堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 夯實(shí)質(zhì)量根基

么秋月

年來(lái)，隨著中國(guó)設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的不斷升溫，市場(chǎng)上對(duì)溫室加溫、通風(fēng)、除濕等裝備的需求與日俱增，各生產(chǎn)企業(yè)也如雨后春筍般，紛紛落戶神州大地。位于廣州市荔灣區(qū)的廣州倍利機(jī)電科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“倍利機(jī)電”）自創(chuàng)立伊始就秉承“把握品質(zhì)、堅(jiān)持創(chuàng)新”的原則，在發(fā)展的道路上一步一個(gè)腳印，穩(wěn)步向前。在總經(jīng)理駱俊的帶領(lǐng)下，倍利機(jī)電以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，依循“研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)”環(huán)環(huán)相扣的生產(chǎn)模式，憑借著良好的產(chǎn)品質(zhì)量得到了新老客戶的好評(píng)，并贏得了一定的市場(chǎng)份額。今天，就讓倍利機(jī)電的總經(jīng)理駱俊為大家講述公司發(fā)展背后的故事。

質(zhì)量為先

記者：目前，倍利機(jī)電已經(jīng)擁有了穩(wěn)定的客戶和市場(chǎng)，您能為我們介紹一下倍利機(jī)電的發(fā)展歷程嗎？

駱?。罕独麢C(jī)電成立初期，主要依托意大利Pericoli公司的技術(shù)和產(chǎn)品，通過(guò)授權(quán)代理的方式，打開(kāi)了Pericoli品牌在中國(guó)的市場(chǎng)。后來(lái)，意大利Pericoli公司受到歐盟合并等大環(huán)境影響，產(chǎn)品價(jià)格和出口量均出現(xiàn)了不同幅度的波動(dòng)?；谶@個(gè)變化，我們對(duì)當(dāng)時(shí)的中國(guó)設(shè)施園藝設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研，并創(chuàng)建了自己的公司。起初，公司完全引進(jìn)國(guó)外的技術(shù)，在中國(guó)進(jìn)行加工生產(chǎn)。但實(shí)踐證明，國(guó)外技術(shù)和國(guó)內(nèi)原材料的匹配度并不理想，而且某些國(guó)外技術(shù)也并不能完全適用于中國(guó)的溫室。為此，公司決定采用“雙線”生產(chǎn)模式，即一部分產(chǎn)品完全從國(guó)外進(jìn)口；另一部分產(chǎn)品則采用改良技術(shù)和中國(guó)原材料，進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化生產(chǎn)。自此，兩條生產(chǎn)線并駕齊驅(qū)，倍利機(jī)電的發(fā)展逐漸步入正軌。

多年來(lái)，倍利機(jī)電持續(xù)創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品的科技含量。如今，公司的生產(chǎn)面積已達(dá)4500 m2，主要生產(chǎn)室內(nèi)加溫、降溫、通風(fēng)等環(huán)境控制設(shè)備。此外，公司在上海、成都、濟(jì)南、西安、長(zhǎng)沙等地設(shè)立了服務(wù)推廣站，為全國(guó)客戶提供優(yōu)良的售前支持與售后服務(wù)。

記者：公司采取了哪些措施來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢？

駱?。罕ＷC產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵在于選用優(yōu)質(zhì)的原材料，因?yàn)樵牧系男阅軙?huì)直接影響產(chǎn)品的使用效果。例如，工作中的風(fēng)機(jī)軸承會(huì)高速轉(zhuǎn)動(dòng)，產(chǎn)生大量熱量，造成風(fēng)機(jī)軸承溫度急劇升高。普通黃油在高溫條件下會(huì)失效，從而損壞軸承，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響風(fēng)機(jī)的使用壽命。為了保證風(fēng)機(jī)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，倍利機(jī)電在生產(chǎn)風(fēng)機(jī)時(shí)不僅使用了耐高溫的優(yōu)質(zhì)黃油，還對(duì)風(fēng)機(jī)的板材進(jìn)行了改良，將原有的鍍鋅板替換成了鍍鋁鋅板（試驗(yàn)證實(shí)，相同厚度下鍍鋁鋅板比鍍鋅板的耐腐蝕性高6倍左右），大大延長(zhǎng)了風(fēng)機(jī)的使用壽命。

