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      校園二手商品分享機(jī)制初探

      2017-04-26 07:44:30
      當(dāng)代經(jīng)濟(jì) 2017年8期
      關(guān)鍵詞:校園內(nèi)交易平臺(tái)交易

      (鄭州大學(xué),河南 鄭州 450001)

      校園二手商品分享機(jī)制初探

      張夢(mèng)宇

      (鄭州大學(xué),河南 鄭州 450001)

      大學(xué)生人數(shù)的逐年增多,使得校園消費(fèi)市場(chǎng)逐漸壯大。大學(xué)畢業(yè)生離校、新生入學(xué)、高頻率網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)致的商品堆積以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的熟練掌握使得校園二手商品交易平臺(tái)的建設(shè)成為可能,但其中仍存在載體選擇、商品質(zhì)量、交易安全、平臺(tái)管理者正確選擇等風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)實(shí)地調(diào)查、交易線(xiàn)上線(xiàn)下并行、實(shí)名注冊(cè)、審慎選擇管理者等方式有效規(guī)避。校園二手商品交易市場(chǎng)具有極大的發(fā)展空間和潛力。

      校園;二手商品交易;可能性;安全性

      在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)靡全球的分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,淘寶、唯品會(huì)等購(gòu)物APP充斥著大學(xué)校園,快速貨比三家的選擇體驗(yàn),便捷的支付方式,使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益普及。由于大學(xué)生大多沒(méi)有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)預(yù)算約束,加上追求新奇、時(shí)尚的心理,容易將需要的不需要的全部收入囊中,造成了每個(gè)人手里都會(huì)有一定的商品堆積,加上生活空間的有限和商品保管不當(dāng),造成商品能效降低,占據(jù)了有限的生活空間,這就催生出具有一定規(guī)模的校園二手商品市場(chǎng)。那么如何解決校園二手商品的流通問(wèn)題?這就需要探索校園二手商品交易平臺(tái)建設(shè)的可能性、風(fēng)險(xiǎn)與途徑,本文立足于分享經(jīng)濟(jì)這一新趨勢(shì),對(duì)校園二手商品分享機(jī)制做初步的探討。

      一、校園二手商品交易平臺(tái)建設(shè)的可能性

      隨著時(shí)代的不斷變換,互聯(lián)網(wǎng)在構(gòu)建一個(gè)新的世界。所有的事物都處在高頻率轉(zhuǎn)換之中,尤其是新舊物品的更替,更是呈現(xiàn)出前所未有的快速度,為校園二手商品交易平臺(tái)建設(shè)提供了可能性。

      1、畢業(yè)生離校帶來(lái)巨大的供給

      對(duì)于普通高校來(lái)說(shuō),每年都有大批的畢業(yè)生畢業(yè),大學(xué)期間使用的物品,比如電器產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、代步工具、書(shū)本等,留之無(wú)用,棄之可惜,那這些閑置物品的殘存價(jià)值如何發(fā)揮呢?此時(shí),校園二手商品交易平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)中的建設(shè)就顯得尤為必要,不僅能維護(hù)大學(xué)生強(qiáng)烈的自尊心,而且能夠?yàn)樗麄兲峁┮粋€(gè)銷(xiāo)售自己商品的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了資源的有效利用。

      2、學(xué)期開(kāi)學(xué)或新生入校產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求

      學(xué)期初,大學(xué)生重新入住校園,對(duì)日常所需商品產(chǎn)生強(qiáng)烈需求。并且,新生入校,也是難免需要大批量購(gòu)進(jìn)大學(xué)期間所用商品?,F(xiàn)代社會(huì),大學(xué)生的節(jié)約意識(shí)不斷增強(qiáng),物美價(jià)廉成為挑選商品的重要因素。對(duì)于一些性能較好的二手商品,大學(xué)生并不存在排斥心理,相反,他們非常樂(lè)于接受。校園二手商品交易平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。虛擬平臺(tái)的商品選購(gòu),只需要在界面上瀏覽商品,和賣(mài)者私下通過(guò)平臺(tái)交流信息討價(jià)還價(jià),既維護(hù)了大學(xué)生的自尊心,又提供了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)符合要求產(chǎn)品的平臺(tái)。

