行業(yè)能力導向下會展人才培養(yǎng)改革研究

周健華+王東強

基金項目：本文系重慶市教育科學“十二五”規(guī)劃重點課題“基于行業(yè)能力導向的會展專業(yè)‘六位一體應用型人才培養(yǎng)模式研究”（2014-GX-042）；重慶市教委高等教育教學改革研究重點課題“會展專業(yè)‘一二三課堂一體化應用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實踐”（152038）和一般課題“應用型本科院校旅游管理類專業(yè)職業(yè)場景項目行動（PDSIPE）教學模式研究與實踐”（143066）；重慶市高等教育學會2015年重點課題“基于能力導向的會展專業(yè)實踐教學體系構建與實踐”（CQGJ15222B）的階段性研究成果

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

內容摘要：當前在會展人才培養(yǎng)快速發(fā)展的過程中出現(xiàn)了諸多問題，主要原因在于會展人才培養(yǎng)滯后于行業(yè)發(fā)展，與行業(yè)需求脫節(jié)，因此會展人才培養(yǎng)改革迫在眉睫。會展人才培養(yǎng)要走出困境，亟需針對當前會展人才培養(yǎng)存在的問題，遵循“從出口往回找”的思路和會展人才培養(yǎng)改革基本要求，創(chuàng)新會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式、構建會展專業(yè)核心課程體系、加強專業(yè)師資隊伍能力培養(yǎng)、強化專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)。

關鍵詞：行業(yè)能力導向 會展教育 人才培養(yǎng)改革

會展行業(yè)發(fā)展對會展人才培養(yǎng)改革的時代要求

順應經濟社會發(fā)展的需要?！笆濉逼陂g，以會展業(yè)為代表的現(xiàn)代服務業(yè)將成為主動適應經濟新常態(tài)、引領經濟新常態(tài)的主要推動力，會展業(yè)、會展教育面臨千載難逢的歷史發(fā)展機遇。在新形勢下，經濟社會發(fā)展對會展應用型人才的知識、能力提出了更新、更高的要求。合理設置會展教育課程，按行業(yè)或崗位能力需求來選擇教學內容，不僅可以解決應用型院校培養(yǎng)的人才與社會需求相脫節(jié)的矛盾，還可以促進應用型院校更新教育觀念、提升人才培養(yǎng)的規(guī)格和層次，為地方經濟社會發(fā)展培養(yǎng)更多的符合需要的應用型人才。因此，針對各院校會展教育實際情況，根據會展教育內容進行系統(tǒng)化、體系化的編排和設置，才能使之適應市場需求，服務經濟社會發(fā)展。

促進應用型人才培養(yǎng)的需要。應用型院校主要服務于地方經濟，培養(yǎng)為地方經濟社會服務的應用型人才，而制約應用型人才培養(yǎng)的瓶頸之一即缺乏行業(yè)能力導向。隨著經濟社會快速發(fā)展，人們往來聯(lián)系進一步頻繁，會展活動已廣泛涵蓋于政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等部門，懂策劃、善運作的會展人才供不應求。設置結構合理、順應社會需要、與行業(yè)接軌的會展教育課程，不僅可以解決高校培養(yǎng)的管理類專業(yè)畢業(yè)生偏重于知識積累、欠缺實踐性經驗的不足，還可以根據行業(yè)或產業(yè)發(fā)展實際培養(yǎng)行業(yè)需要的應用型人才。

提高學生實踐能力的需要。會展教育具有鮮明的實用性與可操作性特征，在教學和人才培養(yǎng)過程中必須突出對學生實際應用能力的培養(yǎng)，突出行業(yè)能力導向，實現(xiàn)人才從學校到社會的良好對接。通過加快會展教育教學方式改革，合理設置會展教育課程，優(yōu)化理論教學內容，增加實踐教學環(huán)節(jié)，讓學生參與會展項目調研、會展策劃、會展運營、會展服務等方面的訓練和組織，提高學生投入社會的實踐操作能力，有助于調動學生學習的積極性、主動性，從而培養(yǎng)出具有較強實踐能力的應用型人才。

行業(yè)能力導向下會展人才培養(yǎng)存在的問題

人才培養(yǎng)模式滯后行業(yè)發(fā)展。會展教育并非傳統(tǒng)的理論式教育，它具有較強的實踐特征和產業(yè)依托特征。目前，我國會展產業(yè)雖有較快發(fā)展，但其會展產業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)的成熟程度較低，各環(huán)節(jié)缺乏合作穩(wěn)定性和系統(tǒng)性。隨著經濟全球化的縱深發(fā)展，國內外會展市場的逐步擴大，會展市場需求與日俱增，會展教育正面臨復雜多變的產業(yè)環(huán)境，現(xiàn)有的理論和方法未能及時更新和豐富發(fā)展，故不能很好地與實踐對接，造成學生“學而無用”的現(xiàn)象。

