(肇慶學(xué)院 圖書館技術(shù)部, 廣東 肇慶 526061)
[摘 要] 在隨著智能移動設(shè)備的普及以及4G網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,人們的社交方式已經(jīng)慢慢改變,移動社交開始成為人們生活中不可缺少的一部分。文章分析了現(xiàn)有公共社交網(wǎng)絡(luò)在高校的應(yīng)用現(xiàn)狀,針對高校用戶的特征,結(jié)合實際情況,設(shè)計出面向該校用戶的校園社交網(wǎng)絡(luò),希望以此為廣大師生營造更便捷、健康的校園生活。
[關(guān)鍵詞] 社交網(wǎng)絡(luò);移動社交;數(shù)字化校園
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 078
[中圖分類號] TP302 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)07- 0174- 06
0 前 言
隨著時代的發(fā)展,人們的交友活動早已不再局限于日常的生活、工作圈,基于互聯(lián)網(wǎng)的交友與信息交互越來越被人們所接受。在這樣的趨勢下,基于信息分享的社交網(wǎng)絡(luò)(又稱社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或者社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù))(SNS,Social Networking Services)悄然興起,并逐步成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展的主流方向之一。
高校校園用戶是互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的群體,國內(nèi)外最具影響力的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)Facebook和“人人網(wǎng)”都是起源于高校,并在校園用戶的接受和推廣下得以發(fā)展和壯大。
雖然這些熱門的公共社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠滿足高校用戶在網(wǎng)絡(luò)社交和人際溝通方面的需求,但對師生在高校校園內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、文化生活等方面的支持不足。例如,老師找不到理想的學(xué)生作為項目助手,同學(xué)找不到競賽的合作伙伴或者文體活動的拍檔。另外,出于商業(yè)贏利的考慮,公共社交網(wǎng)絡(luò)的安全性仍存在著不少問題。
所以,構(gòu)建適用于高校校園用戶、與校園生活緊密結(jié)合的年輕化、個性化社交網(wǎng)絡(luò)是社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個新的方向,對推動數(shù)字化校園建設(shè)有積極意義。
1 SNS的演化
社交網(wǎng)絡(luò)源自于網(wǎng)絡(luò)社交,網(wǎng)絡(luò)社交的起點是1971年人類第一封電子郵件的誕生。互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上就是計算機之間的聯(lián)網(wǎng),早期的E-mail解決了遠程的郵件傳輸?shù)膯栴},至今它也是互聯(lián)網(wǎng)上最普及的應(yīng)用[1 ]。
BBS則把網(wǎng)絡(luò)社交推進了一步,從單純的點對點交流的成本降低,推進到了點對面交流成本的降低。把“群發(fā)”和“轉(zhuǎn)發(fā)”常態(tài)化,理論上實現(xiàn)了向所有人發(fā)布信息并討論話題的功能[1 ]。
隨之發(fā)展而來的可以提供即時響應(yīng)和同時交流的即時通信(IM)和可以體現(xiàn)越來越強的個體意識的博客(Blog)。此時,用戶從簡單的人機交互轉(zhuǎn)向了靈活人-人交互,從單向地接收信息變成了信息傳播的參與者和發(fā)布者。
