新媒體“階層固化”輿論傳播的特征及其治理

摘要：近年來階層流動話題成為輿論關(guān)注熱點，文章通過對自媒體高傳播文章的梳理，采用了內(nèi)容分析中定量研究與質(zhì)性研究相結(jié)合的研究方法，描述近年來關(guān)于階層流動的熱點文章的主題分類、媒體性質(zhì)以及觀點傾向等媒體呈現(xiàn)，探索階層流動觀點分歧的社會根源，結(jié)合學(xué)術(shù)性研究匡正社會階層流動的非理性認識，從社會治理的視角分析以公共媒體為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的重要意義，并為輿論引導(dǎo)提出建設(shè)性的意見。

關(guān)鍵詞：新媒體;階層固化;輿論傳播;自媒體

中圖分類號：C912.63 ? ?文獻標志碼：A ? ?文章編號：1001-862X（2020）03-0137-008

近年來，關(guān)于青年人向上流動受阻的話題成為人們關(guān)注的焦點之一，輿論的話題一再劍指階層固化問題。進入新世紀以來，中國社會結(jié)構(gòu)演變發(fā)生了重要轉(zhuǎn)折，改革開發(fā)以來不斷分化、演變、調(diào)整的社會結(jié)構(gòu)釋放的社會流動機會空間大幅壓縮了，大規(guī)模的上升流動逐漸減少，家庭背景對于個人社會地位獲得起到了越來越重要的作用，開始逐步成為一種相對穩(wěn)定的影響力量，因此，有些學(xué)者認為當(dāng)前社會階層固化了[1]。隨著階層固化成為社會輿論熱點話題，社會不同階層的意見參與形成了繽紛多彩的網(wǎng)絡(luò)輿論景象，結(jié)合各個階層本身在社會轉(zhuǎn)型過程中經(jīng)歷的階層升降以及面臨風(fēng)險社會的不確定性，尤其是近年來中產(chǎn)階級的各種焦慮，關(guān)于階層流動的言論在網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)酵下，逐漸形成了大面積的負面議題，因此在網(wǎng)絡(luò)空間倡導(dǎo)理性的階層流動觀，引導(dǎo)人們樹立合理的社會流動觀念，顯得尤為必要。

為了進一步了解網(wǎng)絡(luò)空間“階層流動”主題文章的傳播特征及其社會背景，本文通過搜索工具檢索2009—2019年在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量較高的文章（綜合閱讀量在1萬以上，綜合閱讀量為不同公眾號轉(zhuǎn)發(fā)同一篇文章的閱讀量之和），搜索文章的主題涉及“階層流動”“階層固化”“教育不平等”等話題。選擇了100篇文章，除去內(nèi)容重復(fù)或相近的文章，有71篇作為分析樣本，其中關(guān)于國外社會階層流動主題的文章14篇，占20%;國內(nèi)階層流動狀況的判斷文章39篇，占55%;國內(nèi)教育的階層流動狀況的文章18篇，占25%。

一、“階層固化”的理論概述及文獻回顧

“階層固化”在學(xué)術(shù)語境中涉及社會階層流動理論，社會學(xué)在社會階層流動研究上存在兩種基本的理假設(shè)，一種是基于結(jié)構(gòu)功能主義的循環(huán)（開放）理論。它認為現(xiàn)代化和技術(shù)的發(fā)展、市場機制的引入和擴展將導(dǎo)致社會分層模式日益開放，社會地位獲得的機會日益平等，盡管社會地位差別依然存在，但是大規(guī)模的社會流動將取代原有的階級階層封閉性和繼承性。另一種是基于社會沖突理論的再生產(chǎn)理論。它認為工業(yè)化和技術(shù)發(fā)展沒有弱化現(xiàn)實存在的階級階層不平等和對立，促進社會公平合理的社會流動，反而既存階級階層的優(yōu)勢或特權(quán)階層為了維持自身優(yōu)勢和特權(quán)，會通過各種社會選擇機制使得自身的社會位置能夠持續(xù)保持并在代際間不斷傳遞下去。盡管“階層固化”一詞被廣泛應(yīng)用，但是學(xué)術(shù)界仍缺乏對它從學(xué)理上進行闡釋，一般認為，階層固化指各階層之間流動受阻，社會成員被固定在一定的社會階層內(nèi)，即沖突理論認為的社會階層再生產(chǎn)。它通常包含兩個方面，一是指下一代難以跳出父輩的階層范圍，即代際繼承性強;另一層是指子代憑借自己的努力和能力，在職業(yè)生涯中難以實現(xiàn)地位的上升，即代內(nèi)流動受阻。[1]

