血液中心護(hù)理管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用分析

摘要：目的：探析血液中心護(hù)理管理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐效果。方法：將我院血液中心2017年1～8月期間進(jìn)行血液樣本采集的240例血液采集者選為觀察對(duì)象，依照隨機(jī)數(shù)表法分為2組，即常規(guī)組（n=120）、干預(yù)組（n=120）。常規(guī)組實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理，干預(yù)組實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)2組血液采集者感染發(fā)生率及護(hù)理滿意度展開統(tǒng)計(jì)比較。結(jié)果：干預(yù)組感染發(fā)生率低于常規(guī)組，對(duì)比差異具有顯著性（P<0.05）。干預(yù)組護(hù)理滿意度高于常規(guī)組，比較差異具有顯著性（P<0.05）。結(jié)論：血液中心護(hù)理管理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐效果更加顯著，不僅可以減少感染的發(fā)生，還可以提高護(hù)理滿意度，是一種值得借鑒與應(yīng)用的護(hù)理管理方式。

關(guān)鍵詞：血液中心；護(hù)理管理；風(fēng)險(xiǎn)管理

血液中心工作主要有血液采集、制備、檢測(cè)、儲(chǔ)存、供應(yīng)等，通過對(duì)血液的采集與檢測(cè)，可為臨床診斷與治療提供可靠參考[1]。然而，從血液采集到使用，因?yàn)槿狈?duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視，導(dǎo)致非常容易出現(xiàn)感染情況，不僅威脅了供血者的生命健康，對(duì)受血者的生命健康也有著極大的影響。因此，本文現(xiàn)對(duì)我院血液中心2017年1～8月期間進(jìn)行血液樣本采集的240例血液采集者展開探究，分析風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施效果。

1.資料與方法

1.1 一般資料

將我院血液中心2017年1～8月期間進(jìn)行血液樣本采集的240例血液采集者選為觀察對(duì)象，依照隨機(jī)數(shù)表法分為2組，即常規(guī)組（n=120）、干預(yù)組（n=120）。常規(guī)組血液采集者中，女性52例，男性68例；年齡范圍在25～55歲之間，平均為（38.6±4.5）歲。干預(yù)組血液采集者中，女性56例，男性64例；年齡范圍在25～55歲之間，平均為（38.1±4.2）歲。采用軟件SPSS 22.0對(duì)2組血液采集者上述數(shù)據(jù)資料展開統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，比較差異不具顯著性（P>0.05）。2組血液采集者均自愿參加本次研究，且簽署了知情同意書，符合我院倫理委員會(huì)的要求。

1.2 方法

常規(guī)組實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理，即嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作。在此基礎(chǔ)上，干預(yù)組實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，內(nèi)容如下：（1）增強(qiáng)護(hù)理管理人員責(zé)任感，總結(jié)分析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的原因，并定期組織有關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，從而避免此類事件再次發(fā)生。此外，在日常工作中，加強(qiáng)護(hù)理管理人員對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，從而積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，以此增強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力。（2）加強(qiáng)對(duì)護(hù)理管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)健康教育，以此減少感染事件的發(fā)生，最大限度的提高護(hù)理管理人員的安全意識(shí)。在日常工作中，要求護(hù)理管理人員對(duì)血液收集、使用等裝置進(jìn)行定期檢查，確保各裝置能夠正常運(yùn)行。（3）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與監(jiān)督，從而對(duì)醫(yī)務(wù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)予以有效控制。在日常工作中，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照血液采集、使用等規(guī)定流程執(zhí)行，并且加強(qiáng)自身防護(hù)，從而避免感染。（4）加強(qiáng)血液制品感染的預(yù)防，即加強(qiáng)對(duì)護(hù)理管理人員展開健康宣教，特別要強(qiáng)調(diào)感染預(yù)防知識(shí)的普及，加強(qiáng)消毒工作的落實(shí)，保證血液采集、使用、血液制品制備等環(huán)節(jié)均依照無菌操作原則執(zhí)行，嚴(yán)格消毒地面、機(jī)采室、成分分離室等，從而減少血液制品感染。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)2組血液采集者感染發(fā)生率及護(hù)理滿意度展開統(tǒng)計(jì)比較。采用自擬問卷對(duì)血液采集者護(hù)理滿意度進(jìn)行評(píng)估，總分為100分，非常滿意>85分，一般滿意60～85分，不滿意<60分，護(hù)理滿意度為非常滿意率與一般滿意率的總和。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用軟件SPSS 22.0對(duì)2組血液采集者觀察數(shù)據(jù)展開統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，用百分率表示，并對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施卡方檢驗(yàn)，若對(duì)比結(jié)果P<0.05，說明2組具有顯著性差異。

2.結(jié)果

2.1 對(duì)比2組血液采集者的感染發(fā)生率

干預(yù)組120例血液采集者中，感染1例，感染發(fā)生率為0.8%；常規(guī)組120例血液采集者中，感染7例，感染發(fā)生率為5.8%。統(tǒng)計(jì)對(duì)比可知，干預(yù)組感染發(fā)生率低于常規(guī)組，差異具有顯著性（x2=4.6551，P=0.0309<0.05）。

2.2 對(duì)比2組血液采集者的護(hù)理滿意度

干預(yù)組血液采集者護(hù)理滿意度高于常規(guī)組血液采集者，數(shù)據(jù)分別為98.3%、91.7%，比較差異具有顯著性（P<0.05），數(shù)據(jù)詳見表1所示。

3.討論

在血液中心中，風(fēng)險(xiǎn)管理指的就是血液采集、檢測(cè)、存儲(chǔ)等過程中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，以此預(yù)防感染事件的發(fā)生，削弱風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)血液中心護(hù)理管理的影響。隨著醫(yī)療水平的不斷提升，人們對(duì)健康的要求越來越高，醫(yī)療行業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)與競(jìng)爭(zhēng)也越來越大，為此，風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。

血液采集屬于社會(huì)行為，血液中心護(hù)理管理人員的職責(zé)就是對(duì)供血者展開人性化護(hù)理[2]。血液中心護(hù)理管理人員每天需要面對(duì)很多供血者，這些供血者的心理狀態(tài)、身體狀況、文化水平都不同，為此，護(hù)理管理人員需采取恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理措施。為了保證護(hù)理措施全面落實(shí)，一定要對(duì)護(hù)理管理人員展開專業(yè)培訓(xùn)與教育，使其掌握更多、更專業(yè)的血液知識(shí)，從而保證血液采集至使用全程操作符合無菌原則，最大限度的確保供血者、受血者及醫(yī)務(wù)人員安全，減少感染事件的發(fā)生。此外，采血時(shí)，應(yīng)詢問供血者是否伴有傳染病史，以此保證采血安全[3]。本文研究結(jié)果顯示：在感染發(fā)生率、護(hù)理滿意度方面，干預(yù)組血液采集者均顯著優(yōu)于常規(guī)組血液采集者（P<0.05），由此說明，風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施效果更加確切，能夠確保血液中心護(hù)理管理工作有序進(jìn)行，最大限度減少感染的發(fā)生，提高護(hù)理滿意度，值得進(jìn)一步借鑒與普及。

綜上所述，血液中心護(hù)理管理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐效果更加顯著，不僅可以減少感染的發(fā)生，還可以提高護(hù)理滿意度，是一種值得借鑒與應(yīng)用的護(hù)理管理方式。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張洪良.風(fēng)險(xiǎn)管理在血液中心護(hù)理管理中的應(yīng)用分析[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（中旬刊），2015，24（6）：631.

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