探析社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應用現(xiàn)狀及策略

袁媞

摘 要：知識經(jīng)濟時代下，全民閱讀成為主流趨勢，圖書館在閱讀推廣等方面占據(jù)至關(guān)重要的地位。圖書館閱讀推廣主要體現(xiàn)在閱讀服務、閱讀方式等。隨著信息技術(shù)發(fā)展，各類社會化媒體獲得了長足發(fā)展，以其自身傳播高效、交互性等特點受到了廣泛關(guān)注。文章將社會化媒體概念作為切入點，對社會化媒體在圖書館閱讀推廣中應用現(xiàn)狀進行分析，最后從應用策略等角度提出利用社會化媒體進行閱讀推廣的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：社會化媒體 圖書館 閱讀推廣 應用現(xiàn)狀 策略

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）03（c）-0246-02

近年來，國家在關(guān)注社會經(jīng)濟發(fā)展的同時，愈發(fā)關(guān)注精神文化建設(shè)，而閱讀作為一項大眾性活動，能夠面向全人類。圖書館能夠提供文獻信息，具有加快全民閱讀進程的先天優(yōu)勢，加之其自身具有的公益性屬性，成為閱讀推廣的主要載體。技術(shù)發(fā)展新形勢下，各類信息技術(shù)的應用為圖書館閱讀推廣提供了極大的支持，其中社會化媒體的作用最為突出。因此，加強對該方面內(nèi)容的研究具有現(xiàn)實意義。

1 社會化媒體概述

所謂社會化媒體，是指存在于社會環(huán)境中，人們彼此之間用來分享意見、見解及經(jīng)驗的工具和平臺，如社交網(wǎng)站、微博及微信等。社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上蓬勃發(fā)展，其傳播的信息成為公眾瀏覽網(wǎng)絡(luò)的主要內(nèi)容，且制造了很多熱門話題。值得一提的是，社會化媒體兩個核心特點是人數(shù)眾多與自發(fā)傳播。

2 社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應用現(xiàn)狀

2.1 媒體選擇比例不均勻

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，借助社會化媒體進行閱讀推廣的占比為91.34%，不利用的比例為8.66%，究其根本是缺少精力、缺乏對社會化媒體的了解。閱讀推廣中，媒體選擇比例嚴重失衡，其中最多的是微博，比例高達91.39%，其次是論壇、社交網(wǎng)站及QQ等[1]。一般來說，在推廣活動中，主要考慮的是媒體功能性，很少圖書館會考慮管理問題。

2.2 資源與服務內(nèi)容發(fā)布

現(xiàn)階段，通過社會化媒體進行閱讀推廣，主要是介紹館藏圖書資源、推薦新書等，主要集中在短期服務上，意義在于通過信息資源與服務內(nèi)容發(fā)布，使得讀者能夠進一步了解圖書館情況，從而根據(jù)自身所需，針對性選擇相關(guān)服務。

現(xiàn)階段，社會化媒體信息傳播中具有明顯特點，如速度快、能夠突破時空限制等，讀者在操作中，遇到問題時可以進行微博求助，快速得到解決問題的方案。同時，通過微博調(diào)查，掌握讀者對圖書館的意見，合理采納，逐步完善自身發(fā)展建議等[2]。借助社會化媒體，還能夠在讀者之間、圖書館與讀者之間建立溝通橋梁，樹立良好的圖書館形象，使得讀者能夠充分信任圖書館。

3 社會化媒體在圖書館閱讀推廣中應用策略

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，社會化媒體成為推廣圖書館閱讀的重要方法，既能為讀者帶來精神享受，又將新媒體功能和圖書館閱讀機制結(jié)合起來，促進用戶對閱讀信息的交流和傳播。

