù)和事實(shí)的方法都是好方法。企業(yè)法務(wù)展開事實(shí)調(diào)查，要在公司內(nèi)先取得一定的授權(quán)和認(rèn)可，方可較順利地進(jìn)行。這一點(diǎn)，與律師法賦予律師的調(diào)查權(quán)，差別是很大的。在很多場(chǎng)合下，關(guān)于事實(shí)部分，法務(wù)經(jīng)常外包給律師或獨(dú)立第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)。

技能五：有效交流

有效交流可以說是所有技能中的基本技能。交流的技巧和效果，往往會(huì)大于法律知識(shí)和技能帶來(lái)的效果。很多企業(yè)總法務(wù)已基本不處理任何法務(wù)業(yè)務(wù)了，用時(shí)最多的事便是與老板和各職能部門負(fù)責(zé)人以及法務(wù)部全體人員進(jìn)行溝通。這和律所是一致的，很多律所主任或高級(jí)合伙人，也不具體承辦案件，他們只負(fù)責(zé)談案和分案，辦案則交給團(tuán)隊(duì)。這便是有效交流帶來(lái)的積極影響。

在某些場(chǎng)合下，口頭交流是比書面交流更重要的技能。現(xiàn)在所有人的時(shí)間都是寶貴的，特別是老板和上級(jí)的時(shí)間。如果不能在幾分鐘內(nèi)說清楚某個(gè)商業(yè)問題背后的法律問題，那會(huì)被老板和上級(jí)認(rèn)為不專業(yè)。個(gè)人原來(lái)有個(gè)手下，法律專業(yè)出身，但遇到新一點(diǎn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，總說不清其中的法律關(guān)系，會(huì)非常啰唆的重復(fù)，最后聽的連外行都懂了，外行說了一句，這個(gè)人立即說對(duì)對(duì)，這就是我要說的意思。這樣是無(wú)法樹立專業(yè)權(quán)威的。

書面交流在大型企業(yè)、正式報(bào)告、文章、協(xié)議文件等中運(yùn)用。書面功底可以彌補(bǔ)口頭交流不足的缺陷。很多企業(yè)法務(wù)，說的功夫不錯(cuò)，但寫起來(lái)就糟糕，暴露了其短板，給人一種夸夸奇談的感覺。這便需要團(tuán)隊(duì)人員中擅長(zhǎng)書面表達(dá)的成員予以彌補(bǔ)。

技能六：提供咨詢

提供咨詢其實(shí)是法務(wù)的日常主要工作。根據(jù)個(gè)人總結(jié)，一個(gè)6個(gè)人的企業(yè)法務(wù)團(tuán)隊(duì)，一天的工作時(shí)間15%-30%的時(shí)間是在回答咨詢過程中。來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、HR、財(cái)務(wù)、投資、品牌部門等的同事往往會(huì)就某個(gè)問題打電話過來(lái)。大多數(shù)咨詢是上級(jí)、同事為確認(rèn)某件法律規(guī)定，共同討論某個(gè)法律項(xiàng)目中產(chǎn)生的。如公司人力資源部門得到老板的指示，說要對(duì)某個(gè)員工進(jìn)行處理，基本上就會(huì)來(lái)問一下怎么做、強(qiáng)行處理的后果等。

法務(wù)，在回答這些咨詢時(shí)，不是簡(jiǎn)單告知法律規(guī)定，而要先問一些背景問題，企業(yè)為什么這樣做？這樣做是誰(shuí)的意圖？想達(dá)到什么樣的結(jié)果？很多咨詢的回答，不是法律層面的，而是商業(yè)決策層面的。不收集信息，就回答一通，很容易牛頭不對(duì)馬嘴，咨詢?nèi)艘参吹玫綕M意答復(fù)。