學(xué)術(shù)界關(guān)于階層固化問題的討論在2010年前后逐漸形成了熱潮，這些論題首先由官方媒體引發(fā)，并在半學(xué)術(shù)性的期刊上引起了廣泛討論，如蔡志強從社會政策視角在《學(xué)習(xí)時報》發(fā)表了《社會階層固化的成因與對策》[2]，《時事報告》發(fā)表了專家訪談《防止“階層固化” 促進社會流動》，縱論當(dāng)前階層固化趨勢、原因與對策[3]，鄧志強針對“二代”現(xiàn)象指出，先賦性因素在社會流動中的作用開始強化，青年群體的社會流動出現(xiàn)了階層固化現(xiàn)象[4]。在學(xué)術(shù)界對階層固化深層原因的討論上，楊繼繩強調(diào)代際流動機制中先賦因素（家庭背景）的作用，認為階層固化就是子女的階層地位取決于父母的階層地位，社會階層結(jié)構(gòu)代際繼承與復(fù)制嚴重，從而使得底層人士向上流動的渠道被阻斷。[5]顧駿從“二代”現(xiàn)象引發(fā)了對“階層固化”的理論理解，認為階層固化就是父母的階層地位決定了子女的階層地位，社會階層結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了接近原樣的代際復(fù)制，底層人士向上流動的通道被堵住了。[6]這些文章普遍認為，當(dāng)前社會向上流動困難，階層出現(xiàn)了固化趨勢。但是，以上文章多是從現(xiàn)象出發(fā)的規(guī)范性研究，基于大規(guī)模調(diào)查的實證研究在階層流動的判斷上較嚴謹，如李路路認為，改革開放40年來中國職業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)發(fā)生變化，代際流動的總流動率持續(xù)上升，相對流動率則呈N型變化。最近幾年經(jīng)濟增長和改革步伐的放緩使得社會開放性趨于下降。[7]李培林也認為，當(dāng)前我國社會流動的頻率、速度和規(guī)模都有所減緩，但從國際比較來看，社會分層結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和變化仍然具有很大的潛力和空間，還不能作出社會階層結(jié)構(gòu)固化的判斷。[8]

學(xué)術(shù)界對階層固化的客觀分析并沒有緩解輿論話題討論的熱度，然而學(xué)術(shù)研究相對缺乏對該話題輿論走向的解析與研究。隨著自媒體的快速發(fā)展，微信作為當(dāng)下較為熱門的自媒體公眾平臺之一，微信公眾號開始成為人們獲得信息的重要渠道，對微信公眾號文章的分析，在一定程度上反映了公眾關(guān)注該話題的熱度和深度，也有利于學(xué)術(shù)界對階層固化問題研究的深化。

二、“階層固化”熱點文章研究主題的

衍變特征及觀點傾向

通過對熱點文章的發(fā)表時間、討論主題、媒體性質(zhì)以及觀點傾向的類別歸屬和交叉分析，我們總結(jié)了近十年階層固化輿論發(fā)展的量化特征，為人們整體把握階層固化輿論特征提供了參考。

（一）數(shù)量變化及主題衍變

從發(fā)表年份來看，時間跨度從2009年到2019年，但集中出現(xiàn)在2017年和2018年，分別為28篇和20篇，占到總篇數(shù)的39%和28%。其他年份發(fā)表均低于6篇，2009年、2011年僅為1篇，2014年、2015年2篇，2019年為5篇。這些文章的熱點主題，一是英國紀錄片《56UP》相關(guān)的報道及不同視角的解讀，二是特朗普當(dāng)選美國總統(tǒng)反映出的歐美發(fā)達國家的階層矛盾問題。2017年輿論出現(xiàn)熱點事件，一是大城市商品房小區(qū)不同階層業(yè)主的隔離及圍繞物業(yè)享用的“踩踏”事件，二是與上述“踩踏事件”相關(guān)的“中產(chǎn)階級教育鄙視鏈”，三是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)反映的階層流動問題引起了網(wǎng)民的極大關(guān)注，如科幻小說《北京折疊》和寫實小說《我是范雨素》。2018年的輿論主題圍繞著教育減負、消費分層以及底層生存展開。