      3、高頻率網(wǎng)購(gòu)造成商品堆積

      隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式在全社會(huì)范圍內(nèi)的盛行,大學(xué)生逐漸成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的中堅(jiān)力量,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主要人群。高頻率的網(wǎng)購(gòu)使得大批量的商品涌入校園,由于學(xué)生有限的宿舍空間,致使商品堆積。而且,大學(xué)生的保管能力以及保管條件都有限,商品的性能受到很大的損耗。商品的堆積使得生活空間更為狹小,而且浪費(fèi)了資源。校園二手商品交易市場(chǎng)的建設(shè)恰好能夠解決這一商品堆積問(wèn)題,釋放了大學(xué)生的生活空間,而且解決了資源浪費(fèi)問(wèn)題。

      4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的熟練掌握

      順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展要求,新時(shí)代的大學(xué)生普遍掌握了一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)更是不在話(huà)下。筆者通過(guò)調(diào)查研究以及數(shù)據(jù)分析,可以得出,77.7%的大學(xué)生更熱衷于選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的方式。并且隨著年級(jí)的遞進(jìn),大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的比例越來(lái)越高。越來(lái)越多的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,使得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)得到普及,為校園二手商品交易平臺(tái)的建設(shè)提供了群眾基礎(chǔ)。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求以及熱衷成為校園二手商品交易市場(chǎng)開(kāi)拓的動(dòng)力。在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中,雖然趕集網(wǎng)、淘寶、58同城等電子商務(wù)巨頭也有二手商品交易的相關(guān)服務(wù),但是都不具有針對(duì)性,沒(méi)有流行開(kāi)來(lái),未能形成規(guī)模,而校園二手交易平臺(tái)以大學(xué)生為主要群體,注重在大學(xué)生中的宣傳。更為重要的是,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟,手機(jī)產(chǎn)品電子商城系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)改變了不同商業(yè)結(jié)構(gòu)的限制,為二手商品交易平臺(tái)的開(kāi)拓提供了技術(shù)上的保證。

      二、校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)建設(shè)存在的風(fēng)險(xiǎn)

      校園內(nèi)存在二手商品的供給,又存在二手商品的需求,并且二者具有商品的一致性,那二手商品交易平臺(tái)的開(kāi)拓豈不是手到擒來(lái)?答案是否定的。校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)的開(kāi)拓具有諸多風(fēng)險(xiǎn),使得此交易平臺(tái)的開(kāi)拓并不是那么簡(jiǎn)單。

      1、載體選擇風(fēng)險(xiǎn)

      是選擇網(wǎng)頁(yè)式的推行方式,還是手機(jī)APP,還是微信平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)也造成了選擇上的困難,多種推行方式到底哪一種最受歡迎,在有限的資金下能夠獲得最大的收益。如果選取了錯(cuò)誤的載體,使得校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)受眾非常小,即使進(jìn)行大量的宣傳推廣工作,仍舊不能被廣泛接受,不僅使得資金白白浪費(fèi),而且造成校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)開(kāi)拓的失敗。

      2、商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

      耐用消費(fèi)品的使用程度如何知曉,如何對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和保證,怎樣實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方的信息對(duì)稱(chēng)性。如果交易到了與描述不符的商品,買(mǎi)者權(quán)益受損,買(mǎi)者的權(quán)益該怎樣進(jìn)行維護(hù);如果商品出售后,支付過(guò)程未完成,賣(mài)者的權(quán)益受損,賣(mài)者的權(quán)益應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行維護(hù)。

      3、交易風(fēng)險(xiǎn)

      瀏覽二手商品的平臺(tái)使用者,商品信息的發(fā)出者,商品信息的接收者,進(jìn)行商品交易的雙方身份如何保證,廣告信息的發(fā)布者身份如何確定,參與者之間的信用程度應(yīng)當(dāng)如何銜接,都是二手商品交易平臺(tái)建設(shè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),必須要做到有根可循,有理可據(jù)。

