淺談加強(qiáng)科技館輔導(dǎo)員培養(yǎng)的必要性

吳霞

摘 要 科技創(chuàng)新和科學(xué)普及有著同等重要的作用，所以科技館作為科普陣地的地位無法取代，而科技輔導(dǎo)員在這其中更是起到了至關(guān)重要的作用。輔導(dǎo)員不同于傳統(tǒng)講解員，他們不單是科普工作的主力軍也是生力軍?？萍驾o導(dǎo)員的能力和水平不單決定了公眾教育的質(zhì)量，更影響科技館的發(fā)展，所以，加強(qiáng)科技館輔導(dǎo)員的培養(yǎng)至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞 科技館；科技輔導(dǎo)員；培養(yǎng)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2095-6363（2017）07-0007-02

習(xí)近平總書記在2016年全國“科技三會(huì)”上明確指出，要把科學(xué)普及和科技創(chuàng)新放在同等重要的位置，兩者是實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新的兩翼。近年來，科技館在我國推進(jìn)城市建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中彰顯出日益重要的地位，其作為科學(xué)普及陣地的地位是無法取代的。科技輔導(dǎo)員在這其中發(fā)揮著不可小覷的作用，科技館科技輔導(dǎo)員的能力和水平往小了說，是關(guān)乎個(gè)人的發(fā)展，往大了說，關(guān)系到一個(gè)科技館發(fā)展的興衰存亡。

云南科技館目前有3個(gè)業(yè)務(wù)部門，從事一線工作的科技輔導(dǎo)員不到20人，卻承擔(dān)了實(shí)體科技館、流動(dòng)科技館的大部分工作。一個(gè)地區(qū)的科技館建設(shè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平緊密聯(lián)系，科技輔導(dǎo)員的綜合能力在某種意義上，也是當(dāng)?shù)氐某鞘忻凸娍茖W(xué)素質(zhì)的表現(xiàn)。所以，加強(qiáng)科技輔導(dǎo)員的培養(yǎng)非常重要。

1 科技輔導(dǎo)員的定義

和傳統(tǒng)博物館、美術(shù)館、展覽館不同，科技館輔導(dǎo)員的實(shí)際工作不是講解，而是引導(dǎo)觀眾進(jìn)行學(xué)習(xí)和探究，更偏向于科學(xué)老師。講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館、紀(jì)念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館、紀(jì)念館的窗口形象，甚至影響到一個(gè)地區(qū)和國家的形象?？萍驾o導(dǎo)員則是指中小學(xué)、校外教育機(jī)構(gòu)（少年宮、青少年科技館（站）青少年科技活動(dòng)中心）從事青少年校內(nèi)外科技教育的工作者及社會(huì)科技場(chǎng)館、相關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和企事業(yè)單位關(guān)心參與青少年科技素養(yǎng)提高的社會(huì)各界人士。

然而，科技館輔導(dǎo)員的定義，在實(shí)踐層面上，科技館專業(yè)委員會(huì)也在不斷引導(dǎo)科技輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展方向的調(diào)整。雖從2009年就提出“輔導(dǎo)員”的概念，但真正的調(diào)整和創(chuàng)新主要是通過2015年“第四屆全國科技館輔導(dǎo)員大賽”確定的。本次比賽較之往屆有較大調(diào)整，將“展品講解賽”更名為“展品輔導(dǎo)賽”，強(qiáng)調(diào)對(duì)象性和現(xiàn)場(chǎng)感；并從實(shí)際工作角度出發(fā)強(qiáng)調(diào)串聯(lián)式輔導(dǎo)的概念[ 1 ]。

