王倉
摘要:作為現(xiàn)代哲學(xué)管理理念,人本原理就是要實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的以人為本,注重人的因素,突出人的作用,通過充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來提高管理實(shí)效。作為特定組織的學(xué)校在學(xué)校管理活動(dòng)中應(yīng)堅(jiān)持人本原理,做到以人為本,這是由組織屬性所決定的。教師和學(xué)生是學(xué)校管理的兩個(gè)對(duì)象,在被管理過程中要有差異性,對(duì)教師的管理,務(wù)必樹立為教師服務(wù)的意識(shí),建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,發(fā)揮教師教育教學(xué)的主導(dǎo)作用;對(duì)學(xué)生則要尊重其主體地位、創(chuàng)新思維,理解學(xué)生,確定育人的本真。
關(guān)鍵詞:人本原理;學(xué)校管理;教師;學(xué)生
doi:10.16083/j.cnki.1671-1580.2017.04.026
中圖分類號(hào):G647
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1671-1580(2017)04-0088-05
21世紀(jì)是人本管理的新時(shí)代,作為人本管理的基礎(chǔ),人本原理就是堅(jiān)持以人為本的原理,這要求社會(huì)組織在管理活動(dòng)中以人性為中心,以人的需求為根本,強(qiáng)調(diào)人的積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展。學(xué)校作為育人的特定組織,在教育管理活動(dòng)中無論是教育的實(shí)施主體還是受教育者都是人,人是學(xué)校管理的第一資源要素,因此,學(xué)校管理活動(dòng)要始終堅(jiān)持以人為本,通過尊重、理解、激勵(lì)等方式調(diào)動(dòng)師生的積極性、創(chuàng)造性,從而促進(jìn)師生的全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)教育管理實(shí)效,最終達(dá)到教育活動(dòng)的健康可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
一、人本原理的理性認(rèn)識(shí)
人本原理作為現(xiàn)代哲學(xué)管理理念,發(fā)端于20世紀(jì)八九十年代,其要求在組織管理過程中要深刻認(rèn)識(shí)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中的作用,注重人的因素,突出人的作用,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。人本管理是以人本主義心理學(xué)和行為科學(xué)等理念為基礎(chǔ),剛興起時(shí)主要用于企業(yè)管理。現(xiàn)代企業(yè)管理中的以人為本,指的是要“尊重人、理解人和關(guān)心人,重視以人為中心的管理與研究,充分運(yùn)用動(dòng)機(jī)激勵(lì)手段達(dá)到個(gè)人潛能與自我價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)”??梢姡耸瞧髽I(yè)管理的主體,是最具活動(dòng)性、最重要的資源,要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)活動(dòng)。
隨著人本管理理論的不斷發(fā)展,社會(huì)各類型組織的管理無不受到人本管理理念的影響,而作為特定組織的學(xué)校,其管理理念亦被人本管理所沖擊?!叭吮竟芾懋a(chǎn)生于西方的企業(yè)管理中,在學(xué)校管理中同樣具有強(qiáng)大的生命力,是未來學(xué)校管理的新走向”。人本原理在學(xué)校人本管理中的運(yùn)用,要求以關(guān)心人、尊重人、激勵(lì)人、發(fā)展人為指導(dǎo)思想,把人作為管理第一要素,以人為主體,把學(xué)校人力資源的充分挖掘和利用作為根本,服務(wù)于學(xué)校利益相關(guān)者,如師生,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育管理的目標(biāo),促進(jìn)管理中人的全面發(fā)展,以最終達(dá)到教育的健康可持續(xù)發(fā)展的目的。與傳統(tǒng)的“科層制”管理觀念、模式相比較,人本管理在學(xué)校管理中的作用越來越重要,有助于改變傳統(tǒng)管理“僵化無效”的狀態(tài),保障組織的穩(wěn)定性、動(dòng)態(tài)性和人的主體性。
