京津冀一體化背景下的大學生創(chuàng)業(yè)一體化服務模式研究

馬英+蘇麗莉+曹洋+馬盼盼

摘要：隨著京津冀一體化進程的推進，河北省的吸引力在逐步增加，將來選擇來河北省的外地大學生越來越多，畢業(yè)后選擇留在河北省的大學生也越來越多。在每年畢業(yè)的大學生中"創(chuàng)業(yè)"成為了大學生的一個夢想，創(chuàng)業(yè)知識的欠缺、創(chuàng)業(yè)手續(xù)的復雜、昂貴的房租水電都成為了大學生創(chuàng)業(yè)路上的絆腳石。本文就從多個方面提出了不同的解決創(chuàng)業(yè)問題的途徑。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)新 一體化 服務

一、研究背景與研究現(xiàn)狀

（一）研究背景

李克強總理在2014年9月的夏季達沃斯論壇上發(fā)出"大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新"的號召。2015年李克強總理在政府工作報告又提出："大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新"。政府工作報告中如此表述：推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，"既可以擴大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進社會縱向流動和公平正義"。在論及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化時，強調(diào)"讓人們在創(chuàng)造財富的過程中，更好地實現(xiàn)精神追求和自身價值"。

隨著"大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新"的提出，"創(chuàng)業(yè)"、"創(chuàng)新"已經(jīng)成為了我們生活中隨處可見的標語。在高等教育教學過程中，如何將"大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新"落實到實處，是大學教育面臨的機會和挑戰(zhàn)。

（二）研究現(xiàn)狀

1983年美國德州大學奧斯丁分校舉辦的首屆商業(yè)計劃競賽，拉開了了全球大學生參加創(chuàng)業(yè)序幕。我國的大學生創(chuàng)業(yè)由于受社會經(jīng)濟體制、傳統(tǒng)觀念的影響起步較晚，1998年清華大學的首屆大學 生創(chuàng)業(yè)大賽，標志著我國的大學生也加入到創(chuàng)業(yè)者的隊伍中來。大學生參與創(chuàng)業(yè)的意義和作用也逐漸為社會所認識。

目前對于大學生創(chuàng)業(yè)的研究重要集中在大學生創(chuàng)業(yè)教育的研究，涉及大學生創(chuàng)業(yè)模式研究的很少。斯坦福大學的"系統(tǒng)思考"模式主要培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神，注重課程教學；哈佛大學"注重經(jīng)驗"的模式，讓學生在各種環(huán)境下進行創(chuàng)業(yè)；我國王巍的《大學生創(chuàng)業(yè)模式研究》提出了兼職型創(chuàng)業(yè)、休學創(chuàng)業(yè)、大學畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的三種創(chuàng)業(yè)模式。

二、建立一體化服務模式的意義

（一）適應內(nèi)外部環(huán)境的變化

我國高等教育的規(guī)模正在不斷擴大，國家對教育的投資占GDP的比重逐年提高，教育百年樹人的作用正在逐漸顯現(xiàn)。面對國內(nèi)外環(huán)境的變化，高等教育職能正在由精英教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化，在知識的無限膨脹，陳舊周期迅速縮短的情況下，大學生的社會職業(yè)將變成更加不穩(wěn)定。學習成績不在是衡量學生優(yōu)秀與否的唯一標準，能不能適應未來社會的變化成為一個新的培養(yǎng)標準。伴隨著國家"雙創(chuàng)"政策的鼓勵，進行創(chuàng)業(yè)的大學生數(shù)量越來越多，如何提供一種高效的創(chuàng)業(yè)模式，是政府和學校面臨的共同問題。

（二）提高創(chuàng)業(yè)的成功概率

對于許多在校大學生來說，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，沒有相應的法律、財務、營銷知識作為基礎，創(chuàng)業(yè)事倍功半；即使經(jīng)歷了相應的培訓，雖然國家正在簡化行政程序，但是對于在校大學生來說，這種簡化遠遠不夠；面對創(chuàng)業(yè)的資金短板，如何幫助創(chuàng)業(yè)者彌補短板，也成為了創(chuàng)業(yè)面臨的瓶頸。

如果建立為學生創(chuàng)業(yè)服務的一體化服務組織，以上問題就可以迎刃而解。

三、一體化服務模式的核心組成部分

這種模式既可以在大學實行又可以在大型的孵化園或科技園實行。一體化創(chuàng)業(yè)模式服務于創(chuàng)業(yè)前服務、創(chuàng)業(yè)中服務、創(chuàng)業(yè)后服務三個階段。

（一）創(chuàng)業(yè)前服務

1.創(chuàng)業(yè)前服務的服務內(nèi)容

（1）企業(yè)法等相關(guān)的法律法規(guī)培訓

企業(yè)相關(guān)法律培訓：通過相關(guān)企業(yè)法律知識的培訓，讓創(chuàng)業(yè)者了解我國的企業(yè)組織形式，以及不同形式所具備的不同優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自己的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展選擇合適的企業(yè)形式。