會展專業(yè)課程盲目照搬跟隨。應用型本科院校與職業(yè)院校在人才培養(yǎng)定位方面最大的不同在于：前者重視理論基礎，強調理論與實踐兼顧；后者在學習理論的基礎上，更強調扎實的實踐操作技能。但就國內實際情況來看，部分院校會展專業(yè)在進行課程設置時，未考慮本專業(yè)學生的培養(yǎng)目標和定位、學生實際情況以及師資能力水平，盲目照搬國外教材、其它學科理論或其它院校課程。如此照搬與跟隨，若課程開設合理、教材選擇適當、符合人才培養(yǎng)定位需求，應極大鼓勵；相反，若與人才培養(yǎng)定位相沖突，應堅決禁止。

會展師資水平制約人才培養(yǎng)。會展人才培養(yǎng)質量的高低離不開優(yōu)秀的師資隊伍。目前各院校會展教育的師資多是校門對校門的高校畢業(yè)生，主要為經管類、人文社科類專業(yè)出身，專業(yè)科班出身的師資較少，甚至有的教學工作者從未參加過會展行業(yè)實踐卻也承擔了專業(yè)課程的教學任務，教學效果可見一斑。由于教師欠缺實際工作經驗，缺乏對各類會展活動實際工作的了解，不能跟蹤會展行業(yè)的發(fā)展變革，再加上知識更新不夠，因此會展教育師資的知識“老化”、“窄化”已成為影響會展人才培養(yǎng)改革的主要因素，成為制約應用型人才培養(yǎng)教學質量提升的瓶頸。

忽視實踐教學弱化學生技能。應用型院校除了培養(yǎng)學生的理論基礎知識，更應注重學生技能訓練和實踐能力的培養(yǎng)。會展人才培養(yǎng)注重動手教育且離不開廣泛的行業(yè)實踐，超強動手能力的培養(yǎng)是會展人才培養(yǎng)追求的目標之一，也是學生滿足企業(yè)需要的關鍵要素。目前，部分院校僅開設有會展教育理論課程，欠缺配套的會展實訓場所和實訓設備，導致學生缺乏實踐的機會，削弱了就業(yè)競爭力。會展人才培養(yǎng)一定要在“做中學”，一定要擺脫過去的“學-做”分離的狀況。但由于教育經費和教育設施的投入不足，“教、學、做”一體的實踐場所有限，從而限制了學生動手能力的培養(yǎng)和訓練。

行業(yè)能力導向下會展人才培養(yǎng)改革建議

（一）會展人才培養(yǎng)改革遵循思路

以科學發(fā)展觀為重要指導思想，緊緊圍繞應用型人才培養(yǎng)這一根本任務，遵循“從出口往回找”的思路，即會展專業(yè)就業(yè)面臨的主要崗位群應具備何種職業(yè)能力和崗位要求，倒推何種課程能夠達到上述要求，科學設計符合職業(yè)崗位要求的課程，并構建基于知識分類與職業(yè)分類相結合、以應用能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為核心的課程體系。堅持以“適應行業(yè)需求、服務地方經濟、培養(yǎng)高素質應用型人才、切實提高人才培養(yǎng)目標與社會需求的符合度”為基本原則，正確認識和妥善處理新的歷史條件下會展專業(yè)人才培養(yǎng)改革中的問題，以課程體系為切入點，深化專業(yè)內涵建設，推進實踐教學項目，推進深度校企合作等，并凝練專業(yè)核心知識和專業(yè)核心能力，構建起基于工作過程的、滿足行業(yè)需求與學生個性發(fā)展兼顧的人才培養(yǎng)方案。

（二）會展人才培養(yǎng)改革基本要求

一是加強專業(yè)內涵建設。以培育、申報各級質量工程項目為契機，形成應用型精品課程、應用型精品教材，打造示范性教學團隊、示范性實驗實訓中心、教學示范崗。二是深化課程改革。按照“有用、可用、管用”的要求，結合畢業(yè)生面臨的主要崗位群和技術領域，重新審視教學內容，力求做到“會展基礎理論課程管用、會展專業(yè)基礎課程適用、會展專業(yè)技術課程能用”，將行業(yè)與產業(yè)發(fā)展形成的新知識、新成果、新技術引入教學內容，實現(xiàn)教學與行業(yè)無縫對接。三是強化實踐育人環(huán)節(jié)。整體設計專業(yè)實踐教學體系，創(chuàng)設條件、模擬行業(yè)環(huán)境，構建逼真的行業(yè)情境，為學生提供充分的實踐能力鍛煉平臺和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機會，使學生在行業(yè)實務領域更好地學會人際交往和溝通，促使專業(yè)技能訓練得到強化。四是推進深度校企合作。加大力度推進校企合作，深化產學研合作教育，引進企業(yè)課程體系，有機嵌入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，以及采用分段式開展校內學習和到企業(yè)進行項目實訓、頂崗實習、畢業(yè)設計和預就業(yè)。

