可持續(xù)發(fā)展視域下煤炭營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題及戰(zhàn)略創(chuàng)新

孫俊

[摘要]隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)煤炭市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，及時(shí)調(diào)整煤炭的營(yíng)銷(xiāo)策略將有助于企業(yè)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。文章主要從可持續(xù)發(fā)展的角度對(duì)目前煤炭營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，同時(shí)探討煤炭企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要性以及如何提高煤炭營(yíng)銷(xiāo)的有效措施。

[關(guān)鍵詞]煤炭營(yíng)銷(xiāo)；可持續(xù)發(fā)展；戰(zhàn)略創(chuàng)新

[DOI]1013939/jcnkizgsc201717146

我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要組成因素以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)部門(mén)就是企業(yè)。我國(guó)許多企業(yè)在發(fā)展中遵循可持續(xù)發(fā)展，在煤炭市場(chǎng)中可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)變的重要戰(zhàn)略方針。目前我國(guó)的煤炭企業(yè)在開(kāi)采加工煤炭的過(guò)程中因?yàn)槭艿酵獠織l件以及技術(shù)水平的制約和限制，出現(xiàn)嚴(yán)重的環(huán)境污染和資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。因此，為了能夠遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方針，應(yīng)該要在進(jìn)行煤炭生產(chǎn)時(shí)提高質(zhì)量、產(chǎn)量和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，滿足消費(fèi)者的需求。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和改革，提高資源的有效利用率，調(diào)整戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)手段，保護(hù)環(huán)境，將保護(hù)環(huán)境與市場(chǎng)需求相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)煤炭的可持續(xù)發(fā)展。

1煤炭營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

11營(yíng)銷(xiāo)理念落后

作為國(guó)有能源，煤炭是我國(guó)社會(huì)發(fā)展中重要的基礎(chǔ)資源，我國(guó)政府嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行資源的調(diào)配。因此，煤炭企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中仍然采用傳統(tǒng)的模式，營(yíng)銷(xiāo)理念落后，沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的研究，缺少先進(jìn)的大營(yíng)銷(xiāo)大市場(chǎng)的觀念。同時(shí)企業(yè)也沒(méi)有積極構(gòu)建生產(chǎn)、運(yùn)行、開(kāi)采、銷(xiāo)售等一體的營(yíng)銷(xiāo)體系，且煤炭企業(yè)在日常的工作中只注重提高煤炭的生產(chǎn)量，對(duì)煤炭的質(zhì)量以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒(méi)有引起足夠的重視。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有準(zhǔn)確的定位，沒(méi)有細(xì)化分析產(chǎn)品，僅僅按照傳統(tǒng)的理念進(jìn)行煤炭的營(yíng)銷(xiāo)，缺少隨時(shí)代發(fā)展的品牌意識(shí)。

12沒(méi)有健全的煤炭營(yíng)銷(xiāo)管理體系

煤炭企業(yè)是在政府完全調(diào)控之下運(yùn)行的，因此企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面嚴(yán)格按照國(guó)家的政策和規(guī)范進(jìn)行，這樣完全沒(méi)有管理自主權(quán)的煤炭企業(yè)在實(shí)際管理中會(huì)出現(xiàn)發(fā)展觀念落后、陳舊，不敢在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)在改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷更新的情況下，煤炭企業(yè)仍然是采用傳統(tǒng)的模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)法提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。究其原因主要是因?yàn)槊禾科髽I(yè)沒(méi)有健全的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新管理體系的必要性和重要性，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員分析和研究煤炭的營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)煤炭發(fā)展的目光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，沒(méi)有深入調(diào)查和分析市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，限制了煤炭行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

13煤炭產(chǎn)品品種單一

我國(guó)市場(chǎng)對(duì)煤炭產(chǎn)品的需求逐漸加大，煤炭市場(chǎng)上甚至出現(xiàn)了生產(chǎn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。因此，某些煤炭企業(yè)為了能夠提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，不斷提高煤炭的生產(chǎn)量，忽視了煤炭的生產(chǎn)質(zhì)量。加上技術(shù)、設(shè)備等方面的限制，煤炭產(chǎn)品的品種相對(duì)比較單一，無(wú)法滿足市場(chǎng)和用戶的多樣化需求。煤炭企業(yè)沒(méi)有清楚意識(shí)到綜合利用資源的重要性以及對(duì)煤炭產(chǎn)品應(yīng)該要進(jìn)行深加工，現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中企業(yè)只是對(duì)煤炭產(chǎn)品進(jìn)行粗略的處理，煤炭產(chǎn)品自身的科技含量比較低，因此無(wú)法有效地利用煤炭資源。

2煤炭營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要性和必要性

目前全世界都進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也提高了我們對(duì)資源的使用和需求程度，這樣就導(dǎo)致了污染環(huán)境和破壞生態(tài)的現(xiàn)象，嚴(yán)重威脅到人類(lèi)賴(lài)以存在的家園。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心部分，企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)直接影響到自然環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。環(huán)境、資源、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)，加上我國(guó)人口眾多，資源的人均占有量較少。因此，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高煤炭行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，滿足市場(chǎng)需求，減少環(huán)境污染和生態(tài)破壞，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是煤炭行業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要原則。

