如何做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)

鄭揚(yáng)

摘 要 近年來(lái)，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增高，這已成為目前制約高校畢業(yè)生就業(yè)工作發(fā)展不容忽視的因素之一。本文試以離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)際入手，從離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、高校、用人單位、政府和社會(huì)等方面如何協(xié)調(diào)的角度，對(duì)高校離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞 離校未就業(yè) 高校畢業(yè)生 職業(yè)指導(dǎo) 就業(yè)幫扶

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.03.084

高校畢業(yè)生人數(shù)自2009年高考擴(kuò)招以來(lái)一直處于年年攀高的狀態(tài)，2015 年已高達(dá) 749 萬(wàn)。近年來(lái)，隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化調(diào)整，以及經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的日趨激烈，社會(huì)就業(yè)崗位增加數(shù)與高校畢業(yè)生增長(zhǎng)數(shù)之間的比例已明顯失調(diào)，“供大于求”的結(jié)構(gòu)性矛盾愈發(fā)突顯，從而致使部分高校畢業(yè)生“未就業(yè)先失業(yè)”。離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的嚴(yán)峻矛盾，如果不能妥善處理，將會(huì)造成嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)，并影響到家庭、高校乃至社會(huì)的穩(wěn)定和諧。如何做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，是當(dāng)前擺在高校、用人單位、政府及全社會(huì)面前必須要解決的重要課題。

1 高校畢業(yè)生未就業(yè)的主要原因

1.1 不合理的就業(yè)觀念導(dǎo)致求職過(guò)程坎坷

目前社會(huì)上存在著一批就業(yè)主觀能動(dòng)性差的高校畢業(yè)生，他們的家境既有殷實(shí)富足的，也有貧困疾苦的，這和其父母溺愛(ài)或本人好逸惡勞、沉迷于游樂(lè)不無(wú)關(guān)系；另外還有一部分高校畢業(yè)生因缺乏合理的就業(yè)預(yù)期，沒(méi)有清晰的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)自身和就業(yè)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清。在找工作的過(guò)程中，他們總是覺(jué)得可以找到“更好的”工作，從而造成“高不成、低不就”的待業(yè)局面。

1.2 求職技巧或崗位能力不足導(dǎo)致職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)失敗

一些高校畢業(yè)生收集、分析就業(yè)信息能力較弱，在把握求職面試的細(xì)節(jié)問(wèn)題方面也表現(xiàn)不佳，其競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)無(wú)法突顯，求職面試的難度大大增加；另一方面，有些畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能薄弱，未考取必要的職業(yè)資格證照或登記證書，進(jìn)而無(wú)法達(dá)到用人單位崗位要求。因此，他們勢(shì)必會(huì)在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭到淘汰。

1.3 人際交往能力薄弱導(dǎo)致職場(chǎng)穩(wěn)定性差

從筆者實(shí)際工作中看，很多畢業(yè)生就業(yè)失敗并不是因?yàn)槿狈η舐毤记苫驅(qū)I(yè)證照，而是其通用技能弱（如：適應(yīng)能力、與人交際能力等）。很多畢業(yè)生在試用期或者正式就職初期，由于歷練不足，當(dāng)遭遇實(shí)際人際矛盾或者工作環(huán)境不適應(yīng)時(shí)，他們更易沖動(dòng)、意氣用事，經(jīng)常以跳槽離職來(lái)解決問(wèn)題。久而久之，他們的就職和就業(yè)欲望受挫，職場(chǎng)自我實(shí)現(xiàn)低下。

1.4 用人單位的不合理要求造成就業(yè)困難

事實(shí)上，在目前勞動(dòng)力市場(chǎng)明顯“供大于求”的情況下，用人單位勢(shì)必會(huì)更為強(qiáng)勢(shì)，從而造成部分用人單位對(duì)求職者提出苛刻的應(yīng)聘要求，這其中難免存在著些許不合理要求，比如必須畢業(yè)于“211”、“985”畢業(yè)院校、本市戶籍、男性從優(yōu)等等。除此之外，經(jīng)常有少數(shù)用人單位提示只招聘“應(yīng)屆畢業(yè)生”，對(duì)往屆生的身份也是帶著有色眼鏡來(lái)看。就業(yè)公平環(huán)境有失公允，進(jìn)一步造成了高校畢業(yè)生就業(yè)困難。

2 離校未就業(yè)高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作存在問(wèn)題的成因分析

2.1 把高校當(dāng)做離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的單一主體，導(dǎo)致離校未畢業(yè)學(xué)生所接受的幫助效果不理想