2 云南科技館及科技輔導(dǎo)員現(xiàn)狀簡(jiǎn)析

云南省科技館目前有在職職工80人，業(yè)務(wù)部門3個(gè)，分別為科普部、體驗(yàn)教育部、設(shè)計(jì)研發(fā)部，從事一線科技輔導(dǎo)員工作的輔導(dǎo)員不到20人。云南科技館業(yè)務(wù)工作主要分為“科學(xué)的探索”常設(shè)主題展覽即實(shí)體科技館工作，以及“中國流動(dòng)科技館”云南巡展即流動(dòng)館工作。其中，流動(dòng)館為館內(nèi)自行運(yùn)作項(xiàng)目，沒有像國內(nèi)一些科技館那樣外包出去，所以館內(nèi)一線工作的主要精力都放在巡展工作上。這對(duì)科技輔導(dǎo)員起到了很大鍛煉作用，一站接一站的巡展鍛煉了輔導(dǎo)員的講解和輔導(dǎo)能力、鍛煉膽量、培養(yǎng)自信心，這對(duì)剛進(jìn)入科技館從事輔導(dǎo)員工作的年輕人來說，有積極的作用，也是使他們盡快熟悉工作重要途徑。但是，把主要精力放在流動(dòng)科技館上也有弊端。目前，我國科技館的發(fā)展對(duì)于科技輔導(dǎo)員的要求不再是單純對(duì)科技館展品的操作演示、原理介紹，更是要將輔導(dǎo)作為一個(gè)面對(duì)公眾教育的小課堂，需要有完整的教案進(jìn)行實(shí)施。此外，STEM教育、STEAM教育、創(chuàng)客教育大力推進(jìn)的今天，如果還只是將科技館輔導(dǎo)員的工作重心放在對(duì)巡展展品講解上，必將會(huì)和國際國內(nèi)現(xiàn)行的先進(jìn)科技場(chǎng)館教育理念背道而馳。

目前，我國科技館行業(yè)內(nèi)，沒有統(tǒng)一的職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，很多科技館如云南科技館的科技輔導(dǎo)員職稱系列為文物博物系列，這是參考傳統(tǒng)博物館的結(jié)果。由于我國科技館相較之傳統(tǒng)博物館是一個(gè)新興行業(yè)，輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃的相關(guān)體制機(jī)制還不健全。目前文博系列職稱實(shí)際上和科技輔導(dǎo)員的日常工作有一定距離，并不完全符合，這也是造成輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展出現(xiàn)困境和迷茫的一個(gè)主要原因。

3 加強(qiáng)科技輔導(dǎo)員培養(yǎng)

3.1 建立健全科技輔導(dǎo)員考核及獎(jiǎng)勵(lì)制度，合理優(yōu)化工作內(nèi)容

由于國內(nèi)絕大部分科技館仍屬于事業(yè)單位，由財(cái)政全額撥款（云南科技館目前則是差額撥款事業(yè)單位）。在日常管理工作中缺乏統(tǒng)一規(guī)范和制度，激勵(lì)制度不夠完善健全，科技館各部門之間缺少良性競(jìng)爭(zhēng)與互動(dòng)，溝通較少。在一定程度上致使輔導(dǎo)員缺乏工作的積極性和主動(dòng)性，缺乏責(zé)任精神和創(chuàng)新精神[ 2 ]。

首先，科技輔導(dǎo)員的日常工作如何定量，做了多少，怎么鑒定，工作成效和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資怎么掛鉤，目前在云南科技館都是空白。除了日常工作，部分科技輔導(dǎo)員還會(huì)參加比如全國科技館輔導(dǎo)員大賽、全國科學(xué)表演大賽、全國科普講解大賽等行業(yè)內(nèi)外的比賽，雖然獲獎(jiǎng)之后會(huì)有一定獎(jiǎng)勵(lì)，但是獎(jiǎng)勵(lì)有限，且沒有形成長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。

其次，“吃大鍋飯”的思想依然存在。由于沒有建立健全針對(duì)科技輔導(dǎo)員的考核機(jī)制，干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣。這是目前制約科技館發(fā)展，影響年輕人進(jìn)步的一大阻礙。科技輔導(dǎo)員參與展教活動(dòng)的策劃和實(shí)施，接待觀眾進(jìn)行輔導(dǎo)、講解、實(shí)驗(yàn)演示或科普劇表演等應(yīng)該進(jìn)行量化和細(xì)化，對(duì)輔導(dǎo)場(chǎng)次、能力和水平進(jìn)行評(píng)分，完成每年規(guī)定的工作量，年終進(jìn)行專門考核和打分，加上個(gè)人獲獎(jiǎng)、發(fā)表論文等情況進(jìn)行綜合考量，考核結(jié)果與每個(gè)輔導(dǎo)員晉級(jí)職稱和評(píng)選優(yōu)秀等直接掛鉤。