3.1 注重社會化媒體應用的針對性

圖書館利用社會化媒體進行閱讀推廣需要制定與自身相符合的具體策略，即具備針對性，這樣才能達到事半功倍的效果。例如，公共圖書館應借助社會化媒體傳播信息功能，交流功能以及討論功能，搭建起社會大眾與圖書館閱讀之間的橋梁?？梢赃x擇開設(shè)微博，利用微博進行圖書館閱讀推廣。而大學校園圖書館面向的是校內(nèi)學生，更注重提供專業(yè)圖書資源和各種學習資料，致力于提升全校師生的能力和素質(zhì)，因此大學校園圖書館可借助社會化媒體高效性、廣泛性特點，向高校大學生和教職工推廣圖書館閱讀。例如，學校利用社會化媒體增設(shè)圖書館閱讀微信平臺，每天為學生們推薦好書?；蛘吲c學校各個科研小組進行數(shù)據(jù)庫商合作，不斷更新填充校園圖書館的信息。

3.2 加強社會化媒體應用的科學性

社會化媒體在圖書館閱讀推廣過程中發(fā)揮的作用還取決于選擇合適、科學的媒體類型。如果圖書館不顧自身經(jīng)濟實力和資源數(shù)量強行選擇過于復雜的社會化媒體推廣措施，極可能造成推廣的中斷甚至是失敗，反之如果圖書館具備較強經(jīng)濟實力，則可以結(jié)合多種社會化媒體同時對外推廣圖書館閱讀，吸引更多讀者參與其中。例如，對于經(jīng)濟條件良好的圖書館來說，可以同時開設(shè)微博、微信公眾平臺、論壇、貼吧等，這些方式都可以供圖書館工作人員進行在線操作，推廣圖書館閱讀，加強讀者與圖書館之間、讀者與讀者之間的互動交流。圖書館還可以選擇與社會媒體行業(yè)進行合作，做一些圖書館閱讀方面的推廣活動；圖書館工作人員也可自行借鑒社會化媒體營銷手段，制定與讀者群匹配的社會化媒體推廣策略。

3.3 加強媒體管理

社會化媒體的發(fā)展是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的，既然與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)說明社會化媒體有著網(wǎng)絡(luò)開放性、多元化的特點。因此在圖書館閱讀推廣中應用社會化媒體時需要強調(diào)媒體管理，注重正能量和正面輿論的傳播與導向。各個圖書館在利用社會化媒體時，要精心選擇宣傳和討論的內(nèi)容，這些內(nèi)容應符合社會主義價值觀，能夠促進社會和諧，有利于推動社會主義精神文明建設(shè)。例如，設(shè)置專門的社會化媒體推廣部門，聘請具備媒體知識、營銷知識的專業(yè)人才進行管理，規(guī)范社會化媒體推廣，制定科學的使用策略，使社會化媒體發(fā)揮其正面積極的作用，吸引廣大讀者參與到圖書館閱讀中。

根據(jù)上文所述，社會化媒體建立在現(xiàn)代技術(shù)基礎(chǔ)之上，是社會客觀發(fā)展的必然趨勢。全民閱讀趨勢下，將社會化媒體引入到閱讀推廣中，能夠借助媒體傳播快、信息量大等優(yōu)勢，將圖書館內(nèi)的文獻資料等以獨特的形式傳遞給讀者，引起讀者注意力，使得越來越多的公眾能夠參與到閱讀活動中，不斷提高我國全民素質(zhì)。不但如此，通過社會化媒體的推廣，能夠使得圖書館找到自己未來的發(fā)展方向，重點建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷完善自身，提高圖書館管理水平，從而為我國精神文明建設(shè)貢獻更多力量。

參考文獻

[1] 高靈溪，王翠萍.社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應用現(xiàn)狀及策略研究[J].圖書館學研究，2014（5）：77-82.

[2] 王翠萍，高靈溪.社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應用及其運行機制[J].圖書館工作與研究，2014（10）：120-124.

[3] 馮英華.社會化媒體在高校圖書館閱讀推廣中的大學生需求及應用研究——以蘇南地區(qū)部分高校為例[J].山東圖書館學刊，2013（6）：66-70，85.

[4] 王莉.社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應用現(xiàn)狀及策略研究[J].辦公室業(yè)務，2014（23）：135.

[5] 劉慶麟.社會化媒體視角下的圖書館閱讀推廣研究[J].中外企業(yè)家，2016（22）：253-254.