大數(shù)據(jù)背景下成人教學質(zhì)量監(jiān)測研究

劉麗霞

摘 要：教育的生命在質(zhì)量。文章重點探討在大數(shù)據(jù)背景下提升成人教學質(zhì)量監(jiān)測效率的路徑。文章分析了運用大數(shù)據(jù)監(jiān)測成人教學質(zhì)量的必要性及優(yōu)勢，也探討了大數(shù)據(jù)背景下成人教學質(zhì)量可能遭遇的挑戰(zhàn)，重點提出了如何構(gòu)建大數(shù)據(jù)背景下的成人教學質(zhì)量監(jiān)測路徑。從宏觀層面看，要解決大數(shù)據(jù)思維、技術(shù)支撐、管理體制支撐、成人教學質(zhì)量信息共享支撐和法律制度支撐五個問題；從微觀層面看，重點是四個一體系：一個系統(tǒng)、一個關(guān)鍵技術(shù)、一個流程、一個成人教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫；七個機制：數(shù)據(jù)收集機制、數(shù)據(jù)教學資源整合機制、數(shù)據(jù)分析機制、數(shù)據(jù)推送機制、數(shù)據(jù)決策機制、自助式成人教學管理機制、信息安全機制等。通過上述路徑，基本可以實現(xiàn)成人教學質(zhì)量監(jiān)測的信息化。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；上海；成人教學質(zhì)量；監(jiān)測

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

一、相關(guān)文獻研究

發(fā)達國家對于高等教育質(zhì)量的監(jiān)測由來已久，正是相對科學的監(jiān)測方法和持續(xù)不斷的監(jiān)測行為推動外國高等教育的發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，如何將大數(shù)據(jù)運用于高等教育質(zhì)量監(jiān)測正成為發(fā)達國家高等教育的一個新話題。2011年，韓國頒布“智慧教育推進戰(zhàn)略”，強調(diào)與智慧教育相適應的物理背景和內(nèi)容要求，特別強調(diào)了大數(shù)據(jù)在智慧教育中的運用。

2012年，美國教育部發(fā)布了《通過教育數(shù)據(jù)挖掘和學習分析促進教與學》的報告，全面闡述了大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域中應用及面臨的挑戰(zhàn)。

此后，國外學者從大數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)研究大數(shù)據(jù)的使用問題；也有一些學者重點研究了教學數(shù)據(jù)庫的建立與數(shù)據(jù)挖掘問題?？傊ㄟ^大數(shù)據(jù)、智慧教育等手段推進現(xiàn)代教育改革。

從國內(nèi)來說，大數(shù)據(jù)應用于教育也是最近幾年的事。較早可從2009年開始出現(xiàn)教育領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應用的概念。研究論文比較集中出現(xiàn)是在2013年以后的事，而2013年也被稱為大數(shù)據(jù)元年。2014年教育部專門印發(fā)《2014年教育信息化工作要點》，指導大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應用。

學術(shù)界對于大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域中的應用，主要觀點可分為兩個角度：

第一個角度，是從為教育領(lǐng)域運用大數(shù)據(jù)提供技術(shù)解決方案。他們主要是以計算機專業(yè)為背景的一些學者，提出了為教育領(lǐng)域構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，方案非常多，但都處于摸索階段，尤其是體現(xiàn)教育特點的方案還不是非常多，許多方案的實際運用效果有待觀察。

第二個角度，是研究大數(shù)據(jù)給教育發(fā)展帶來的影響。他們多是教育領(lǐng)域的專業(yè)人士，認識到大數(shù)據(jù)是未來教育發(fā)展的重要手段。因此，隨著大數(shù)據(jù)不斷介入教育領(lǐng)域，他們積極研究大數(shù)據(jù)對教育可能帶來的影響問題。

如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育發(fā)展有機融合，是目前的研究最需要解決的問題，但研究相對薄弱。

總體來說，大多數(shù)研究集中在大數(shù)據(jù)對成人教學產(chǎn)生的影響展開的理論探討，而對于如何應用的研究還不多，應用案例少，即使有一些解決方法，其實踐效果還有待觀察。

