大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)及發(fā)展路徑

任曉菲

摘 要：文章首先對數(shù)字素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了簡單介紹，然后分析了高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的意義，最后從學(xué)生、高校及用戶三方面說明了圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)，并對大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館數(shù)字教養(yǎng)教育的發(fā)展路徑進(jìn)行了詳細(xì)的論述，以期能為我國數(shù)字素養(yǎng)教育的順利進(jìn)行提供一些參考。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號：1003-1588（2017）05-0051-03

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；高校圖書館；數(shù)字素養(yǎng)教育；發(fā)展路徑

現(xiàn)階段，世界已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字時(shí)代，各個(gè)國家紛紛把數(shù)字素養(yǎng)教育擺到了戰(zhàn)略高度上，尤其在歐美國家，數(shù)字素養(yǎng)教育已經(jīng)相當(dāng)成熟，而圖書館是數(shù)字素養(yǎng)教育最重要的載體。相較于歐美發(fā)達(dá)國家，我國提出數(shù)字素養(yǎng)教育的時(shí)間較短，正處于起步的階段，僅有一些“985”院校的圖書館對數(shù)字素養(yǎng)教育有所涉及，但仍未形成相對完善的數(shù)字素養(yǎng)教育體系。高校圖書館是學(xué)生及各種用戶獲取知識(shí)信息的窗口，通過這個(gè)窗口，高校的用戶能在短時(shí)間內(nèi)對世界上最新的科研項(xiàng)目有所了解。圖書館正在逐步向數(shù)字化發(fā)展，因此用戶的數(shù)字素養(yǎng)在很大程度上決定了數(shù)字化圖書館能否充分發(fā)揮其作用。圖書館在不斷向數(shù)字信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的過程中，不僅要重視自身數(shù)字化資源的數(shù)量，同時(shí)也要積極加強(qiáng)用戶的數(shù)字素養(yǎng)教育，只有雙管齊下，才能充分發(fā)揮出數(shù)字化的優(yōu)越性。

1 數(shù)字素養(yǎng)簡介

所謂數(shù)字素養(yǎng)，就是在數(shù)字環(huán)境之下利用一定的數(shù)字信息手段和技術(shù)，在短時(shí)間內(nèi)獲取所需的信息和文獻(xiàn)，并對所獲取的信息和文獻(xiàn)進(jìn)行整合、評價(jià)和分析的一種綜合能力和文化素養(yǎng)。數(shù)字素養(yǎng)的框架由以色列學(xué)者Yoram Eshet Alkalai提出，主要包括圖片—圖像素養(yǎng)、再創(chuàng)造素養(yǎng)、分支素養(yǎng)、信息素養(yǎng)及社會(huì)—情感素養(yǎng)，這五個(gè)框架共同構(gòu)成了數(shù)字素養(yǎng)[1]（見表1）。此外，數(shù)字素養(yǎng)的形成主要有兩大要素，其中最基礎(chǔ)的就是數(shù)字環(huán)境的建立，只有處于數(shù)字環(huán)境中，才能讓數(shù)字化的手段有施展的地方；同時(shí)，用戶要具備一定的數(shù)字素養(yǎng)，只有具備了相當(dāng)?shù)臄?shù)字素養(yǎng)，才能在新興的數(shù)字化環(huán)境中獲取信息，并對信息的質(zhì)量、相關(guān)性和可用性進(jìn)行有效分析，進(jìn)而對信息進(jìn)行提煉和總結(jié)，最后再創(chuàng)造出有用的信息，為用戶所用?？梢哉f，在數(shù)字化的今天，數(shù)字素養(yǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人的基本素養(yǎng)之一。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的意義

2.1 縮小數(shù)字鴻溝

在很多人的觀念里，數(shù)字鴻溝是由于信息技術(shù)手段的差異造成的，但各種研究表明，信息手段的差異并不足以形成巨大的數(shù)字鴻溝，主要的原因是人們在數(shù)字素養(yǎng)教育方面的差異。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)字圖書館，就是為人們能普遍享受到數(shù)字化信息所帶來的便利而設(shè)立的，但享受這份便利的前提就是要進(jìn)行高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育[2]。只有進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育，才能最大限度地縮小數(shù)字鴻溝，實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息的普及。

2.2 實(shí)現(xiàn)信息平等

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的另一個(gè)重要意義就體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)信息平等上。實(shí)現(xiàn)信息平等一直以來就是圖書館建立的初衷，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，使高校圖書館對數(shù)字素養(yǎng)教育更加重視，圖書館應(yīng)積極引入新的技術(shù)，使數(shù)字信息系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)系統(tǒng)，并且對用戶進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育，使其能在茫茫的數(shù)字信息中迅速獲取有用的信息，并加以利用[3]。高校圖書館通過對其用戶進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育，能最大限度地實(shí)現(xiàn)信息的平等。

