新形勢(shì)下油田企業(yè)“基本功訓(xùn)練”工作的思考

摘 要 油田企業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)含量的特殊企業(yè)，對(duì)員工的基本素質(zhì)要求高，開(kāi)展基本功訓(xùn)練是提高員工素質(zhì)的重要途徑之一。本文以油田為例，通過(guò)分析新形勢(shì)下企業(yè)開(kāi)展基本功訓(xùn)練工作情況和存在的不足，結(jié)合當(dāng)前體制機(jī)制改革及用工現(xiàn)狀，提出強(qiáng)化和改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞 新形勢(shì) 企業(yè) “基本功訓(xùn)練” 思考

一、背景

基本功訓(xùn)練是石油企業(yè)“三基”管理實(shí)踐的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)基層建設(shè)、夯實(shí)基礎(chǔ)工作的人才支撐，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，油田企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了重大變化，特別是隨著行業(yè)深化改革、企業(yè)管理手段的信息化發(fā)展、企業(yè)組織架構(gòu)的扁平化調(diào)整，對(duì)企業(yè)基本功訓(xùn)練工作提出了新的要求。尤其是持續(xù)兩年的低油價(jià)，讓石油企業(yè)倍感“極寒期”帶來(lái)的巨大生存壓力。因此，必須敢于擔(dān)當(dāng)，積極作為，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、新形勢(shì)，通過(guò)完善培訓(xùn)機(jī)制，豐富培訓(xùn)內(nèi)涵、創(chuàng)新培訓(xùn)方法，提升員工素質(zhì)，把企業(yè)戰(zhàn)略部署落實(shí)到工作單元、崗位和人員，從而提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

二、“基本功訓(xùn)練”工作現(xiàn)狀調(diào)查

為準(zhǔn)確把握基本功訓(xùn)練現(xiàn)狀，組織基層班站、車間以及相關(guān)管理部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員、技術(shù)人員和操作人員，圍繞基本功訓(xùn)練管理體系、工作制度、工作載體、考核監(jiān)督等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，93.5%的員工了解企業(yè)關(guān)于強(qiáng)化提升“三基”工作有關(guān)要求，85%的員工認(rèn)為基本功訓(xùn)練對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)和提升自身能力、提高工作效率有一定幫助；認(rèn)為基本功訓(xùn)練是強(qiáng)化員工技能的最有效、最直接的辦法；在影響和制約基本功訓(xùn)練效果的各因素選項(xiàng)中，“基本功訓(xùn)練方法”、“單位、領(lǐng)導(dǎo)重視和有激勵(lì)措施”、“個(gè)人自我提升需要”分別排在前三位；“培訓(xùn)手段單一”、“工學(xué)矛盾突出”、“針對(duì)性不強(qiáng)”、“內(nèi)容重復(fù)老化”是基本功訓(xùn)練工作急需解決的問(wèn)題。

三、“基本功訓(xùn)練”工作存在問(wèn)題

通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們發(fā)現(xiàn)，基本功訓(xùn)練工作在油田已經(jīng)深入人心，基層單位認(rèn)可，員工參與面廣，在人才培養(yǎng)方面發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，在企業(yè)新一輪的改革中，因組織機(jī)構(gòu)扁平化、勞動(dòng)用工優(yōu)化整合，基本功訓(xùn)練工作中的問(wèn)題也突顯出來(lái)，主要表現(xiàn)在：

（一）認(rèn)識(shí)上存在偏差

由于油田企業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)含量的企業(yè)，生產(chǎn)技術(shù)涉及多個(gè)專業(yè)，需要高素質(zhì)的技能人才，需要多專業(yè)部門的相互配合。在日?；竟τ?xùn)練中，雖然都認(rèn)識(shí)到開(kāi)展訓(xùn)練的重要性，但沒(méi)有形成多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，缺少相關(guān)專業(yè)部門的主動(dòng)參與、基層單位的積極跟進(jìn)和單位領(lǐng)導(dǎo)的大力推進(jìn)，存在培訓(xùn)部門在唱獨(dú)角戲；另一方面，實(shí)行扁平化管理，人員壓縮，基層工學(xué)矛盾突出，使一些培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)常因各種原因被臨時(shí)改變，培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員得不到保證，加劇了組織運(yùn)行的難度。