人本管理強(qiáng)調(diào)人的因素,這包含兩層意思:一是強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)中人始終處于主導(dǎo)地位,把人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來是管理的核心思想,最終將管理回歸到人自身上;二是在以人為本的管理活動(dòng)中,通過了解人、研究人的需求,以激勵(lì)等手段充分挖掘人自身的潛能,從而充分實(shí)現(xiàn)人的自我價(jià)值,達(dá)到人自由、全面、和諧發(fā)展的目標(biāo)??梢?,人本管理包括三個(gè)方面的內(nèi)容:
首先,管理的主體是人。管理作為一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)離不開人的參與,但其參與不僅僅作為被管理對(duì)象或客體,而是具有主導(dǎo)地位的主體性作用,“在管理過程中,人是管理系統(tǒng)的主體”。對(duì)于學(xué)校管理而言,人本管理的“人”則是學(xué)生和教師,因此,學(xué)校管理“以人為本”就是以學(xué)生和教師為本,把師生放在管理的重要位置,突出其主體地位和作用,尊重他們成長和發(fā)展的規(guī)律,凸顯“人”的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
其次,人本管理要素中人的因素和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮最為重要。管理活動(dòng)的三要素是“人”“物”“環(huán)境”,三者之間的關(guān)系構(gòu)筑了管理的統(tǒng)一體。三者之間離不開人的因素,因?yàn)槲镄枰藖硎褂?,環(huán)境需要人來適應(yīng)及改變。而對(duì)于高校來說,學(xué)校是一個(gè)“人一人”系統(tǒng),教育管理的主體、客體以及目的都是人,學(xué)校管理主體的“人”,對(duì)作為既是客體(管理對(duì)象)又是主體的“人”進(jìn)行管理,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)“人”的培養(yǎng)與發(fā)展的目的,這充分表明學(xué)校管理的首要因素是人本身。同時(shí),學(xué)校的教育管理活動(dòng)是以調(diào)動(dòng)、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性為根本,在明確學(xué)校目標(biāo)和自身發(fā)展的前提下,通過了解、研究、滿足師生的發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行。
最后,人本管理需要最大限度地調(diào)動(dòng)人的主體性、積極性和創(chuàng)造性。任何管理行為都在追求一定的管理目標(biāo),而做好人的工作、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、促進(jìn)人的自由全面和諧發(fā)展是人本管理的終極目標(biāo)。作為社會(huì)實(shí)踐的管理活動(dòng),其關(guān)鍵力量就是要充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,因?yàn)槠淇梢浴皠?chuàng)造出一種比最偉大天才的預(yù)見都還要高明得多的東西”。學(xué)校人本管理就是要以師生為主體、中心,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展和組織效益的最大化。
二、學(xué)校管理效用的實(shí)現(xiàn)需要堅(jiān)持人本原理
學(xué)校作為培養(yǎng)人的專門機(jī)構(gòu),是一種特殊的社會(huì)組織,其組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要遵循教育發(fā)展規(guī)律和人的發(fā)展規(guī)律。無論是教師的教學(xué)活動(dòng),還是學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),都是學(xué)校教學(xué)教育活動(dòng)的主體。作為保證教育活動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的學(xué)校管理,需以關(guān)心人、尊重人、激勵(lì)人、發(fā)展人為指導(dǎo)思想,以促進(jìn)人的全面、自由、和諧發(fā)展為旨要,實(shí)現(xiàn)為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)。這就需要堅(jiān)持以人為本的管理理念,充分調(diào)動(dòng)師生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,把人作為管理第一要素,以人為主體,管好人、用好人、做好人的工作,從而促進(jìn)人本原理在學(xué)校教育管理活動(dòng)中取得實(shí)效。