國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中為了能夠提高經(jīng)濟(jì)效益，大多數(shù)都對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、管理進(jìn)行了深入的研究和分析，并采取可持續(xù)的發(fā)展模式，這就對(duì)我國(guó)煤炭行業(yè)的發(fā)展提供了重要的依據(jù)。我國(guó)的煤炭行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)規(guī)模、綜合實(shí)力、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等都有明顯的提高，因此在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念、理念和技能，創(chuàng)建有創(chuàng)新意識(shí)的煤炭營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍將會(huì)有效地提高煤炭行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。不過(guò)我國(guó)煤炭行業(yè)長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的影響，也存在一些問(wèn)題需要解決，因此為了能夠更好地促進(jìn)煤炭行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該要對(duì)市場(chǎng)黃精、發(fā)展確實(shí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展前景等進(jìn)行分析和研究，制定合理的、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，采取有效的措施進(jìn)行煤炭產(chǎn)業(yè)調(diào)整和營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3可持續(xù)發(fā)展視域下煤炭營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略創(chuàng)新

31嚴(yán)格遵循可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略原則

可持續(xù)的發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)主要是指把實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者利益、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一為主要的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，從產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)全面制定嚴(yán)格的策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。煤炭行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的、長(zhǎng)久的發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，首先應(yīng)該要深入了解和分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變落后的、傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，將可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀念貫穿到企業(yè)整體的發(fā)展策略中去。在進(jìn)行煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)中，企業(yè)要遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略原則，制定符合原則的發(fā)展規(guī)劃。其次在實(shí)際的生產(chǎn)以及銷(xiāo)售管理中，落實(shí)“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的觀念，將營(yíng)銷(xiāo)作為產(chǎn)品的重要工作。在實(shí)際的管理工作中，煤炭企業(yè)需要健全可持續(xù)發(fā)展的組織，可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的管理，制定可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，將煤炭生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、監(jiān)督和管理，有效地實(shí)施可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

32改革煤炭開(kāi)采技術(shù)

為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，煤炭行業(yè)應(yīng)該要不斷地加快科技進(jìn)步，在煤炭的生產(chǎn)、開(kāi)采、加工等方面進(jìn)行技術(shù)革新，同時(shí)提高煤炭產(chǎn)品的科技含量，生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)多樣化的煤炭產(chǎn)品，進(jìn)而滿足消費(fèi)者的多樣需求，提高煤炭產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在進(jìn)行科技革新的過(guò)程中，煤炭企業(yè)要將取得的科技成果轉(zhuǎn)換為有效的生產(chǎn)力，利用計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)信息反饋系統(tǒng)的建立，全面、及時(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解目前市場(chǎng)對(duì)煤炭產(chǎn)品種類(lèi)、質(zhì)量、規(guī)格等方面的需求。并對(duì)其進(jìn)行分析、進(jìn)行產(chǎn)品的種類(lèi)和產(chǎn)量的定位，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)模式，完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

33創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

在進(jìn)行煤炭可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該要不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，不僅僅是改變單純地滿足消費(fèi)者需求的觀念，同時(shí)還應(yīng)該要?jiǎng)?chuàng)造需求，滿足社會(huì)和消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求，因此這就要求煤炭企業(yè)要不斷提高營(yíng)銷(xiāo)工作人員的能力和素質(zhì)。煤炭營(yíng)銷(xiāo)工作人員不僅僅要開(kāi)拓消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)要進(jìn)行煤炭產(chǎn)品相關(guān)信息的傳播，他們自身要及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)煤炭產(chǎn)品的使用和需求情況，熟悉煤炭產(chǎn)品的共性和特點(diǎn)，了解消費(fèi)者的需求，然后將這些信息進(jìn)行反饋，使煤炭企業(yè)及時(shí)了解。除此之外，營(yíng)銷(xiāo)工作人員還是煤炭企業(yè)的形象代表，他們與消費(fèi)者之間關(guān)系密切，他們的職業(yè)素養(yǎng)以及工作能力直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，同時(shí)也是煤炭企業(yè)在社會(huì)中快速發(fā)展的重要影響因素。所以煤炭企業(yè)在進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中要充分意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)人員的重要性，努力提高他們的營(yíng)銷(xiāo)能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)培養(yǎng)了解煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的復(fù)合型的、高素質(zhì)的綜合人才，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)煤炭營(yíng)銷(xiāo)的效益最大化。

4結(jié)論

總而言之，在可持續(xù)發(fā)展的視域下，煤炭企業(yè)要正視煤炭營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)行分析。在信息時(shí)代的發(fā)展背景下，采用先進(jìn)的發(fā)展理念和模式，采取多種營(yíng)銷(xiāo)方式，開(kāi)拓煤炭產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的煤炭營(yíng)銷(xiāo)人才。改革煤炭開(kāi)采技術(shù)，不斷開(kāi)發(fā)煤炭產(chǎn)品，提高產(chǎn)品多樣性，滿足社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的多樣需求，促進(jìn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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