第三方B2C電子商務(wù)平臺的入駐問題解析

李云昌

摘要：第三方B2C電子商務(wù)平臺，作為當(dāng)前企業(yè)最重要的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)平臺，對企業(yè)產(chǎn)品的營銷推廣，渠道形成發(fā)揮著極其重要的作用；針對目前企業(yè)在第三方B2C平臺入駐開店與經(jīng)營的所遇到的若干問題，提出有參考價值的解決對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；第三方B2C平臺；入駐開店；

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展與應(yīng)用，企業(yè)的營銷觀念也跟著變，目前，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品后，為了打開市場，擴大營銷渠道，日雕月琢，尋找更多可以讓客戶認知企業(yè)品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，除了傳統(tǒng)的店面，更重要的是要有自己的官方平臺店和第三方B2C電子商務(wù)平臺所開的店。當(dāng)前大部分做實業(yè)的企業(yè)，除了傳統(tǒng)公司工廠店面和B2B的水平與垂直電商平臺之外，還主要是依賴于把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品放在第三方B2C平臺來銷售出去，而在進行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，第三方平臺的選擇是否合理，產(chǎn)品覆蓋范圍大不大，營銷平臺運用的多少，這對產(chǎn)品的營銷效果就顯得極其重要。

在進入第三方B2C平臺之前，需要進行一些市場調(diào)查研究來確定在那些平臺拓展網(wǎng)店業(yè)務(wù)，這是非常有必要的：建議先查看第三方B2C平臺的實際用戶流量與知名度?？梢缘秸鹃L之家alexa（top.chinaz.com），中國網(wǎng)站排名（chinarank.org.cn），百度數(shù)據(jù)（top.baidu.com），騰訊數(shù)據(jù)（bigdata.qq.com）等多個平臺分析，如下圖（Copyright：艾瑞市場調(diào)查）：

根據(jù)用戶覆蓋數(shù)UV與瀏覽量PV，確定入駐那個第三方B2C電子商務(wù)平臺，下面以主流的幾個平臺的企業(yè)入駐相關(guān)內(nèi)容進行分析。

第一、開店資質(zhì)：入駐主流的第三方B2C電子商務(wù)平臺，包括：天貓（tmall.com）、京東（vc.jd.com）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（shop. dangdang.com），蘇寧易購（sop.suning.com），亞馬遜（kaidian.amazon.cn）等，入駐店面主要分為四種：旗艦店、專賣店、專營店、授權(quán)店，每個平臺的要求差別不大，都是按照我國從2005年以來，每年對《電子商務(wù)法細則》進行修訂的要求來實施；有些平臺要求比較具體，像天貓和亞馬遜的全球店、網(wǎng)易考拉和易趣網(wǎng)、唯品會國際店等，要求入駐企業(yè)在進行入駐時，要懂得部分國家語言，了解有些國家的人文習(xí)俗與營銷環(huán)境，海關(guān)貿(mào)易情況等等，要看清每個平臺的具體要求，以下內(nèi)容是主要第三方B2C電子商務(wù)平臺入駐的一些資質(zhì)要求。

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（根據(jù)2014年10月1日生效的《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》，需確保未在企業(yè)經(jīng)營異常名錄中且所售商品屬于經(jīng)營范圍內(nèi)）

2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國稅、地稅均可）

3、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件

4、銀行開戶許可證復(fù)印件

5、法定代表人身份證正反面復(fù)印件

6、店鋪負責(zé)人身份證正反面復(fù)印件

7、商家向支付寶公司出具的授權(quán)書

8、由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件（若辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展，請一并提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或受理通知書）

* 若由權(quán)利人授權(quán)開設(shè)旗艦店，需提供獨占授權(quán)書（如果商標(biāo)權(quán)人為自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件）。

* 若商標(biāo)權(quán)人為境內(nèi)企業(yè)或個人，請下載中文版獨占授權(quán)書。若商標(biāo)權(quán)人為境外企業(yè)或個人，可選擇下載中文版或英文版獨占授權(quán)書。（如果商標(biāo)權(quán)人為境內(nèi)自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件。如果商標(biāo)權(quán)人為境外自然人，則需同時提供其親筆簽名的護照復(fù)印件）。

