易瑤
摘 要:在這個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,共享經(jīng)濟(jì)的崛起正是為大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的“雙創(chuàng)”注入了新活力。短短幾年,這種創(chuàng)新型商業(yè)模式的興起便大大激發(fā)了參與者們的積極性和創(chuàng)新性。近幾年國外涌現(xiàn)了以Uber和Airbnb為代表的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式平臺(tái),體現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新浪潮的襲來。據(jù)此,著重分析了共享經(jīng)濟(jì)中的代表Uber和Airbnb創(chuàng)新模式帶來的新發(fā)展,然后分析了共享經(jīng)濟(jì)在其他領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展所帶來的成果以及共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新對(duì)社會(huì)帶來的影響,最后對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提出建議。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);Uber;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.14.004
1 引言
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)之勢在世界各地發(fā)展得越來越迅猛?!睹绹鴷r(shí)代周刊》在2011年就將共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新模式列入改變世界經(jīng)濟(jì)的十大想法之一。目前共享經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是引領(lǐng)全球創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。所謂共享經(jīng)濟(jì)(也稱為“分享經(jīng)濟(jì)”)就是物品所有者將閑置資源,比如汽車、房屋等閑置物品通過第三方電子服務(wù)平臺(tái)出租或租借給物品需求者,以提高閑置資源的利用率并獲得一定的報(bào)酬。以Uber、Airbnb、Eatwith、Wework等為代表的一系列創(chuàng)新型科技企業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)式的增長,標(biāo)志著共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新時(shí)代的來臨。
2 共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
由于2008年金融危機(jī)席卷全球,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退,人們的收入水平和生活質(zhì)量都急劇下降。提高收益,降低成本,開啟新的財(cái)源之道是他們目前需要解決的問題。在經(jīng)濟(jì)大蕭條的背景下,人們開始思考如何利用閑置物品,提高閑置資源的使用率來增加額外收入。如果說金融危機(jī)為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,那么互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為共享經(jīng)濟(jì)點(diǎn)燃了助推劑。如今人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上共享各種各樣的信息,從而降低了共享經(jīng)濟(jì)交易雙方信息不對(duì)稱的問題。所以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大大加快了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
共享經(jīng)濟(jì)在2014年之后進(jìn)入了快速擴(kuò)張時(shí)期并且迅速滲透到許多行業(yè)領(lǐng)域中,如出行領(lǐng)域共享、住宿領(lǐng)域共享、知識(shí)技能共享、物流領(lǐng)域共享、辦公領(lǐng)域共享、餐飲領(lǐng)域共享、金融領(lǐng)域共享、物品領(lǐng)域共享、美容休閑服務(wù)共享、醫(yī)療服務(wù)共享等等。2016年全球范圍共享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到500億美元,預(yù)計(jì)將在2025年達(dá)到3350億美元,年平均復(fù)合增長率高達(dá)40%左右。隨著共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡全球,出現(xiàn)了以Uber和Airbnb為代表的共享經(jīng)濟(jì)龍頭。Uber經(jīng)過多輪融資一共募集了150億美元,2016年Uber和Airbnb的市場估值分別為625億美元和255億美元。共享經(jīng)濟(jì)在中國也是以高速度在發(fā)展著,在《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2016》中指出中國參與分享經(jīng)濟(jì)的總?cè)藬?shù)已超過5億人,其中分享經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域提供服務(wù)的人員約為5000萬,占勞動(dòng)人總數(shù)的6%左右;2015年中國分享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模約為1956億元(其中融資額為1460億,交易額為18100億),主要集中在交通出行、房屋短租、金融領(lǐng)域、生活服務(wù)等方面。這些驚人的數(shù)據(jù)表明共享經(jīng)濟(jì)這種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)在未來的發(fā)展是勢不可擋的。
