中國公司到海外去應注意什么

C=CBNweekly

S=Bertrand Schmitt

App Annie發(fā)布的2016全球移動應用市場回顧報告顯示，整個2016年，全球移動應用下載量增長了15%，應用使用時長增長了25%，Google Play和App Store支付給發(fā)行商的收入提升了40%。其中，新興市場表現(xiàn)突出。以印度為例，其在2016年已超越美國成為全球第二大智能手機市場，在Google Play綜合下載量排行榜上同樣超過美國成為全球第一。因此，海外市場將成為所有移動應用在2017年密切關注的方向。

C：2016年應用市場下載量上漲15%，你預測2017年的趨勢是什么？隨著手機終端設備出貨量增長放緩，應用下載增長量整體來說會相對放緩嗎？具體到中國，微信小程序會給下載量帶來一定沖擊嗎？

S：我們發(fā)現(xiàn)移動市場逐漸飽和，應用下載量增長幅度放緩。但是不同市場的情況不同。比如美國、日本這樣的成熟市場，它們的增長會比較平穩(wěn)，增長量甚至會是0。而在新興市場，像印度、東南亞地區(qū)仍然有很多人需要智能手機，所以它們的增長速度應該是非?？捎^的。就微信小程序而言，我們看到它目前對市場沒有產(chǎn)生很大的影響。小程序推廣的力度并不是很大，市場效果也不明顯。App Annie從綜合數(shù)字上看到，小程序對中國App市場的發(fā)展并沒有太大影響。

C：海外市場對于中國公司是一個巨大的機會嗎？像UC、今日頭條這些應用已經(jīng)開始在印度、東南亞這些地區(qū)推廣，它們的前景如何？

S：確實，中國公司，像UC和頭條，已經(jīng)在海外拓展自己的市場。有意思的是，除了中國公司，日本、韓國很多很優(yōu)秀的應用提供商，它們也在看東南亞市場的機會。印度有14億潛在用戶，東南亞有6億潛在用戶，而這些市場暫時沒有出現(xiàn)非常強的本土應用提供商，所以成為爭奪的熱點。

中國公司進軍海外初期主要是工具類應用，現(xiàn)在應用類型更加豐富，比如音樂社交應用Musical.ly、直播應用BIGO LIVE，在海外的推廣效果都不錯。中國公司進入海外市場的時候，需要對市場有更深入的理解和分析，App Annie可以從各個維度，包括下載量和營收、活躍用戶、用戶時長，甚至是廣告方面的數(shù)據(jù)，幫助它們分析目標市場，制定獲取用戶的合理流程，特別是每一步的目標與KPI。另外需要注意的是海外市場的具體情況，比如O2O領域，由于美國的人工與成本費用高，人力配送費用會更高，而且很多業(yè)務都用電腦，而不像中國直接使用手機或Pad，更重要的是美國的城市與人口分布特點是，大多數(shù)人居住在郊區(qū)，而不是市中心，人口密度相差很大。這種情況同樣適用共享出行領域，以共享單車出行，現(xiàn)在中國很流行的摩拜單車和ofo共享單車，但并不一定適合美國，因為該國人口密集程度沒有那么大，我不太確定這一模式會不會在西方流行。

C：就像你說的，摩拜單車與ofo共享單車，它們也在尋求出海。很長一段時間，中國的應用都在學習硅谷（Copy to China），但是現(xiàn)在流行的說法是來到中國復制（to China Copy），情況真的是這樣嗎？

S：我自己曾經(jīng)在中國住了6年，一個很深的感受是，中國的業(yè)務創(chuàng)新和發(fā)展已經(jīng)不再是全盤復制硅谷模式，而是確實有本土創(chuàng)新在里面。像阿里巴巴的成功，騰訊的成功等，很多都來自本土的創(chuàng)新。對于中國的創(chuàng)新影響世界，輸出到海外這件事，我認為海外的需求是有的，中國企業(yè)是有機會的，但也會面對一些挑戰(zhàn)。一方面來自于業(yè)務層面。對于中國公司來說，把中國的業(yè)務拓展到海外，首先需要確保其在中國的業(yè)務運轉良好，中國本身的市場和消費者就很復雜。國外市場會面臨一些如文化、服務的不同需求，中國企業(yè)需要具備適應能力。另外，要看業(yè)務本身是否具備可以盈利或者可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。另一方面的挑戰(zhàn)就是競爭，海外和中國的可能競爭格局不太一樣，競爭的方式或者說競爭的激烈程度，在不同市場、不同國家都不太一樣，對于中國公司來說，需要適應當?shù)氐母偁幥闆r。（采訪：高海博）