* 若經(jīng)營出售多個自有品牌的旗艦店，需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料。

* 若為賣場型旗艦店，需提供服務(wù)類商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書；店鋪內(nèi)經(jīng)營的品牌資質(zhì)要求同專營店品牌資質(zhì)要求。

注意：以上內(nèi)容第1到第6點是入駐所有第三方B2C平臺網(wǎng)店都要具體的條件，而帶*的內(nèi)容，根據(jù)所開的是（旗艦店、專賣店、專營店、授權(quán)店）各有差別，要求內(nèi)容有增也有減，具體以各大B2C電子商務(wù)平臺的入駐說明為準(zhǔn)。

第二、保證金制度：主流的第三方B2C電子商務(wù)平臺所收取的保證金，主要是根據(jù)用戶流量與平臺知名度來定位。

A、天貓主要有三種形式的收費模式：旗艦店，專賣店，專營店，各種店鋪的類型，所屬入駐細分行業(yè)，需要準(zhǔn)備的入駐資費略有不同，付費的對象主要有保證金和軟件服務(wù)費，商家在天貓經(jīng)營必須交納年費，根據(jù)商家權(quán)人類型：R標(biāo)和TM商標(biāo)來確定費率。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，店鋪保證金金額如下：

①旗艦店、專賣店：持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元，持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元；

②專營店：持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元，持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬元；

店鋪保證金不足時，商家需在15日內(nèi)補足，逾期未補足的，天貓將對店鋪進行監(jiān)管，直至補足。除了以上幾點，特殊類目與內(nèi)容，具體要查看天貓入駐說明鏈接，里面有詳細說明。蘇寧易購（suning.com）也是采用保證金與技術(shù)服務(wù)費的收費模式，但是蘇寧易購的技術(shù)服務(wù)費的返還比例比天貓高些，也是按照企業(yè)的銷售額的不同層次來進行一定比例的返還。

B、京東網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、郵樂網(wǎng)、亞馬遜等第三方B2C電子商務(wù)平臺也都有保證金制度，費用相當(dāng)，差距不大，主要是根據(jù)經(jīng)營所屬行業(yè)產(chǎn)品不同，收取的保證金也不同；還有一項是要收取平臺使用費（平臺服務(wù)費，即平臺租金）。而亞馬遜（amazon.cn）只收取保證金，平臺服務(wù)費不收取，但是平臺傭金比例相對高一些。各個平臺的傭金比例有所不同，具體要一個個平臺進行分析比較。

終述：企業(yè)在進行選擇入駐第三方電子商務(wù)平臺時，選擇那個第三方B2C電子商務(wù)平臺，一方面要考慮網(wǎng)站訪問量與平臺知名度，另一方面考慮自身企業(yè)的綜合實力，即成本問題，廣告投入量等，如果有資金充許，建議在多個平臺都進行同時開店。如果企業(yè)資金不充許，建議選擇其中的一個，或是二個平臺，進行銷售推廣；現(xiàn)在不管是那個第三方B2C平臺入駐開店，主要還是依賴公司的電子商務(wù)運營人才，每月要花多少資金投入到搜索排名、活動展位、活動廣告等當(dāng)中，是個很深奧的學(xué)問。如果要想做好入駐工作，一定要多搜索查看第三方B2C電子商務(wù)平臺的入駐說明，根據(jù)平臺的瀏覽量與知名度，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品實際進行分析整理，找到適合自己所從事領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品做出合理的平臺選擇與市場目標(biāo)定位。

參考文獻：

[1]中國標(biāo)準(zhǔn)化委員會.《第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺》：質(zhì)檢出版社，2014年1月

[2]洪方仁.《跨境電商理論與實務(wù)》：中國海關(guān)出版社，2016年07月

[3]陳玉新.《馬云的棋》： 中國法制出版社，2014年10月

參考網(wǎng)站：

Alexa，站長之家，中國網(wǎng)站排名，百度大數(shù)據(jù)，騰訊大數(shù)據(jù)，艾瑞市場調(diào)查網(wǎng)，天貓，蘇寧易購，亞馬遜，京東商城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，唯品會，網(wǎng)易考拉，易趣網(wǎng)，郵樂網(wǎng)。