隨著網(wǎng)絡(luò)社交的悄悄演進,社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)出現(xiàn)了。學(xué)術(shù)界對SNS有不同的定義,其中,由Boyd和Ellison提出的定義被引用最多的定義之一[2 ]。 Boyd和Ellison認為: “社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一種允許個人在有邊界的系統(tǒng)中構(gòu)建公開或者半公開的個人空間, 闡明與自己有聯(lián)系用戶的列表,以及查看和遍歷這一用戶列表和列表中的用戶發(fā)布的信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)” [3 ]。此時的 SNS 使用戶能夠與好友進行社交活動, 并在 Web 2.0 時代下取得了最顯著的成功, 如Facebook、 MySpace等,在短時間內(nèi)風(fēng)靡全球,成為近年來最流行的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《2014年中國社交類應(yīng)用用戶行為研究報告》,報告主要研究以社交功能為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,包括狹義的社交網(wǎng)站、微博、即時通信工具等,以了解市場的整體情況。報告數(shù)據(jù)顯示,截至2014年6月,三大社交類應(yīng)用中,即時通信在整體網(wǎng)民中的覆蓋率最高,為89.3%,其次是社交網(wǎng)站,覆蓋率為61.7%,再次是微博,覆蓋率為43.6% [4 ]。
作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中的變革性應(yīng)用,社交網(wǎng)絡(luò)一度改變了人們的溝通方式和信息傳播渠道。伴隨著智能手機的普及以及4G網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,社交網(wǎng)絡(luò)又將迎來新的顛覆性轉(zhuǎn)變。移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,就如同一劑催化劑,促使社交網(wǎng)絡(luò)與移動終端的自然結(jié)合,產(chǎn)生了移動社交網(wǎng)絡(luò)(M SNS,Mobile Social Networking Services )。
2 SNS與數(shù)字化校園建設(shè)
2.1 數(shù)字化校園建設(shè)現(xiàn)狀
數(shù)字化校園包括了3個基本要素,即數(shù)字化環(huán)境、數(shù)字化資源和數(shù)字化運行方式。同時,數(shù)字化校園需要解決的核心問題是學(xué)習(xí)、工作和生活[5 ]。肇慶學(xué)院從2012年開始數(shù)字化校園工程建設(shè),經(jīng)過2年的努力,數(shù)字化環(huán)境和數(shù)字化資源都得到了很大的改善,目前欠缺的是數(shù)字化運行方式的實施和推廣。數(shù)字化校園里的學(xué)習(xí)、工作和文化生活方式隨著數(shù)字化在高校教育中的建設(shè)和發(fā)展,正產(chǎn)生著變革、創(chuàng)新和進步。數(shù)字化運行方式應(yīng)該圍繞著3個核心,把移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢滲透到各個領(lǐng)域當(dāng)中,為高校師生創(chuàng)造一個主動式、探究式、交互式的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境,提供以人為本的個性化移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.2 校園社交網(wǎng)絡(luò)的特征與發(fā)展現(xiàn)狀
校園社交網(wǎng)絡(luò)屬于垂直型社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),綜合了人人網(wǎng)、微博等公共社交網(wǎng)絡(luò)的特性,并依托現(xiàn)有數(shù)字化校園建設(shè)中已成熟應(yīng)用的主頁系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)、電子教務(wù)系統(tǒng),學(xué)籍管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)以及一卡通電子身份認證系統(tǒng),在校園內(nèi)部利用這些實名制管理系統(tǒng)專注于整合學(xué)校教學(xué)、科研、文化生活和社會服務(wù)相關(guān)信息資源,挖掘師生之間潛在的各種合作、交流的社交關(guān)系,構(gòu)建起真實可靠、便捷的社交圈子,并通過與現(xiàn)有的公共社交網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通實現(xiàn)更廣泛的交流與協(xié)作。
2.3 基于數(shù)字化校園設(shè)計M SNS的基礎(chǔ)條件