破產(chǎn)法培訓：通過破產(chǎn)法律制度的培訓，讓創(chuàng)業(yè)者了解破產(chǎn)的界限以及破產(chǎn)的流程，學會用法律的武器保護發(fā)起人的利益。

勞動法與勞動合同法培訓：通過勞動法律制度的培訓，讓創(chuàng)業(yè)者未來在用工時，遵守國家的法律法規(guī)。

（2）企業(yè)管理基礎知識培訓

管理學知識培訓：讓創(chuàng)業(yè)者接受最基本的管理學知識，了解管理的藝術(shù)在企業(yè)管理中的作用；能夠識別不同員工的需求，并能根據(jù)員工的不同情況，采取科學的激勵方法。

市場營銷知識培訓：掌握基本的營銷手段，能夠在不同形勢下選擇合適的促銷手段，并盡量減少交易成本。

（3）會計知識培訓

賬務處理：通過培訓使創(chuàng)業(yè)者能夠看懂報表，能從報表中識別企業(yè)的財務狀況

稅法培訓：了解稅收的強制性，了解稅收的種類以及稅率。

2.創(chuàng)業(yè)前服務的服務形式

（1）由創(chuàng)業(yè)者所在學校承擔培訓

學校具備承擔創(chuàng)業(yè)培訓的師資、場所、能力，因此，這種提供方式是最合理的。

（2）由第三方機構(gòu)來承擔

山東省青島市的培訓，主要由第三方機構(gòu)來承擔，但是這種模式存在的問題是師資狀況不理想。

（二）創(chuàng)業(yè)中服務

1.創(chuàng)業(yè)中服務的服務內(nèi)容

（1）行政管理服務

企業(yè)注冊：工商局

名稱核準：工商局

營業(yè)執(zhí)照發(fā)放：工商局

（2）稅務服務

稅收服務：稅務局

（3）融資服務

銀行和金融機構(gòu)

2. 創(chuàng)業(yè)中服務的服務形式

因為創(chuàng)業(yè)服務模式一體化可以提高創(chuàng)業(yè)的效率和創(chuàng)業(yè)的成功概率，因此我們建議：在孵化中心或創(chuàng)業(yè)大廈，由工商局、稅務局、銀行或金融機構(gòu)設立現(xiàn)場辦公的場所，節(jié)省相關(guān)手續(xù)辦理的時間成本。

（三）創(chuàng)業(yè)后服務

1.創(chuàng)業(yè)后服務的服務內(nèi)容

（1）社會保險服務

社會保險服務：可以解決創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社保問題，重要的是，大學生的創(chuàng)業(yè)失敗率較高，需要失業(yè)保險適度的降低創(chuàng)業(yè)失敗的擔憂。

（2）物業(yè)服務

給創(chuàng)業(yè)人員提供整潔的環(huán)境、便捷的食堂因此需要提供相應的后勤服務；大學生創(chuàng)業(yè)者需要溫馨的洽談環(huán)境，因資金所限大部分創(chuàng)業(yè)公司不會設置會議室，因此建議建立咖啡廳等滿足企業(yè)洽談業(yè)務的需要。

2.創(chuàng)業(yè)后服務的服務方式

由創(chuàng)業(yè)大廈與第三方機構(gòu)來配合進行實施

四、一體化服務模式的實施重點

1.確定服務中心的服務模塊

配套的創(chuàng)業(yè)中心集知識服務、融資服務、行政服務、物業(yè)服務于一體。

一體化創(chuàng)業(yè)模式是一種創(chuàng)業(yè)服務的綜合服務模式，服務于所有創(chuàng)業(yè)者共同需要的部分。對于共同需要的服務怎么設計、怎么組織、怎么驗收都關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者能否

創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。因此，這些部分的設計安排會影響到創(chuàng)業(yè)的效率。

2.確定服務中心的服務半徑

為大學生創(chuàng)業(yè)提供一體化的創(chuàng)業(yè)模式，從創(chuàng)業(yè)前到創(chuàng)業(yè)后，既保證大學生創(chuàng)業(yè)有足夠的知識儲備，又建立一種風險意識，未雨綢繆，讓大學生認識到即使創(chuàng)業(yè)失敗也不是毫無保障，免除大學生創(chuàng)業(yè)的后顧之憂。

3.確定服務中心的服務目的

通過建立一體化的創(chuàng)業(yè)模式，讓大學生足不出戶就可以接受關(guān)于創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識教育，足不出戶就可以完成企業(yè)注冊和成立，足不出戶就可以完成稅務申報，足不出戶就可以進行投融資，給大學生創(chuàng)業(yè)更多的時間進行新產(chǎn)品的開發(fā)和市場的拓展。

參考文獻

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[2]王坤，蔣國平.基于人格培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)課程教學改革[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2013.

[3]李精明. 創(chuàng)業(yè)大學生社會服務體系研究[D].湖南師范大學，2011.

作者簡介 ：

課題負責人：馬英（1978-），女，河北石家莊人，河北科技學院經(jīng)濟管理系講師，河北大學經(jīng)濟學院碩士研究生，研究方向：經(jīng)濟管理、人力資源管理

文/ JRS-2016-1073（河北省人力資源和社會保障廳課題）