二、大數(shù)據(jù)在成人教學質(zhì)量監(jiān)測中的優(yōu)勢

（一）數(shù)據(jù)采集

大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)采集過程中實現(xiàn)了自動化采集。自動化采集可以應付海量數(shù)據(jù)的采集，形成采集數(shù)據(jù)系統(tǒng)化、及時化和全面化。是傳統(tǒng)人工采集數(shù)據(jù)無比擬的。由于自動采集海量成人教學信息，保障了成人教學質(zhì)量監(jiān)測的數(shù)據(jù)需求。同時，給成人教學質(zhì)量監(jiān)測帶來新視角。將成人教學評價數(shù)據(jù)由成人教學結(jié)果轉(zhuǎn)向成人教學全過程。對成人教學質(zhì)量的掌控將變得全方位，對成人教學質(zhì)量的分析判斷也將更準確。

（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

大數(shù)據(jù)背景下對采集到的成人教學質(zhì)量信息將會運用科學方法及時、系統(tǒng)、科學展開分析和評價，幫助信息使用者從不同角度分析和評價成人教學質(zhì)量結(jié)果，發(fā)現(xiàn)成人教學中存在的問題，并擬定相關(guān)對策。

（三）成人教學質(zhì)量跟蹤監(jiān)測

成人教學質(zhì)量跟蹤監(jiān)測的信息化實際上是通過信息技術(shù)實現(xiàn)對成人教學質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)的動態(tài)、持續(xù)監(jiān)測。

成人教學是一個持續(xù)過程。在持續(xù)過程中，因成人教學條件的變化，必將影響到成人教學質(zhì)量結(jié)果的變化。也就是說，成人教學質(zhì)量結(jié)果也是一個動態(tài)的變化過程。但傳統(tǒng)監(jiān)測方式因受技術(shù)限制，難以展開持續(xù)動態(tài)跟蹤。而大數(shù)據(jù)技術(shù)在自動監(jiān)測背景下，可以及時跟蹤成人教學質(zhì)量動態(tài)變化過程，并及時掌握影響成人教學質(zhì)量變動的因素，還能在影響成人教學質(zhì)量變動因素變化的背景下，預測未來成人教學質(zhì)量結(jié)果的變化軌跡。

三、大數(shù)據(jù)背景下，如何重構(gòu)成人教學質(zhì)量監(jiān)測體系

（一）宏觀層面

從宏觀層面構(gòu)建新的成人教學質(zhì)量監(jiān)測體系，主要從四個方面入手：

1.大數(shù)據(jù)思維

運用大數(shù)據(jù)對成人教學質(zhì)量進行監(jiān)測，首先要解決的是建立起大數(shù)據(jù)思維。分析與成人教學質(zhì)量相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，而不是隨機性分析；樂于接受與成人教學質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的紛繁復雜性；強調(diào)與成人教學質(zhì)量的相關(guān)性分析，減少因果性分析。這些都是大數(shù)據(jù)思路的基本特征。

2.技術(shù)支撐

（1）頂層設計，統(tǒng)一成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)類型。目前，我國在線教學數(shù)據(jù)類型不統(tǒng)一，造成數(shù)據(jù)共享出現(xiàn)障礙。因此，需要從國家層面，統(tǒng)一全國的在線教育數(shù)據(jù)類型，使教育數(shù)據(jù)共享和遷移無障礙。

（2）按大數(shù)據(jù)規(guī)律合理推進監(jiān)測體系構(gòu)建路徑。合理的大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建路徑是：先界定要解決的問題，再選擇要分析的數(shù)據(jù)，最后是技術(shù)選擇，不能本末到置。

3.管理體制支撐

（1）從國家層面成立成人教學質(zhì)量監(jiān)測大數(shù)據(jù)應用相關(guān)組織，負責技術(shù)選擇、統(tǒng)一數(shù)據(jù)類型等。

