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    新時(shí)期圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型中的平臺(tái)化建設(shè)

    2017-05-06 10:44:21王一飛
    科技資訊 2017年7期
    關(guān)鍵詞:圖書館服務(wù)模式新時(shí)期

    王一飛

    摘 要:隨著我國綜合實(shí)力的不斷提升,國家經(jīng)濟(jì)水平的穩(wěn)定上漲,如今我國對(duì)于國民文化素質(zhì)教育的提高有了更多的重視,尤其是對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生,所以人們對(duì)于圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型有了更多的要求,也對(duì)大學(xué)圖書館教師有了更高的要求。在時(shí)代飛速發(fā)展的當(dāng)下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中所占的比例不斷增大,所以圖書館的社會(huì)價(jià)值逐漸顯現(xiàn)。圖書館的社會(huì)價(jià)值主要是通過服務(wù)體現(xiàn)的,尤其是在如今這樣的信息環(huán)境之下,圖書館的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型逐漸成為重點(diǎn)。該文將對(duì)傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式和新時(shí)期圖書館服務(wù)模式進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,希望為圖書館未來的可持續(xù)、健康發(fā)展提供一定幫助。

    關(guān)鍵詞:新時(shí)期 圖書館服務(wù) 轉(zhuǎn)型 平臺(tái)化建設(shè) 模式

    中圖分類號(hào):G250.72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2017)03(a)-0237-02

    在新時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)科技以及信息在不斷發(fā)展,圖書館作為傳遞知識(shí)和信息的媒介,也需要在服務(wù)模式方面進(jìn)行改革。圖書館的社會(huì)價(jià)值主要就是通過服務(wù)體現(xiàn)的,傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式主要偏向于公益性和被動(dòng)性,這對(duì)于圖書館的發(fā)展有一定弊端,并且傳統(tǒng)圖書館的藏書知識(shí)面也比較狹窄,所以我們需要跟隨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,將圖書館的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,充分利用電子網(wǎng)絡(luò),將圖書館資源不斷開發(fā),加強(qiáng)對(duì)數(shù)字圖書館的建設(shè),更好地為讀者服務(wù),也更有利于圖書館的未來發(fā)展。下文是對(duì)傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式的簡(jiǎn)單介紹。

    1 傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式

    傳統(tǒng)圖書館傳遞信息的媒介和載體是紙張,并且傳統(tǒng)圖書館的一切都是圍繞紙張文獻(xiàn)站展開的。傳統(tǒng)的圖書館秉承著重藏輕管的思想模式,主要以書籍保存為主,讀者服務(wù)為次要的。所以傳統(tǒng)圖書館在服務(wù)模式方面和服務(wù)觀念方面主要特點(diǎn)有:公益性服務(wù)、被動(dòng)性服務(wù)、單純型服務(wù)以及淺層次文獻(xiàn)型服務(wù)等,所以圖書館內(nèi)的公共服務(wù)都是免費(fèi)的,其所有的服務(wù)主要以圖書館為主,重點(diǎn)在圖書館上,較為被動(dòng)的等待讀者上門,其次傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式針對(duì)的是到圖書館的讀者,這也就使得圖書館內(nèi)的藏書利用率不高,并且傳統(tǒng)圖書館的收藏書籍極易保存的紙張都是資料、文獻(xiàn)類型的。

    2 新時(shí)代圖書館的服務(wù)模式

    2.1 開放型服務(wù)

    在如今這個(gè)文化信息共享的時(shí)代,我們要讓圖書館擺脫傳統(tǒng)的限制,不斷以新的方式對(duì)信息進(jìn)行采集和服務(wù),從而讓圖書館以開放的服務(wù)模式將館藏利用率不斷提高。我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,將讀者的范圍不斷擴(kuò)大,通過網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的開展,吸引更多的讀者,將館藏的利用率不斷提高。

    2.2 有償服務(wù)

    傳統(tǒng)圖書館采取的是無償社會(huì)服務(wù)型模式,這對(duì)于圖書館的自身利益有很大阻礙,減少了圖書館的發(fā)展資金。我們可以添加一些有償服務(wù)項(xiàng)目,更加有利于圖書館的未來發(fā)展,同時(shí)也有了資金為讀者提供一些更加珍貴的文獻(xiàn)和知識(shí)。

    2.3 主動(dòng)型服務(wù)

    圖書館應(yīng)該積極面對(duì)如今的社會(huì)信息需求,將圖書館的服務(wù)面向社會(huì),以主動(dòng)型服務(wù)擴(kuò)展讀者群。圖書館管理員可以主動(dòng)為讀者服務(wù),了解讀者及用戶的真正需求,更好地為讀者服務(wù)。主動(dòng)型服務(wù)可以促進(jìn)圖書館的發(fā)展,也可以更好地服務(wù)讀者。

    2.4 多樣型服務(wù)

    在對(duì)圖書館服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí),我們可以根據(jù)圖書館的實(shí)際情況,提供多樣性服務(wù)將圖書館的服務(wù)范圍擴(kuò)大。圖書館的重心主要在用戶上,將傳統(tǒng)服務(wù)模式的被動(dòng)和單調(diào)摒棄,讓圖書館從文獻(xiàn)資料的收藏者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔a(chǎn)品的生產(chǎn)者,讓信息資源更加廣泛。

    2.5 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)