2.3 承擔(dān)社會(huì)職能

圖書館是社會(huì)發(fā)展必不可少的一部分，對于消除數(shù)字鴻溝、實(shí)現(xiàn)信息平等都是最重要的媒介。無論是處于大數(shù)據(jù)還是傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)環(huán)境之下，圖書館所承擔(dān)的社會(huì)職能是沒有絲毫變化的。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校圖書館進(jìn)行了數(shù)字素養(yǎng)教育之后，數(shù)字鴻溝變得越來越小，因此，高校圖書館在社會(huì)上所承擔(dān)的責(zé)任也越來越重。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)

3.1 發(fā)揮自身知識(shí)服務(wù)優(yōu)勢，提升學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代也是信息數(shù)字化的時(shí)代，知識(shí)和信息由于數(shù)字化進(jìn)程的加深變得更容易獲取和使用，但用戶想要充分地利用數(shù)字化的信息和知識(shí)，就要具備最基本的技能，也就是數(shù)字素養(yǎng)。高校圖書館是學(xué)生獲取知識(shí)和信息的主要場所，數(shù)字化的信息在現(xiàn)階段已經(jīng)逐漸取代了紙質(zhì)文獻(xiàn)，其在知識(shí)服務(wù)方面的優(yōu)勢也已逐漸凸顯出來[4]。圖書館進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育的首要目標(biāo)就是讓數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展更加深入，使數(shù)字化信息能在數(shù)字素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上充分實(shí)現(xiàn)其在信息平等方面的價(jià)值，讓高校學(xué)生能提升自身的數(shù)字素養(yǎng)能力，普遍享受到數(shù)字化信息帶來的更加便捷的服務(wù)和更加平等的信息資源。

3.2 做到知識(shí)與管理數(shù)字化，形成高校知識(shí)共享空間

高校圖書館進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育的另一個(gè)目標(biāo)就是要形成高校知識(shí)共享的空間。一直以來，設(shè)立圖書館的初衷就是要實(shí)現(xiàn)信息的共享，但在紙質(zhì)文獻(xiàn)時(shí)代，信息的共享很難實(shí)現(xiàn)，因此大部分信息都只能掌握在少數(shù)人的手中。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字化的信息環(huán)境已基本建立，在高校圖書館開展數(shù)字素養(yǎng)教育，就是要從學(xué)生、用戶、高校等入手，使其具有大數(shù)據(jù)時(shí)代必備的數(shù)字素養(yǎng)，進(jìn)而使圖書館從信息檢索、信息瀏覽、信息導(dǎo)出、信息整合等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，徹底從傳統(tǒng)的圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)的模式中解放出來，使更多有價(jià)值的文獻(xiàn)能在各個(gè)高校內(nèi)同時(shí)共享，從而形成高校知識(shí)共享的空間[5]。

3.3 實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能平民化，滿足用戶終身教育的需求

現(xiàn)階段，教育已不僅僅被限制為學(xué)校教育，終身教育已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的新趨勢，但大部分人走出校園之后就很難再有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更不用說受到終身教育了。隨著科技的不斷發(fā)展及大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，數(shù)字鴻溝在不斷消除，信息的獲取也變得更加便捷[6]。而作為信息共享空間的圖書館，更是在一步步地向數(shù)字化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高校圖書館的數(shù)字化，并對所有數(shù)字化圖書館的用戶進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育，使其能在數(shù)字化的資源中迅速檢索到有用的信息，并對信息進(jìn)行準(zhǔn)確的處理和利用。圖書館通過數(shù)字端口以及數(shù)字資源的開放，可以加強(qiáng)用戶的數(shù)字素養(yǎng)教育，滿足大部分用戶對于終身教育的需求，從而能與時(shí)俱進(jìn)地更新自身的知識(shí)和技能，更加適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展[7]。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的發(fā)展路徑

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的發(fā)展路徑主要集中在四個(gè)方面：管理員素質(zhì)的提高、教育手段的多元化、教育體系的完善以及新興技術(shù)的引入和運(yùn)用（見圖1）。