      4、平臺(tái)管理者選擇風(fēng)險(xiǎn)

      由誰(shuí)來(lái)審核用戶(hù)個(gè)人信息、發(fā)布的商品信息以及廣告信息。對(duì)平臺(tái)上商品的分類(lèi)、管理,廣告的篩選與布置等工作由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。虛擬交易平臺(tái)中后臺(tái)管理者顯得尤為重要,成為平臺(tái)能夠合理有效運(yùn)營(yíng)的根本保證。

      三、規(guī)避校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)的途徑

      針對(duì)上述校園二手商品交易平臺(tái)開(kāi)拓中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),存在不同途徑來(lái)進(jìn)行規(guī)避。

      1、開(kāi)展詳細(xì)的實(shí)地調(diào)查

      對(duì)于不同校園內(nèi)大學(xué)生使用的多種社交工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)量的調(diào)查,尋找出最受歡迎的平臺(tái)作為載體,并在調(diào)查過(guò)程中征詢(xún)被調(diào)查者“假設(shè)以其選擇的工具作為載體開(kāi)拓二手商品交易平臺(tái)是否可以接受并愿意成為其使用者”,在調(diào)查的同時(shí)也進(jìn)行了宣傳。不同地區(qū),不同校園的大學(xué)生社交工具使用情況不盡相同,所以實(shí)地調(diào)查存在必要性。

      2、采取交易線(xiàn)上線(xiàn)下并行的方式,防止質(zhì)量欺騙

      關(guān)于商品質(zhì)量的保證,采取線(xiàn)下交易與線(xiàn)上交易結(jié)合的方式。將商品進(jìn)行分類(lèi),對(duì)于不同的商品推薦不同的交易方式。例如,對(duì)于書(shū)籍、學(xué)習(xí)桌等這類(lèi)耐磨損性強(qiáng),可觀性強(qiáng),不需要試用即可辨別質(zhì)量的商品推薦采用線(xiàn)上的交易方式。對(duì)于臺(tái)燈、手機(jī)等直觀無(wú)法分辨質(zhì)量好壞,需要試用后才可以決定是否購(gòu)買(mǎi)的商品推薦采用線(xiàn)下交易方式。

      3、采用實(shí)名注冊(cè)制,避免交易風(fēng)險(xiǎn)

      平臺(tái)采用實(shí)名注冊(cè)制,利用校園內(nèi)學(xué)生均擁有學(xué)生證這一天然優(yōu)勢(shì)進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)。注冊(cè)完成后,用戶(hù)便可以在平臺(tái)上發(fā)布商品信息或者是交易信息。后臺(tái)管理者根據(jù)交易的完成情況及買(mǎi)賣(mài)雙方后期的反饋信息對(duì)每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行信用等級(jí)的評(píng)定,將用戶(hù)的誠(chéng)信度直觀地反映出來(lái),保障交易雙方的身份,實(shí)現(xiàn)信用程度的銜接。

      4、審慎選擇平臺(tái)管理者

      選取具有相關(guān)技術(shù)的人員進(jìn)行管理,并且個(gè)人信息易得。例如校園內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)等。這樣不僅便于監(jiān)督管理,擴(kuò)大了影響力,而且會(huì)得到多方的支持。

      通過(guò)以上多條途徑,可以有效規(guī)避校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn),并且可以進(jìn)一步增加平臺(tái)的作用,例如使大學(xué)生擁有自己的店鋪,增加業(yè)余收入,或是拓展成為交友平臺(tái),通過(guò)私下交流商議以物易物甚至交友。

      四、校園二手商品交易平臺(tái)建設(shè)的具體做法

      校園二手商品交易市場(chǎng)建設(shè)存在巨大的潛力和上升空間,在成熟的技術(shù)支持下,具體該如何建設(shè)校園二手商品交易平臺(tái)呢?