（二）缺乏激勵(lì)和約束機(jī)制。

一方面，培訓(xùn)考核結(jié)果不能與員工職位晉升、薪酬晉級(jí)掛鉤，造成了“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的錯(cuò)覺(jué)，一定程度上影響了員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力；另一方面，沒(méi)有與單位主要領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤，沒(méi)有引起單位領(lǐng)導(dǎo)尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，生產(chǎn)任務(wù)重，單位往往放棄培訓(xùn)，挫傷培訓(xùn)積極性。

（三）部分基本功訓(xùn)練的內(nèi)容與崗位脫節(jié)

由于培訓(xùn)需求調(diào)研不夠深入，對(duì)員工心智特點(diǎn)、技術(shù)短板研究不夠，造成訓(xùn)練內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)。如基層在開(kāi)展崗位練兵時(shí)，自主編寫的《基本功訓(xùn)練手冊(cè)》和組織訓(xùn)練，缺乏針對(duì)性的、個(gè)性化的內(nèi)容；現(xiàn)場(chǎng)崗位練兵考核沒(méi)有精心設(shè)計(jì)，老套路規(guī)定動(dòng)作，沒(méi)有新鮮感、吸引力，極大影響員工參加訓(xùn)練的熱情。

（四）培訓(xùn)方式亟待轉(zhuǎn)變

在訓(xùn)練活動(dòng)中，技術(shù)理論內(nèi)容多，動(dòng)手操作的內(nèi)容少，案例分析多，仿真演練少。同時(shí)，培訓(xùn)信息化建設(shè)滯后，電教設(shè)施落后，無(wú)法滿足基層操作工人在線崗位練兵、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)等其他信息化自主學(xué)習(xí)，制約了多元化培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

四、對(duì)策及改進(jìn)方向

（一）完善基本功訓(xùn)練體系，建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

基本功訓(xùn)練是以崗位說(shuō)明書確定的工作內(nèi)容和任職條件為依據(jù)，開(kāi)發(fā)和提升基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員能力的一系列活動(dòng)，涉及多部門、多專業(yè)。因此，一是要加強(qiáng)溝通交流，統(tǒng)籌考慮崗位技能、HSE常識(shí)、應(yīng)急演練、職業(yè)衛(wèi)生及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)培訓(xùn)，形成統(tǒng)一安排、多部門參與的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)崗位技能、安全技能培訓(xùn)一體化，多部門橫向聯(lián)運(yùn)的機(jī)制；二是實(shí)行“廠—管理區(qū)—班組”縱向聯(lián)動(dòng)。班組自培，班站設(shè)立兼職培訓(xùn)員，班站長(zhǎng)主導(dǎo)開(kāi)展班組自培；管理區(qū)組織技師助培，開(kāi)展“送培進(jìn)站”，培訓(xùn)內(nèi)容以現(xiàn)場(chǎng)操作技能為主；機(jī)關(guān)幫培，圍繞標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容、主題活動(dòng)和提質(zhì)增效工作，以提高班組人員技能素質(zhì)、安全素質(zhì)為目標(biāo)，結(jié)合各專業(yè)崗日常管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，定期深入班站開(kāi)展幫培。

