“互動互聯(lián)”的旅游廣播發(fā)展之路

余偉

【摘要】目前，旅游廣播難以打破跨地域、跨區(qū)域之間的界限，新媒體旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給旅游廣播帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。貴州旅游廣播針對上述問題，通過跨區(qū)域合作、多行業(yè)聯(lián)動、打通線上節(jié)目與線下體驗(yàn)等方式拓展了旅游節(jié)目的空間。

【關(guān)鍵詞】旅游廣播 互動互聯(lián) 跨區(qū)域 盈利模式

【中圖分類號】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

旅游業(yè)作為可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)越來越備受重視?！笆濉逼陂g，國內(nèi)旅游人數(shù)40億人次，國內(nèi)旅游收入3.42萬億元；入境旅游人數(shù)1.34億人次，實(shí)現(xiàn)國際旅游收入1136.5億美元；中國公民出境旅游人次達(dá)到1.17億人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入4.13萬億元。2015年全國旅游業(yè)對國內(nèi)生產(chǎn)總值的直接貢獻(xiàn)為3.32萬億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值總量比重為4.88%，超過4.5%的預(yù)期目標(biāo)，綜合貢獻(xiàn)為7.34萬億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值總量的10.8%。旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前沿，成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

2008年經(jīng)國家廣電總局批準(zhǔn)，貴州旅游廣播正式開播，成為貴州廣播電視臺的七個(gè)專業(yè)頻率之一，全天24小時(shí)播出，覆蓋貴州省九個(gè)地州市中心區(qū)域和貴州省主要風(fēng)景區(qū)。

2014年6月，貴州旅游廣播在節(jié)目上致力于打造“玩家電臺”的品牌概念，不再局限于傳統(tǒng)的旅游地、旅游線路推薦，而是擴(kuò)大對旅游的解析，將“吃、住、行、游、購、娛”的方方面面和不同類型的節(jié)目延伸至地面活動中，獲得了線上線下互聯(lián)互動的良好效果。例如：早間7：30 ～ 9：00的《早安972》，以旅游資訊、旅游熱點(diǎn)、互動話題為主，并開啟了映客和E視頻直播平臺。中午12：00～13：00《972大玩家》涉及旅游的各種形態(tài)，包括美麗鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游、山地戶外體育旅游、親子主題旅游等，以及省內(nèi)旅游部門官員、旅游行業(yè)專家做客直播間與聽眾進(jìn)行問答互動。下午17：00 ～18：00《阿杰的車生活》是一檔專業(yè)的汽車節(jié)目，11人的固定嘉賓團(tuán)隊(duì)，共同為車友聽眾的汽車生活保駕護(hù)航，并在線下多次舉辦自駕游等活動。同時(shí)，貴州旅游廣播還在其他節(jié)目時(shí)段開設(shè)《世界風(fēng)情之旅》《音樂旅行箱》《環(huán)球風(fēng)尚》等旅游類型的節(jié)目。

一、旅游廣播的現(xiàn)狀以及存在的問題

邁入新時(shí)期，旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃以轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主題，以推動全域旅游發(fā)展為主線，加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力建成全面小康型旅游大國，將旅游業(yè)培育成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要推動力、生態(tài)文明建設(shè)重要引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、展示國家綜合實(shí)力的重要載體、打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要生力軍，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出重要貢獻(xiàn)。旅游產(chǎn)業(yè)已然成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，而旅游業(yè)的發(fā)展，讓定位于旅游的廣播頻率有了新的發(fā)展契機(jī)，同時(shí)也面臨巨大的挑戰(zhàn)。

作為廣播電臺中的“小眾”系列廣播，相對于新聞、交通、音樂等相對成熟的廣播頻率而言，全國各地的旅游廣播普遍處于發(fā)展速度慢、影響力小、經(jīng)營收入低的狀況。筆者認(rèn)為，主要原因有兩個(gè)：一是僅依靠廣播自身的傳播，難以打破跨地域、跨區(qū)域之間的界限，不能達(dá)到旅游目的地和旅游客源地之間的信息交換，即“讓外地人聽到本地的旅游廣播，而決定到本地旅游”的目的很難達(dá)到，而“讓本地人聽到本地的旅游廣播，而決定在本地旅游”其意義不大，也局限了旅游廣播的內(nèi)容和發(fā)展；二是旅游業(yè)的本質(zhì)其實(shí)是圍繞著旅游公共資源而產(chǎn)生的有償服務(wù)行為，對于廣播而言，涉足旅游服務(wù)需要對資源調(diào)配、盈利模式、服務(wù)能力等諸多問題做好充分的評估和人力物力等方面的準(zhǔn)備。而在新媒體大行其道的今天，與人們生活息息相關(guān)的各種手機(jī)端應(yīng)用，因其資源獨(dú)有、專業(yè)程度高、傳播速度快、服務(wù)內(nèi)容全等優(yōu)勢，極大地滿足了人們在衣食住行等方面的信息需求和服務(wù)需求。在這方面，新媒體對旅游廣播造成了很大的沖擊。