(一)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要人本原理
育人是學(xué)校的根本目標(biāo),其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是促進(jìn)人的全面發(fā)展,為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才,這也是衡量學(xué)校教育成果的標(biāo)尺?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》提出,教育工作的根本要求是育人,要以學(xué)生為主體,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,關(guān)心每個(gè)學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)、生動(dòng)活潑地發(fā)展,為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育,把促進(jìn)學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。人本原理的能級(jí)原則就是要求尊重人的個(gè)體差異,按照每人所具有的不同“能量”,做到人盡其才,才盡其用。人本原理重視人的因素,人既是管理對(duì)象,又是管理主體。學(xué)生個(gè)性發(fā)展作為學(xué)校教育的重要內(nèi)容,需要突出學(xué)生主體作用,因材施教,尊重學(xué)生成長和發(fā)展規(guī)律,按照教學(xué)規(guī)律加以管理。學(xué)校管理不是簡單的人文關(guān)懷或表面尊重,而是要用人本原理統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校精神,用學(xué)校目標(biāo)影響學(xué)生的價(jià)值選擇,轉(zhuǎn)變價(jià)值理念,提升人文素養(yǎng),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值追求的理性融合,實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。因此,學(xué)校管理必須樹立以人為本的管理理念,堅(jiān)持人本管理是重視“人”的因素,發(fā)揮師生主觀能動(dòng)性的前提。
(二)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)要求運(yùn)用人本原理
處于21世紀(jì)的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的時(shí)代,如今,隨著科技的發(fā)展、生產(chǎn)方式的更新,國家綜合實(shí)力的競(jìng)爭越來越變現(xiàn)為人才的競(jìng)爭、知識(shí)的競(jìng)爭,特別強(qiáng)調(diào)人力資源開發(fā)和科技創(chuàng)新。為了適應(yīng)這種競(jìng)爭,學(xué)校人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)把人的現(xiàn)代化放在第一位。也就是說,要培養(yǎng)與社會(huì)現(xiàn)代化相協(xié)調(diào)統(tǒng)一、具有主體意識(shí)的高素質(zhì)人才。而傳統(tǒng)學(xué)校管理模式仍采用“科層制”的垂直管理模式,這種模式下的管理強(qiáng)調(diào)等級(jí)層次、權(quán)力集中、職能分工等,過分重視對(duì)行為的制度化規(guī)范,忽視了對(duì)人的關(guān)注,難以激發(fā)起工作、學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新性,影響了組織運(yùn)行效率的提高。因此,培養(yǎng)人才面向世界、面向未來的當(dāng)代教育管理工作務(wù)必深入細(xì)致地研究師生,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化的培養(yǎng)目的,這就需要以人為本的管理理念,堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。
(三)當(dāng)代師生的特點(diǎn)要求人本原理的運(yùn)用
