眼睛一閉，企業(yè)怎么辦？

王均豪

吃在嘴里，看在碗里，想在鍋里

均瑤集團(tuán)成立20周年的時(shí)候，我們提出了“做百年老店”這一愿景。為什么要做百年老店？

上世紀(jì)90年代我們剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，三兄弟一無所有，就是為了賺點(diǎn)錢，讓家里過得好一點(diǎn)。到1994年、1995年的時(shí)候，想一想這輩子錢用不完了，賺錢干嘛？所以三兄弟正式坐下來思考，希望做一個(gè)品牌。我大哥走了以后，我們正式提出做百年老店。所以均瑤集團(tuán)成立20周年的時(shí)候，我們發(fā)表了一篇“做百年老店的探索者”的文章。

我身邊一些企業(yè)家朋友都五六十歲了，我經(jīng)常跟他們探討，我說你們眼睛一閉，企業(yè)怎么辦？我發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)沒有做好思考。有些人說，反正我眼睛一閉還管得了那么多，小孩兒愿意接就接，不愿意接政府會(huì)管。所以，均瑤集團(tuán)20周年的時(shí)候我做了一個(gè)論壇——“企業(yè)百年之路”，希望引導(dǎo)更多的企業(yè)思考：如何基業(yè)長青。

我辦這個(gè)論壇時(shí)，好多朋友說均豪你累不累，你自己都活不了一百歲還扯什么百年老店？但是他們聽完以后還是感覺有用。為什么要辦這個(gè)論壇？我在思考，這30年中國改革開放取得的成就，是前所未有的，但是中國還是有中國的煩惱，畢竟才發(fā)展了這么些年。這些煩惱怎么去解決？是要靠發(fā)展。我覺得，民營企業(yè)能不能可持續(xù)發(fā)展，關(guān)乎著中國經(jīng)濟(jì)的未來，所以我們提出“做百年老店的探索者”。

做百年老店很重要的是什么？第一，不管做什么事要對(duì)得起自己的良心?；蛘哒f己所不欲勿施于人，這是底線。第二，兄弟齊心，其利斷金。當(dāng)然，我們還要汲取中國傳統(tǒng)文化中偉大的思想來引導(dǎo)企業(yè)。

在我們企業(yè)里，做百年老店的思想很清晰，就是用老祖宗的一句話作戰(zhàn)略，“吃在嘴里，看在碗里，想在鍋里”，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是加上菜園子，再加一點(diǎn)就是思考菜園子里的生態(tài)怎么樣，八項(xiàng)反腐跟我們有什么關(guān)系。

百年老店就像一棟大樓，我要做到有4—8根柱子支撐，所以要適當(dāng)多元化。我們的理論是多元化投資，專一化經(jīng)營，把每根柱子盡量做到在全國數(shù)一數(shù)二，這樣才能支撐百年老店。現(xiàn)在我們?cè)诮鹑?、航空領(lǐng)域都有布局，三四根柱子已經(jīng)起來了，菜園子里面的生態(tài)也不錯(cuò)。

二代傳承成功率只有30%

做企業(yè)的目的到底是什么？無外乎讓企業(yè)基業(yè)長青，活得好一點(diǎn)。這些年我們一直在追尋好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。上世紀(jì)90年代初，我到國外讀了MBA后，意識(shí)到國外的理論必須本土化。他們的理論講到股東利潤最大化，但是我想我的利潤最大化并不會(huì)讓我最開心，一個(gè)企業(yè)讓員工、股東、客戶、社會(huì)平衡滿意，才是一個(gè)好企業(yè)。所以這些年我們一直圍繞這一點(diǎn)來做。

做企業(yè)要把企業(yè)的終極使命想清楚，我們就是做百年老店的探索者。做百年老店的探索不一定成功，但是我希望不管成功還是失敗，都能給企業(yè)家朋友們提供案例，大家可以汲取一些好的經(jīng)驗(yàn)，知道怎樣避開失敗。我只是想做這樣一件事情。

一個(gè)百年企業(yè)不可能一代人做成，必須要經(jīng)歷三四代人。如何去傳承？這是當(dāng)下大家面臨的很大問題?，F(xiàn)在，中國需要形成一個(gè)很好的接班傳承的氛圍，所以希望社會(huì)給予創(chuàng)二代更多的寬容。為什么？根據(jù)國外的數(shù)據(jù)，第一代傳承給二代的成功率是30%。這是一個(gè)很殘酷的事實(shí)，也是規(guī)律。當(dāng)然，中國有傳統(tǒng)文化的支撐，情況可能會(huì)好一點(diǎn)，也許會(huì)達(dá)到40%，但是不可能百分之百成功。

另外，很多創(chuàng)二代為了企業(yè)的基業(yè)長青，為了家族的使命，放棄了自己的愛好，所以，他們敢于接班就是光榮，社會(huì)應(yīng)該給他們更多的寬容和掌聲。希望中國社會(huì)不要形成“接班接好了就是含著金鑰匙出生，接不好就是‘?dāng)〖易印边@樣種概念。