3 共享經(jīng)濟(jì)中的具體案例分析
3.1 以Uber為例看共享經(jīng)濟(jì)
Uber是一款為出行共享、利用閑置汽車的打車軟件。2009年Uber由特拉維斯·卡蘭尼克和好友加雷特·坎普在美國創(chuàng)立。Uber作為出行共享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者,它不擁有一輛汽車卻是全球最大的出租車公司,在成立5年的時(shí)間里市場估值已經(jīng)達(dá)到625億美元。目前Uber以令人驚嘆的速度席卷全球,現(xiàn)已覆蓋全球63個(gè)國家,344個(gè)城市,未來Uber有可能會(huì)占領(lǐng)全球市場。有數(shù)據(jù)顯示,95%的私家車都是閑置的,這就導(dǎo)致了巨大的交通資源被浪費(fèi)。而通過Uber平臺(tái)整合線下閑散汽車資源,讓等車的人用最快的速度打到車,而不是跟滴滴打車一樣通過搶單來進(jìn)行人車匹配。搶單模式是為了加快乘客對(duì)車輛需求的響應(yīng),可是這樣真的快嗎?往往通過搶單進(jìn)行匹配的卻不是離乘客最近的出租車,因此出租車要行駛很長的路到達(dá)目的地同時(shí)乘客也花掉大量時(shí)間去等待,這反而花費(fèi)了財(cái)力物力,降低了乘客的打車體驗(yàn)效果。而Uber運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析乘客和司機(jī)的地理位置分布情況,通過系統(tǒng)智能的為乘客指派附近最近的車輛來完成交易。這樣的打車方式既省時(shí)省力又省錢還讓閑置的車輛動(dòng)起來創(chuàng)造更多的價(jià)值。Uber讓更多閑置車輛和閑置勞動(dòng)力進(jìn)入市場,創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入。Uber的CEO特拉維斯·卡拉尼克說在歐洲Uber已經(jīng)為多個(gè)城市創(chuàng)造了50000個(gè)就業(yè)崗位,并且計(jì)劃2020年前為全球女性司機(jī)創(chuàng)造100萬個(gè)司機(jī)崗位。Uber讓私家車充分的運(yùn)動(dòng)起來,減少了私家車閑置的時(shí)間也減少了交通擁堵和碳排放量。同時(shí)增加了勞動(dòng)收入和提高了勞動(dòng)效率。這正體現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)的理念:綠色環(huán)保、提高閑置資源利用率。
在這個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,Uber相對(duì)于傳統(tǒng)出租車行業(yè)便是一種發(fā)展模式上的創(chuàng)新,但人們不僅僅局限于現(xiàn)有的創(chuàng)新成果,現(xiàn)在“Uber+”創(chuàng)新模式也在逐漸的發(fā)展著。2014年4月Uber推出了送上門的同城快遞服務(wù)UberRUSH。一般同城快遞最快也需要一天的時(shí)間取件,但是通過UberRUSH服務(wù)只需要叫一輛Uber車告訴司機(jī)送達(dá)地址便可在同城實(shí)現(xiàn)一小時(shí)快遞寄件取件。2015年4月在美國境內(nèi)Uber推出午餐外賣服務(wù)UberEast。用戶下單后可以通過智能手機(jī)查看訂單遞送的進(jìn)度,UberEast無需配送費(fèi)以及小費(fèi),送達(dá)時(shí)間也在10分鐘左右,用戶像正常使用Uber叫車一樣約司機(jī)到最近的路邊取餐,而Uber司機(jī)也會(huì)在完成每單配送任務(wù)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。Uber自2014年起在全球推出“一鍵呼叫直升機(jī)”服務(wù)Uber Chopper,目前已經(jīng)在美國、澳大利亞、印度和葡萄牙等地開展此項(xiàng)服務(wù)。此前坐直升機(jī)可能是人們不敢想象的事情,但是Uber推出的這款“一鍵呼叫直升機(jī)”也可以讓普通人花費(fèi)很少的錢坐上直升飛機(jī)體驗(yàn)飛翔的感覺。這次“一鍵呼叫直升機(jī)”服務(wù)是Uber利用創(chuàng)新思維與線下“按需服務(wù)”的全新結(jié)合。此外,Uber還進(jìn)行了其他的自身探索,比如Uber for Business(差旅服務(wù))、UberCargo(貨運(yùn)服務(wù))、UberTree(送圣誕樹)、Uber Ice Cream(送冰激凌)、Uber Moves(搬家服務(wù))、UberDream(一鍵呼叫CEO)等。Uber的這些創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展為各行各業(yè)帶來了另一番新景象,同時(shí)也加快了共享經(jīng)濟(jì)在創(chuàng)新領(lǐng)域的發(fā)展。
3.2 以Airbnb為例看共享經(jīng)濟(jì)
Airbnb意為空中食宿,是AirBed and Breakfast 的縮寫。Airbnb是為出門在外的旅游人士、辦公人士或者是其他居住需求的租客提供住宿地方的服務(wù)網(wǎng)站。住宿的提供者和需求者可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或手機(jī)APP在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布供求信息并完成在線交易。目前Airbnb用戶遍布全球190個(gè)國家近34000個(gè)城市并且擁有100萬左右的房源。Airbnb每年的業(yè)務(wù)量達(dá)到1.29億間夜次。Airbnb在2016年被巴西里約奧運(yùn)會(huì)選定作為其住宿提供方之一,為里約奧運(yùn)會(huì)提供20000間房間,期間大量的游客和粉絲有更多的機(jī)會(huì)選擇民宿來體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐纳罘绞?。由此可以看出Airbnb這種酒店式創(chuàng)新型租賃業(yè)務(wù)在市場上占據(jù)著主導(dǎo)地位。在這種創(chuàng)新模式下,住宿需求者用低于酒店的價(jià)格住到了像家里一樣的房間,提升了租客的生活體驗(yàn)。Airbnb平臺(tái)通過低價(jià)將閑置房屋租賃給需求者,讓需求者在入住時(shí)間能感受到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化,也為當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展業(yè)帶來生機(jī)。Airbnb用戶通過服務(wù)平臺(tái)把閑置的房源分享給住宿需求者,既為自己利用閑置資源創(chuàng)造了收入也為租客節(jié)約了一大筆住宿費(fèi),這種房屋分享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也為共享經(jīng)濟(jì)添上一筆靚麗的色彩。
