圖書館微信公眾平臺的建設(shè)與研究

禤德信

摘 要：本文以圖書館微信公眾平臺建設(shè)為主題展開論述，首先對圖書館微信公眾平臺建設(shè)的意義進(jìn)行了分析，然后重點(diǎn)從三個方面對相應(yīng)的建設(shè)策略進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：圖書館 微信公眾平臺 服務(wù)

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0074-01

一、圖書館微信公眾平臺的建設(shè)意義

圖書館微信公眾平臺的建設(shè)有著重要的意義，對于學(xué)生而言，可以利用微信公眾平臺及時獲取書籍推薦信息，還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺檢索各類文獻(xiàn)資料，從而更好的開展學(xué)習(xí)學(xué)科探索。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，微信在高校圖書館建設(shè)中的應(yīng)用程度不斷加深，為高校學(xué)生的學(xué)習(xí)工作提供了全方位的支持，一方面，學(xué)生通過圖書館微信公眾平臺，可以借閱各類書籍，而且在圖書館海量資料信息的支持下，為學(xué)生和教師進(jìn)行專業(yè)探索和科研提供了強(qiáng)有力的幫助，從而滿足高校師生多個層次的需求。在微信公眾平臺的支持下，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求完成對特定圖書資料的快速檢索，從而快速獲取圖書資料信息。而且利用微信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以幫助高校學(xué)生和教師開展多方面的學(xué)術(shù)交流活動，這對于學(xué)生的成長以及教師專業(yè)水平的提升有著重要的促進(jìn)作用。

二、圖書館微信公眾平臺的建設(shè)與完善策略

1.基于用戶需求，結(jié)合業(yè)務(wù)設(shè)置微信服務(wù)功能

圖書館建設(shè)的主要目的就是為廣大學(xué)生服務(wù)，所以，可以利用圖書館微信公眾平臺，不斷完善圖書館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。首先應(yīng)該建立公共云服務(wù)中心，公共云服務(wù)中心對于圖書館機(jī)構(gòu)信息資源共享有著重要的意義，利用手機(jī)微信，可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證服務(wù)、圖書檢所服務(wù)、圖書信息資源調(diào)度服務(wù)等。其次，利用圖書館微信公眾平臺，可以面向整個圖書館機(jī)構(gòu)提供最終的信息資源共享應(yīng)用服務(wù)。如圖書館機(jī)構(gòu)可通過這一服務(wù)平臺，直接面向圖書館提供最終的信息資源共享應(yīng)用服務(wù)。其中包括包括參考咨詢服務(wù)、特色庫加工服務(wù)、學(xué)位論文 服務(wù)等等。另一方面，為了更好完善圖書館微信公眾平臺的服務(wù)功能，還應(yīng)該加強(qiáng)對圖書館內(nèi)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升其業(yè)務(wù)素養(yǎng)，具體的教育培訓(xùn)工作應(yīng)該從兩個方面入手：一方面，加強(qiáng)工作人員網(wǎng)絡(luò)知識教育。為此，可以在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排和協(xié)調(diào)下，充分利用自身資源，在理論知識教育的同時，針對圖書館微信系統(tǒng)的實(shí)際操作，進(jìn)行必要的指導(dǎo)，從而不斷提升圖書館管理員的專業(yè)性。

2.通過共享建立圖書館宣傳推廣體系

首先，可以通過與微博、QQ進(jìn)行共聯(lián)共享，進(jìn)而建立起微媒體環(huán)境下的圖書館宣傳推廣體系。在微媒體環(huán)境下，可以通過四個途徑進(jìn)行圖書館服務(wù)宣傳推廣，分別為網(wǎng)站、微博、QQ群以及微信公眾平臺。對于廣大學(xué)生而言，在學(xué)校期間的主要任務(wù)就是進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)，但是，不得不承認(rèn)，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)極大的改變了學(xué)生的生活方式，其中，所出現(xiàn)的微博、QQ已成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的代表性媒介，而且學(xué)生又是善于接觸新興事物的群體，所以，微博、QQ很快融入到了學(xué)生的日常生活中，并且極大的改變了學(xué)生的生活方式。利用微博、QQ，學(xué)生可以開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動以及信息交流活動，這也實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)高校信息傳播方式以及教學(xué)方式的改革發(fā)展。由于微博、QQ等社交軟件已有一定的使用時間，所以，已經(jīng)被社會廣泛接收，所以，可以利用此類微媒體建立起圖書館微信平臺宣傳體系。根據(jù)騰訊公司微信公眾平臺的現(xiàn)行規(guī)則，微信公眾號不能進(jìn)行加好友，所以，可以在建立微信公眾平臺的基礎(chǔ)上，建設(shè)相應(yīng)的圖書館QQ群，進(jìn)而吸引更多的學(xué)生加入微信公眾平臺。其次，可以通過微信公眾平臺對圖書館的特色進(jìn)行廣泛宣傳，以不斷提升圖書館的影響力。

