從基模理論談新媒體環(huán)境下網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提高

閆鳳

內(nèi)容提要：在新媒體時(shí)代復(fù)雜的信息環(huán)境下，從基模理論出發(fā)認(rèn)識(shí)網(wǎng)民媒介素養(yǎng)有著重要的意義。重視內(nèi)容傳播，完善傳播規(guī)則，鞏固正確基模，優(yōu)化新的基模都是基于基模理論提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的可行方法。

關(guān)鍵詞：基模；新媒體；媒介素養(yǎng)

“所謂基模，指的是人的認(rèn)知行為的基本模式，或者叫心智結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)或者認(rèn)知導(dǎo)引結(jié)構(gòu)?！盵1]基模理論對(duì)人理解、分析、評(píng)估信息并做出行動(dòng)有著重要的指導(dǎo)意義。在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)民面對(duì)海量的新鮮信息，經(jīng)常會(huì)做出錯(cuò)誤的理解、判斷甚至行為。因此，從基模理論出發(fā)，探討提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的方法在新媒體時(shí)代有著重要的意義。

一、基模影響網(wǎng)民在新媒體平臺(tái)的認(rèn)知活動(dòng)

基模是人處理新信息的“模板”，涉及了社會(huì)生活的各個(gè)方面。在新媒體環(huán)境下，基模是網(wǎng)民認(rèn)識(shí)新信息及新生媒介的最基本的模式。新媒體時(shí)代，網(wǎng)民的觸媒時(shí)間越來越長，所接觸的信息越來越多元。加之，新媒體的發(fā)展帶來了信息傳播情況的變化：信息量呈爆炸式的增長，更多虛假信息出現(xiàn)在媒體平臺(tái)，網(wǎng)民易受到新媒體平臺(tái)上其他評(píng)論者的影響。對(duì)此，完善網(wǎng)民的個(gè)人基模是提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)，指導(dǎo)網(wǎng)民在新媒體平臺(tái)的活動(dòng)的重要方法。這主要是基于三點(diǎn)原因。第一，基模簡化了人內(nèi)傳播中處理相似信息的過程，是應(yīng)對(duì)信息爆炸的有效手段之一；第二，通過完善基模，網(wǎng)民對(duì)于虛假信息及不正當(dāng)?shù)脑u(píng)論可以做到正確的判斷；第三，基模在個(gè)人的信息處理中發(fā)揮著普遍性的作用，而新媒體時(shí)代，認(rèn)識(shí)、分析、評(píng)估信息幾乎是網(wǎng)民日常生活中必不可少的活動(dòng)。

二、基于基模理論提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的途徑

（一）重視內(nèi)容傳播，完善傳播規(guī)則。對(duì)媒體進(jìn)行完善和約束是修正影響基模的因素，從而提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的一個(gè)重要途徑。重視和優(yōu)化新媒體的內(nèi)容傳播是直接影響網(wǎng)民對(duì)新信息認(rèn)識(shí)的重要手段。媒體必須重視內(nèi)容傳播的正確性，通過正確的內(nèi)容潛移默化地對(duì)網(wǎng)民產(chǎn)生影響。各家媒體尤其是主流媒體的新媒體平臺(tái)應(yīng)該規(guī)范自身行為，傳遞優(yōu)質(zhì)的、可信度高的信息。此外，對(duì)新媒體的傳播行為，尤其是社會(huì)化媒體中的媒體行為的管理不能松懈。新媒體不是法外之地，相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格約束信息傳播行為，嚴(yán)懲造謠者。與此同時(shí)，社交媒體平臺(tái)，如微博、微信等，應(yīng)大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，及時(shí)剔除錯(cuò)誤言論，或?qū)⑿再|(zhì)不明確的信息及言論標(biāo)上標(biāo)簽。

（二）鞏固正確基模，優(yōu)化新的基模。提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)可通過改變媒介內(nèi)容間接完成。其一，鞏固已有的正確基模，需要對(duì)網(wǎng)民熟知的信息進(jìn)行優(yōu)化傳播。網(wǎng)民所熟知的信息，在此之前一定被大量傳播過。因此，在新的傳播過程中，媒體的報(bào)道一定要做到新穎獨(dú)特、內(nèi)容豐富，不僅不能引起網(wǎng)民的厭煩心理，而且應(yīng)盡可能地影響網(wǎng)民對(duì)報(bào)道內(nèi)容的關(guān)注，從而影響網(wǎng)民人內(nèi)傳播中管理信息的基模。這也要求媒體對(duì)其傳播的性質(zhì)明確的信息一定要有堅(jiān)定的態(tài)度，尤其是評(píng)論，無論褒貶都應(yīng)觀點(diǎn)明確?？梢哉f，這是通過潛移默化的方式強(qiáng)化網(wǎng)民對(duì)信息的認(rèn)知，通過明確自身態(tài)度的方式影響網(wǎng)民對(duì)信息的判斷。其二，優(yōu)化新的基模是對(duì)網(wǎng)民不熟悉的信息進(jìn)行客觀積極的報(bào)道，主動(dòng)將正確的信息判斷增入網(wǎng)民的基模，避免網(wǎng)民因缺乏正確的引導(dǎo)而對(duì)信息產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解。這也會(huì)影響人們對(duì)以后相關(guān)信息的判斷。

此外，因?yàn)榛＠碚摽蛇\(yùn)用于人內(nèi)傳播，對(duì)網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)的直接培養(yǎng)不能忽視。其一，網(wǎng)民個(gè)人應(yīng)重視對(duì)自身媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，在接觸媒體的過程中積極思考、總結(jié)規(guī)律，及時(shí)完善個(gè)人的基模結(jié)構(gòu)。其二，媒體要承擔(dān)起提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的責(zé)任，通過積極正向的引導(dǎo)影響網(wǎng)民分析、質(zhì)疑的能力。

三、結(jié)語

通過媒體對(duì)個(gè)人基模的間接影響、個(gè)人對(duì)自身基模的主動(dòng)修正，可以提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)。重視內(nèi)容傳播，完善傳播規(guī)則；鞏固正確基模，優(yōu)化新的基模都是新媒體環(huán)境下提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的有效手段。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011：68.

（作者系河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院2014級(jí)本科生）