畢業(yè)生對(duì)于高校來(lái)說(shuō)就像放走的風(fēng)箏，實(shí)在無(wú)法做到像對(duì)在校生那樣事無(wú)巨細(xì)、面面俱到。首先，由于地域限制等原因，依賴電話或網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)狀況造成高校與畢業(yè)生之間信息傳遞的及時(shí)性、高效性大打折扣。其次，負(fù)責(zé)畢業(yè)生一線管理的輔導(dǎo)員在學(xué)生畢業(yè)后便立刻轉(zhuǎn)入其他年級(jí)的學(xué)生管理中，其繁雜的工作事務(wù)迫使其沒(méi)有足夠的精力和時(shí)間再來(lái)過(guò)問(wèn)離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，以致于后續(xù)對(duì)離校未就業(yè)學(xué)生的跟蹤中斷；而高校也鮮有專職人員負(fù)責(zé)離校未就業(yè)畢業(yè)生的持續(xù)幫扶工作。第三，由于畢業(yè)時(shí)間恰逢暑假，處于最關(guān)鍵的求職時(shí)期的離校未就業(yè)學(xué)生無(wú)人指導(dǎo)，這也在一定程度上影響了他們的順利就職。

2.2 高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育不到位

長(zhǎng)期以來(lái)，高校更多地是關(guān)注“教學(xué)計(jì)劃”和“教學(xué)內(nèi)容”，一直致力于打造“完美的”人才培養(yǎng)計(jì)劃。學(xué)校對(duì)于學(xué)生的“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”這一重要問(wèn)題卻重視不足。這直接導(dǎo)致了部分學(xué)生盲目地“一心只讀圣賢書”，與社會(huì)實(shí)際脫軌，從而給畢業(yè)生就職心態(tài)帶來(lái)負(fù)面影響。

2.3 高校職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化程度有待加強(qiáng)

一方面，高校職業(yè)指導(dǎo)工作大都由學(xué)校行政管理人員或?qū)W生管理人員擔(dān)任，他們都未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的理論培訓(xùn)，工作創(chuàng)新能力和科研能力不足，隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化、專家化程度嚴(yán)重不足。另一方面，現(xiàn)有的職業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與其他學(xué)生管理隊(duì)伍、就業(yè)指導(dǎo)部門或單位間也沒(méi)有搭建好緊密合作的良好平臺(tái)。因此，這種現(xiàn)狀是無(wú)法做好高校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作的。

2.4 高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)缺乏連續(xù)性，尚未形成體系

首先，不僅落實(shí)就業(yè)保障政策不到位的情況在各地普遍存在，而且政策的宣傳及執(zhí)行力度也良莠不齊。其次，高校職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏連續(xù)性。學(xué)校僅僅負(fù)責(zé)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)離校的職業(yè)指導(dǎo)，把離校未就業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題簡(jiǎn)單地拋給社會(huì)。第三，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位、政府和社會(huì)之間更沒(méi)有形成有效的合力，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)停留在表面工作。

3 做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)建議措施

3.1 重視離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作

政府要從社會(huì)和諧穩(wěn)定、長(zhǎng)治久安的角度出發(fā)，高度重視離校未就業(yè)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作。在就業(yè)市場(chǎng)環(huán)境方面，政府需主動(dòng)清除阻礙畢業(yè)生就業(yè)的不合理要求和限制，盡可能地增加就業(yè)、創(chuàng)業(yè)渠道，形成“人盡其才”良序競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境。而高校應(yīng)不僅要重視在校大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，也要兼顧已離校未就業(yè)的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“兩手都要抓，兩手都要硬”。

3.2 強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展觀教育，提升其內(nèi)在核心能力

一是提升和強(qiáng)化學(xué)生的求職技能。學(xué)校不僅教授他們?nèi)绾沃谱鞣嫌萌藛挝灰蟮那舐毿藕颓舐毢?jiǎn)歷，更要實(shí)踐鍛煉求職面試的基本技能和相關(guān)技巧。二是加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能。學(xué)生通過(guò)多種渠道的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷接觸并內(nèi)化當(dāng)下新知識(shí)、新技能，提升內(nèi)在綜合就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

