基于“工作過程導(dǎo)向”的中職計(jì)算機(jī)教學(xué)研究

鄒宇琳

【摘要】近幾年國家大力提倡中等職業(yè)教育改革，鼓勵(lì)創(chuàng)新課程教學(xué)方式，結(jié)合企業(yè)對學(xué)生的要求和當(dāng)前計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)現(xiàn)狀，筆者提出了基于“工作過程導(dǎo)向”的課程教學(xué)，構(gòu)建基于“工作過程導(dǎo)向”的課程教學(xué)流程，并嘗試在實(shí)際中職計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)中實(shí)踐應(yīng)用，用以提高學(xué)生的職業(yè)能力，提高教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】“工作過程導(dǎo)向” 課程教學(xué) 職業(yè)能力

【中圖分類號】G712；TP317.4-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）35-0097-02

近幾年我國在中等職業(yè)教育中大范圍進(jìn)行“工作過程導(dǎo)向”教學(xué)理念的學(xué)習(xí)，展開了深入的研究探討，將這種教學(xué)理念的改革成果推廣到我國的職業(yè)課程教學(xué)當(dāng)中。“工作過程導(dǎo)向”是指在特定的環(huán)境下，工作人員根據(jù)提供的工作資源完成工作任務(wù)展開的整個(gè)活動(dòng)，不同職業(yè)的工作者完成工作任務(wù)的流程基本由明確任務(wù)、計(jì)劃、決策、實(shí)施、控制、評估這六個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成[1]。下面筆者將“工作過程導(dǎo)向”的課程教學(xué)談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)淺見。

一、研究背景

（一）國家大力提倡中等職業(yè)教育改革

2010年，教育部、人力資源社會(huì)保障部和財(cái)政部等研究制定《關(guān)于實(shí)施國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃的意見》文件中建議中職學(xué)校堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向、以質(zhì)量為核心”的教育教學(xué)理念[2]，對課程教學(xué)方式進(jìn)行改革，模擬真實(shí)的工作任務(wù)要求進(jìn)行教學(xué)，從而推進(jìn)中職的教育教學(xué)發(fā)展。

（二）企業(yè)對中職學(xué)生的需求

目前中等職業(yè)學(xué)校在課程教學(xué)工作中主要側(cè)重對學(xué)生單個(gè)知識(shí)的講授，教授的知識(shí)和實(shí)際的工作內(nèi)容和技能存在較大的差距，而對學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)更是少之又少，致使學(xué)習(xí)和以后的工作相分離，產(chǎn)生了當(dāng)下的“用工荒”。因此中等職業(yè)教育課程教學(xué)的改革迫在眉睫，要求在專業(yè)課程體系和教學(xué)中以工作過程導(dǎo)向?yàn)橹敢?，進(jìn)行一系列有益的課程教學(xué)設(shè)計(jì)研究。

（三）中職計(jì)算機(jī)課程教學(xué)現(xiàn)狀

目前，講授式教學(xué)和任務(wù)教學(xué)是大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)采用的常見教學(xué)方式，特別是筆者從事的計(jì)算機(jī)課程教學(xué)，理論知識(shí)少，大多是技能知識(shí)的教學(xué)，每門課程都把技能知識(shí)劃分成一個(gè)個(gè)任務(wù)，每堂課就是學(xué)習(xí)一個(gè)任務(wù)。課堂教學(xué)方式基本上是教師通過多媒體系統(tǒng)或是廣播投影進(jìn)行技能操作一步一步的演示，學(xué)生通過觀察教師的講解演示，按部就班進(jìn)行自己的操作完成技能的學(xué)習(xí)。這種課程教學(xué)方式培養(yǎng)的學(xué)生學(xué)習(xí)能力差，職業(yè)技能弱，無法達(dá)到企業(yè)對人才的要求。

二、“工作過程導(dǎo)向”的中職計(jì)算機(jī)課程教學(xué)設(shè)計(jì)