處于中國轉(zhuǎn)型期的師生,基本上都是伴隨著我國綜合實(shí)力逐步強(qiáng)盛而成長起來的,相對(duì)于父母一代,新生代的師生生活條件良好,處于21世紀(jì)這一信息、科技高速發(fā)展時(shí)期,其獲取知識(shí)的途徑不局限于傳統(tǒng)媒體或?qū)W校,更多的則是新媒體。因此,師生的知識(shí)面廣,思維敏捷,觀念獨(dú)特。然而,正是因?yàn)槭艿街袊母镩_放以來多元化的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的影響,特別是西方先進(jìn)文化的影響,他們的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也發(fā)生了較為明顯的改變。西方文化所提倡的自由、民主、博愛思想就要求以人為本,極力保護(hù)人的基本權(quán)利,從而使得人本思想為社會(huì)各界所推崇。因此,學(xué)校作為先進(jìn)文化的傳播搖籃,也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,根據(jù)師生的具體特點(diǎn)來進(jìn)行管理,這就離不開現(xiàn)代管理的人本原理。
三、基于人本原理的學(xué)校管理效用實(shí)現(xiàn)路徑
學(xué)校管理分為兩個(gè)方面,即對(duì)教師的管理和對(duì)學(xué)生的管理。教師與學(xué)生的自我特點(diǎn)決定了人本原理的適用應(yīng)當(dāng)具有兩方面的內(nèi)容。對(duì)教師而言,應(yīng)當(dāng)樹立為教師服務(wù)的意識(shí),建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,充分發(fā)揮教師教育教學(xué)的主導(dǎo)作用;對(duì)學(xué)生而言,則要求管理者尊重學(xué)生的主體地位,將自己的身份放在被管理者的位置思考、處理問題,從而達(dá)到“育人”的根本目的。
(一)基于人本原理的教師管理效用實(shí)現(xiàn)
1.樹立為教師服務(wù)的意識(shí)
學(xué)校的關(guān)鍵在于教師,育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠的就是學(xué)校管理者和廣大教師的辛勤勞動(dòng)。作為管理者,在學(xué)校這個(gè)“人一人”系統(tǒng)中,不僅要充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造力,提升管理水平和才能,更要樹立以教師為本的管理理念,尊重教師,發(fā)揮其在學(xué)校各項(xiàng)工作中的主體地位,為教師順利開展教學(xué)、科研等工作創(chuàng)造良好條件?!皩W(xué)校管理者要注意提高目標(biāo)的價(jià)值,應(yīng)堅(jiān)持以教師為本的價(jià)值取向,始終為教師發(fā)展服務(wù)”。學(xué)校管理要關(guān)懷教師的思想進(jìn)步,滿足思想進(jìn)步發(fā)展的需要,并及時(shí)解決實(shí)際問題。要發(fā)揮教師“教”的潛力,調(diào)動(dòng)其積極性,為教師的教學(xué)科研工作提供良好氛圍,從教師的主體地位出發(fā),堅(jiān)持以人為本,端正服務(wù)態(tài)度,做到學(xué)校管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和人性化。
學(xué)校管理要樹立“管理就是服務(wù)”的理念,管理工作需要把教師這一“人”的因素放在首位,要以尊重人、理解人、關(guān)心人為基礎(chǔ),將服務(wù)理念內(nèi)化于日常教師管理活動(dòng)之中,做好教師強(qiáng)有力的“后勤保障”。學(xué)校管理者要充分認(rèn)識(shí)“尊重需要”“自我實(shí)現(xiàn)需要”對(duì)于教師的重要性,以平等寬容的態(tài)度對(duì)待教師,通過交流、座談等形式,了解教師內(nèi)心世界,為教師排憂解難。學(xué)校管理部門在職稱評(píng)定、工資調(diào)整等方面要聽取教師意見,關(guān)注評(píng)選先進(jìn)、工作安排等切身利益的變化,及時(shí)協(xié)調(diào)各利益因素間的關(guān)系,達(dá)到平衡和諧的狀態(tài)。教師是社會(huì)之人,也有被關(guān)心的需求,為此,學(xué)校管理要從人本主義科學(xué)的馬斯洛需求層次理論出發(fā),關(guān)心教師的社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等需求,盡力解決教師學(xué)習(xí)、生活、家庭等方面的困難。如給予家庭經(jīng)濟(jì)困難教師以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,探望、慰問生病教師,逢年過節(jié)拜訪退休老教師等等??傊?,不能單純地從管理的角度完成事務(wù)性管理事項(xiàng),而是要轉(zhuǎn)變管理理念,突出柔性管理,以人為本,在實(shí)現(xiàn)學(xué)校教師管理目標(biāo)的同時(shí),促進(jìn)教育管理工作的有序和高效開展。