在職業(yè)價(jià)值觀教育中，高校應(yīng)當(dāng)科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生明確其職業(yè)定位，建立符合自身發(fā)展需求的職業(yè)預(yù)期。特別是面對(duì)人生的第一份工作時(shí)，學(xué)生應(yīng)把 “自我成長(zhǎng)”、“挑戰(zhàn)自我”、“追求自我效能感”放在擇業(yè)目標(biāo)首位。同時(shí)，高校還要重點(diǎn)需引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)和道德情感，有效提升職業(yè)道德能力，把職業(yè)道德基本規(guī)范努力內(nèi)化為日常生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而提升個(gè)人綜合素質(zhì)，展現(xiàn)職場(chǎng)魅力。

3.3 加強(qiáng)正向就業(yè)宣傳，增強(qiáng)學(xué)生求職信心

長(zhǎng)期以來(lái)，高校通過(guò)形勢(shì)政策課、就業(yè)指導(dǎo)課、專家講座、優(yōu)秀畢業(yè)生現(xiàn)身說(shuō)法等方式加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)與政策宣傳。這其中嚴(yán)重透漏出“就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻”、“就業(yè)壓力大”的訊息。高校試圖以此促使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的求職就業(yè)緊迫感。然而，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)就業(yè)形勢(shì)“如何嚴(yán)峻”并不一定能夠刺激所有學(xué)生都產(chǎn)生強(qiáng)烈的求職欲望及更嚴(yán)重的危機(jī)意識(shí)，反而會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生更加迷茫和無(wú)助，進(jìn)而導(dǎo)致他們?cè)谥貕褐氯趸?jìng)爭(zhēng)的動(dòng)機(jī)，選擇逃避，以消極的態(tài)度應(yīng)對(duì)就業(yè)問(wèn)題。因此，高校就業(yè)宣傳方面更多是要宣傳正能量，國(guó)家和地方的就業(yè)保障政策進(jìn)行重點(diǎn)宣傳；理性地、辯證地分析就業(yè)形勢(shì)和壓力；為畢業(yè)生提供準(zhǔn)確的、更豐富有效就業(yè)信息；講解就業(yè)流程；鼓勵(lì)并引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境；鼓勵(lì)學(xué)生面向基層，實(shí)現(xiàn)多渠道就業(yè)；加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和幫助，幫助畢業(yè)生在感受就業(yè)重壓的同時(shí)能夠以積極心態(tài)，科學(xué)應(yīng)對(duì)，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，找到合適工作。高校職業(yè)指導(dǎo)的宣傳工作不僅僅是幾節(jié)就業(yè)形勢(shì)課，也不是形勢(shì)報(bào)告會(huì)，而是應(yīng)該重在營(yíng)造氛圍、引導(dǎo)就業(yè)、增加學(xué)生對(duì)就業(yè)的信心。同時(shí)，各地方的人社部門不僅要宣傳推廣國(guó)家就業(yè)保障政策，更要嚴(yán)格規(guī)范用人單位的招聘制度，以維護(hù)人才市場(chǎng)的招聘及用工程序的公開、公平和公正；對(duì)于招聘及用工過(guò)程中違紀(jì)的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲處理，維護(hù)畢業(yè)生的合法權(quán)益。

3.4 建立動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)以及實(shí)時(shí)追蹤回訪

充分合理利用新媒體平臺(tái)，為渠道地多離校未就業(yè)學(xué)生提供就業(yè)信息。一方面，學(xué)?？梢愿鶕?jù)相關(guān)學(xué)生的實(shí)名登記信息，在充分剖析其求職需求的前提下，通過(guò)微信、微博、QQ等新媒體平臺(tái)向他們傳遞最新的招聘信息、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的幫扶政等，確保他們可以全面、及時(shí)、有效地地獲取就業(yè)訊息。另一方面，學(xué)校也應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心、用人單位建立高效聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)時(shí)更新信息，確保畢業(yè)生就業(yè)和單位招聘之間的溝通順暢。再者，學(xué)校學(xué)工部門乃至政府人社部門都應(yīng)建立離校未就業(yè)畢業(yè)生跟蹤機(jī)制，及時(shí)追蹤高校畢業(yè)未就業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀、接受就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)、享受就業(yè)政策幫扶等情況，以便日后提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總之，離校未就業(yè)畢業(yè)生的求職就業(yè)問(wèn)題的能否有效解決需要社會(huì)、政府相關(guān)職能部門、高校以及畢業(yè)生本人的相互配合及共同努力。在這漫長(zhǎng)的過(guò)程中，各層面、各部門在相互協(xié)作的同時(shí)更要建立長(zhǎng)效合作機(jī)制，切實(shí)開展指導(dǎo)服務(wù)工作，幫助有需要的學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

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