（二）刊載媒體的公私屬性

從刊載文章的公眾號性質(zhì)來看，自媒體的文章為50篇，占70%;公共媒體僅為15篇，占21%，介紹社會階層流動著作6篇，占9%，也就是說公共性質(zhì)媒體文章僅占了3成，大部分微信朋友圈熱傳文章是自媒體撰寫的。從這些文章的觀點傾向來看，認同國內(nèi)階層固化的文章34篇，超過全部文章的1/3，認同歐美等國家階層固化的文章18篇，占1/4，僅有15篇文章認為國內(nèi)階層仍沒有固化，仍保持一定程度的開放性，占到全部文章的21%。4篇文章未表明立場觀點，占6%。

媒體性質(zhì)與觀點傾向存在相關(guān)性，卡方檢驗表明，媒體性質(zhì)和觀點傾向之間存在顯著相關(guān)（Pearson 卡方Sig.=0.000），自媒體中認同階層固化的比重明顯高于公共媒體。自媒體中，認同歐美等國家和國內(nèi)階層固化的文章分別為10篇和29篇，分別占到20%和58%，也就是說近8成的自媒體認為無論國外還是國內(nèi)的階層都已經(jīng)固化或者正在趨向固化，僅有8%的自媒體認為沒有固化。公共媒體認為（無論國外還是國內(nèi)）階層固化和未固化文章都為7篇，各占總篇數(shù)的10%。

（三）網(wǎng)絡(luò)熱文的學(xué)術(shù)屬性

從文章的學(xué)術(shù)屬性來看，非學(xué)術(shù)文章59篇，占83%，而較為嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù)性文章或相關(guān)學(xué)術(shù)成果的媒體發(fā)布，僅有12篇，占17%。文章學(xué)術(shù)性質(zhì)與觀點傾向之間存在顯著相關(guān)，（Pearson 卡方Sig.=0.002），非學(xué)術(shù)類文章更傾向于認同階層固化，而學(xué)術(shù)類文章傾向于認同階層未固化。非學(xué)術(shù)類文章認為國外階層固化的14篇，占24%，認為國內(nèi)階層固化的文章33篇，占56%，兩者合計占近8成，而認為國內(nèi)階層未固化的僅8篇，占14%，未表明立場的4篇，占6%。在學(xué)術(shù)性文章中，認同國內(nèi)階層未固化的7篇，占58%，而認同國內(nèi)外階層都固化的比例為42%。

三、“階層固化”問題討論的緣起與輿論主題的分化

在量化分析的基礎(chǔ)上，我們通過內(nèi)容分析將文章的觀點進行細分梳理和歸納分析，總結(jié)了階層固化輿論的發(fā)展線索、主題分化、觀點傾向等文獻特征。

（一）階層固化問題討論的緣起與發(fā)展

階層流動輿論開始在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)時，微博微信等自媒體剛剛興起，因此早期公共媒體一直推動和參與了階層流動的輿論話題討論。2010年《人民日報》發(fā)表了一篇《社會底層人群向上流動面臨困難》的報道，揭開了階層固化媒體熱論的序幕。[9]2011年《人民日報》再次發(fā)文《窮人子女難以向上流動，社會階層日益固化》聚焦“窮二代”群體，揭示代際分化的深層原因，探討解決的途徑和辦法。[10]2016年前后，《人民日報》關(guān)于這一現(xiàn)象的討論態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，2017年4月13日一篇《“偽楚”傷了誰的心》文章指出，國家博物館講解員認為北京城郊和市內(nèi)重點學(xué)校師生的表現(xiàn)讓他“感受到了中國的階級固化現(xiàn)象”是不能成立的，作者點名了最能說明中國社會流動性的例子是演員王寶強。[11]文章發(fā)出后立馬引起了自媒體的批評，一篇《階層固化時代，寒門子弟的上升之道》的文章指出，房價暴漲、教育資源集中、精英寡頭化、奢侈品的大量消費，所有這些問題都指向一個方向：階層固化。2019年2月10日《人民日報》官方微博再次發(fā)文《那一年，岳云鵬14歲，郭德綱26歲》為自己的立場站隊，[12]與此同時一篇《過了三十還信“那一年岳云鵬14歲”就沒救了》的文章指出，《人民日報》的文章是在硬造樂觀主義、美化苦難的濃濃雞湯，足以見得官方輿論場和民間輿論場在階層流動觀點上的不同。