2.建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制
“在學(xué)校管理中要做到以人為中心,把調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的能動(dòng)性放在首位,學(xué)校管理者首先必須全面了解教職工,熟悉和掌握每一位教職工的能力結(jié)構(gòu),然后根據(jù)教育教學(xué)各種崗位需要,按照教師的能力大小來合理安排使用?!边@是人本原理能級(jí)原則的要求。然而,為了達(dá)到用人所長、人盡其才的目的,必須要建立一種合理、科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制。評(píng)價(jià)機(jī)制要以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心,促進(jìn)教師績效為導(dǎo)向,符合教學(xué)和教師成長規(guī)律,做到對(duì)教師考核的客觀公正、程序規(guī)范、激勵(lì)有效??己私處熢趯W(xué)校管理中是對(duì)教師勞動(dòng)的一種評(píng)價(jià),要激勵(lì)教師積極進(jìn)取,調(diào)動(dòng)其能動(dòng)性、創(chuàng)造性,因此,考核內(nèi)容要差異化、多元化,綜合、全面地評(píng)價(jià)教師勞動(dòng)??偟膩碚f,考核內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)操守、教學(xué)工作、科研工作、社會(huì)服務(wù)、工作態(tài)度、工作效果等方面,每個(gè)指標(biāo)下都有具體要求,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)統(tǒng)一,要根據(jù)教師的崗位、職稱、職級(jí)的不同制定差異化的標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)除了數(shù)量指標(biāo)外,更應(yīng)看重質(zhì)量指標(biāo)和效益指標(biāo),要盡可能地將考核內(nèi)容量化,同時(shí)在不可量化的內(nèi)容上,如思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度等,要綜合運(yùn)用定性方法,把定量與定向相結(jié)合,科學(xué)設(shè)置評(píng)價(jià)要點(diǎn),形成可行、科學(xué)的考核辦法。同時(shí),根據(jù)考核要求,在對(duì)教師進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí),其過程也應(yīng)堅(jiān)持以人為本,要透明、公開、公正,只有這樣,才能使教師獲得對(duì)考核的認(rèn)識(shí)和結(jié)果認(rèn)知的認(rèn)可度,讓教師感到被“尊重”,滿足教師的需要。總之,考核工作作為師資管理的重要內(nèi)容,從考核內(nèi)容、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)的制定,到考核信息的收集、整理、分析、評(píng)價(jià),再到最后的監(jiān)督,是一個(gè)完整復(fù)雜的系統(tǒng),務(wù)必堅(jiān)持人本管理,全面衡量,以提高教師工作的積極性、創(chuàng)造性。
3.發(fā)揮教師教育教學(xué)的主導(dǎo)作用
教學(xué)是教育的基本途徑,教學(xué)過程是教學(xué)信息反饋和師生雙邊活動(dòng)的過程,在教學(xué)中教師起主導(dǎo)作用,而學(xué)生則是主體。教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、合作者和落實(shí)者,要擅長教育教學(xué)方法,根據(jù)不同的教學(xué)場(chǎng)景,運(yùn)用各種教育方法,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)創(chuàng)造性人才,以創(chuàng)造性人格去影響學(xué)生,為受教育者的求知、創(chuàng)造、展示自我、體驗(yàn)成功提供平臺(tái)。教師“教”是為了學(xué)生的“學(xué)”,要以人為本,培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)?!白鳛閷I(yè)技術(shù)人員的教師,是在教育過程中起主導(dǎo)作用的因素”,這就需要教師充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性,讓學(xué)生盡可能地挖掘自身的潛力,從而提高自學(xué)能力。