（2）各高校梳理各自的信息化系統(tǒng)，規(guī)范完善教育信息化系統(tǒng)，統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范和數(shù)據(jù)規(guī)范。為未來數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)監(jiān)測提供條件。

（3）各高校應盡快成立大數(shù)據(jù)監(jiān)測領(lǐng)導機構(gòu)，由技術(shù)部門、教育管理部門共同組建。

（4）建立用數(shù)據(jù)說話的理念。大數(shù)據(jù)決策的特點就是用數(shù)據(jù)說話。無論是各高校的管理者，還是教師，都要建立起用數(shù)據(jù)說話的理念。

4.成人教學質(zhì)量信息共享支撐

推進成人教學質(zhì)量信息共享，首先解決的是組織機構(gòu)方面的問題。從國家層面建立一個成人教學質(zhì)量信息共享推進部門，協(xié)調(diào)各成人教學質(zhì)量信息推送和維護，并配置相關(guān)硬件軟件設施。其次，要解決成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)的運維。國家層面建立成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)運維制度和相關(guān)規(guī)則，如注數(shù)據(jù)出處、分級審核數(shù)據(jù)、針對不同數(shù)據(jù)使用者設計不同權(quán)限、及時更新或廢止相關(guān)數(shù)據(jù)等。再次，做好成人教學質(zhì)量監(jiān)測技術(shù)運維工作，包括運維的主體，或自己運維或外包，或兩者相結(jié)合；包括運維的對象，如硬件運維、軟件運維、數(shù)據(jù)庫運維、網(wǎng)絡運維等；包括建立分級運維管理制度等。最后，建立成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)共享績效管理制度，包括評估數(shù)據(jù)開放度、評估數(shù)據(jù)共享績效等。

5.法律制度支撐

大數(shù)據(jù)改變了傳統(tǒng)成人教學質(zhì)量監(jiān)測的方式和內(nèi)容，也帶來了倫理道德和相關(guān)的法律問題。如個人隱私及數(shù)據(jù)簽名的合法性等問題，都需要從法律層面進行規(guī)范。因此，制定并完善相關(guān)法律要走在前面。

（二）微觀層面

1.建立“四個一”的體系

（1）一個系統(tǒng)

一個系統(tǒng)，就是成人教學質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)。它有五大要件：一是網(wǎng)絡。高速以太網(wǎng)是成人教學質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)的物質(zhì)基礎。有線、無線、VPN等多種接入方式與校園網(wǎng)聯(lián)接；各信息系統(tǒng)也與校園網(wǎng)互聯(lián)互通?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶也通過認證系統(tǒng)訪問校園網(wǎng)。目前，上海高校都已建成了校園網(wǎng)絡，無線覆蓋率100%。二是數(shù)據(jù)。建立成人教學共享數(shù)據(jù)庫平臺。這是智慧教學的可信數(shù)據(jù)源。方便信息查詢和決策分析。三是支撐。它是業(yè)務層信息化系統(tǒng)的支撐平臺。為各應用子系統(tǒng)提供統(tǒng)一身份認證，建立校園一卡通機制，以及工作流、信息流推送機制、報表引擎機制。四是業(yè)務。涵蓋成人教學管理所有業(yè)務應用，是成人教學業(yè)務信息化的集合。五是表現(xiàn)。用戶通過交互界面得到各種成人教學管理中的信息服務。

（2）一個關(guān)鍵技術(shù)

大數(shù)據(jù)在上海市成人教學質(zhì)量監(jiān)測中由于涉及到存儲、分析及結(jié)果顯示等環(huán)節(jié)，一個關(guān)鍵技術(shù)必不可少。這個關(guān)鍵技術(shù)包括以下內(nèi)容：

一是存儲技術(shù)。由于數(shù)據(jù)的海量，傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫已難以滿足數(shù)據(jù)存儲要求。新型數(shù)據(jù)庫要具備擴展性、高可用性和支持靈活的數(shù)據(jù)模型。因此，在存儲技術(shù)方面必然獲得突破，否則無法滿足成人教學質(zhì)量監(jiān)測的要求。