最后，要結(jié)合考核制度，合理優(yōu)化輔導(dǎo)員工作內(nèi)容?？萍驾o導(dǎo)員不僅要承擔(dān)實(shí)體科技館、流動(dòng)科技館工作，還要做辦公室、行政、申報(bào)，甚至財(cái)務(wù)等工作，長(zhǎng)期以來在一個(gè)部門一個(gè)崗位，這在一定程度上削弱了其專業(yè)性和工作積極性。必須通過優(yōu)化工作內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，適當(dāng)進(jìn)行人員的部門和崗位的輪換制度，讓輔導(dǎo)員可以及時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)、有更多時(shí)間和精力放在主業(yè)上。

3.2 增加輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)，增加科技輔導(dǎo)員外出學(xué)習(xí)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)

第一，科技館科技輔導(dǎo)員的組成多樣，個(gè)人背景及專業(yè)各不相同。科技館展品大多以數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、地理、天文等自然科學(xué)為主，這對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有嚴(yán)格的要求，作為科學(xué)的傳播和普及者，對(duì)于科學(xué)原理的把控必須準(zhǔn)確無誤。這對(duì)于理工科專業(yè)的輔導(dǎo)員來說有很大優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于文學(xué)藝術(shù)類專業(yè)背景的人來講，則具有一定難度和挑戰(zhàn)。而且，科學(xué)技術(shù)日益進(jìn)步，作為科技輔導(dǎo)員更是要及時(shí)了解科技前沿最新動(dòng)態(tài)。所以，定期組織有關(guān)于科學(xué)原理和科技進(jìn)展的專業(yè)課程和培訓(xùn)、邀請(qǐng)專家老師進(jìn)行授課必不可少。

第二，科技館的發(fā)展如果只和自身相比，無法真正得知差距和不足。國內(nèi)和國際上目前經(jīng)常開展科技館、科學(xué)中心的相關(guān)會(huì)議、比賽和培訓(xùn)，只有走出去，多學(xué)、多看、多想、多對(duì)比，才能有更加深刻的認(rèn)識(shí)、更加廣闊的視野。要加大對(duì)館內(nèi)科技輔導(dǎo)員外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的支持，提供渠道和平臺(tái)，促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展，從而帶動(dòng)整體的進(jìn)步。

4 結(jié)論

科技館是一個(gè)城市甚至一個(gè)國家的基礎(chǔ)建設(shè)中不可取代的一環(huán)，是非常重要的場(chǎng)所?？萍驾o導(dǎo)員的工作，上接科研成功和科學(xué)原理，下接日常生活及普通大眾，所以科技館輔導(dǎo)員就是紐帶，連接著科技和社會(huì)、科學(xué)家和老百姓。輔導(dǎo)員的水平，直接從一個(gè)方面展示出一個(gè)科技館的綜合能力。輔導(dǎo)員不是單純的講解員，更是答疑解惑的科學(xué)教師，除了要有扎實(shí)的知識(shí)水平作為基礎(chǔ)，還要提升講解水平和能力，以及鍛煉和塑造自身良好的心理素質(zhì)和公眾形象。進(jìn)一步加強(qiáng)科技館科技輔導(dǎo)員的培養(yǎng)，才能促使科技館的進(jìn)步和發(fā)展，使科學(xué)普及和科技創(chuàng)新齊頭并進(jìn)，大放異彩。

參考文獻(xiàn)

[1]張彩霞，袁輝.我國科技輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀及其職業(yè)發(fā)展路徑研究[J].科普研究，2016（4）：46.

[2]葉洋濱.淺談科技館輔導(dǎo)員培養(yǎng)評(píng)定制度的建立[J].科技視界，2013（6）：173.