工商管理中信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用

趙昌豐

摘 要：當(dāng)前，在市場經(jīng)濟監(jiān)管中，明確了工商部門所處的地位。怎樣抓住機會，全面施展工商行政監(jiān)管部門的信息資源作用，給人民大眾提供服務(wù)，給提升監(jiān)督管理成效提供服務(wù)，也就是肩負起整改、確立市場經(jīng)濟秩序的行為準則的任務(wù)，這是所有工行管理部門工作人員需要面對的重要的問題。基于此，現(xiàn)對工商管理中信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用進行了探討。

關(guān)鍵詞：工商管理；信息網(wǎng)絡(luò)化；應(yīng)用

21世紀的今天，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已然成為了每個行業(yè)最為顯著的特點之一。工商管理部門是在社會主義市場經(jīng)濟背景下依據(jù)法律條款，行使對市場經(jīng)濟監(jiān)督與管理的部門，它信息化程度的高與低對它是否能夠有時效性的解決各類工商管理信息的成效有著直接的關(guān)聯(lián)，同時它還關(guān)系到所有企業(yè)能否在市場經(jīng)濟條件背景下健康、平穩(wěn)發(fā)展。所以，目前，我們國家工商管理部門發(fā)展任務(wù)中最急切要做的事情就是深入強化對工商管理部門信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)。

一、信息網(wǎng)絡(luò)化對于推動工商管理職能調(diào)整的必要性

簡化辦事程序，增進經(jīng)濟的發(fā)展，廢除或是減少各種審核、批準的程序等等，這是十分重要的一個舉措，當(dāng)前新型的發(fā)展勢頭時刻警示我們，伴隨著國民經(jīng)濟國際化、市場化的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理形式將會隨之發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。有許多我們過去認為是正常的監(jiān)管職能，比方說：查辦超出范圍的經(jīng)營、制裁投機取巧的行為、預(yù)防抽逃出資等這些傳統(tǒng)職能都會進行一些調(diào)整，與此同時還會加強對企業(yè)經(jīng)營誠信度與身份認證的管理、反對不正當(dāng)?shù)母偁?、切實維護消費者的實際權(quán)益等等。工商管理職能部門通過這個調(diào)整過程，逐漸變成經(jīng)濟發(fā)達的市場經(jīng)濟中，職能清晰、明確、工作效率高的監(jiān)管部門。想要完整這么大工程的工作職能的轉(zhuǎn)變，必定需要投入大量的人力資源和物資資源、立法前的準備工作、技術(shù)支持等等各個部門之間的相互協(xié)調(diào)。然而全面發(fā)揮信息資源的網(wǎng)絡(luò)化，他會起到統(tǒng)領(lǐng)全局的功效，這是有原因的。因為在進行精簡部門與推行收支平衡的舉措時，工商行政管理部門投入的人力資源與物資資源的能力是十分有限的。唯有技術(shù)的投入，能夠讓我們有廣闊的發(fā)展空間，我們首先可以在技術(shù)上取得突破，以此來帶動整體職能的轉(zhuǎn)變。

二、加強工商管理中信息網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的措施

1.加強信息網(wǎng)絡(luò)化工作的組織部門建設(shè)

工商管理部門的領(lǐng)導(dǎo)人員要做好帶頭作用，組成工商行政管理部門信息、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的部門亦或是領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)本部門的信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)。信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)是為工商行政管理部門的所有部門服務(wù)的，這項工作涉及的范圍大、技術(shù)要求性強、硬性指標的專業(yè)技術(shù)要求高、實施的過程相對繁雜而又是綜合性要求高的一份工作，所以，這份工作必須要有一個專門組織實施的部門或是專業(yè)技術(shù)水平高的領(lǐng)導(dǎo)小組來實施，要統(tǒng)一進行計劃、籌備、嚴格遵守我們國家行政管理部門的行為準則來組織實施，切實擔(dān)負起強化工商行政管理部門信息網(wǎng)絡(luò)化工作的重要任務(wù)。

2.增強網(wǎng)絡(luò)信息化工作的管理

在當(dāng)前這個信息技術(shù)的年代、信息與技術(shù)逐漸成為一個重要的資源。在運用信息技術(shù)的過程中可以啟迪我們的新路徑、新方向、新辦法。例如：完成對企業(yè)監(jiān)督信息的整體揭露，對企業(yè)進行信譽度的監(jiān)管，這些就是網(wǎng)絡(luò)信息化工作對監(jiān)管工作的深化推進。工商行政部門對企業(yè)的監(jiān)管行為都記錄在公開的信息上，然而過去這類信息卻因為沒有公共的平臺進行揭露，唯有做成紙質(zhì)的文件被鎖到文件柜中去?，F(xiàn)在好了，有了網(wǎng)絡(luò)，我們國家工商行政管理部門就可以借助這個平臺將監(jiān)督的結(jié)果予以公布，進而形成對企業(yè)進行信譽度評價的評價依據(jù)。工商行政管理部門在公開企業(yè)信譽度時，起到規(guī)范企業(yè)行為準則，與此同時，也獲得了一種有效的監(jiān)督市場經(jīng)濟的方法與內(nèi)容。在往深處講，我們也可組織創(chuàng)建一個技術(shù)含量高的平臺來對企業(yè)的身份認證進行監(jiān)管。在以后對企業(yè)實施身份認證監(jiān)管時，就可以借助互聯(lián)網(wǎng)來實時監(jiān)管，并且能夠一蹴而就，只要用鍵盤上的鼠標就可以對企業(yè)實施類似于，《營業(yè)執(zhí)照》的年檢、變更法人以及注銷等等工作。憑借信息網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)點，我們的工商監(jiān)管部門會逐漸形成一個信息快捷、監(jiān)督嚴格的網(wǎng)絡(luò)。