（二）不同媒體對當(dāng)前階層流動的基本判斷

自媒體關(guān)于階層流動的討論容易形成極化的觀點，而且負面的觀點更容易引起網(wǎng)民的認同和支持?？偨Y(jié)而言，對當(dāng)前國內(nèi)社會階層固化持肯定觀點占據(jù)了上風(fēng)。絕大多數(shù)文章認為當(dāng)前社會階層已經(jīng)固化或正在固化，這些文章多數(shù)從輿論熱點或者個案事件出發(fā)，來論證他們的觀點。2014年1月天涯寫手的一篇廣泛傳播的文章《寒門再難出貴子》通過在商業(yè)銀行人力資源部對來自名牌211重點大學(xué)實習(xí)生的觀察經(jīng)驗指出，家庭背景對個人的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。[13]2014年，郝景芳的科幻短篇小說《北京折疊》在網(wǎng)絡(luò)空間大為流傳，小說背后包含著極其深刻的社會階層固化隱喻。此外，諸如《底層向上流動，是人間最艱難的一種爬行》《階層固化其實并不恐怖，內(nèi)心的絕望和無力感才是》《城堡的落成：上升通道即將關(guān)閉的中國社會》《階層固化，可不是危言聳聽》《階層固化，社會財富的終極喪鐘》等網(wǎng)文從題目就給讀者灌輸了“階層固化”的觀念。擁有投資公司背景的“米筐”公眾號，也打著階層固化的旗幟發(fā)了一篇《中國的社會階層固化了嗎》，宣揚“中國的階層固化遠未結(jié)束”，商業(yè)公司借話題的惡意炒作，容易將階層流動這一嚴肅話題引向極端。

中產(chǎn)階層內(nèi)部的矛盾與對立也不斷登上輿論熱點，一些自媒體人鼓吹這種對立，灌輸了人們一種階層固化的印象。2017年5月《記發(fā)生在成都中產(chǎn)階層內(nèi)部的踩踏事件》的帖子在成都業(yè)主論壇里火起來了，這個帖子記述了由學(xué)區(qū)房政策演化的“高級中產(chǎn)鄙視初級中產(chǎn)”事件?！锻瑢僖粋€小區(qū)，間隔一道圍墻，保障房業(yè)主：打通！豪宅業(yè)主：焊死！你站誰》反映出的群體對立也在上海、深圳、鄭州等城市不斷上演?！而P凰周刊》的一篇《中產(chǎn)鄙視鏈：絕不讓娃和沒英文名的孩子同讀幼兒園》，分析了鄙視鏈背后體現(xiàn)的中產(chǎn)階級育兒焦慮。[14]2017年6月1日《人民日報》發(fā)表一篇評論《中產(chǎn)階級教育“鄙視鏈”上無贏家》，將問題對象指向了家長，認為中產(chǎn)教育的焦慮并非完全沒有道理，[15]為這場熱討論提供了理性的解讀。同時，一些看似個案的現(xiàn)象，被自媒體一再導(dǎo)向了階層對立?！渡钲谂巴福赫嬲龤⑺篮⒆拥模皇羌冶?，是底層淪陷》，利用2018年網(wǎng)絡(luò)熱傳的深圳遭父母輪番虐打小女孩視頻，把家暴事件導(dǎo)向了階層固化的輿論話題。2019年初“咪蒙”團隊推出的《一個出身寒門的狀元之死》刷屏熱文，再次指向商業(yè)團隊利用階層矛盾制造話題。對底層生存狀況的關(guān)注容易引起讀者的同情，一些媒體人正是抓住了底層關(guān)注吸引了讀者的眼球并對階層固化過度解讀。