3.3 結(jié)論
通過對(duì)Uber及Uber的創(chuàng)新“Uber+”和Airbnb的分析可以看出共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已然成為一種不可阻擋的趨勢。為什么在短短幾年的發(fā)展中,共享經(jīng)濟(jì)能受到全球青睞?原因有以下幾點(diǎn):(1)低成本。共享經(jīng)濟(jì)以較低成本為用戶提供產(chǎn)品,比如閑置的出租車或私家車為人們出行提供服務(wù),空余的房間為人們在外提供住宿服務(wù),剩余的勞動(dòng)力給現(xiàn)有的勞動(dòng)力市場帶來雙倍效益,閑置資金的周轉(zhuǎn)運(yùn)用。這些物品的邊際成本幾乎為零,而利用現(xiàn)有的低成本物品可以創(chuàng)造更多的價(jià)值。(2)節(jié)約時(shí)間,就業(yè)形式多元化,提高共享經(jīng)濟(jì)參與者的收益。就像Uber是離乘客最近的車輛接送客人,而Uber司機(jī)不光是全職司機(jī)而且可以身兼數(shù)職比如送外賣、送快遞等,這就充分利用了業(yè)余時(shí)間和自身職務(wù)特點(diǎn)來體現(xiàn)資源的有效利用。(3)實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。共享經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)就是整合線下閑散資源而激發(fā)經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)形態(tài),目前餐飲外賣、網(wǎng)絡(luò)約車、在線短租等領(lǐng)域都有實(shí)際體現(xiàn)。共享經(jīng)濟(jì)通過共享物品、知識(shí)、技能、時(shí)間、空間等實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化配置,同時(shí)也減少了物質(zhì)能源消耗,社會(huì)資源利用更加優(yōu)化,社會(huì)共享合作更有效率。
4 共享經(jīng)濟(jì)在其他領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展
4.1 美容休閑個(gè)人服務(wù)共享
在以前美容、美發(fā)、美甲、化妝、按摩、健身等休閑活動(dòng)都需要客戶自己本身到實(shí)體店去親身體驗(yàn),到了現(xiàn)在的共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新時(shí)代,通過互聯(lián)網(wǎng)把上門服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。客戶可以根據(jù)其他用戶評(píng)價(jià)以及自己中意的技師來進(jìn)行下單。對(duì)于客戶來說這樣既可以提前預(yù)約自己心儀的技師來為自己服務(wù)也節(jié)約了時(shí)間來做其他有意義的事情。相對(duì)于傳統(tǒng)雇傭式門店,技師只能在實(shí)體店里服務(wù)客戶,假如一天生意慘淡,那這一天就賺不了什么錢,但在共享經(jīng)濟(jì)模式下技師可以充分的利用自己空余的時(shí)間來賺取報(bào)酬。這種上門式服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)也在共享經(jīng)濟(jì)隊(duì)伍中發(fā)展著。目前國內(nèi)“美容總監(jiān)”、“河貍家”、“嫁拍”、“功夫熊”等這樣的平臺(tái)在提供這樣的上門服務(wù)模式。
4.2 生產(chǎn)能力共享
生產(chǎn)能力的共享是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將線下各個(gè)工廠的空檔時(shí)期、閑置的機(jī)器設(shè)備、剩余的勞動(dòng)力整合在一起與線上產(chǎn)品需求者的有效結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)全部資源利用時(shí)的最大產(chǎn)能化。在這種創(chuàng)新模式下較為典型的代表是沈陽機(jī)床的i5職能機(jī)床和i平臺(tái)以及阿里巴巴的淘工廠。阿里巴巴淘工廠主要是為淘寶賣家提供特定需求的產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù)的。淘寶賣家在相應(yīng)平臺(tái)上搜索需求產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的空閑檔期的工廠而淘工廠利用工廠的空閑檔期整合所有閑置資源為淘寶賣家生產(chǎn)特定需要的產(chǎn)品。在這種共享方式下有效實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)能力的優(yōu)化配置和生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的最大化。阿里巴巴淘工廠在2013年12月正式運(yùn)營,到2015年1月全國已擁有8000多家淘工廠企業(yè),全國范圍內(nèi)擁有最高交易額的企業(yè)一年達(dá)到近2000萬元。
4.3 金融共享