筆者使用以學(xué)為主課程教學(xué)設(shè)計(jì)的方法，對“工作過程導(dǎo)向”的相關(guān)理論進(jìn)行分析總結(jié)，得出“工作過程導(dǎo)向”中職計(jì)算機(jī)課程教學(xué)設(shè)計(jì)的基本要素（對象、內(nèi)容、手段、組織、產(chǎn)品、環(huán)境）和教學(xué)目標(biāo)（提高學(xué)生的職業(yè)能力），得出“工作過程導(dǎo)向”中職計(jì)算機(jī)課程教學(xué)的流程與基本原則。

基于“工作過程導(dǎo)向”中職計(jì)算機(jī)課程教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則概括如下：

（一）強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為教學(xué)的最終目標(biāo)，通過教學(xué)使學(xué)生專業(yè)能力、方法能力與社會(huì)能力有機(jī)結(jié)合。職業(yè)能力的關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者工作崗位所需的職業(yè)技能，并能適應(yīng)不斷變化的工作需求，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)造性能力。

（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容的制定以工作過程性知識(shí)為核心。與工作情境相關(guān)、以實(shí)踐為導(dǎo)向的工作過程性知識(shí)涉及企業(yè)的整個(gè)工作過程，在工作任務(wù)完成的過程中被傳授，學(xué)生通過工作任務(wù)的完成自主建構(gòu)與工作崗位所需的知識(shí)和技能，所掌握的過程性知識(shí)能直接運(yùn)用到日后的工作崗位當(dāng)中。

（三）創(chuàng)設(shè)貼近職業(yè)活動(dòng)的學(xué)習(xí)情境。仿真實(shí)際情境，創(chuàng)設(shè)與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的、盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生參與完成工作任務(wù)的積極性，教師提供有關(guān)的信息資料和豐富的素材讓學(xué)生自主探索。

（四）學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與完整的工作過程步驟相一致。教師布置工作任務(wù)，提供相關(guān)資料和素材后，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)遵循對信息進(jìn)行資訊、小組決策、討論制定計(jì)劃、分工合作實(shí)施、整體檢查和最終評價(jià)等六個(gè)工作過程實(shí)施的步驟[3]。

（五）采取學(xué)習(xí)過程的形成性評價(jià)和作品成果的總結(jié)性評價(jià)。以教學(xué)目標(biāo)的專業(yè)能力、方法能力與社會(huì)能力作為評價(jià)要素，采用多樣化的評價(jià)方法和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重視學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)者的進(jìn)步、學(xué)習(xí)效果的整體評價(jià)。

三、“基于工作過程導(dǎo)向”在《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》課程中的應(yīng)用研究

本文以電子商務(wù)專業(yè)的《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》課程為例，采用基于“工作過程導(dǎo)向”的課程教學(xué)設(shè)計(jì)，探討教學(xué)的效果。

（一）《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》的課程教學(xué)設(shè)計(jì)

從崗位的職業(yè)能力分析，得出網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作課程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，主要是讓學(xué)生了解網(wǎng)站的相關(guān)理論和工作流程，掌握建設(shè)網(wǎng)站的技能和工作方法，同時(shí)在教學(xué)過程中以小組為單位開展教學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和人際交往能力。

本研究的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作課程的教學(xué)設(shè)計(jì)從職業(yè)特點(diǎn)與崗位要求出發(fā)，側(cè)重對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，力求緊扣實(shí)際的市場開發(fā)建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站工作流程，符合當(dāng)前的職業(yè)教育理念。本課程共90課時(shí)，每周5課時(shí)?；诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作工作任務(wù)及其職業(yè)能力分析，將本課程的知識(shí)點(diǎn)分散到不同項(xiàng)目的各個(gè)工作任務(wù)中完成，同時(shí)采用實(shí)際的工作流程，循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：站點(diǎn)建立、文本編排、圖像多媒體使用、超級鏈接、表格、層、模板、CSS樣式、DIV+CSS、行為、表單等知識(shí)技能的應(yīng)用。

（二）通過《“歡樂餐廳網(wǎng)”活動(dòng)網(wǎng)頁制作》案例驗(yàn)證教學(xué)

本節(jié)以《“歡樂餐廳網(wǎng)”活動(dòng)網(wǎng)頁制作》這次課作為“工作過程導(dǎo)向”課程教學(xué)設(shè)計(jì)研究的主題，通過行動(dòng)研究檢驗(yàn)教學(xué)效果、學(xué)生的職業(yè)能力改變。