（一）非理性表達放大了階層焦慮

自媒體下的輿情更易聚焦能引發(fā)公眾普遍情緒的個案，情緒是激發(fā)這些媒體輿情的重要推動力，如被不斷放大的“中產(chǎn)階級鄙視鏈”，以及2017年北京高考狀元的言論[18]等。這些文章往往以個案為基礎(chǔ)，以個案推論到社會總體，利用個案的生動性和悲情色彩來打動受眾，引起受眾強烈的共鳴和同情，促發(fā)非理性的群體情緒。一些個案同階層固化聯(lián)系，往往被過分解讀，如宣揚不能讓自家孩子與沒有英文名字孩子一起上幼兒園的成都某幼兒園的“中產(chǎn)階級踩踏事件”以及深圳“虐童事件”，本來屬于社會中極其罕見的個案，與這些家長的個人素質(zhì)等存在本質(zhì)的關(guān)系，而一些自媒體文章則將事件指向背后更廣層面的社會原因，將之與社會階層固化和底層的“悲慘”生活無限聯(lián)系，通過轉(zhuǎn)移視線將個案的憤怒情緒引導(dǎo)為社會公正問題，引發(fā)非理性的社會表達及社會沖突。

當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型的深刻變革時期，改革開放以來市場經(jīng)濟摸索階段造成的社會資源分配不公引發(fā)了各種社會心理問題，人們借助各種相對無害的社會熱點議題，發(fā)泄負面情緒，通過集體無意識的宣泄放大情緒的力量，尤其是教育資源分配上的不公平。當(dāng)這些話題、情緒與學(xué)區(qū)房、高房價等公眾切身利益事件相聯(lián)系時，社會階層固化、階層流動通道被堵塞等話題就會輕易被挑起。同時，一些公眾將日常生活中的不得志折射到網(wǎng)絡(luò)平臺上，想在網(wǎng)絡(luò)里找到慰藉，很容易借助這些事件將它與社會制度層面的不公相聯(lián)系，引發(fā)人們對政策的不滿。

（二）利益驅(qū)動性炒作催化了階層焦慮

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的普及，社會多元化催生網(wǎng)絡(luò)使用群體的分化細化，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的利益選擇針對性特征逐漸凸顯。利益選擇決定話語表達，價值觀影響思想傾向。在網(wǎng)絡(luò)輿情傳播事件中，弱勢群體或者利益受損方的話題更能夠觸動網(wǎng)民的心聲，當(dāng)與自己切身利益相聯(lián)系時，低成本的網(wǎng)絡(luò)傳播激化了負面話題的傳播效應(yīng)，導(dǎo)致傳播輿論的偏向。在這樣的輿論傳播過程中，極有可能導(dǎo)致傳播信息失真，話題逐漸激化，形成極端化的輿情。同時，一些新媒體為制造關(guān)注點、增加用戶流量、吸引社會資本，通常會夸大社會事實，借助熱點事件帶動資本收益，而忽略社會責(zé)任感。利益驅(qū)動性導(dǎo)致了新媒體中“反沉默螺旋現(xiàn)象”的產(chǎn)生，甚至有些新媒體故意塑造“反沉默螺旋”領(lǐng)袖，引導(dǎo)受眾群體盲目跟從，極不利于輿情健康發(fā)展。例如，一些投資平臺背景的公眾號，為了吸引投資，用階層固化的噱頭炮制社會焦慮，用投資股票、期貨、保險等手段來誘惑網(wǎng)民以此打破階層“枷鎖”，實現(xiàn)所謂的“階層跳躍”，引導(dǎo)不合理的向上流動期望。近年來“P2P”平臺爆雷跑路等事件表明，這些公眾號無非是以社會問題為手段實施欺騙網(wǎng)民的伎倆。此外，還有一些教育培訓(xùn)機構(gòu)，也在強化只有通過高質(zhì)量的教育培訓(xùn)才能維護中上階層地位或者打破低階層的地位局限，宣揚一種悲情的階層觀以誘惑本已焦慮的中產(chǎn)階級加大對孩子的教育投入，以達到資本營利的目的。利益選擇性傳播加劇了社會群體的利益分化，而用戶可以各取所需，參與演化出極其復(fù)雜多元的媒介生態(tài)，[19]加深社會階層矛盾。

（三）中產(chǎn)階級焦慮是階層固化輿論的背景

近年來畸高的房價透支了許多中產(chǎn)階級的財富，再加上社會保障體制不完善、戶籍制度的限制、教育制度存在不公平等，中產(chǎn)階級背負著種種生活壓力，中產(chǎn)階級通過自身努力向上流動的空間受到擠壓，向下流動的危險在不斷增加。中產(chǎn)階級獲得當(dāng)前社會地位主要憑借的是自身的文化知識和專業(yè)技能，但是，隨著家庭背景地位分配機制作用的增強，財富繼承、權(quán)力壟斷以及差序格局的社會結(jié)構(gòu)特征已經(jīng)阻礙了中產(chǎn)階級的向上流動。[20]

