男護(hù)士職業(yè)態(tài)度與工作滿意度及職業(yè)倦怠相關(guān)性研究

廖兆豐

武漢市中心醫(yī)院ICU，湖北武漢430014

男護(hù)士職業(yè)態(tài)度與工作滿意度及職業(yè)倦怠相關(guān)性研究

廖兆豐

武漢市中心醫(yī)院ICU，湖北武漢430014

目的研究了男護(hù)士態(tài)度與工作滿意度及職業(yè)倦怠的相關(guān)性，為促進(jìn)男護(hù)士形成穩(wěn)定積極的職業(yè)態(tài)度提供科學(xué)依據(jù)。方法采用問(wèn)卷調(diào)查法，以該市各醫(yī)院88名男護(hù)士為研究對(duì)象，另205名隨機(jī)選取的護(hù)士作為對(duì)照組，采用護(hù)士職業(yè)態(tài)度量表、護(hù)士工作滿意度評(píng)定量表、馬氏職業(yè)倦怠量表對(duì)其職業(yè)態(tài)度、工作滿意度、職業(yè)倦怠程度進(jìn)行量化，比較組間差異，分析其相關(guān)性。結(jié)果男護(hù)士職業(yè)態(tài)度和工作滿意度評(píng)分明顯低于對(duì)照組，職業(yè)倦怠問(wèn)題嚴(yán)重，其中情感衰竭和去人格化評(píng)分明顯高于對(duì)照組，個(gè)人成就感評(píng)分明顯低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。另外，男護(hù)士職業(yè)態(tài)度與工作滿意度具有顯著正相關(guān)性，與職業(yè)倦怠有明顯負(fù)相關(guān)性，其相關(guān)系數(shù)r分別為0.428、-0.496（P<0.01）。結(jié)論男護(hù)士職業(yè)態(tài)度低于護(hù)士群體的平均水平，而工作滿意度和職業(yè)倦怠是影響職業(yè)態(tài)度的重要因素。未來(lái)應(yīng)從提高男護(hù)士的工作滿意度、改善職業(yè)倦怠現(xiàn)狀兩方面著手才能改善其職業(yè)態(tài)度。

男護(hù)士；職業(yè)態(tài)度；工作滿意度；職業(yè)倦怠

隨著傳統(tǒng)觀念的改變及對(duì)護(hù)理要求的提高，男護(hù)士從業(yè)人數(shù)逐漸增加，在臨床護(hù)理工作中也發(fā)揮著日益顯著的作用。目前研究結(jié)果顯示，盡管男護(hù)士因性別和生理優(yōu)勢(shì)，其臨床需求越來(lái)越高，同時(shí)，其離職率和流失率也居高不下。不僅不利于護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展，也造成了教育資源的浪費(fèi)[1]。該研究探討了男護(hù)士職業(yè)態(tài)度的影響因素，主要研究了其職業(yè)態(tài)度與工作滿意度及職業(yè)倦怠的相關(guān)性，為促進(jìn)男護(hù)士形成穩(wěn)定積極的職業(yè)態(tài)度提供科學(xué)依據(jù)，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

該文研究對(duì)象為該市各醫(yī)院隨機(jī)選取的2015年1月—2016年12月間入職的88名男護(hù)士。男護(hù)士組平均年齡（28.4±8.4）歲，31名已婚，57名未婚；學(xué)歷：本科及以上26名，大專44名，中專18名；職稱：12名未評(píng)，護(hù)士46名，護(hù)師30名；人事關(guān)系：正式在編7名，人事代理20名，合同聘用61名。另于該市各醫(yī)院隨機(jī)選取205名護(hù)士發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷，作為對(duì)照組。納入標(biāo)準(zhǔn)[2]：①于臨床一線科室從事護(hù)理工作；②工作3個(gè)月以上；（3）簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)：①護(hù)理工齡不足3個(gè)月；②非臨床科室男護(hù)士；③無(wú)法配合研究者。

