云南地州公辦本科高等院校學生工作轉(zhuǎn)變探析

（曲靖師范學院，云南曲靖，655011）

摘 要：地州公辦本科院校在高等學校轉(zhuǎn)型升級中面臨機遇和挑戰(zhàn)，學生工作作為高校工作的重要組成部分，應(yīng)及時調(diào)整管理模式與方法，更新工作理念，做好學生的教育與服務(wù)，提高學生滿意度的同時，建立一支高素質(zhì)的學生工作隊伍。

關(guān)鍵詞：云南地州公辦本科高校 學生工作 轉(zhuǎn)變

截止2015年12月，云南除昆明外各地州共有公辦本科院校8所。這8所院校為云南高等教育事業(yè)發(fā)展以及地州社會經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻。各院校也在辦學歷史中形成了各具特色的辦學理念和優(yōu)勢學科。隨著高等教育的飛速發(fā)展，各地州公辦本科院校也走上了高速發(fā)展的快車道，辦學規(guī)模逐年提升，辦學質(zhì)量也得到穩(wěn)步提高，成為云南高等教育的重要組成部分。隨著高等教育改革的逐步推進，地州本科院校也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。高校學生工作是高校整體工作的重要內(nèi)容，通過規(guī)范、有效學生工作的開展，將推進學生思想政治教育工作的深入化，提高學生在校期間的滿意度，更好的為地方經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)合格人才。也能提高高校的社會滿意度，進而促進高校的發(fā)展。

一、現(xiàn)階段云南地州公辦本科高校學生工作中的問題

云南8所地州公辦本科院校均是從原?？圃盒：喜⒅亟M而來，都存在著?？妻k學歷史長，本科辦學時間短的特點。同時，各院校生源結(jié)構(gòu)類似，專業(yè)規(guī)模類似的特點。部分地州本科院校依然還在本?？仆瑫r辦學的現(xiàn)實情況。這也導致在學生工作中存在著既繼承了原?？妻k學時學生工作中的好經(jīng)驗、好做法，但也存在學生工作創(chuàng)新程度不高，管理思維模式受條條框框限制多的矛盾。

（一）管理理念和方式亟待轉(zhuǎn)變

現(xiàn)階段在學生管理模式中，行政管理的意識較重，在學生管理中仍強調(diào)以“管”為主，一定程度上仍缺乏對學生的“服務(wù)”意識。管理方式依然以“強制性”、“命令化”為主。在大學生思想政治教育工作中，還在強調(diào)教育方式的“單一化”和“統(tǒng)一化”。以某校為例，學生工作管理部門，要求各二級學院要分學期按教學周制訂班會主題，并統(tǒng)一提交設(shè)計方案。這一方案設(shè)計的初衷是想利用主題班會的開展，加強班會課教育效果。但是在政策執(zhí)行過程中就出現(xiàn)了和設(shè)計理念相違背的情況。從班級建設(shè)的實踐來看，主題班會是不宜每周召開的，每周都在召開主題班會，既降低了主題班會的嚴肅性，受限于時間原因，還會將主題班會限制在了低層次的水平，并沒有充分體現(xiàn)出主題班會課應(yīng)有的效果。

（二）管理工作仍停留在形式化

學生工作既包括思想政治教育工作，也包括大量的事務(wù)性工作。學生工作在應(yīng)對事務(wù)性工作中，忽視新技術(shù)的運用，仍強調(diào)行政化的導向作用，就帶來學生工作的形式化。為此就出現(xiàn)了輔導員、班主任在面對學生時事無巨細，事必躬親。諸如體檢，領(lǐng)取軍訓服裝，新生領(lǐng)取飯卡等瑣碎的工作，都需要班主任、輔導員親自去辦理。每一項學生工作少了輔導員、班主任都開展不了，甚至是組織一個征文活動，都需要輔導員統(tǒng)一收交征文。雖然教師參與能提高工作效率，但同時也一定程度上，忽視了學生主體地位的發(fā)揮。而且，過分注重事務(wù)工作，必將忽視思想政治教育工作，這也背離了學生工作的核心內(nèi)容。