但是從魚(yú)龍混雜的原材料市場(chǎng)中挑選出質(zhì)量?jī)?yōu)良的零件并非易事。所以，選擇零件前，公司會(huì)從不同的生產(chǎn)廠家采集樣品，然后郵寄到意大利的專業(yè)公司進(jìn)行測(cè)試。只有通過(guò)測(cè)試的零件，公司才會(huì)大量采購(gòu)，投入生產(chǎn)。另外，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司一直嚴(yán)格遵守產(chǎn)品出廠前的檢查制度，采用“組裝工人互檢，出廠前復(fù)檢”的模式，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量層層把關(guān)。公司還會(huì)對(duì)客戶定期回訪，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)派專人前去解決。正所謂“行生于己，名生于人”，只要做好產(chǎn)品，保證服務(wù)，自然會(huì)得到客戶的認(rèn)可。

記者：選用優(yōu)質(zhì)材料和零件會(huì)增加產(chǎn)品的成本，您是如何看待這個(gè)問(wèn)題的？

駱俊：我們從不和別人做價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品終究還是需要靠質(zhì)量取勝。良好、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品的立足之本。選用優(yōu)質(zhì)原料雖然會(huì)增加成本，但也延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用壽命，提高了產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比。

目前，市面上同樣規(guī)格的風(fēng)機(jī)，價(jià)格從幾百元到上千元不等，其中的差異主要在于風(fēng)機(jī)扇葉的厚度。有的生產(chǎn)廠家將扇葉長(zhǎng)度從1.25 m縮短到1.20 m，雖然只是5 cm的差距，但卻可以大幅度減輕電機(jī)負(fù)載，降低風(fēng)機(jī)對(duì)電機(jī)的要求，從而降低成本。毋庸置疑，這種風(fēng)機(jī)的風(fēng)量肯定會(huì)有所減少，工作效率大打折扣。此外，風(fēng)機(jī)內(nèi)部的電機(jī)通常會(huì)安置在機(jī)身的左上角，若采用強(qiáng)度不高的劣質(zhì)鋼材，就可能導(dǎo)致機(jī)身變形，影響風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。選用類似產(chǎn)品，雖然可以降低溫室的建造成本，但也為后續(xù)的溫室生產(chǎn)埋下了隱患。

從市場(chǎng)角度來(lái)看，較高的價(jià)格的確不利于產(chǎn)品的推廣。但隨著設(shè)施產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒓s化進(jìn)程的不斷發(fā)展，設(shè)施農(nóng)業(yè)從業(yè)者逐漸將關(guān)注點(diǎn)從設(shè)備價(jià)格轉(zhuǎn)移到設(shè)備質(zhì)量上，此時(shí)倍利機(jī)電產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)就得以顯現(xiàn)，迅速在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地。

累積創(chuàng)新

記者：目前，倍利機(jī)電的產(chǎn)品上都做了哪些創(chuàng)新呢？

駱?。撼掷m(xù)創(chuàng)新是企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)中立于不敗之地的前提。為此，公司結(jié)合客戶在生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，對(duì)溫室內(nèi)的風(fēng)機(jī)進(jìn)行了3點(diǎn)創(chuàng)新改進(jìn)：①加深扇葉弧度。廣州省佛山市質(zhì)監(jiān)局的檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，在一定范圍內(nèi)，相同直徑的扇葉，其弧度越深，風(fēng)機(jī)的風(fēng)量就會(huì)越大。所以我們?cè)谠挟a(chǎn)品的基礎(chǔ)上，適當(dāng)加深了風(fēng)機(jī)的扇葉弧度，提高了風(fēng)機(jī)的工作效率；②增加手動(dòng)開(kāi)窗裝置。中國(guó)的溫室在秋季通過(guò)自然通風(fēng)就能達(dá)到適宜的通風(fēng)量，此時(shí)再啟動(dòng)風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng)會(huì)造成一定的資源浪費(fèi)。而新增加的手動(dòng)開(kāi)啟風(fēng)機(jī)百葉裝置就可以實(shí)現(xiàn)在不啟動(dòng)風(fēng)機(jī)的情況下，開(kāi)啟風(fēng)機(jī)扇葉，達(dá)到室內(nèi)通風(fēng)換氣的目的；③增加控制器，控制風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速。溫室管理者可以根據(jù)溫室內(nèi)的溫濕度來(lái)調(diào)節(jié)風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)速，控制通風(fēng)量。