二是大數(shù)據(jù)處理技術(shù)。傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是靠索引提高檢索效率，但索引的建立和更新費時費力，不能滿足大數(shù)據(jù)的高可用性要求。因此，如何建立增量式索引更新器或多維檢索工具，提高檢索效率就成為必要了。

三是教學質(zhì)量大數(shù)據(jù)分析。從雜亂無章的成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)中分析出有利于成人教學決策的價值信息，是大數(shù)據(jù)在成人教學質(zhì)量監(jiān)測中的價值所在。重點是如何提高成人教學質(zhì)量信息的分析效率。目前的思路有兩種：一是流處理；二是批處理。但這種方式各有千秋。因此，未來的方面是兩種如何有效融合，以提高數(shù)據(jù)處理效率。

四是成人教學質(zhì)量大數(shù)據(jù)結(jié)果顯示。數(shù)據(jù)運用者要能運用大數(shù)據(jù)處理后的結(jié)果，數(shù)據(jù)分析結(jié)果必須可視化。它有助于找到數(shù)據(jù)間的關(guān)系，幫助成人教學決策。重點是優(yōu)化數(shù)據(jù)的可視化以及豐富數(shù)據(jù)分析結(jié)果的展示。

（3）一個流程

一個流程就是核心數(shù)據(jù)處理流程，即成人教學質(zhì)量監(jiān)測核心數(shù)據(jù)處理流程。包括：成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)采集和存儲、成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)挖掘和分析、以及成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)可視化三大環(huán)節(jié)。

在大數(shù)據(jù)成人教學質(zhì)量監(jiān)測應用中，數(shù)據(jù)源包括學籍管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡學習平臺和課程管理平臺等大量結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其中主要是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)應用者包括成人教學管理者、教師和學生。具體流程分成三步：

第一，成人教學質(zhì)量測量大數(shù)據(jù)采集和存儲。由于成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)多，因此，數(shù)據(jù)采集量大，為了確保數(shù)據(jù)的可信度，需要對數(shù)據(jù)進行過濾，排除干擾數(shù)據(jù)，保存有用數(shù)據(jù)。對保存的數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)和聚合，按統(tǒng)一規(guī)范保存到數(shù)據(jù)庫。

第二，成人教學質(zhì)量大數(shù)據(jù)的挖掘和分析。對數(shù)據(jù)庫中存儲的有關(guān)成人教學質(zhì)量的數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，找到成人教學質(zhì)量與成人教學變量之間的關(guān)系，幫助成人教學決策、成人教學資源推送和成人教學行為結(jié)果預測。

第三，成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)可視化。成人教學質(zhì)量大數(shù)據(jù)的挖掘和分析結(jié)果以圖形語言呈現(xiàn)在數(shù)據(jù)使用者面前?？梢暬粗笜藞D形化、指標值圖形化、指標關(guān)系圖形化、時空可視化等。

（4）一個成人教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫。

按照成人教學工作規(guī)律，運用云計算技術(shù)，按照國家統(tǒng)一的數(shù)據(jù)類型要求，搭建起符合各學校成人教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫。在必要的時候，該數(shù)據(jù)庫可以和國家成人教學信息數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)“無縫對接”。

數(shù)據(jù)庫能全程配置學生、教師、課程、成人教學場地和成人教學時間等五大成人教學資源；能全程實時監(jiān)測學生學業(yè)情況、成人教學質(zhì)量、成人教學資源利用情況；對成人教學環(huán)節(jié)中的異常情況發(fā)布預警和監(jiān)測；監(jiān)測學生學業(yè)狀態(tài)，建立學業(yè)預警機制；為學生導師制管理提供信息支撐；系統(tǒng)顯示人性化關(guān)懷，針對管理者、教師、學生設計不同的操作界面。

實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)一致性。智慧校園是數(shù)字化校園建設的目標。智慧教學是智慧校園的組成部分。因此，智慧教學應與智慧學工、智慧計財、智慧人事、智慧后勤等信息平臺兼容共享。智慧教學也需要其它相關(guān)數(shù)據(jù)的支撐。