4.1 提高管理員數(shù)字素養(yǎng)，營造數(shù)字素養(yǎng)教育環(huán)境

管理員是高校圖書館的重要組成部分之一，良好的管理對于圖書館的遠(yuǎn)期發(fā)展至關(guān)重要。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息逐漸趨于數(shù)字化，其與傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)的管理工作具有本質(zhì)的區(qū)別，因此對圖書館管理員也提出了新的要求。數(shù)字素養(yǎng)在大數(shù)據(jù)時(shí)代是必備的素養(yǎng)，圖書館管理員想要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ骶捅仨毺岣咦陨淼臄?shù)字素養(yǎng)。只有加強(qiáng)圖書館管理員的數(shù)字素養(yǎng)，使其能更好地運(yùn)用館內(nèi)的數(shù)字設(shè)備以及各種裝置，才能更好地引導(dǎo)用戶自行提升數(shù)字素養(yǎng)。此外，增強(qiáng)管理員素養(yǎng)能更進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)字服務(wù)，讓更多的人體會(huì)到數(shù)字化管理的便利之處，從而營造出良好的數(shù)字素養(yǎng)教育環(huán)境，最終達(dá)到數(shù)字素養(yǎng)教育所要達(dá)到的目標(biāo)。

4.2 運(yùn)用多元化教育手段，發(fā)揮數(shù)字素養(yǎng)教育功能

數(shù)字素養(yǎng)教育是圖書館向數(shù)字化時(shí)代發(fā)展所必須要經(jīng)歷的過程，只有經(jīng)過了數(shù)字素養(yǎng)教育，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的實(shí)用性和便捷性。為了更好地進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育，圖書館就要對傳統(tǒng)的教育方式進(jìn)行改進(jìn)和擴(kuò)充，使其更為多元化，以適應(yīng)不同種類的用戶。對于高校內(nèi)的學(xué)生用戶來說，數(shù)字素養(yǎng)是其日常生活中經(jīng)常會(huì)接觸到的，教育方式也相對較為簡單，圖書館僅僅在校內(nèi)向?qū)W生發(fā)放數(shù)字素養(yǎng)教育的導(dǎo)航手冊就能起到很好的效果。而對于有終身教育需求的高校畢業(yè)生來說，利用周末參加數(shù)字素養(yǎng)教育的專題講座，能使其在短時(shí)間內(nèi)對數(shù)字素養(yǎng)有所了解，起到相對有效的教育效果。但是對于知識(shí)水平較低而又有數(shù)字素養(yǎng)需求的用戶來說，就要在圖書館內(nèi)設(shè)立相應(yīng)的幫助指導(dǎo)系統(tǒng)，充分依靠管理員的指導(dǎo)，使其在實(shí)際的運(yùn)用中提升數(shù)字素養(yǎng)。

4.3 應(yīng)用新興技術(shù)手段，提升數(shù)字素養(yǎng)教育服務(wù)質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及以及搜索引擎（如谷歌、雅虎等）的運(yùn)用使信息的獲取速度不斷加快，數(shù)字素養(yǎng)教育的服務(wù)質(zhì)量也在不斷得到提升。此外，遠(yuǎn)程數(shù)字端口的建設(shè)使更多的人接觸到了數(shù)字化圖書館，接觸到了數(shù)字素養(yǎng)教育。遠(yuǎn)程教育能使更多的用戶同時(shí)接受數(shù)字素養(yǎng)教育，同時(shí)向更廣大的范圍輻射，達(dá)到更好的教學(xué)效果。

4.4 構(gòu)建系統(tǒng)化教育體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)字素養(yǎng)教育的規(guī)范化

系統(tǒng)化的教育體系不僅能以最快的速度實(shí)現(xiàn)圖書館的數(shù)字化，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)數(shù)字素養(yǎng)教育的規(guī)范化。構(gòu)建系統(tǒng)化的教育體系主要從三個(gè)方面入手：①優(yōu)化數(shù)字資源。進(jìn)行數(shù)字資源的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字資源的匹配，將有價(jià)值的信息進(jìn)行有效整合并進(jìn)行數(shù)字化處理，形成完善的信息庫是進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育的基本內(nèi)容。②增加服務(wù)端口。服務(wù)端口的增加，能最大限度地實(shí)現(xiàn)信息的多用戶同時(shí)共享，并且不會(huì)發(fā)生服務(wù)器過于擁擠的現(xiàn)象，這是保證良好用戶體驗(yàn)并進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育的重要內(nèi)容。③及時(shí)收集反饋信息。圖書館在數(shù)字化的歷程中，也會(huì)存在各種不完善的地方，只有不斷進(jìn)行改進(jìn)，才能讓更多的用戶接受數(shù)字化的過程，并主動(dòng)接受數(shù)字素養(yǎng)教育。因此，圖書館要及時(shí)收集用戶反饋的信息，將信息進(jìn)行篩選、處理和回報(bào)，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)字化的改進(jìn)。

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（編校：周雪芹）