隨著智能手機、平板電腦等移動終端的越來越普及,社交網(wǎng)絡(luò)的形式越來越多樣化,逐漸地,社交網(wǎng)絡(luò)如同上網(wǎng),打電話,發(fā)短信成為我們生活中不可或缺的一部分,參與到社交網(wǎng)絡(luò)中來的人會越來越多,人們樂于在網(wǎng)絡(luò)中分享自己的信息,拓展自己的人脈,并且從他人分享的信息中也可以得到很多快樂。
于是乎,各類社交網(wǎng)站的手機端應(yīng)用程序(APP,Application)迅速覆蓋人們生活,校園APP也呈暴漲式增長出現(xiàn)。廈門大學(xué)的“廈大包打聽”是全國高校中第一個APP,此后還有集美大學(xué)的“菜園幫”、福建醫(yī)科大學(xué)的“空教室”等紛紛出爐。
校園APP的出現(xiàn),成為了大學(xué)校園的新社交平臺,也引發(fā)了更多的學(xué)生參與到開發(fā)APP的團隊中,使學(xué)生的動手能力更強,技術(shù)更硬。這些APP都是社區(qū)APP,屬于一個小圈子的交友,這樣的APP很好地將同學(xué)們關(guān)系拉近,成為校園社交的新利器。
3 基于數(shù)字化校園的M SNS的設(shè)計
3.1 設(shè)計理念及目標
以目前來看,高校的移動社交網(wǎng)絡(luò)大多數(shù)都是把傳統(tǒng)PC端的Web頁面的功能采用一些框架加以打包,移植到移動設(shè)備端的APP上。用戶安裝后打開一看,還是清一色的校園新聞、通知、好友聊天,朋友圈分享等,并沒有足夠吸引校園用戶的獨家內(nèi)容,如此一來,隨著時間的推移,用戶新鮮度減退后,該APP被用戶卸載的幾率就很高,無法保持用戶對該社交網(wǎng)絡(luò)的黏性。因此,設(shè)計校園社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該結(jié)合校園用戶的以下特點:
(1)高校校園社交網(wǎng)絡(luò)中的人和群體處于相對集中的地理位置中,具有背景相似度高、相互之間的聯(lián)系類型豐富,而且數(shù)量眾多。
(2)學(xué)習(xí)對于大學(xué)生來說還是至關(guān)重要的,他們十分關(guān)注學(xué)??荚?、考研、各類資格證書的考試等,對于學(xué)校的動態(tài)信息比較重視,并且經(jīng)常出現(xiàn)的地方是教室、圖書館。
(3)校園用戶,無論是學(xué)生,還是教師員工,都會涉及教學(xué)、科研、管理和文化生活等方面,彼此之間需要更多的渠道進行共享信息,分享資訊,加強聯(lián)系,以達到更便捷的溝通與協(xié)作。
(4)校園內(nèi)的師生對新鮮事物興趣濃厚,創(chuàng)新意識強烈,他們希望時刻與外界保持信息的交流,從社會上獲取各領(lǐng)域的最新資訊。社會上的新技術(shù)、新工具一般在校園內(nèi)的接受和傳播速度都更為迅速,并且加以演變后再影響社會公眾。
本研究應(yīng)用最新的 IT 技術(shù)、依托移動互聯(lián)網(wǎng),結(jié)合成功的熱門社交網(wǎng)絡(luò)的理念,在調(diào)研當(dāng)前高校學(xué)生對社交網(wǎng)絡(luò)需求的基礎(chǔ)上,開發(fā)適用于高校校園用戶、與校園生活緊密結(jié)合的移動社交網(wǎng)絡(luò)(M SNS)。該設(shè)計擬實現(xiàn)以下目標:
(1)熟悉典型的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),包括社交網(wǎng)絡(luò)組件(基礎(chǔ)組件、核心組件、應(yīng)用組件和開放平臺組件)和功能以及接口等等。
(2)調(diào)研當(dāng)前高校學(xué)生對社交網(wǎng)絡(luò)的需求,并且比較這些需求和當(dāng)前典型社交網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別和聯(lián)系,設(shè)計屬于高校學(xué)生自己的社交網(wǎng)絡(luò)需求。
(3)設(shè)置具有校園特色的應(yīng)用組件,例如個人愛好管理,特別好友,活動管理等,使社交網(wǎng)絡(luò)能夠更好地支持高校學(xué)生在校園內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)。
(4)以用戶體驗為中心,并保證信息查詢的方便、快捷,以及注重社交網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私的安全性。
3.2 M SNS的系統(tǒng)開發(fā)平臺介紹
3.2.1 服務(wù)器端開發(fā)平臺
服務(wù)器使用Tomcat,由Tomcat處理客戶端的HTTP請求。Tomcat版本為apache-tomcat-7.0.33-windows-x86。編譯器為 JDK,版本為 jdk-7-windows-i586 。