（三）服務(wù)學生的意識還需提高

在學生工作中，充分認識學情，注重學生的主體地位發(fā)揮，才能滿足學生的需求。但是在現(xiàn)實工作中，僅僅只是停留在為學生蓋章，或者能不能微笑服務(wù)，甚至是能不能按時上下班這一淺層次階段。以某校為例，為了加強對教室的管理，降低運行成本，減少浪費；學生使用教室，就需要填寫申請表，學院主要領(lǐng)導審批，教學管理部門同意，最后才能開放。學生為了開展班級活動或社團活動使用教室，就需要跑三個部門，蓋兩個章。從程序上是規(guī)范了管理，但是對學生帶來的就是管理滿意度的降低。

（四）強調(diào)部門利益忽視“大學工”作用發(fā)揮

學生工作不單單只是學工部（處）的工作，是整個學校形成合力，共同開展學生的管理與服務(wù)。但是強調(diào)部門利益最大化，在學生工作中就存在有各自為政、缺乏聯(lián)系的弊端。某高校截止2016年，一個學生仍然有學生證、借閱證、上機卡、銀行卡、熱水卡、飯卡五張卡。多達五張卡對于學生而言，帶來的并不是方便快捷，而是壓力甚至是麻煩。同樣，各部門從本部門工作實際出發(fā)，下達本部門工作任務(wù)。最終導致二級院系的師生疲于應(yīng)付各部門的任務(wù)，抱怨不斷，工作質(zhì)量不高的問題。而學生忙于參加各類活動，真正用于讀書和學習時間減少，學風建設(shè)的成效不明顯。

二、提高云南地州公辦本科高校學生工作中的對策分析

（一）全校形成“大學工”機制，整合學生工作資源

學校的學生工作是一個整體工作，通過建立“大學工”的模式，整合學生工作隊伍，形成學生工作的合力。每學期在開學之初，全校涉生部門和二級學院共同研判一學期工作內(nèi)容，合并“同類化”的活動項目，減少校級層面活動的開展，提升校級活動的質(zhì)量；注重二級學院學生工作的作用發(fā)揮，鼓勵各二級學院結(jié)合專業(yè)特點與學生實際開展學生活動。同時，真正發(fā)揮學生服務(wù)大廳的作用，可借鑒地方“政務(wù)大廳”的模式，將涉生部門整合到“學生服務(wù)大廳”中，讓學生憑借學生證就可以“一站式”辦結(jié)所有事項。

（二）借助“大數(shù)據(jù)”平臺的建設(shè)，利用技術(shù)手段，提高學生工作效率

“大數(shù)據(jù)”平臺已經(jīng)成為趨勢，通過引入金融單位，整合各類資源，真正建設(shè)校園“一卡通”數(shù)據(jù)平臺。在“一卡通”建設(shè)中，讓一張卡片既是學生的身份識別卡，也滿足學生校園生活的需求。依托“大數(shù)據(jù)”平臺，還可以通過學生在使用卡的過程中，形成個別學生的行為軌跡，分析消費習慣和學習習慣，這也將極大的提高學生工作效率。

（三）充分認識學情，鼓勵學生主體地位的發(fā)揮

在學生工作中，充分發(fā)揮各級各類學生干部群體、社團群體的作用，注重學生“自我教育”作用的發(fā)揮，同時也培養(yǎng)和鍛煉學生骨干。如每年度都要開展畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查，學校相關(guān)部門就可以依托統(tǒng)計學、社會學、社會工作等相關(guān)專業(yè)的學生，在進行集中培訓后，由學生團隊開展統(tǒng)計，并形成統(tǒng)計報告。既培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力，還增加了統(tǒng)計隊伍。

（四）切實提高輔導員、班主任開展思想政治教育工作本領(lǐng)

根據(jù)中央16號文件以及教育部24號令的要求，輔導員和班主任是大學生思想政治教育的骨干。在減少事務(wù)性工作和改變以行政化為主導的學生工作方式后，要注重引導輔導員和班主任將工作重心轉(zhuǎn)移到思想政治教育工作中來。如前文所提到的主題班會設(shè)計工作，每學期結(jié)合學期特點，有針對性的設(shè)計兩至三個主題。指導輔導員和班主任進行設(shè)計，采取公開課的方式進行主題班會課。既培養(yǎng)了輔導員班主任開展思想政治教育工作的能力，也搭建了學生工作交流平臺，同時還建立了有學校特色的主題班會“公開課”。

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作者簡介：高瑞陽，男（1983.10-），云南曲靖人，助教，碩士，研究方向：大學生思想政治教育，大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育。