2.建立七大機制

（1）數(shù)據(jù)收集機制

結(jié)合教育部評估中心的指標，成人教學質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)范圍分成四大類：

基本狀態(tài)：成教生占比、教師數(shù)量與結(jié)構(gòu)、當年成教招生專業(yè)數(shù)、生師比、全校開設課程總數(shù)、實踐教學學分占比、選修課學分占比、主講成教課程的教授占比。

資源：生均教學科研儀器設備值、生均圖書、生均成人教學日常支出、成教專項教學經(jīng)費、生均成教實驗、實習經(jīng)費。

教育質(zhì)量成果：應屆成教生畢業(yè)率、學位授予率、就業(yè)率、體質(zhì)達標率、學生學習滿意度、用人單位滿意度。

成人教學管理：學生管理，包括學生基本信息、考勤、作業(yè)、成績、在學校表現(xiàn)等；教師管理，包括教師基本信息、教案、課堂教學、批改作業(yè)等；綜合管理，包括學?；拘畔?shù)據(jù)、各項評比等。

數(shù)據(jù)類型不僅包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如數(shù)據(jù)庫和電子表格等，更重要的還包括非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如文本、圖片、音頻、視頻、聊天記錄等。

數(shù)據(jù)收集方法：上海市各高校要建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)入口，如校園網(wǎng)；整合不同學習平臺；再接入移動學習平臺；最后細化學習群體特征。

（2）數(shù)據(jù)教學資源整合機制

目前，各成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)多處于碎片化狀態(tài)。因此，整合已有的數(shù)據(jù)資料是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的重要環(huán)節(jié)。整合路徑：運用云計算等先進的網(wǎng)絡技術(shù)整合已有數(shù)據(jù)；出臺激勵措施，充分挖掘教師數(shù)據(jù)庫建設能力；從需求出發(fā)，提高數(shù)據(jù)使用效率；提高數(shù)據(jù)資源整合能力。

（3）數(shù)據(jù)分析機制

數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)的核心環(huán)節(jié)，它分析內(nèi)容、分析文本、分析話語、分析社會網(wǎng)絡等。數(shù)據(jù)分析方法包括系統(tǒng)建模、聚類算法、趨勢預測算法等多種。目的是挖掘數(shù)據(jù)間的關(guān)系。數(shù)據(jù)分析結(jié)果的表現(xiàn)是數(shù)據(jù)的可視化。

對學生數(shù)據(jù)分析可以幫助教師掌握學生課程學習情況、學習興趣、學習特長、成績趨勢、發(fā)展預測等，從而幫助教師調(diào)整成人教學內(nèi)容和成人教學方式，提高成人教學效果。

對虛擬學習社區(qū)的分析，可以評估虛擬學習社區(qū)的網(wǎng)絡位置選擇、資源配置、知識構(gòu)建和學生的參與度等。虛擬學習社區(qū)又能進一步強化大數(shù)據(jù)的分析功能。同時，也推動大數(shù)據(jù)技術(shù)本身的發(fā)展。如數(shù)字資源的技術(shù)保護問題。

學生對大數(shù)據(jù)的分析，可以幫助學習者評估自己的學習方法，還可以評估他人的學習方法，幫助自己找到最適合自己的學習方法，提升學習效率。同時，大數(shù)據(jù)還幫助學習者快速發(fā)現(xiàn)并定位學習資源，獲取學習方法，預測學習效果。

總之，在各成人教學質(zhì)量監(jiān)測大數(shù)據(jù)分析中，將強化教師間的交流，促進教師間的學習；將強化教與學的關(guān)聯(lián)，提升成人教學效果；幫助規(guī)劃學習，確定個性化的學習方案，提升學習效果； 總結(jié)不同課程間的教與學的方式，細化成人教學分類。

（4）數(shù)據(jù)推送機制

大數(shù)據(jù)的核心價值是數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析。而數(shù)據(jù)推送又為數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造條件。因此，在上海市成人教學質(zhì)量監(jiān)測中，需要建立起成人教學質(zhì)量數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)推送機制。