1.2 方法

通過(guò)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷采集男護(hù)士組和對(duì)照組護(hù)士的資料和數(shù)據(jù)。男護(hù)士組發(fā)放88份問(wèn)卷，全部回收；對(duì)照組發(fā)放225份問(wèn)卷，回收205份。問(wèn)卷內(nèi)容包括四部分：①一般資料：包括年齡、婚姻狀況、工齡、職稱、學(xué)歷、人事關(guān)系等；②護(hù)士職業(yè)態(tài)度量表：被調(diào)查者從備選項(xiàng)中選擇最符合自身態(tài)度傾向的選項(xiàng)，取其平均分，則為最終得分，分?jǐn)?shù)越高表明態(tài)度越積極[3]。③護(hù)士工作滿意度評(píng)定量表[4]：從管理、工作負(fù)荷、工資福利、工作本身、同事關(guān)系、工作與家庭的平衡、工作被認(rèn)可、個(gè)人發(fā)展等八個(gè)維度評(píng)價(jià)工作滿意度，總分越高，工作滿意度越高。④馬氏職業(yè)倦怠量表[4]：從情感衰竭、個(gè)人成就感、去人格化3個(gè)維度評(píng)價(jià)職業(yè)倦怠程度，個(gè)人成就感評(píng)分越低或情感衰竭、去人格化評(píng)分越高代表職業(yè)倦怠程度越嚴(yán)重。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理。計(jì)量資料以率（%）表示，采用t檢驗(yàn)，Pearson相關(guān)分析法進(jìn)行各因素間相關(guān)性分析，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 問(wèn)卷調(diào)查評(píng)分比較

男護(hù)士職業(yè)態(tài)度和工作滿意度評(píng)分明顯低于對(duì)照組，職業(yè)倦怠問(wèn)題嚴(yán)重，其中情感衰竭和去人格化評(píng)分明顯高于對(duì)照組，個(gè)人成就感評(píng)分明顯低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

表1 問(wèn)卷調(diào)查評(píng)分比較（±s）

表1 問(wèn)卷調(diào)查評(píng)分比較（±s）

組別職業(yè)態(tài)度工作滿意度職業(yè)倦怠情感衰竭個(gè)人成就感去人格化男護(hù)士組（n=88）對(duì)照組（n=205）t P 4.95±1.19 5.68±1.35 2.348 <0.05 2.96±0.45 3.38±0.39 6.312 <0.05 26.05±9.16 21.54±8.97 2.286 <0.05 30.14±10.20 37.85±7.06 8.171 <0.05 8.27±5.98 6.64±4.84 2.895 <0.05

2.2 男護(hù)士職業(yè)態(tài)度與工作滿意度及職業(yè)倦怠的相關(guān)性

經(jīng)Pearson相關(guān)分析，男護(hù)士職業(yè)態(tài)度與工作滿意度具有顯著正相關(guān)性，與職業(yè)倦怠有明顯負(fù)相關(guān)性，其相關(guān)系數(shù)r分別為0.428、-0.496（P<0.01）。

3 討論

為順應(yīng)當(dāng)代臨床的需求，越來(lái)越多的男性選擇了男護(hù)士這一職業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至2015年，全國(guó)男護(hù)士注冊(cè)人數(shù)已達(dá)到2萬(wàn)多人[5]。然而，男護(hù)士居高不下的離職率也是當(dāng)前一大難題。該文旨在研究影響男護(hù)士職業(yè)態(tài)度的因素，主要探討了與工作滿意度和職業(yè)倦怠的相關(guān)性，以期為解決這一難題提供理論依據(jù)。