    在圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型中最主要的就是充分利用網(wǎng)上的資源,將需求量逐漸增大的讀者滿足通過對(duì)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的利用對(duì)讀者進(jìn)行服務(wù),更好地為圖書館提供知識(shí)服務(wù)方面的支持,將圖書館工作和服務(wù)效能進(jìn)一步提高,有利于圖書館的發(fā)展。

    3 新時(shí)期圖書館向平臺(tái)化服務(wù)的轉(zhuǎn)型

    圖書館是知識(shí)傳遞的場(chǎng)所,同時(shí)也是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),圖書館的信息服務(wù)通過信息共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的,我們要對(duì)圖書館進(jìn)行新的定位,將傳統(tǒng)圖書館的被動(dòng)和公益性改善,更好地發(fā)展圖書館,加強(qiáng)圖書館的建設(shè),形成圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源數(shù)字化等,讓圖書館也能與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展。傳統(tǒng)的圖書館依舊維持在傳統(tǒng)服務(wù)模式的現(xiàn)狀下,圖書館依托電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)從而實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。例如黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)圖書館將文獻(xiàn)資源種類不斷向多樣化發(fā)展,并在館內(nèi)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái),并逐漸向自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,讓學(xué)生無論在何地都能上網(wǎng)看書、閱讀,從而高校圖書館的資金也在不斷積累。

    4 新時(shí)期圖書館平臺(tái)化服務(wù)的建設(shè)

    由于網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,如今圖書館服務(wù)主要是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享的方式實(shí)現(xiàn)的,因此對(duì)于圖書館平臺(tái)化服務(wù)的建設(shè)十分重要。圖書館可以以網(wǎng)絡(luò)為媒介,建立一個(gè)網(wǎng)上圖書館平臺(tái),讓讀者在家就能讀書,也可以將圖書館的發(fā)展和建設(shè)資金增多,更加有利于圖書館的未來發(fā)展。圖書館人員或者圖書館教師可以在平臺(tái)上建立充滿人氣氛圍的信息資源,為讀者在網(wǎng)絡(luò)中營造一個(gè)良好的文化氛圍。圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型主要是利用現(xiàn)代先進(jìn)的科技,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為讀者提供更多的書籍和服務(wù)。例如有些高校在圖書館內(nèi)開展豐富多彩的讀者活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)信息為讀者開展一些講座,讓讀者通過網(wǎng)絡(luò)這種媒介對(duì)知識(shí)進(jìn)行更直接的了解,也可以開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班和展覽,吸引更多的讀者。我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將讀者的咨詢和問題進(jìn)行更好地解決,對(duì)情報(bào)調(diào)研非常方便。平臺(tái)化建設(shè)包括管理運(yùn)作方面,這需要高校教師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不斷完善,將圖書館的資源、設(shè)備和服務(wù)環(huán)境有效結(jié)合,從而將管理模式規(guī)劃,建立良好的、具有循環(huán)性的運(yùn)行機(jī)制。高校在圖書館平臺(tái)化服務(wù)建設(shè)中需要不斷挖掘自身的潛力,逐漸形成資源共享、數(shù)字資源共享的局面,不斷捕捉先進(jìn)的技術(shù)成果和服務(wù)理念在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件不斷發(fā)展的當(dāng)代,我們要將圖書館的發(fā)展資金不斷積累,當(dāng)然這也是在滿足讀者信息和閱讀需求的前提下,也可以讓圖書館更好地進(jìn)行社會(huì)服務(wù)。例如黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)圖書館人員通過平臺(tái)了解讀者的需求,為學(xué)生提供相應(yīng)書籍和文獻(xiàn),傾聽讀者的心聲,為讀者解決一些閱讀方面的問題,和讀者進(jìn)行更好地交流和溝通,拉近與讀者的距離。我們要通過圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),將圖書館的社會(huì)價(jià)值更進(jìn)一步的體現(xiàn)出來,不斷順應(yīng)時(shí)代的需求和讀者的需求,不斷發(fā)展圖書館的新型服務(wù)模式。

    5 結(jié)語

    圖書館事業(yè)的發(fā)展是時(shí)代日益發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國的綜合實(shí)力在不斷提升,國家對(duì)于文化素質(zhì)培養(yǎng)更加重視,所以圖書館的服務(wù)非常重要,我們要將圖書館從傳統(tǒng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,為圖書館爭(zhēng)取更多的發(fā)展空間和生存利益,我們要充分適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展要求,不斷開拓服務(wù)新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)圖書館的發(fā)展,將圖書館的平臺(tái)化建設(shè)不斷發(fā)展。并且圖書館的社會(huì)價(jià)值主要是通過服務(wù)來體現(xiàn)的,我們要將圖書館服務(wù)的平臺(tái)化建設(shè)不斷發(fā)展,為讀者提供更好的閱讀條件,將圖書館和讀者之間的距離拉近,讓圖書館更好地發(fā)展,同時(shí)不斷培養(yǎng)我國大學(xué)生的文化知識(shí)素質(zhì),為我國未來發(fā)展提供更多全面性人才,為我國實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國夢(mèng)提供幫助。

    參考文獻(xiàn)

    [1] 徐志.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下公共圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的思考[J].圖書館,2015(7):97-100.

    [2] 韓翠峰.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與發(fā)展[J].圖書與情報(bào),2015(5):29-32.

    [3] 張磊.奏響讀者職業(yè)教育的時(shí)代篇章——論公共圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新[J].圖書館理論與實(shí)踐,2015(4):74-76.

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