要把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生,以學(xué)生為主體,注重學(xué)生“發(fā)現(xiàn)”“解決”問題的能力,就如德國教育家第斯多惠所言:“一個(gè)合格的教師不單單要教會(huì)學(xué)生怎樣建造長期才能竣工的建筑物,同時(shí)也要教會(huì)學(xué)生怎樣制造磚瓦,并要和學(xué)生一起動(dòng)手施工,教會(huì)學(xué)生建好房屋的本領(lǐng)?!迸c其“授之以魚”,不如“授之以漁”。教師需要做的首要事情就是要讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法,即為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)的問題。同時(shí),教書與育人是教學(xué)活動(dòng)的兩個(gè)方面,教師不僅要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),更要注重學(xué)生的思想道德建設(shè),教師要率先垂范、以身作則,引導(dǎo)和幫助學(xué)生把握好人生方向,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(二)基于人本原理的學(xué)生管理效用實(shí)現(xiàn)
1.尊重學(xué)生的主體地位
確定學(xué)生的主體地位強(qiáng)調(diào)的是教育和管理要以學(xué)生為本,尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,這是人本原理在學(xué)校管理實(shí)際工作中最起碼的要求?!拔覀円母锝虒W(xué)結(jié)構(gòu),確立學(xué)生的教育主體地位,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用”。作為受教育者的學(xué)生,是學(xué)校管理的主要對(duì)象,但也是主要主體,在學(xué)校管理過程中,其有權(quán)要求教育管理者為其提供教學(xué)和管理服務(wù),以幫助自身成長成才。因此,學(xué)校要改變傳統(tǒng)的管理方式,不能一味地用強(qiáng)硬態(tài)度、苛刻制度來規(guī)范命令學(xué)生的思想和行為,要尊重學(xué)生的主體性,建立以管理為指導(dǎo)、學(xué)生自身為主體的人本管理模式。尊重學(xué)生,不是基于表面上的“贊賞”學(xué)生,更不是寬而無度的營造“一團(tuán)和氣”的氛圍,而是要從內(nèi)心深處尊重學(xué)生的人格,具體表現(xiàn)為尊重學(xué)生的個(gè)體差異,因材施教,最大限度地滿足不同“能級(jí)”學(xué)生的發(fā)展需求,尊重學(xué)生的尊嚴(yán)、自尊心和個(gè)體榮譽(yù)等。只有尊重被管理者,即學(xué)生,學(xué)校管理者與被管理者才能通力合作,才能共同完成教育目標(biāo),實(shí)現(xiàn)教育目的。做好學(xué)校管理工作,“需要管理者充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使他們主動(dòng)、自覺地配合管理者的工作,創(chuàng)造和建立一個(gè)融洽、和諧、平等的工作環(huán)境,為他們創(chuàng)造能力的發(fā)揮提供自由的空間和良好的氛圍”。然而,尊重被管理者并不意味著遷就與放任自流,而是要增強(qiáng)學(xué)生主人翁意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生積極向上,把自律與他律相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我發(fā)展,尊重學(xué)生的主體地位,促進(jìn)學(xué)生全面、自由、和諧發(fā)展,這才是人本管理的真諦。
2.創(chuàng)新思維理解學(xué)生
管理者要?jiǎng)?chuàng)新思維理解學(xué)生,不能只從自己的角度思考,而要將自己放在被管理者的位置思考、處理問題?!八枷胝喂ぷ髡弑仨毥?jīng)常用換位思考、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和顧全大局的思維方式去幫助學(xué)生思考問題,逐漸培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)地處世和解決問題的方法和習(xí)慣”。相互理解是相互信任的思想基礎(chǔ),只有理解人,才能為人所信任,這是做好學(xué)校管理工作的前提,否則,教育就無從談起。理解管理對(duì)象,就應(yīng)從學(xué)生的角度出發(fā),有針對(duì)性地開展管理工作。