當(dāng)前中國中產(chǎn)階級的邊緣化處境包含著社會結(jié)構(gòu)與心理兩個層面意涵。中產(chǎn)階級比底層更能感受到自身的邊緣處境，從“拼爹”“官二代”“富二代”這些流行語可以看出，中產(chǎn)階級向上流動意愿強烈卻阻礙重重，他們信奉自由競爭卻受制于代際繼承的社會地位再生產(chǎn)，這些流行語正是中產(chǎn)階級面對自己心理邊緣處境的吶喊。但是也應(yīng)該看到問題的另一面，就是擁有公眾輿論話語權(quán)的中間階層在主導(dǎo)輿論焦點上，有可能過分夸大了自身的邊緣處境。網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的興起加劇了“群體極化”的風(fēng)險，部分中產(chǎn)階級借助輿論力量，夸大階層流動中的代際遺傳性程度，致使大眾形成了被扭曲的普遍共識。[21]

五、新媒體環(huán)境下階層流動的輿論引導(dǎo)

社會階層流動是學(xué)術(shù)性較強的話題，因此正確引導(dǎo)階層固化輿論需要對社會階層流動的規(guī)律性有科學(xué)的把握，理性認識當(dāng)前社會階層結(jié)構(gòu)變遷中出現(xiàn)的問題。但是，輿論的理性回歸從根本上有賴于社會問題的解決，因此關(guān)注輿論背后的民生問題是做好輿論引導(dǎo)的關(guān)鍵。

（一）正確認識我國當(dāng)前的社會階層流動特征

歐美社會學(xué)家大量的跨國社會流動比較研究表明，工業(yè)化國家的社會流動存在規(guī)律性。在工業(yè)化過程中，社會流動和職業(yè)流動伴隨著工業(yè)化程度的不斷提高，但是社會流動率的提高并不是無限的，當(dāng)一個社會進入相對成熟的工業(yè)化階段，社會流動率就會穩(wěn)定在一定水平而不會有很大的變化。最近十年以來，伴隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和高等教育大眾化，技術(shù)性和非體力勞動職業(yè)數(shù)量快速增長為社會成員提供了更多社會流動的機會。但是隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展進入發(fā)展的“新常態(tài)”，經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)不斷提供給民眾新的職業(yè)地位的能力減弱，職業(yè)流動的數(shù)量減少，短距離的社會流動成為主流。因此，應(yīng)當(dāng)認識到我國正處于從大規(guī)模的社會流動向社會流動趨于緩和的過渡時期，一定程度上的階層固化將成為必然趨勢，這是大量階層固化話題產(chǎn)生的背景。

發(fā)達資本主義國家的歷史和現(xiàn)實表明，社會流動是和諧社會一個必不可少的重要協(xié)調(diào)機制，合理有序的社會流動對階層關(guān)系具有有效的調(diào)節(jié)作用，尤其是中下階層的向上流動，可以為社會結(jié)構(gòu)建立起“安全閥”或“緩沖帶”，從而有利于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會階層關(guān)系。相反，階層固化則損害了個體積極性，阻礙階層之間的良性互動，造成階層之間的緊張關(guān)系，產(chǎn)生階層摩擦與沖突，甚至帶來社會震蕩。[22]我們應(yīng)當(dāng)引以為戒，通過一系列制度和政策設(shè)計，促進社會流動在公平公正的基礎(chǔ)上以短距離流動為主的適當(dāng)頻率、適度規(guī)模進行，既讓底層群體看到向上流動的希望，也要避免顛覆性的長距離流動給人們帶來心理上的緊張和不適應(yīng)，從而以合理有序的社會流動構(gòu)建起社會穩(wěn)定的“安全閥”或“緩沖帶”。