為企業(yè)提供法律咨詢，特別是純商業(yè)化的咨詢，一定還要有一個(gè)立場(chǎng)問題。立場(chǎng)是由交易環(huán)境、交易目的來(lái)決定的。如某個(gè)房地產(chǎn)公司跟其他公司合作，一起去和政府拿地，那就要明白本公司老板的出發(fā)點(diǎn)是什么，是想主導(dǎo)，還是以其他公司為主，這在回答拿地相關(guān)法律問題時(shí)是有區(qū)別的。很多外部律師，往往上來(lái)就是一通法律分析，或者有的只說無(wú)關(guān)聯(lián)的案例，這個(gè)是不夠的。法務(wù)要注意區(qū)別這種純法律層面的法律咨詢。另外，咨詢時(shí)，話不能說滿，但也不能跟沒說一樣，這一點(diǎn)也特別忌諱。要有個(gè)主導(dǎo)觀點(diǎn)，哪怕是說對(duì)于本事項(xiàng)，要研究和循證一下，在某個(gè)時(shí)限內(nèi)再給出一個(gè)正式意見。

技能七：策略談判

談判對(duì)每一家企業(yè)來(lái)說，都屬于重要事務(wù)，也是發(fā)揮法務(wù)價(jià)值的重要一個(gè)體現(xiàn)，法務(wù)必須重視。在每一次收購(gòu)、訴訟和解、勞資對(duì)抗、項(xiàng)目合作、重要合同簽署的過程中，都會(huì)涉及談判。有的是典型的談判桌上的談判，有的是暗藏在文件里的交鋒。

談判可分為交易式談判和對(duì)抗性談判兩種。交易式的談判就是大家商量如何把談判事項(xiàng)完成，各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么，應(yīng)當(dāng)享有什么，目標(biāo)是一致的，典型地體現(xiàn)在股權(quán)收購(gòu)、項(xiàng)目合作等法律事項(xiàng)上。對(duì)抗性談判就是你有我無(wú)、你進(jìn)我退的談判，典型地體現(xiàn)在訴訟、爭(zhēng)議解決、一次性買賣等事項(xiàng)上。很多企業(yè)法務(wù)對(duì)此沒有基本的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為談判就是要把對(duì)方搞定，把對(duì)方當(dāng)作假想的敵人，抱著這種態(tài)度去談判，很多交易由于律師的介入而變得復(fù)雜起來(lái)。

談判的準(zhǔn)備工作特別重要。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，談判準(zhǔn)備情況如何，很大程度上決定了談判效果。法務(wù)要在談判中體現(xiàn)出專業(yè)，必須做充足的準(zhǔn)備。在大型收購(gòu)合同條款的談判中，必須熟悉每一個(gè)條款的位置、含義及相互之間的關(guān)系。在對(duì)抗性談判中，談判方案、談判底線，事先都得設(shè)置好。談判小組的分工，事先也可先排練一下。對(duì)于對(duì)手可能出的招，要有個(gè)預(yù)測(cè)。當(dāng)然，這很多時(shí)候取決于經(jīng)驗(yàn)，需要積累。

技能八：解決爭(zhēng)議

對(duì)于出現(xiàn)的企業(yè)爭(zhēng)議，不管是正式的訴訟或仲裁，還是出現(xiàn)的危機(jī)、僵局等，法務(wù)都應(yīng)有能力深度參與。法務(wù)首先要熟悉訴訟或仲裁的程序和時(shí)限。流程、時(shí)限等程序法律規(guī)定，是法律實(shí)務(wù)人士以外的人最不了解，也最為依賴于法律人士的地方。法務(wù)對(duì)民商事涉及的任何事項(xiàng)的程序法方面問題的熟悉，對(duì)于提高專業(yè)性特別有幫助。這是很多法務(wù)和律師容易忽略的地方。如個(gè)人之前碰到一件事，公司要對(duì)一個(gè)案件進(jìn)行申訴，分別咨詢了幾個(gè)律師。其中有一個(gè)律師回答得很令老板滿意，但在說申訴時(shí)效方面，說成了原來(lái)的法律規(guī)定時(shí)效。這與其他幾個(gè)律師說法不一致。最后老板核實(shí)了時(shí)效問題后，就對(duì)該律師產(chǎn)生了疑問，認(rèn)為其可能是理論強(qiáng)，但近期沒做過申訴案子，后來(lái)也就沒委托。