3.注重信息網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的監(jiān)管

（1）拓寬監(jiān)管職能。人員整體素質(zhì)的提升一定會帶動每個部門步入良性的工作循環(huán)中，為其帶來更加多的效益，例如：人員隊伍整體形象的改變、人民大眾的支持。這種形式就是我們常說的“信息技術(shù)的額外收益”。中央政府指出“用信息化帶動工業(yè)化”，這就是中央看出了信息化的這種帶頭作用。網(wǎng)絡(luò)化是一個整體，牽一發(fā)而動全身，這使得它可以擔(dān)負起整個工商管理事業(yè)發(fā)展的大任。同時網(wǎng)絡(luò)又是一把雙刃劍，要實施好，讓它造福于民，就要重視和強化廉政監(jiān)督的工作。2015年國家權(quán)力機關(guān)把各個部門的網(wǎng)站建設(shè)作為行風(fēng)評比的一個重要項，這種做法是值得贊揚的，我們應(yīng)當(dāng)以廉政建設(shè)為出發(fā)點來看待、評價電子政務(wù)。只要我們可以借助網(wǎng)絡(luò)來建立一個公開的辦事環(huán)境，這就是成功的重要一步。唯有正己方可正人，唯有廉政方可勤政。這種思維意識應(yīng)當(dāng)宣貫到個電子政務(wù)的研發(fā)、設(shè)計的全過程中去。

（2）拓寬監(jiān)管范圍。我們提出“走進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”口號的目的是要大力進行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。辦公人員不會操作電腦、單位不配備網(wǎng)絡(luò)，這樣怎么能夠借助網(wǎng)絡(luò)實施對經(jīng)濟的監(jiān)管？想要管理好網(wǎng)絡(luò)，就要借助“以網(wǎng)治網(wǎng)”的手段。這就需要工商管理部門借助高科技技術(shù)來武裝自己。工商管理部門應(yīng)當(dāng)有自己的專用網(wǎng)站，要滿足辦事人員同服務(wù)部門網(wǎng)上交流的要求，要憑借網(wǎng)絡(luò)來發(fā)現(xiàn)、制止一些違法行為的發(fā)生，想要做到這些就不能離開信息網(wǎng)絡(luò)化。目前，我們國家的工商管理部門正在實施打擊、查處存在于保險行業(yè)、金融行業(yè)、電信行業(yè)等等行業(yè)的獨占、專賣行為，在這個過程中我們所要面對的被查處對象和過去是有很大的不同的，現(xiàn)在這些行業(yè)的技術(shù)化水平都極高，有許多的違法行為就是借助高科技手段進行的，且還是在全國范圍內(nèi)進行的，倘若我們沒有高效的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，又怎能做到“魔高一尺，道高一丈”呢？那工商管理部門的監(jiān)督管理只能是紙上談兵。

4.落實信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)經(jīng)費

所有工商管理部門都要主動轉(zhuǎn)變思維意識，加強本單位在信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面的財力資源的投入，與此同時，要積極的取得當(dāng)?shù)貒覚?quán)力機關(guān)的大力支持，爭取一些專款資金，盡早的建立屬于本單位系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)化，整個工商管理部門都要強化信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)，盡量早早滿足我們國家對工商行政管理部門所提出的目標，例如“辦公電腦化、存儲優(yōu)盤化、查詢網(wǎng)絡(luò)化”。

5.擴大信息網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)范圍

信息網(wǎng)絡(luò)化使得工商管理方法變的更為豐富，例如：可以網(wǎng)上進行年檢、網(wǎng)上進行投訴、可以使企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)完成申請及辦理相關(guān)事務(wù)。目前，工商管理部門研發(fā)了關(guān)于辦理登記手續(xù)的指導(dǎo)手冊以及公開了登記的流程示意圖。辦理登記的人員可借助網(wǎng)絡(luò)就可進行咨詢或是辦理登記事務(wù)，同時還可了解《營業(yè)執(zhí)照》辦理所處的階段。還有像是我們可以借助網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)辦理身份認證業(yè)務(wù)，這樣做不但為企業(yè)提供了方便，同時還對我們制裁偽造、假冒《營業(yè)執(zhí)照》有很大的幫助，這實際上就是在服務(wù)客戶的同時實現(xiàn)了“軟管理”。

三、結(jié)束語

目前，信息網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)逐漸融入到我們國家工商行政部門管理的各個方面，它有著多種多樣的表現(xiàn)方式，倘若我們只是將這類現(xiàn)象單獨的看做是一個片段的組合，那我們有可能就像盲人摸象一般不懂得其中的要點。但是我們?nèi)绻阉?dāng)做是一個引領(lǐng)工商行政管理發(fā)展的一個系統(tǒng)，我們就會茅塞頓開。這種意識是我們處在新時代所要做出的一種選擇，抓住這個難得的機遇，我們一定會有個不一樣的未來。

參考文獻：

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