（二）發(fā)揮公共媒體和學(xué)術(shù)界的輿論引導(dǎo)作用

從上述分析可以發(fā)現(xiàn)，公共媒體和學(xué)術(shù)界對階層流動性的表述明顯理性溫和，這對于引導(dǎo)理性認識當(dāng)前的階層現(xiàn)象有著重要意義。但是學(xué)術(shù)界和公共媒體的聲音明顯較弱，在整個公眾號文章中的比例偏低，閱讀量和轉(zhuǎn)載量偏少，傳播效果不佳。在當(dāng)下輿論格局之下，主流媒體進行輿論引導(dǎo)是社會治理的必然要求。在自媒體蓬勃發(fā)展的形勢下，主流媒體壟斷信息資源的時代已經(jīng)一去不復(fù)返，但是自媒體受專業(yè)和資源所限，在深度報道和挖掘新聞事實、呈現(xiàn)社會真相、答疑公眾疑惑方面，主流媒體仍然有著制度優(yōu)勢以及社會信任基礎(chǔ)。因此，為了適應(yīng)新媒體形勢下輿論傳播變化規(guī)律，政府應(yīng)該創(chuàng)新對新媒體的規(guī)范引導(dǎo)，使得多元輿論格局時代主流媒體仍舊可以進行有效的輿論引導(dǎo)。

階層流動論題的專業(yè)性強，正確認識當(dāng)前社會階層流動必須以科學(xué)嚴謹?shù)膶嵶C研究為依據(jù)，但是學(xué)術(shù)性話語存在理論性強、綜合性高以及語言的通俗性不足等特點，造成學(xué)術(shù)研究成果的普及性較難。當(dāng)前，盡管公眾和媒體對階層流動性有強烈的興趣和關(guān)注度，但是他們?nèi)狈﹄A層固化本質(zhì)的思考和追問，而追求個案現(xiàn)象及其簡化解讀，往往造成了對階層問題的誤讀，也為商業(yè)利用提供了機會。隨著階層熱點議題的不斷推進，公共媒體需要主動同學(xué)術(shù)界結(jié)合，不斷地將學(xué)術(shù)話語轉(zhuǎn)化為通俗話語，通過科學(xué)的論證呈現(xiàn)結(jié)論的有效性和權(quán)威性。公眾對話題的學(xué)術(shù)認識存在局限性，公共媒體作為傳遞信息中介，應(yīng)該利用自身的專業(yè)性影響公眾的判斷和認知，引導(dǎo)整個輿情走向理性和平和。在階層流動等話題的報道中，諸如“階層固化”“教育不公”“房價飛漲”等話題引發(fā)輿論的質(zhì)疑和批評，主流媒體需要對問題進行及時有效的回應(yīng)。[23]

（三）關(guān)注階層焦慮背后的民生問題

階層固化輿論焦慮的實質(zhì)是中間階層對其地位下滑的擔(dān)憂和底層上升流動無望造成的失望情緒，尤其在教育領(lǐng)域，階層固化總能夠牽動家長的神經(jīng)，與這些年來教育不公等問題有關(guān)。因此，增強中產(chǎn)階級的穩(wěn)定感和歸宿感，發(fā)揮中產(chǎn)階級社會穩(wěn)定器的作用，要在改革的關(guān)鍵領(lǐng)域率先破題。如加快推進收入分配體制改革，增加中產(chǎn)階級的工資性與財產(chǎn)性收入;完善資本市場分紅制度，加強保護城鄉(xiāng)居民的財產(chǎn)權(quán)，加快推進社會治理體系建設(shè)，將權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，營造公平競爭的社會環(huán)境，構(gòu)建適當(dāng)保護弱者群體的多層次社會保障體系等等。教育是實現(xiàn)社會地位上升的重要途徑，也是獲得絕大多數(shù)人認可和認同的途徑，但是多項研究表明當(dāng)前教育的社會地位傳遞存在階層再生產(chǎn)，中下層通過教育獲得地位上升的途徑越來越窄。當(dāng)社會不平等加劇，家庭的資源差異隨著階層分化而擴大時，教育的公平篩選功能將被弱化。[24]因此，推進教育公平對于打破階層固化的認知有著重要的意義。優(yōu)化教育供給，推進教育公平，應(yīng)當(dāng)推動實施對弱勢群體適當(dāng)照顧的傾斜式教育，努力使每個孩子都能享有公平而不是平均的教育，深度剖析教育體系中不同地區(qū)不同學(xué)校之間資源配置、學(xué)生受教育機會與發(fā)展機會等方面問題，探究導(dǎo)致教育公平問題出現(xiàn)的深層次原因，從而有針對性地提升教育治理能力。[25]

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（責(zé)任編輯 焦德武）