（5）數(shù)據(jù)決策機制

通過成人教學質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化學生學習路徑。為學生學習決策提供幫助。在大數(shù)據(jù)時代，我們有能力認識每一個學生，也能為每一個學生制定個性化的學習方案。這就是數(shù)據(jù)決策機制。

（6）自助式成人教學管理機制

智慧教學能讓使用者有愉快的使用體驗。各學校的成人教學管理實現(xiàn)全程自助。學生、教師的相關(guān)成人教學事務申請電子化，審批在線化。系統(tǒng)自動發(fā)布公開信息，成人教學管理透明化與公開化。

（7）信息安全機制

大數(shù)據(jù)背景下成人教學質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)離不開成熟的加密技術(shù)。它是智慧教學的安全保障。智慧教學有完善的日志和審計體系，對數(shù)據(jù)異常具備跟蹤能力，確認并記錄入侵時間，智慧還原更改信息，并建立有完備的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)。

四、大數(shù)據(jù)背景下成人教學質(zhì)量監(jiān)測可能遭遇的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)將給成人教學質(zhì)量監(jiān)測帶來革命性變革。這種變革本身就是一種巨大的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）技術(shù)挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)來了，我們怎么擁抱大數(shù)據(jù)？首先，我們準備好了對海量數(shù)據(jù)的擁有能力嗎？該用何種存儲技術(shù)來面對海量數(shù)據(jù)？其次，數(shù)據(jù)采集技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)我們準備好了嗎？三是數(shù)據(jù)類型如何兼容？這些都涉及到大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展問題。這是大數(shù)據(jù)背景下，成人教學質(zhì)量監(jiān)測中面臨的第一個挑戰(zhàn)。也是必須跨過去的一個挑戰(zhàn)。

（二）組織體制挑戰(zhàn)

高教系統(tǒng)如何構(gòu)建一個適應大數(shù)據(jù)的管理體制，不僅是成人教學管理者，還包括高校教師和學生。都需要適應大數(shù)據(jù)背景下的成人教學管理體制。但事實是，大數(shù)據(jù)來了，我們的管理體制還沒有準備好。

（三）隱私和倫理道德挑戰(zhàn)

當成人教學過程中相關(guān)者的一些信息進入公共領(lǐng)域后，如何防止不出現(xiàn)倫理道德和法律問題，將是我們面對的一個比較嚴峻的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代社會的發(fā)展，一是信息越來越透明；二是人們的隱私保護欲望越來越強，這二者間如何平衡也將考驗教育決策者們。現(xiàn)實是，無論是國家層面，還是上海市層面，都沒有相關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范大數(shù)據(jù)的采集和使用。

五、結(jié)語

“大數(shù)據(jù)”給教育領(lǐng)域帶來的變革是持久且深刻的，它將深深地影響教與學的方式。當然，給成人教學質(zhì)量監(jiān)測創(chuàng)造了難得的機遇，也將給成人教學質(zhì)量監(jiān)測帶來了巨大的挑戰(zhàn)。但是，隨著人類理性的不斷增長，人們將逐步認識到大數(shù)據(jù)的價值，大數(shù)據(jù)將成為高等教育的核心資源，將極大地方便成人教學質(zhì)量監(jiān)測，更科學地展開成人教學決策。

在大數(shù)據(jù)運用于成人教學質(zhì)量監(jiān)測中，宏觀層面的制度支持與技術(shù)支持必不可少，而且也這是為國家層面的大數(shù)據(jù)成人教學決策創(chuàng)造條件。在制度支持中，法制制度是重要環(huán)節(jié)。一定要走在前面，為大數(shù)據(jù)監(jiān)測提供法律保障。在微觀層面，在技術(shù)保障的條件下，做好大數(shù)據(jù)分析與挖掘是最重要的環(huán)節(jié)，它為成人教學決策提供依據(jù)。也是大數(shù)據(jù)的價值所在。

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