葉惠玲
摘 要:目的:探討新時期醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀及改進措施。方法:在調(diào)查醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀后,了解分析了醫(yī)院檔案管理中存在的問題,意識到需要采取一些改進措施,如轉(zhuǎn)變檔案管理模式,加強檔案規(guī)范化管理。結(jié)論:通過分析醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀,促進推出一系列改進措施,以便做好新時期醫(yī)院檔案管理。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;現(xiàn)狀;改進措施
醫(yī)院檔案是指在醫(yī)生工作過程中形成的各種文件,如住院記錄、常規(guī)化驗、影像學檢查等圖畫、文字材料。醫(yī)院管理工作中以醫(yī)院檔案作為憑據(jù),對醫(yī)學科學研究有理論指導作用,是醫(yī)院進行義診、宣傳教育的生動資料,也是醫(yī)院的一筆寶貴財富,加強對醫(yī)院檔案的管理,有效利用這一信息資源,對醫(yī)院管理現(xiàn)代化建設非常重要。隨著社會的不斷發(fā)展,科學技術(shù)日新月異,醫(yī)院要想適應社會主義市場經(jīng)濟體制,就要在充分調(diào)查醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀后,了解分析醫(yī)院檔案管理中存在的問題,采取一些改進措施,如轉(zhuǎn)變檔案管理模式,加強檔案規(guī)范化管理等。筆者的觀點如下。
一、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀
一是在醫(yī)院管理中, 各級醫(yī)院都依據(jù)本院情況制定了較為完善的醫(yī)院醫(yī)療、人事、行政、后勤等方面的管理制度,其中涉及到檔案管理的制度卻非常少。醫(yī)院檔案管理制度不健全,沒有將檔案管理納入目標管理考核方案中,導致檔案收集效率低,檔案缺損。同時醫(yī)院檔案的管理工作進展緩慢,還沒有制定科學的統(tǒng)一的管理制度標準,各級醫(yī)院都根據(jù)自己的想法進行實踐,導致醫(yī)院檔案的內(nèi)容劃分不明,管理范圍界定不清。
二是醫(yī)生對檔案管理方面的意識不強,檔案利用率低,造成檔案信息資源的浪費。由于疾病的復雜性,病人有可能在不同科室治病,這樣既會造成檔案重復保存,也不利于醫(yī)生查看既往病史。各科室分散管理檔案,各科室都要有人兼管保存檔案的職責,不利于檔案的完整和安全,不便于綜合利用。
三是檔案工作硬件投入低,現(xiàn)代化管理水平不高。有些醫(yī)院由于歷史原因,醫(yī)院占地面積小,醫(yī)療用房非常緊張,造成檔案用房更加狹小,不符合檔案管理的標準。檔案管理的設備陳舊,管理技術(shù)落后, 也使檔案管理沒發(fā)展起來。隨著網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院管理中的大量運用,醫(yī)院管理手段也不斷升級。而運用網(wǎng)絡技術(shù)管理檔案的卻很少,一般都停留在手工收集、檢索,信息量小,還得定期清理,不利于檔案的收集、利用、保管和開發(fā)。
二、醫(yī)院檔案管理的改進措施
一是舉行講座讓醫(yī)生學習《檔案法》,提高依法歸檔的自覺性。在醫(yī)院內(nèi)大力宣傳檔案工作,讓領(lǐng)導、職工都充分認識到歸檔的優(yōu)勢和重要性,檔案工作與自己日常工作和生活的密切相關(guān)性,讓更多的人支持檔案管理工作,形成全員檔案意識的格局。檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理的原則,為了確保檔案的完整與安全,以便于社會各方面對檔案的利用。經(jīng)過問卷調(diào)查,醫(yī)院管理人員檔案法制觀念缺乏,因而加強檔案法規(guī)的學習、宣傳刻不容緩。
二是檔案不能分散管理,應該實行統(tǒng)一管理??梢赃m當運用行政以及法律手段對檔案工作進行統(tǒng)一管理,制定檔案工作標準化管理的制度,對各級醫(yī)院檔案進行規(guī)范化管理,真正地、充分地發(fā)揮其憑證作用,是醫(yī)院檔案工作的重中之重。
三是促進檔案工作規(guī)范管理, 建立科學的檔案管理體系, 健全檔案管理制度, 是促進檔案工作規(guī)范管理的關(guān)鍵。各醫(yī)院要結(jié)合本院檔案的實際情況,通過查閱相關(guān)法規(guī),制訂一套比較科學、系統(tǒng)的檔案管理制度。對各科室的各類檔案材料進行集中統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核,定期對檔案管理進行和醫(yī)療業(yè)務同步的考核。
四是提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),檔案管理人員素質(zhì)直接反映檔案管理水平, 醫(yī)院要將檔案人員培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)計劃中去。并且要加大資金投入,引進現(xiàn)代化的技術(shù)和設備,一方面要提高檔案保護設備和技術(shù)現(xiàn)代化的配備,另一方面要利用計算機技術(shù)儲存整個醫(yī)院系統(tǒng),包括各種業(yè)務、行政方面的檔案,方便使用者及時查閱,提高了工作效率,同時可以減少存放實際檔案的空間,保存信息的方法方便簡單易操作,也增加了其保密程度。
五是管理者要有不斷創(chuàng)新的意識,不斷解放思想,增強對新生事物的敏感程度和接受能力??煞e極開展多種檔案管理活動,對信息進行合理開發(fā),編寫一些專題報道,為使用者提供多方面、有效的管理信息。同時醫(yī)院檔案管理者要進入臨床進行調(diào)查,了解各科室在醫(yī)療實踐工作需要什么樣的檔案信息,有目的地從檔案材料中提取有價值的信息資料,為臨床、科研、領(lǐng)導決策提供主動服務。逐漸打破院與院之間的界限,加強與各級醫(yī)院的信息網(wǎng)絡聯(lián)系,互通檔案信息,為了實現(xiàn)信息資源共享,來滿足醫(yī)療、教學、科研的需要。
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