服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫采用MySQL,版本為MySQL 5.6.10,主要存儲系統(tǒng)用戶的登錄信息、賬號、密碼等。
3.2.2 客戶端開發(fā)平臺
客戶端開發(fā)工具為Android,編譯語言為Java??蛻舳说臄?shù)據(jù)庫采用輕量級的SQLite,主要存儲客戶端產(chǎn)生的緩存等。
3.3 M SNS的系統(tǒng)功能模塊設(shè)計
根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計的目標,借鑒微博、微信為設(shè)計藍圖,將整個系統(tǒng)分為四個模塊,分別是信息管理模塊、好友搜索模塊、個人信息管理模塊和設(shè)置模塊。
(1) 信息管理模塊:本模塊的功能包括圖文信息的發(fā)布、好友信息的瀏覽、評論和分享。
(2) 搜索模塊:本模塊的功能包括通過號碼或者掃二維碼搜索發(fā)現(xiàn)用戶,加關(guān)注;也可生成本人的二維碼提供給對方搜索加關(guān)注。
(3) 個人信息管理模塊:本模塊的功能包括本人已發(fā)布的信息的瀏覽和刪除,粉絲管理(加關(guān)注或刪除),關(guān)注用戶管理(分組或刪除),以及個人詳細信息管理。
(4) 設(shè)置模塊:這個模塊用戶可以更改登錄密碼,也可注銷登錄。
根據(jù)對系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計進行分析,總結(jié)出該系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu),如圖1所示。
3.4 M SNS的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
M SNS采用經(jīng)典的C/S結(jié)構(gòu)??蛻舳思粗悄苁謾C,服務(wù)器包括Web服務(wù)器(Web Server)、即時通訊服務(wù)器(IM Server)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(DB Server),客戶端通過WIFI或者GPRS/WCDMA與服務(wù)器連接。M SNS總體拓撲結(jié)構(gòu)如圖2所示。
目前,服務(wù)器均部署在同一臺主機上。三種服務(wù)器的主要作用如下:
Web Server:該服務(wù)器釆用Tomcat處理客戶端的HTTP請求。
IM Sever:負責(zé)提供即時通訊服務(wù),主要包括轉(zhuǎn)發(fā)好友之間的聊天信息。
DB Server:負責(zé)存取MSNS的用戶數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)關(guān)系的維護。
3.5 M SNS的數(shù)據(jù)庫設(shè)計
肇慶學(xué)院數(shù)字化校園第一期工程中已經(jīng)完成了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提取、清洗和轉(zhuǎn)換,整合一個完善的共享數(shù)據(jù)中心,在此不做詳細的介紹。
本系統(tǒng)共設(shè)計出8個數(shù)據(jù)庫表,分別為:用戶表(user)、用戶關(guān)系表(user_relation_user)、發(fā)布信息表(msg)、信息和用戶的關(guān)系表(msg_relation_user)、信息和評論的關(guān)系表(msg_relation_comment)、用戶反饋信息表(feedback)、信息評論表(comment)、信息評論和用戶關(guān)系表(comment_relation_user)。具體如表1至表8所示。
3.6 M SNS的系統(tǒng)界面實現(xiàn)
根據(jù)以上的設(shè)計目標和宗旨,參考校園用戶普遍熟悉的微博、微信的操作界面,設(shè)計出肇慶學(xué)院M SNS系統(tǒng)界面。
M SNS啟動后,顯示注冊或登錄界面,新用戶首先填寫個人資料進行注冊,舊用戶直接用賬號密碼登錄系統(tǒng),如圖3所示。
如圖4所示,用戶正常登錄后,可發(fā)布自己的圖文信息,也可刷新查看已關(guān)注好友的信息,并對其進行評價和分享。在此,利用Android自帶的ContentProvider接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。ContentProvider是封裝在自定義API中的一組數(shù)據(jù),可以讀取該數(shù)據(jù)和向API中寫入數(shù)據(jù)。這是在應(yīng)用程序之間共享全局數(shù)據(jù)的最佳方法。例如Google為聯(lián)系人提供了一個ContentProvider。任何要使用聯(lián)系人信息的應(yīng)用程序都可共享其中的所有信息[6 ]。
