現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性及創(chuàng)新發(fā)展對策研究

周遲

摘要：隨著我國經(jīng)濟的增長，國民生活節(jié)奏以及質(zhì)量層次都要求更高，但是正是由于快節(jié)奏的生活，人們?nèi)菀撞魂P注自身的日常健康狀態(tài)，從而造成醫(yī)院病患數(shù)量的增加。在我國人口老齡化的背景下，病患群體數(shù)量一旦大量增加，就會對醫(yī)院信息以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作造成極大的負擔。統(tǒng)計工作是醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗以及制定相關計劃的重要前提。因此在當下加強醫(yī)院統(tǒng)計工作就是提升醫(yī)院生產(chǎn)能力以及強化醫(yī)院管理的關鍵環(huán)節(jié)。尤其是在現(xiàn)在信息化時代醫(yī)院就應該對統(tǒng)計工作大膽進行創(chuàng)新、同時還要結合新思想不斷完善現(xiàn)代環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計工作的弊端，這樣就不僅需要醫(yī)院能夠重視醫(yī)院統(tǒng)計工作的關鍵性，還需要構建危機意識，借鑒較為成功的醫(yī)院統(tǒng)計工作方法來完善自身的不足，最終這樣才能提升整個醫(yī)院統(tǒng)計工作的層次。

關鍵詞：現(xiàn)代醫(yī)院；統(tǒng)計工作；重要性；創(chuàng)新發(fā)展

一、現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性

醫(yī)院要想保證正常運營就必須要保證要醫(yī)院統(tǒng)計工作的正常運作，這也是指導醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。整個統(tǒng)計工作一般涵蓋了信息的搜集、歸類整理與統(tǒng)計分析，同時需要采用統(tǒng)計學的方式來對這些數(shù)據(jù)信息進行總結，同時將這些信息反饋給醫(yī)院管理層，這樣才能為管理層的決策提供參考以及保障。而統(tǒng)計工作的優(yōu)劣又取決于統(tǒng)計工作是否操作規(guī)范、統(tǒng)計人員是否審慎負責以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確，上述三個方面從側(cè)面體現(xiàn)出了統(tǒng)計工作的繁冗復雜。因此，加強醫(yī)院統(tǒng)計工作，總結失敗案例經(jīng)驗，這樣來提升醫(yī)院會計工作的質(zhì)量，才能更好的為醫(yī)患更好的服務。

二、現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作的必要性

醫(yī)院也是涉及到人力、物力與財力資源的配置的單位，而其中又有繁冗復雜的藥品種類、醫(yī)患人員等等需要進行統(tǒng)計，這就體現(xiàn)出醫(yī)院統(tǒng)計工作的必要性。目前我國醫(yī)院的統(tǒng)計工作的形式都是較為單一的，其通常只是進行常規(guī)的統(tǒng)計，并沒有對這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，沒有為管理層提供有效的建議。這也是醫(yī)院領導缺乏重視統(tǒng)計工作的意識，同時也降低了統(tǒng)計工作人員的工作積極性，因為連領導都不重視。而在現(xiàn)代醫(yī)院中統(tǒng)計工作是必不可少的，但又不是一成不變的，因為只有統(tǒng)計工作環(huán)節(jié)做得好，才表明該醫(yī)院在病患數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計方面的高質(zhì)量，最終才能提升醫(yī)院的競爭能力。因此，現(xiàn)代醫(yī)院進行統(tǒng)計工作就顯得十分有必要了。

三、現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作的創(chuàng)新策略

1.建立醫(yī)患溝通平臺，實現(xiàn)醫(yī)患溝通及時性

隨著互聯(lián)網(wǎng)深入到人們生活的方方面面，筆者認為可以嘗試利用微博、微信公眾號或者是博客等與醫(yī)院醫(yī)務人員進行交流以及溝通，同時也能夠更加及時獲得病患的意見。構建醫(yī)患溝通平臺需要醫(yī)院成立相關部門，不僅是對該平臺技術的處理還需要專門的人員對其溝通結果進行解決。從而來達到緩解甚至是拉近醫(yī)患關系。最近幾年醫(yī)患關系的緊張就是因為醫(yī)患之間沒有一個良好溝通空間以及時間，一旦構建了該交流平臺之后，醫(yī)患之間就不用面對面進行交流，這樣的交流方式也能夠使得雙方更加的理智看待問題，從而能夠撮合出最適合的解決辦法。