（二）優(yōu)化基本功訓(xùn)練內(nèi)容，提高訓(xùn)練針對(duì)性

一是按照“干什么練什么”原則和“一個(gè)崗位一個(gè)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)”要求，分析崗位操作規(guī)程，研究崗位需什么、員工缺什么、應(yīng)該補(bǔ)什么，分類分層、因崗因人設(shè)計(jì)實(shí)操訓(xùn)練計(jì)劃和方案，通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練、應(yīng)急演練、仿真訓(xùn)練、在線練習(xí)等多項(xiàng)培訓(xùn)，訓(xùn)練員工正確操作、規(guī)范操作、熟練操作的習(xí)慣和能力。二是以基層站、隊(duì)為單位，結(jié)合崗位作業(yè)指導(dǎo)書、安全（設(shè)備）操作規(guī)程、企業(yè)文化等，以解決崗位實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)具有崗位特點(diǎn)、形式多樣的訓(xùn)練手冊(cè)、練兵題庫(kù)、電子課件、實(shí)操及演練項(xiàng)目，做到基本功訓(xùn)練與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合、與安全培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)用什么練什么。

（三）創(chuàng)新訓(xùn)練方法

一是在做好實(shí)操訓(xùn)練、集中授課等傳統(tǒng)方式的同時(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)石油行業(yè)“傳幫帶”優(yōu)良傳統(tǒng)，開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng)，堅(jiān)持“日題、周練、月課、季考”的崗位練兵活動(dòng)。二是利用班前班后會(huì)進(jìn)行教育。班前對(duì)所有員工進(jìn)行HSE重要性教育，針對(duì)當(dāng)天工作任務(wù)進(jìn)行安排和技術(shù)指導(dǎo)，班后對(duì)一天的工作及練兵中出現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)處理和總結(jié)，以此保證所出現(xiàn)的問(wèn)題能夠當(dāng)天解決，強(qiáng)化崗位責(zé)任心，抓實(shí)崗位責(zé)任制。三是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課堂與集中講授相結(jié)合的多元培訓(xùn)模式。充分利用網(wǎng)上教學(xué)、遠(yuǎn)程教育等手段，將優(yōu)秀的課程推薦給相應(yīng)需要培訓(xùn)的員工，員工可根據(jù)自己的情況和偏好，自由選擇學(xué)習(xí)時(shí)間及內(nèi)容，并通過(guò)互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享與交流，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。同時(shí)緩解人員分散、工學(xué)矛盾帶來(lái)的困難。

（四）建立以基層班組長(zhǎng)、技師（高級(jí)技師）為骨干的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師資隊(duì)伍

要充分發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工程師、技師等技術(shù)、技能人才的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，尤其對(duì)于班組長(zhǎng)、技師，要通過(guò)培訓(xùn)，使他們掌握企業(yè)培訓(xùn)的基本流程、教學(xué)授課技能技巧、現(xiàn)代培訓(xùn)理念和方法、微課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等，充實(shí)基層兼職教師隊(duì)伍，提升基層技能訓(xùn)練指導(dǎo)人員的自身能力和素養(yǎng)，為強(qiáng)化基本功訓(xùn)練和落實(shí)培訓(xùn)主體責(zé)任提供良好師資。

（五）建立激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制

一方面按照不同隊(duì)種，修訂完善各類人員基本功訓(xùn)練檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，形成定期檢查考核制度；另一方面將檢查考核結(jié)果與員工價(jià)值積分、與單位“五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”、“比學(xué)趕幫超”等工作有機(jī)融合，與單位主管領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤，充分調(diào)動(dòng)各基層單位、各員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

基本功訓(xùn)練工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性的工作，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的生態(tài)環(huán)境，面臨的市場(chǎng)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)方向、目標(biāo)，使員工培訓(xùn)工作更具時(shí)代特征、石化特性、企業(yè)特色。同時(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)工作務(wù)實(shí)，過(guò)程扎實(shí)，效果真實(shí)，為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的人才支撐。

（作者單位為河南油田分公司人力資源處）

[作者簡(jiǎn)介：李恒欽，男，畢業(yè)于中國(guó)石油大學(xué)人力資源管理專業(yè)。]