國(guó)希思可保險(xiǎn)公司近日公布了《2017藝術(shù)品在線交易報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),這是該公司第5次發(fā)布相關(guān)報(bào)告。該《報(bào)告》以“一個(gè)即將蘇醒的市場(chǎng)?”為主題,對(duì)全球藝術(shù)品在線交易進(jìn)行了全面調(diào)查分析。
2016年,全球藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)交易額銳減19%,蘇富比發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示其年度交易額比上年減少29%,佳士得則減少了22%,這也使得藝術(shù)品在線交易額的增長(zhǎng)顯得尤為難得?!秷?bào)告》顯示,2016年,全球在線藝術(shù)品交易總額增長(zhǎng)了15%,達(dá)到37.5億美元,占據(jù)整個(gè)藝術(shù)品交易市場(chǎng)總額的8.4%,2015年其所占的比重為7.4%。在線交易額的增長(zhǎng)源于大型傳統(tǒng)拍賣(mài)公司在這一領(lǐng)域的傾斜——佳士得去年在線交易總額增長(zhǎng)了84%,達(dá)到2.17億美元,而蘇富比也增長(zhǎng)了19%。雖然佳士得2016年的在線交易總額比2015年翻了兩番,在藝術(shù)品拍賣(mài)交易總額中也僅占到1.5%的比重。在眾多拍賣(mài)行中,美國(guó)遺產(chǎn)拍賣(mài)行的在線交易所占比重最大,達(dá)到41%,總額達(dá)3.485億美元,比上年增長(zhǎng)1.3%?!秷?bào)告》稱,藝術(shù)品在線交易市場(chǎng)仍有極大的增長(zhǎng)空間,預(yù)計(jì)到2021年,交易總額能夠達(dá)到91.4億美元。
《報(bào)告》稱,參與藝術(shù)品在線拍賣(mài)的買(mǎi)家大都是“??汀保恢挂淮卧诰€購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)品的顧客占比達(dá)到65%。而在線藝術(shù)品的成交單價(jià)大多比較低,根據(jù)《報(bào)告》,79%的單筆在線交易額在5000美元以下。在線買(mǎi)家的最大擔(dān)憂是藝術(shù)品的真實(shí)情況,他們往往無(wú)法確定買(mǎi)下的藝術(shù)品在現(xiàn)實(shí)生活中是否同網(wǎng)絡(luò)上介紹的情況一致,數(shù)據(jù)顯示,75%的買(mǎi)家由于這一原因而不想在線上進(jìn)行藝術(shù)品交易。
希思可藝術(shù)和私人客戶主管羅伯特·里德表示,如果顧客可以確定他們能夠以最優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最優(yōu)質(zhì)的東西,他們就會(huì)毫無(wú)疑問(wèn)地選擇購(gòu)買(mǎi),這也是人們喜歡在亞馬遜等電商平臺(tái)購(gòu)物的原因,而目前,在線藝術(shù)品交易市場(chǎng)的這些因素還并不明了。此次《報(bào)告》的受訪者也表示,如果可以提供有關(guān)藝術(shù)品的更詳細(xì)背景報(bào)告、相關(guān)證書(shū)以及給予退貨保證,他們會(huì)很愿意在線上交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)品。在這一點(diǎn)上,蘇富比、佳士得等老牌拍賣(mài)行顯示出很大優(yōu)勢(shì),他們的品牌影響力會(huì)給顧客帶來(lái)更多的信任感。
《報(bào)告》稱,第三方在線藝術(shù)品交易平臺(tái)越來(lái)越受歡迎。2013年,接受調(diào)查的畫(huà)廊中,只有15%的畫(huà)廊表示他們會(huì)通過(guò)與第三方電子商務(wù)平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)品在線交易功能,這一數(shù)據(jù)在2016年發(fā)布的報(bào)告中增長(zhǎng)到 26%,而此次調(diào)查顯示,有49%的畫(huà)廊正在考慮通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)在線出售藝術(shù)品。
此外,《報(bào)告》還顯示,91%的畫(huà)廊和藝術(shù)品交易商喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交媒體推廣藝術(shù)品,此前的相關(guān)調(diào)查顯示,臉書(shū)(Facebook)和推特(Twitter)是最受商家歡迎的社交媒體,而今年的調(diào)查顯示,57%的畫(huà)廊和交易商認(rèn)為Instagram是最為有效的推廣藝術(shù)品交易信息的渠道,只有42%的畫(huà)廊和交易商選擇臉書(shū)。同時(shí),有57%接受調(diào)查的買(mǎi)家表示愿意通過(guò)Instagram獲取藝術(shù)品信息,這也使其超過(guò)臉書(shū)成為在線藝術(shù)品交易同時(shí)最受賣(mài)家和買(mǎi)家青睞的網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)。60%的畫(huà)廊表示,他們的顧客對(duì)于在線藝術(shù)品交易越來(lái)越有信心。
羅伯特·里德在《報(bào)告》中稱:“很多人說(shuō)藝術(shù)品在線交易市場(chǎng)已經(jīng)迎來(lái)了自己的春天,然而,我想說(shuō),它還沒(méi)有真正迎來(lái)屬于自己的清晨,這個(gè)市場(chǎng)還在蘇醒的過(guò)程中。”