2.現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計信息實時共享

互聯(lián)網(wǎng)時代信息普及是十分廣泛的，因此現(xiàn)代醫(yī)院是能夠充分利用這種優(yōu)勢來達到統(tǒng)計信息實時共享的目的。統(tǒng)計信息實時共享就是各個現(xiàn)代醫(yī)院利用數(shù)理統(tǒng)計學技術構建自身的統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫同時需要不斷的及時更新。這樣醫(yī)院就能夠結合整個醫(yī)學界中最為全面的統(tǒng)計信息，并且長時間進行整體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是能夠發(fā)現(xiàn)中的內(nèi)在規(guī)律，這樣能夠促進醫(yī)院更穩(wěn)健的發(fā)展。這樣也有利于將所有醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行信息資源整合，從而能體現(xiàn)出各個醫(yī)院的益處與弊端，能夠為各醫(yī)院提供學習的途徑，也能夠達到解決偏遠醫(yī)院信息不足的弊端。實時信息共享還能夠使國家衛(wèi)生部門更加迅速、全面的掌握整個醫(yī)療資源，最終能夠大幅度提升國家醫(yī)療水平。

3.建立全程監(jiān)控系統(tǒng)

最近幾年醫(yī)療事故頻繁發(fā)生，而醫(yī)療責任也是模棱兩可。最終致使醫(yī)患關系相當緊張，就造成了一種醫(yī)生不敢放手治療患者，而患者又對治療醫(yī)生無法全部相信的畸形醫(yī)患關系。這樣的關系最終會危機到患者的健康甚至是生命安全，同時也會對醫(yī)院的名譽與收益產(chǎn)生不利影響。最終整個醫(yī)院的工作都存在運行阻礙，更不要說正常進行統(tǒng)計工作。因此要想對統(tǒng)計工作提供一個強有力的保障那就是構建全程監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠針對每位患者的治療全過程實施全程監(jiān)控，不僅是了解患者的治療過程，同時也是降低醫(yī)患關系緊張的有效辦法。而且該系統(tǒng)還能夠掌控到醫(yī)生以及護理人員的服務態(tài)度以及醫(yī)療技術水平，從而為醫(yī)院制定獎懲機制有著不小的幫助，能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的獎罰分明，從而使醫(yī)院能夠穩(wěn)健長遠的發(fā)展。

4.建立內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)，創(chuàng)新醫(yī)院統(tǒng)計方法

由于病患的數(shù)量劇增，傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式效率低下，同時還將人力物力等資源浪費，操作流程繁冗復雜，統(tǒng)計過程存在嚴重的滯后性。這樣就要求現(xiàn)代醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)構建內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)，利用科學技術不僅是加快統(tǒng)計效率以及質(zhì)量，同時也能夠充分統(tǒng)計出醫(yī)院的內(nèi)部數(shù)據(jù)，從而解決相關問題。內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)的構建主要從數(shù)據(jù)的搜集、整理與分析等三個角度出發(fā)，搜集就是要將醫(yī)院的各個數(shù)據(jù)都需要進行搜集，而不是簡單的只搜集部分；整理就是要對搜集的所有信息利用計算機進行分類整理，從而對其進行針對性的研究與分析；最關鍵的就是分析，針對上述分類整理后的數(shù)據(jù)對其進行分析，利用統(tǒng)計學方法計算出相關性等等。綜上所述構建內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)是創(chuàng)新醫(yī)院統(tǒng)計方式最有效的途徑。

四、結語

綜上所述，現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作是能夠為醫(yī)院領導提供第一手數(shù)據(jù)信息，以及能夠真實精確的反映出當前醫(yī)院工作的現(xiàn)狀、因此醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性以及創(chuàng)新發(fā)展有著十分重要的意義，同時也是亟待解決的醫(yī)患關系的有效途徑。醫(yī)院醫(yī)療水平以及工作質(zhì)量是我國國民健康體魄的重要保障，因此在當下醫(yī)院領導應該重視提升醫(yī)院競爭能力，總結統(tǒng)計工作經(jīng)驗以及對其進行創(chuàng)新，從而來促進醫(yī)院的發(fā)展。希望本文能夠?qū)︶t(yī)院統(tǒng)計工作有所幫助。