圖5分別是搜索功能、個人信息管理功能和設(shè)置功能的界面。
3.7 M SNS系統(tǒng)設(shè)計中要注意的幾點問題
設(shè)計出來的M SNS將會是高校數(shù)字化校園中的人際關(guān)系中心,從數(shù)字化校園中的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中挖掘出所需的各類個人和群體的信息,并向決策支持平臺提供數(shù)據(jù)來源,還要為M SNS的用戶提供與之相關(guān)的服務(wù)。具體要做好以下幾點:
3.7.1 基于數(shù)字化校園平臺數(shù)據(jù)的關(guān)系挖掘
公共社交網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系則完全來源于系統(tǒng)內(nèi)部,而校園社交網(wǎng)絡(luò)不同于公共社交網(wǎng)絡(luò)的特點是,校園社交網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系有很大部分來源于數(shù)字化校園平臺,著重通過從數(shù)字化校園平臺的數(shù)據(jù)中心中挖掘校園中存在的各種人際關(guān)系來增強好友推薦的能力。并且,校園社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的群組關(guān)系大都對應(yīng)現(xiàn)實中的群體的特點增加了將群組成員批量加為好友的功能;還通過群組關(guān)系挖掘從數(shù)字化校園平臺積累的數(shù)據(jù)中獲得了大量的群組信息,包括與正式群體對應(yīng)的群組(如班級,社團)和非正式群體對應(yīng)的群組(如相同興趣者)。
3.7.2 具有校園特色的應(yīng)用組件設(shè)計
在應(yīng)用組件的設(shè)計考慮,校園社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該在包括微博、博客、相冊、視頻、網(wǎng)盤、投票和分享等應(yīng)用組件的基礎(chǔ)上,通過整合與高校教學(xué)、科研、文化生活和社會服務(wù)相關(guān)的信息資源,重點設(shè)計與高校校園的真實活動緊密結(jié)合的校園位置服務(wù)、生活導(dǎo)航、校園講座、校園故事、校園求職等應(yīng)用組件,使之能夠很好地支持師生在校園內(nèi)的教學(xué)、科研和文化生活等各類活動中的協(xié)作,為高校師生員工提供隨時可用、處處能用的個性化網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)。
3.7.3 隱私保護
由于沒有商業(yè)利益方面的考慮,校園社交網(wǎng)絡(luò)可以在實名制的基礎(chǔ)上對個人資料和發(fā)布內(nèi)容的隱私提供更為具體、個性化的訪問權(quán)限控制。對不同類別的用戶,不同的內(nèi)容提供合適的訪問權(quán)限控制建議方案,以圖形、表格等容易理解的方式向用戶提供信息傳播方面的提示和統(tǒng)計。
4 應(yīng)用效果
肇慶學(xué)院M SNS系統(tǒng)現(xiàn)已初步完成設(shè)計,通過模擬數(shù)字化校園的共享數(shù)據(jù)中心的結(jié)構(gòu),進行了系統(tǒng)的測試。經(jīng)過設(shè)計小組成員以及部分校內(nèi)師生的使用,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)基本能夠系統(tǒng)的設(shè)計目標。
5 結(jié) 語
本文設(shè)計的是一個立足于數(shù)字化校園的實名制移動社交網(wǎng)絡(luò),借鑒當(dāng)前微博、微信等受歡迎的公共移動社交網(wǎng)絡(luò)的界面和功能,整合了學(xué)校各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),打通教學(xué)、科研、文化與生活之間的溝通渠道,已經(jīng)實現(xiàn)了校內(nèi)數(shù)據(jù)驗證互通,校外社交平臺互聯(lián)的目標。然而,現(xiàn)在的功能基本上就是PC社交平臺的復(fù)制,并未真正把移動終端的靈魂和內(nèi)核發(fā)揮出來,還需要增加更有特色的移動應(yīng)用,才能保持用戶的黏性,這是下一步需要深思的方向。
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[收稿日期]2017-02-21
[作者簡介]趙嘉凌(1979-),女,軟件工程碩士,計算機工程師,主要研究方向:大數(shù)據(jù)應(yīng)用,云計算,數(shù)據(jù)挖掘。