金融共享創(chuàng)新領(lǐng)域是共享經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的一個(gè)重要的領(lǐng)域。以P2P網(wǎng)貸為例,金融共享是資金供給者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)把自己盈余資金借給資金需求者。P2P網(wǎng)貸平臺(tái)讓供需雙方直接達(dá)成交易從而讓閑置資金在資金需求者手中充分利用起來創(chuàng)造更多的利潤,降低了資金使用成本,增加了便捷性,為個(gè)人貸款提供了融資渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,金融共享也快速發(fā)展起來。網(wǎng)貸交易數(shù)據(jù)顯示目前已有6635家P2P網(wǎng)貸平臺(tái),截至2016年底,全國P2P網(wǎng)貸的貸款余額為1.21萬億元,比2015年底增長115.9%。2016年全國P2P網(wǎng)貸成交額突破2.8萬億元,比上年增長138%。這些龐大的數(shù)據(jù)不得不使我們相信共享金融創(chuàng)新模式將繼續(xù)快速增長,金融共享參與者的規(guī)模也會(huì)越來越大。
5 對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議
5.1 建立創(chuàng)新監(jiān)管模式,完善相應(yīng)法律法規(guī)
共享經(jīng)濟(jì)作為一種新型的商業(yè)模式在發(fā)展道路上必然會(huì)經(jīng)歷多重阻礙。共享經(jīng)濟(jì)既然是作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)存在,那么就不能用傳統(tǒng)的市場準(zhǔn)則來管理共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以政府監(jiān)管部門要打破傳統(tǒng)監(jiān)管模
式,建立主動(dòng)、開放、包容的管理模式,為共享經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)良好的發(fā)展空間。相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來講,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間較短,相應(yīng)的法律法規(guī)還存在空白區(qū)域。在新興行業(yè)發(fā)展的同時(shí),政府也要制定相應(yīng)的新規(guī)章制度以達(dá)到市場穩(wěn)定。對(duì)于政府部門要去其糟粕取其精華,摒棄舊的規(guī)章制度,建立新的法律制度來權(quán)衡傳統(tǒng)商業(yè)和創(chuàng)新商業(yè)之間的利益,既要保障傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展又要保證新商業(yè)模式的創(chuàng)新力度。
5.2 完善個(gè)人信用制度
完善個(gè)人信用體系的建立是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要步驟。共享經(jīng)濟(jì)中供給者和需求者是基于陌生人之間的交易往來,所以他們的信用記錄和交易記錄的缺失是制約共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙。所以個(gè)人信用程度的高低關(guān)乎著每個(gè)人的方方面面,目前各國對(duì)于個(gè)人信用體系的建設(shè)還不完善。加快建設(shè)個(gè)人信用法制體系,逐步建立覆蓋全社會(huì)的信用查詢大數(shù)據(jù)平臺(tái),增加信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一個(gè)人信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立有效的失信行為懲罰機(jī)制等可以加快個(gè)人征信體系的建設(shè)。
5.3 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
共享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物,且互聯(lián)網(wǎng)是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的中間橋梁,其需求廣泛存在于全國各地、城鄉(xiāng)之間。但是目前互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有待進(jìn)一步提高。大力推動(dòng)光纖寬帶駐入每家每戶,低網(wǎng)絡(luò)資費(fèi),提高網(wǎng)絡(luò)速度和提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)水平,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與管理、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)秩序,落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新發(fā)展相關(guān)政策,從而完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。
6 總結(jié)
總之,共享經(jīng)濟(jì)通過互聯(lián)網(wǎng)利用閑置資源創(chuàng)造出更多的價(jià)值,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路上實(shí)踐了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),同時(shí)也推動(dòng)了綠色環(huán)保生態(tài)文明的建設(shè)。共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)新模式顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,但并沒有擠壓傳統(tǒng)商業(yè),而是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的補(bǔ)充和發(fā)展,所以我們要以積極的心態(tài)去對(duì)待共享經(jīng)濟(jì)帶來的創(chuàng)新發(fā)展,鼓勵(lì)支持共享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
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