      1、確定參與對(duì)象以及其權(quán)利

      對(duì)于校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)開(kāi)拓的做法,為首的應(yīng)是確定參與對(duì)象,參與者包括游覽者、注冊(cè)用戶(hù),管理員與廣告商。注冊(cè)用戶(hù)即是有資格進(jìn)行交易的人,包括買(mǎi)者與賣(mài)者。四種參與者的權(quán)利與職責(zé)各有不同,如上圖所示:不同身份的參與者具有不同的功能。就像如果僅僅作為廣告商,則只能發(fā)布廣告,不能使用其他功能。注冊(cè)過(guò)的用戶(hù)即為實(shí)名驗(yàn)證過(guò)的校內(nèi)成員,因主要信息可得,所以可靠度增強(qiáng)。交易雙方可放心地進(jìn)行商品交易。管理人員通過(guò)后臺(tái)的交易記錄、滿(mǎn)意程度以及買(mǎi)賣(mài)雙方后期的反饋信息對(duì)交易雙方就交易過(guò)程進(jìn)行信用等級(jí)的評(píng)定,等級(jí)評(píng)定采用百分制,將注冊(cè)用戶(hù)的誠(chéng)信度清晰地展現(xiàn)出來(lái)。

      2、嚴(yán)格把關(guān)商品信息

      對(duì)于交易的商品,進(jìn)行嚴(yán)格的要求。注冊(cè)用戶(hù)發(fā)布的商品信息,圖片應(yīng)與實(shí)物相符,已使用年限不可虛報(bào),否則一經(jīng)投訴便會(huì)影響信用等級(jí),出現(xiàn)嚴(yán)重事故者取消其注冊(cè)資格并進(jìn)行一定賠償。此規(guī)則同樣監(jiān)管買(mǎi)者的誠(chéng)信支付行為。對(duì)于不適用于二手轉(zhuǎn)移的商品,可以進(jìn)行捐助,推出義捐義賣(mài)這一版塊,不僅為貧困地區(qū)的人們帶去溫暖,提升了大學(xué)生形象,還培養(yǎng)了學(xué)生們的奉獻(xiàn)意識(shí)。

      3、交易方式可協(xié)商

      關(guān)于商品的交易及支付方式,采取線(xiàn)上與線(xiàn)下的結(jié)合。買(mǎi)者決定好要購(gòu)買(mǎi)的商品后,通過(guò)與賣(mài)者溝通,選擇線(xiàn)上或是線(xiàn)下方式進(jìn)行交易。如若選擇線(xiàn)下,便是買(mǎi)賣(mài)雙方私定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行直接交易,不需要中間費(fèi)用,這種方式適合于電器電子產(chǎn)品一類(lèi)需要當(dāng)面試用后才能完成交易過(guò)程的商品。

      六、總結(jié)

      校園二手商品交易平臺(tái)的開(kāi)拓,使得普遍存在于大學(xué)生群體中的閑置物品重新流轉(zhuǎn)起來(lái),讓節(jié)約之風(fēng)在校園內(nèi)盛行,增強(qiáng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí)。不僅提升了大學(xué)生形象,加強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)造力和積極性,而且提供了更多的工作崗位,讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。二手商品交易平臺(tái)在校園內(nèi)的開(kāi)拓之風(fēng)勢(shì)必會(huì)盛行,其市場(chǎng)的無(wú)限潛力將會(huì)得到深度發(fā)掘。

      [1]李立:手機(jī)產(chǎn)品電子商城系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].科技廣場(chǎng), 2016.(08):49-52.

      [2]張磊:校園二手交易網(wǎng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].電子科技大學(xué),2013.

      [3]孫建光:淺談校園電子商務(wù)模式[J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào),2007.(03): 66-67.

      [4]柯美賢、王佳曾、思鑫、許奕然、徐鈺果:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的調(diào)查研究[J].辦公室業(yè)務(wù).2016.18:82-83.

      (責(zé)任編輯:秦 玲)

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