我們?cè)谧銎髽I(yè)和傳承的時(shí)候，不要忘記一點(diǎn)，家和萬事興。不要辛辛苦苦干一輩子，最后卻由于傳承問題而倒下。

在這方面，李錦記的案例值得借鑒。李惠森在“企業(yè)百年之路”論壇上講，他們家族規(guī)定原則上不得離婚。大家聽了以后覺得好像很封建。錯(cuò)，他有方法。他說，離婚之后，因?yàn)閮煞蚱拊仍谝粭l船上，如果離婚了馬上就會(huì)變成仇人，很多決策通不過。所以他們家里有一個(gè)規(guī)定，如果要離婚，離婚之后分紅權(quán)可以留著，決策權(quán)不能帶走。

所以，經(jīng)營家庭跟經(jīng)營企業(yè)同樣重要，我現(xiàn)在把1/3時(shí)間用于家庭經(jīng)營，1/3時(shí)間用于企業(yè)經(jīng)營，1/3時(shí)間用于個(gè)人愛好。這是黃金分割比例。我們家里建立了一個(gè)微信群，叫良心之家，就是把家族文化向下一代傳承。我們會(huì)慢慢把所有的家規(guī)、家族辦公室完善，把規(guī)矩制定好，這才能夠保持基業(yè)長青。

引導(dǎo)很重要，接不接班是他的自由

很多國外的家族企業(yè)從小培養(yǎng)孩子做一個(gè)好人，把家族的發(fā)展故事不斷與孩子分享，包括他們的喜怒哀樂，最后孩子會(huì)慢慢理解長輩的辛苦，以及為什么要做這個(gè)企業(yè)。培養(yǎng)他對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，這樣孩子才會(huì)愿意接班。

所以，在我家里，孩子很小的時(shí)候，我就告訴他為什么學(xué)習(xí)。第一，你為自己學(xué)習(xí)；第二，為家庭學(xué)習(xí)，中國的傳統(tǒng)文化是光宗耀祖；第三，為國家學(xué)習(xí)，再擴(kuò)大一點(diǎn)，如果能力夠的話為人類學(xué)習(xí)。有了這些學(xué)習(xí)目的，他就會(huì)很清晰。

在生活中，我也不斷地孩子溝通。公司里的好事壞事，我也會(huì)經(jīng)常跟他們講一講。引導(dǎo)很重要，當(dāng)然他接不接班是他的自由，我們不能強(qiáng)求。我侄兒考大學(xué)的時(shí)候，我專門飛到英國去，和他溝通專業(yè)的選定。我和他待了7天，跟他探討了他的人生規(guī)劃，告訴他我們均瑤集團(tuán)的過去、現(xiàn)在和將來。我問他未來選擇什么，他思考了好幾天，最后選擇學(xué)經(jīng)濟(jì)管理，愿意和家人一起做百年老店。有了這樣的溝通，他才會(huì)覺得有使命感。

我女兒明年考大學(xué)，今年開始選專業(yè)，我們也開始溝通她未來想干什么。我侄兒也和我一起給她做工作，跟她一起探討很多東西，最后她也愿意來接班。

我們并不一定非要家里人到公司來，但是在家族企業(yè)的最高決策機(jī)構(gòu)，必須要有家族的人。他可以沒有太多經(jīng)驗(yàn)，但是他應(yīng)該知道對(duì)重大的決策說“YES”或“NO”。現(xiàn)在的年輕人從大學(xué)學(xué)了一些專業(yè)的東西出來之后，從基層慢慢開始培養(yǎng)，在董事、股東的角色上會(huì)發(fā)揮更好的作用。

人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。有了這些思考，至少我們家族里現(xiàn)在有兩三個(gè)孩子愿意進(jìn)來，基本上在董事會(huì)能夠發(fā)揮作用。我女兒偏向于財(cái)務(wù)，我侄兒偏向于戰(zhàn)略。董事會(huì)有財(cái)務(wù)視野，有國際化戰(zhàn)略視野，這是很重要的。職業(yè)經(jīng)理人有時(shí)候給你看是的K線圖，他的考慮肯定是短視的，這很正常，因?yàn)橛锌己嗽诶锩妗?/p>

家族企業(yè)在把握發(fā)展節(jié)奏的時(shí)候，在快和慢之間，有時(shí)候?qū)幙蛇x擇慢。比如安然，作為一個(gè)會(huì)計(jì)公司，自己那么懂財(cái)務(wù)，卻做了那么多假賬，如果有一個(gè)家族企業(yè)主人在的話，隨便看一下財(cái)務(wù)報(bào)表都可以看得出來。正因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)、董事長都是用腳投票，股權(quán)太分散，所以做著做著泡沫越來越大，最后轟然倒塌。

人活一輩子到底為什么？我把墓志銘都想清楚了，一個(gè)“明哲保‘升，‘智童道合”的生意人。 我們要有智慧，要保持童心，在社會(huì)上找到自己做事的道，這就是“智童道合”的概念。

為什么說生意人？生意是生活的意義。希望大家能夠做一個(gè)生意人，讓基業(yè)常青。