3.開展個性化服務(wù)

為了充分發(fā)揮圖書館微信公眾平臺的作用，不斷豐富圖書館微信公眾平臺的功能，應(yīng)該加強(qiáng)圖書資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)，以此為基礎(chǔ)，對廣大學(xué)生讀者提供更加完善的網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)。圖書館的主要功能就是為學(xué)生提供各類知識信息，這一功能的實(shí)現(xiàn)主要依賴于龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，所以，圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)，是微媒體環(huán)境下圖書館微信公眾平臺作用和現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。在信息技術(shù)的支持下，圖書館的各類圖書信息資源主要以數(shù)據(jù)信息的形式存在，通過建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分發(fā)揮微信網(wǎng)絡(luò)平臺的信息傳輸功能。為了進(jìn)一步豐富圖書館的圖書資源，通過構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，對各類圖書信息資源進(jìn)行存儲，從而為學(xué)生進(jìn)行信息檢索提供強(qiáng)有力的支持，還可以為圖書館管理工作的開展提供良好的外部保障。在具體的數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，必須有專業(yè)技術(shù)人員的參與和指導(dǎo)，例如，可以建立專門的參考書目數(shù)據(jù)庫，如果學(xué)生在圖書館沒有搜尋到教師所要求參考書目的內(nèi)容，學(xué)生可以通過數(shù)據(jù)信息庫進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索，搜尋自己所需要的信息資源?？梢酝ㄟ^和附近學(xué)校聯(lián)合不斷擴(kuò)大其數(shù)據(jù)庫的規(guī)模，盡可能豐富數(shù)據(jù)庫的資源信息，借助互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，學(xué)生在信息檢索或搜索過程中，實(shí)際上檢索范圍不僅僅限于本校的圖書館，通過這種方式，不斷完善圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，從而為學(xué)生提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)信息支撐。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，技術(shù)人員應(yīng)該注意到，所建立的數(shù)據(jù)庫必須符合網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸標(biāo)準(zhǔn)，而且還應(yīng)該符合計算機(jī)對數(shù)據(jù)信息的讀取標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，在數(shù)據(jù)庫完善過程中，相關(guān)專業(yè)人員還應(yīng)該對外來一段時期內(nèi)圖書館微信公眾平臺建設(shè)發(fā)展趨勢做出科學(xué)預(yù)測，并且要根據(jù)發(fā)展趨勢，在圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中設(shè)立相應(yīng)的功能，從而完成圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的自主凈化。另外，受信息技術(shù)發(fā)展的影響，現(xiàn)代社會知識更新速度非常快，而且廣大青年學(xué)生又是走在時代的前沿，所以在數(shù)據(jù)庫的使用過程中，應(yīng)該根據(jù)外部社會環(huán)境的變化，對數(shù)據(jù)可內(nèi)容進(jìn)行及時的更新和完善，從而更好的滿足高校學(xué)生的知識信息需求，以不斷豐富圖書館微信公眾平臺的功能。

三、結(jié)語

綜上所述，在微媒體環(huán)境下，圖書館微信公眾平臺的建立極大的豐富了傳統(tǒng)圖書館的功能，為了更好的推動圖書館微信公眾平臺的建立，并充分發(fā)揮微信公眾平臺的這一功能，必須從多個角度入手，具體包括基于用戶需求結(jié)合業(yè)務(wù)設(shè)置微信服務(wù)功能、通過共享建立圖書館宣傳推廣體系、開展個性化服務(wù)等。

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