具體到實(shí)際工作中,理解人就是要關(guān)心學(xué)生成長成才,解決學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間遇到的困難,如因家庭貧困導(dǎo)致學(xué)業(yè)受阻、學(xué)習(xí)不良導(dǎo)致負(fù)面情緒、情感受挫導(dǎo)致心理疾病等,要真真切切地關(guān)心學(xué)生疾苦,只有解決了學(xué)生的后顧之憂,學(xué)生才能真正全心全力地投入到校園生活之中,如此,管理者與被管理者之間才能形成信任,才能達(dá)成有效的溝通,使得學(xué)校管理效果落到實(shí)處。管理是人與人之間進(jìn)行的互動(dòng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),管理實(shí)效是在雙方相互影響、相互作用的過程中實(shí)現(xiàn)的,而人本原理運(yùn)用到學(xué)校管理的基礎(chǔ)就是要“理解人”。為此,在管理過程中,要以人為本,建立民主、平等、和諧的人際管理。管理者要改變傳統(tǒng)“權(quán)威人物”的角色,不能以“高高在上”的態(tài)度建立關(guān)系,而是要以平等的身份建立新型的情感型關(guān)系,相互之間敞開心懷,相互接納,只有這樣,才能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立人格,使每個(gè)學(xué)生得到充分發(fā)展。
3.確立“育人”的本色
學(xué)校教育的根本目的就在于育人,這就“要求我們?cè)谌粘5墓芾韺?shí)踐中把塑造人、改造人和熱愛人、尊重人、理解人有機(jī)結(jié)合起來,力求使被管理者的每一個(gè)合理需要得到滿足,以獲得各種學(xué)習(xí)的動(dòng)力”。需要是人積極性和主動(dòng)性的根本動(dòng)力,學(xué)生管理就是以滿足學(xué)生個(gè)體發(fā)展需要為基礎(chǔ),只有使學(xué)生的需求得到滿足,學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展與學(xué)生的個(gè)人發(fā)展才能達(dá)到管理的目標(biāo)。為此,管理者不能一味地“卡”“管”“壓”,要遵循教育管理規(guī)律、學(xué)生成長成才規(guī)律,為學(xué)生發(fā)展提供廣闊空間,滿足學(xué)生的合理訴求,比如高校為滿足學(xué)生對(duì)課程的選擇權(quán),可以實(shí)行學(xué)分制。我們知道,人與人之間都有差異,每個(gè)學(xué)生具有不同的資質(zhì)、不同的需要、不同的個(gè)性,所以學(xué)分制可以滿足不同學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和多樣化的發(fā)展需要,如此一來,學(xué)生可以獲得更多的自主支配的時(shí)間,從而在其他能力上發(fā)揮自己的潛能與特長?!坝恕币蛩卮嬖谟谌魏我粋€(gè)學(xué)校管理行為之中,管理之中的育人就是要“以理服人”,無論是學(xué)校的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)還是違紀(jì)處罰,都體現(xiàn)出育人的本真?!霸趯W(xué)校管理中,堅(jiān)持以學(xué)生為本,必須做到理念引領(lǐng),行為跟進(jìn),切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式”。育人理念不是空洞的說教,而是從學(xué)生實(shí)際出發(fā),針對(duì)不同的學(xué)生選擇不同的教育方式方法,因材施教,科學(xué)選擇管理內(nèi)容,并在人本原理的引領(lǐng)下尊重和保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,依法治校。
黨中央綱領(lǐng)性文件提出要堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)人的全面發(fā)展,而作為一種現(xiàn)代哲學(xué)管理理念,人本管理亦在追求人的全面和自由發(fā)展。可見,人本管理就是落實(shí)黨中央發(fā)展戰(zhàn)略的具體舉措。學(xué)校作為特定的社會(huì)組織,在實(shí)行學(xué)校管理時(shí),要遵循教育管理規(guī)律,正視主體需求,以調(diào)動(dòng)師生的積極性與主動(dòng)性為目標(biāo),堅(jiān)持人本原理,努力創(chuàng)造條件促進(jìn)師生的可持續(xù)發(fā)展?!白裱吮驹砉芾韺W(xué)校,其根本追求在于促進(jìn)人的發(fā)展;促進(jìn)人的和諧發(fā)展與全面發(fā)展;促進(jìn)人不斷地轉(zhuǎn)換心智模式,實(shí)現(xiàn)自我超越、主動(dòng)發(fā)展;促進(jìn)人在學(xué)校共同愿望導(dǎo)引下,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)發(fā)展和學(xué)校組織的持續(xù)發(fā)展?!?