（三）會展人才培養(yǎng)改革的具體舉措

創(chuàng)新會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式。一是開展行業(yè)需求調研。根據“從出口往回找”的思路以及主要崗位群和技術領域的核心能力要求，合理確定符合市場需求的專業(yè)基礎課程與專業(yè)技術課程，重視實踐教學過程和學生實踐能力鍛煉，形成具有特色的人才培養(yǎng)方案。二是對接社會需求。根據國家專業(yè)指導委員會頒布的會展專業(yè)培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)目標的要求，及時調整人才培養(yǎng)方案，以適應社會對人才需求等方面的變化。全面厘清職業(yè)崗位、專業(yè)核心知識和能力與專業(yè)核心課程之間的關系，使之能夠較好地保證人才培養(yǎng)與社會、行業(yè)發(fā)展需求的一致性。三是針對應用型專業(yè)的特點，科學構建以行業(yè)能力為導向的會展應用型人才培養(yǎng)模式，以期培養(yǎng)的學生能更好適應區(qū)域會展相關行業(yè)的需要，彰顯應用型人才培養(yǎng)特色，促進人才培養(yǎng)質量的提高。

構建會展專業(yè)核心課程體系。美國著名會展權威專家、“現(xiàn)代事件管理之父”喬·戈德布萊特博士提出，活動管理的基本過程應包括研究、策劃、計劃、協(xié)調和評估5個步驟。按照這個思路，會展課程的設置可分為前期（包含策劃+準備）、中期、后期三個階段，具體每個階段可設置的課程如表1所示。若嚴格按照表1對應課程進行課程設置，一方面會存在課程設置太細，未能考慮會展專業(yè)其它課程銜接的缺點，另一方面也會存在部分環(huán)節(jié)知識點重合的現(xiàn)象。因此，部分課程可以融入或整合到其它課程中，僅作為某一個章節(jié)或部分來體現(xiàn)本部分的知識點和重要性。對于重合的知識點，如《會議服務與管理》與《會議管理》兩門課程中均有會議管理的內容，應充分考慮整合、合并。

加強專業(yè)師資隊伍能力培養(yǎng)。首先，可與國內外優(yōu)勢會展院校發(fā)展校際交流和教師互派，選派重點課程教師和骨干教師進行國內外專業(yè)培訓。其次，以校企、校地合作為主渠道，有計劃安排教師到企事業(yè)單位掛職鍛煉或培訓。設立專項基金，支持教師參加行業(yè)舉辦的專業(yè)技術培訓班，鼓勵教師取得具有行業(yè)權威性的職業(yè)資格認證，培養(yǎng)和提高解決實際問題的能力。再次，加大從企事業(yè)單位聘請“雙能型”教師的力度。要從會展行業(yè)一線聘請高職稱、高技能人員擔任“雙能型”教師，以課堂教學、專題講座、實踐教學、指導實習和畢業(yè)論文（設計）等形式承擔相關理論教學和實踐教學任務，將現(xiàn)場和生產一線的最新信息、成果、技術引入課堂教學。

強化專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)。校地、校企合作是培養(yǎng)會展實踐人才的重要途徑。一是多方面爭取經費投入，完善專業(yè)校內實踐基地，增加或更新實訓設備，配齊常用會展教學軟件。二是加強與會展行業(yè)全方位、多渠道合作，共建多個領域的實踐教學基地，共同開發(fā)一批能反映社會需求和會展學科發(fā)展的專業(yè)核心課程，共同編寫一批關于會展方面的理論與實踐一體化的教材。三是以提升學生技能為要旨，創(chuàng)新實訓體系，著力技能訓練的“三化”即項目化、課程化和具體化，構建三級四層賽訓一體的實訓模式，即圍繞校級、市級、國家級三個層級競賽，推行課內與課外相結合、校內與校外相結合、集中與分散相結合的三位一體，從低年級至高年級四年階梯式不斷線的“訓、練、賽”技能訓練體系（王東強等，2014）。

參考文獻：

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2.梁圣蓉.我國會展教育存在的問題及其改革措施[J].南通大學學報（教育科學版），2009（3）

3.王東強，陳天培等.高校應用性創(chuàng)新型人才培養(yǎng)教學改革探析[J].山東高等教育，2014（3）