該文研究結(jié)果顯示，男護(hù)士的職業(yè)態(tài)度屬于中立偏積極，但較對(duì)照組偏消極；男護(hù)士組工作滿意度不高，評(píng)分也明顯低于對(duì)照組。這可能是護(hù)士這一職業(yè)的分工明確、自主性低等特性，使男護(hù)士感到自我發(fā)揮空間不足，加之由于工齡短等原因，付出沒(méi)有得到相應(yīng)回報(bào)，從而產(chǎn)生不平衡心理的感覺(jué)，從而工作滿意度較低。這與張浩等[6]研究結(jié)果一致。另外，結(jié)果顯示，男護(hù)士的職業(yè)倦怠問(wèn)題較嚴(yán)重，個(gè)人成就感評(píng)分明顯低于對(duì)照組，而情感衰竭和去人格化評(píng)分明顯高于對(duì)照組，總體而言，職業(yè)倦怠性嚴(yán)重。這可能是由于男性更期待有挑戰(zhàn)性的工作，而男護(hù)士不僅工作壓力大，日常工作更缺乏熱情，薪資待遇和成就感也不高，因此對(duì)工作產(chǎn)生明顯的倦怠和消極情緒。經(jīng)Pearson相關(guān)分析，男護(hù)士職業(yè)態(tài)度與工作滿意度具有顯著正相關(guān)性，與職業(yè)倦怠有明顯負(fù)相關(guān)性，其相關(guān)系數(shù)r分別為0.428、-0.496（P<0.01）。分析可見，職業(yè)倦怠和工作滿意度是影響職業(yè)態(tài)度的重要因素。男護(hù)士的工作滿意度下降會(huì)給職業(yè)態(tài)度帶來(lái)顯著消極影響，男護(hù)士若對(duì)自己的工作總體滿意，也會(huì)以積極的職業(yè)態(tài)度面對(duì)，反之，較低的工作滿意度也必然會(huì)影響個(gè)體對(duì)職業(yè)本身的認(rèn)知和職業(yè)行為[7]。同時(shí)，職業(yè)倦怠也明顯影響男護(hù)士的職業(yè)態(tài)度。若男護(hù)士工作成就感不足，面對(duì)工作負(fù)荷和風(fēng)險(xiǎn)感覺(jué)情感衰竭，無(wú)形中必然導(dǎo)致其厭倦當(dāng)前工作。

綜上所述，目前男護(hù)士職業(yè)態(tài)度現(xiàn)狀雖然表現(xiàn)為中立偏積極，但仍低于護(hù)士群體的平均水平，而工作滿意度和職業(yè)倦怠是影響職業(yè)態(tài)度的重要因素。這提示未來(lái)應(yīng)從提高男護(hù)士的工作滿意度、改善職業(yè)倦怠現(xiàn)狀兩方面著手才能解決根本問(wèn)題。

[1]馬秀娥.男護(hù)士職業(yè)倦怠與離職意愿的相關(guān)性研究[J].護(hù)理管理雜志,2014(3):176-177，196.

[2]鄧芳麗,駱寧,吳永萍.護(hù)士職業(yè)認(rèn)同、工作滿意度及離職傾向的相關(guān)性研究[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2013(17):1-3.

[3]王琳,陶紅,劉曉虹.護(hù)士留職意愿與工作滿意度的相關(guān)性研究[J].中華護(hù)理雜志,2011(1):19-22.

[4]滕小蓮,戴宏平,孫翠麗,等.男護(hù)士工作倦怠和自尊、離職傾向的調(diào)查研究[J].護(hù)理研究,2011(34):3134-3136.

[5]董魯玲,司麗萍.淺談如何加強(qiáng)電子檔案在醫(yī)院管理中的應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)師,2012(4):277.

[6]張浩,孟亞,郭燕.河南省男護(hù)士工作滿意度與職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀調(diào)查[J].解放軍護(hù)理雜志,2016(5):23-25.

[7]劉明慧,黃金.男護(hù)生職業(yè)態(tài)度的形成與教育對(duì)策的研究[J].大家健康,2014(5下旬版):314.

R7

A

1672-5654（2017）03（c）-0167-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.09.167

2017-01-10）

廖兆豐（1985-），湖北恩施人，碩士在讀，護(hù)師，研究方向：重癥醫(yī)學(xué)臨床。