訴訟或仲裁，是沒有哪一方會(huì)百分之百的勝或敗的，只有跟老板的預(yù)期和底線是否相符合，老板是否愿意接受或是否能承擔(dān)的問題。因此，訴訟結(jié)果真正是什么樣不一定重要，更重要的是訴訟結(jié)果是否跟老板預(yù)期的一致。作為企業(yè)法務(wù)，在這方面，多溝通是非常有益處的。包括委托前、處理過程中以及結(jié)果出來(lái)后，都應(yīng)該進(jìn)行直接或間接的溝通。

另外，很多時(shí)候，訴訟或仲裁的結(jié)果，是法務(wù)決定不了的事。因此，必須把訴訟或仲裁的責(zé)任分擔(dān)出去。比如說，內(nèi)部法務(wù)可以在重要案件時(shí)，聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家律師或有一定影響力和資源的律師。律師在處理案件時(shí)，可以邀請(qǐng)一些專家，出具專家意見書。

技能九：管理工作

法務(wù)不是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。法務(wù)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，而不是一次性工作，因此需要管理。如法務(wù)要配合老板、業(yè)務(wù)同事、職能同事、下屬、外部專家等一起工作，這就需要協(xié)調(diào)與控制、計(jì)劃與執(zhí)行等，這便是管理。在一些大型集團(tuán)，法務(wù)部人數(shù)多達(dá)數(shù)十人，甚至上百人，分布在各地，像一個(gè)小型律所，更需要管理。

法務(wù)工作繁雜眾多，有永遠(yuǎn)干不完的活，必須有效率、效益。效率，是法務(wù)作為專業(yè)人士，必須追求的，因此也需要管理。除了人員因素，法務(wù)要處理的事務(wù)繁多，也是需要協(xié)調(diào)的原因。每名法務(wù)可能只擅長(zhǎng)某一方面，其投入工作的時(shí)間也是有限的，因此需要多名法務(wù)配合才能完成所有的和高難度的法律事務(wù)。

管理工作，用到的是管理學(xué)的東西，而不是法律。對(duì)手頭工作和未來(lái)工作進(jìn)行管理，是很多專業(yè)人士缺乏的技能。也是很多律師缺乏的。要成為企業(yè)的法律部負(fù)責(zé)人，必須懂得一定的管理。對(duì)于老板和其他部門的管理手段、管理方式，也應(yīng)有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

技能十：職業(yè)操守

職業(yè)道德的遵守，其實(shí)是企業(yè)信任法務(wù)的基石，千萬(wàn)不可小覷。企業(yè)某種程度上，就是委托人。法務(wù)維護(hù)委托人的利益時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)法律與道德的兩難選擇問題。如某法務(wù)在審核合同時(shí)發(fā)現(xiàn)，該合同可能是某高管對(duì)外輸送利益的途徑，那么是否該向公司報(bào)告呢？法務(wù)要站在哪個(gè)角度來(lái)看待這種沖突？這些到最后，都有個(gè)選擇的問題。個(gè)人建議，還是以整體利益和長(zhǎng)期利益來(lái)考慮解決方案。難點(diǎn)在于法務(wù)，作為一個(gè)分散在各企業(yè)的群體，并沒有像律師那樣有統(tǒng)一的職業(yè)道德規(guī)范。這一點(diǎn)有待法務(wù)人自己的努力去推行。

對(duì)于職業(yè)操守意識(shí)的傳達(dá)，有利于企業(yè)甄別優(yōu)秀的法務(wù)。為增強(qiáng)法務(wù)的吸引力，法務(wù)有意識(shí)地宣傳自身的職業(yè)操守、職業(yè)精神，是企業(yè)非常愿意看到的。因?yàn)檫@減少了企業(yè)的挑選成本，提高了企業(yè)的效率，當(dāng)然會(huì)受到企業(yè)的歡迎。