根據(jù)“工作過程導(dǎo)向”課程教學(xué)設(shè)計(jì)的思想，筆者首先分析了電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)方向，如表1所示：

從表1可知，《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》課程主要讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)通過學(xué)習(xí)掌握技術(shù)方面的網(wǎng)站策劃師、網(wǎng)站設(shè)計(jì)員和網(wǎng)站美工等三個(gè)職業(yè)崗位。針對網(wǎng)站設(shè)計(jì)員的職業(yè)崗位進(jìn)行行動(dòng)領(lǐng)域的分析，導(dǎo)出需要掌握的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容：

本輪行動(dòng)研究主要對行動(dòng)領(lǐng)域中“網(wǎng)站頁面布局”進(jìn)行分析，轉(zhuǎn)換得出完成此工作任務(wù)所應(yīng)掌握的學(xué)習(xí)內(nèi)容——“網(wǎng)頁Div+CSS布局”。本次課學(xué)習(xí)內(nèi)容是要求學(xué)生學(xué)習(xí)一般電子商務(wù)網(wǎng)站促銷活動(dòng)頁面的制作，掌握Div+CSS多行多列頁面布局方法。根據(jù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)員職業(yè)的特點(diǎn)，并結(jié)合上面得出的學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分考慮學(xué)以致用、工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體化的職業(yè)教育思想，我創(chuàng)設(shè)了以下學(xué)習(xí)情境：“歡樂餐廳網(wǎng)”活動(dòng)頁面制作，創(chuàng)設(shè)的情境符合真實(shí)工作的情境，能讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握的能力直接運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中。

歡樂餐廳是一家主推網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐的新型電子商務(wù)類餐飲公司，現(xiàn)為了推廣餐廳內(nèi)的食品，擴(kuò)大公司的知名度，增加公司的收益，現(xiàn)進(jìn)行餐廳歡樂點(diǎn)餐促銷活動(dòng)。

全體學(xué)生分小組仔細(xì)閱讀分析該公司的制作要求，對活動(dòng)頁面效果圖進(jìn)行設(shè)計(jì)，再整合公司給的素材進(jìn)行內(nèi)容的整合編排，對活動(dòng)頁面進(jìn)行合理布局制作，最后完成活動(dòng)頁面的制作。為了讓模擬真實(shí)的工作情境，根據(jù)工作情境的要求制作工作頁，讓學(xué)習(xí)情境更貼近于生產(chǎn)過程。

四、“基于工作過程導(dǎo)向”在中職計(jì)算機(jī)課程研究的結(jié)論

從分析計(jì)算機(jī)課程的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析，得出學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)工作情境，在整個(gè)教學(xué)過程中采取真實(shí)的工作流程，以學(xué)生為中心，讓學(xué)生通過小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行知識(shí)的技能的自主建構(gòu)，取得了較好的教學(xué)效果，在一定程度上提高了學(xué)生的職業(yè)能力。

（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇應(yīng)注重與工作內(nèi)容的對接性。在本研究中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容須以工作過程導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，指向于工作任務(wù)、工作的內(nèi)在聯(lián)系、工作過程知識(shí)和技能，將工作任務(wù)與專業(yè)的工作實(shí)踐融為一體。

（2）依據(jù)真實(shí)工作情境進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)。筆者在研究中運(yùn)用了工作任務(wù)布置與工作頁引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，減少所學(xué)的知識(shí)、技能與實(shí)際職業(yè)工作任務(wù)的差距，并且能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性。

（3）學(xué)習(xí)評價(jià)采用形成性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)，主要評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為、職業(yè)能力等方面。多元化對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，并且在評價(jià)中關(guān)注階段性的學(xué)習(xí)成果，也重視最后的作品成果。

綜上所述，筆者對基于“工作過程導(dǎo)向”的計(jì)算機(jī)教學(xué)進(jìn)行了初步的探討和研究，取得了一定較好的教學(xué)效果，而對于研究過程中存在和發(fā)現(xiàn)的問題有待改進(jìn)完善，筆者將在今后的研究中，更進(jìn)一步地進(jìn)行探討和實(shí)踐。

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