另外，從旅游廣播的線上節(jié)目形態(tài)上來說，只聞其聲不見其形的特點(diǎn)也在一定程度上阻礙了旅游廣播的發(fā)展。旅游，是心與景的交融體驗(yàn)，二者缺一不可。對于傳播聲音見長的廣播而言，似乎只能帶給聽眾“你能聽見風(fēng)，卻看不到云涌的波瀾；你能聽見水，卻看不到魚兒的游動；你能聽見山，卻看不到林木的蒼翠；你能聽見海，卻看不到沙灘的柔軟。”因此，旅游廣播或旅游節(jié)目不可避免地陷入廣播該如何做旅游線上節(jié)目的困惑。

總體而言，我國的旅游業(yè)在多元化、專業(yè)化、市場化方面越來越成熟，而基于旅游的廣播卻在實(shí)際運(yùn)行上成為“窄播”甚至“宅播”。解決這種專業(yè)媒體與行業(yè)在發(fā)展中形成的“剪刀差”現(xiàn)象，最終形成同步發(fā)展，已成為當(dāng)下廣播人的一道新課題。

二、旅游廣播節(jié)目運(yùn)營的創(chuàng)新

（一）跨區(qū)域合作

貴州旅游廣播的宣傳語里有一句話“從貴州聽見世界的每一處山水，讓世界聽到貴州的萬千種風(fēng)情”，貴州旅游廣播通過與多行業(yè)、多部門互聯(lián)貫通，讓旅游資源變得豐富，讓傳播方式跨越區(qū)域。例如：借助于“環(huán)球旅游廣播聯(lián)盟”“中國南方旅游聯(lián)播網(wǎng)”“城市廣播聯(lián)盟”等全國廣播同行團(tuán)隊(duì)的力量，在相互交流中交換運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、節(jié)目資源、活動項(xiàng)目方式等擴(kuò)展傳播覆蓋范圍。

廣播媒體在報(bào)團(tuán)運(yùn)營的方式下，通過多臺聯(lián)合、同時(shí)直播、相互聯(lián)動的節(jié)目形式，使廣播媒體與旅游資源在市場中找到了結(jié)合點(diǎn)，標(biāo)志著旅游資源的廣播宣傳已打破了區(qū)域制約，通過媒體之間的合作與網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)作可以事半功倍，減少投入和成本，增加收益。旅游業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的市場，“環(huán)球旅游廣播聯(lián)盟”的建立，利用廣播媒介的聯(lián)網(wǎng)互動優(yōu)勢，加強(qiáng)與旅游企業(yè)的合作，加大旅游宣傳力度，促進(jìn)旅游發(fā)展，提高了旅游宣傳的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，各地旅游廣播之間的節(jié)目交流、旅游資源共享合作是相互打破區(qū)域限制的很好的嘗試。

（二）多行業(yè)聯(lián)動

旅游廣播需要加強(qiáng)與本地旅游部門、旅游行業(yè)、民間旅游機(jī)構(gòu)的長期合作，確保節(jié)目中資訊和素材來源及各類旅游活動及時(shí)、準(zhǔn)確地傳播，使節(jié)目的定位更清晰、內(nèi)容更可信。

同時(shí)，由于旅游形式的多樣性，旅行者有了更多樣化的需求，比如自己制訂目的地、風(fēng)景游、文化游、騎行游、自駕游等，旅游廣播關(guān)注的內(nèi)容也應(yīng)更加豐富，如與體育行業(yè)的合作，可與各級體育局、民間體育機(jī)構(gòu)、俱樂部合作，結(jié)合自駕游、自助游開展各種體育主題的專業(yè)賽事觀看和參與全民賽事的活動。