公司還對(duì)溫室加溫機(jī)進(jìn)行了創(chuàng)新，將常見(jiàn)的扁平形熱交換器改造成螺旋形熱交換器，延長(zhǎng)了熱空氣在交換器內(nèi)的滯留時(shí)間，提高了加溫機(jī)的熱交換效率。這一結(jié)構(gòu)還可以使交換器中的熱空氣以高速旋轉(zhuǎn)的方式排出，解決了由于材料燃燒不完全而造成的熱交換器堵塞問(wèn)題。

同時(shí)，公司也對(duì)溫室智能控制系統(tǒng)進(jìn)行了創(chuàng)新研發(fā)。雖然各大溫室企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)推出了相對(duì)成熟的溫室智能控制系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)大多是通過(guò)定點(diǎn)采樣所得數(shù)據(jù)的平均值來(lái)計(jì)算出整體溫室的適宜溫、濕度范圍，實(shí)現(xiàn)階梯型控制。然而溫室內(nèi)不同位置的溫、濕度差異很大，因此我們想建立一種溫室環(huán)境控制模型，用數(shù)據(jù)將室內(nèi)的溫、濕度量化，并通過(guò)一定算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)溫室環(huán)境的曲線型精準(zhǔn)調(diào)控，但研發(fā)該系統(tǒng)和溫室模型還需進(jìn)一步的探索。

記者：產(chǎn)品如果想創(chuàng)新，技術(shù)研發(fā)是非常重要的，您是如何培養(yǎng)倍利機(jī)電的創(chuàng)新力量呢？

駱?。涸O(shè)施農(nóng)業(yè)具有很強(qiáng)的專業(yè)性，研發(fā)人員之間需要一段時(shí)間的磨合，才能碰撞出創(chuàng)新的火花。因此，公司的研發(fā)人員會(huì)定期匯總客戶反饋的問(wèn)題，共同研討，對(duì)各個(gè)技術(shù)難關(guān)進(jìn)行重點(diǎn)突破。在這種互相交流促進(jìn)的氛圍中，公司推出了多個(gè)創(chuàng)新型的改進(jìn)項(xiàng)目。未來(lái)，我們也會(huì)廣招人才，逐步擴(kuò)大研發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。

記者：倍利機(jī)電在近十年的發(fā)展中遇到了哪些困難和挫折？

駱?。罕独麢C(jī)電自2008年創(chuàng)建以來(lái)，經(jīng)歷了各種仿冒和詆毀，但公司整體的發(fā)展歷程比較順利，其中的原因有2個(gè)：一是公司建立之初借助了良好的平臺(tái)，技術(shù)有保障。二是公司嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量，始終堅(jiān)持科技是生產(chǎn)力，創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力，品質(zhì)是發(fā)展根基。

公司成立初期也曾遇到過(guò)一些問(wèn)題。例如，在改進(jìn)風(fēng)機(jī)扇葉弧度時(shí)，為了增大風(fēng)機(jī)的風(fēng)量，忽視了電機(jī)的承載力。由于成品測(cè)試時(shí)間在冬季，樣品在室外運(yùn)作時(shí)并未出現(xiàn)異常。但夏季時(shí)，外界高溫和電機(jī)散熱會(huì)導(dǎo)致電機(jī)的保險(xiǎn)啟動(dòng)，造成風(fēng)機(jī)停止運(yùn)行。為此，公司更換了當(dāng)年所有的風(fēng)機(jī)扇葉，并建立了相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避制度，即“新型產(chǎn)品出廠前要確保室外測(cè)試時(shí)間為一整年”。遇到困難時(shí)，倍利機(jī)電首先想到的不是推卸責(zé)任，而是正視危機(jī)，想著如何解決問(wèn)題并予以改進(jìn)。正是憑著這種“吾當(dāng)三省吾身”和勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的做法，倍利機(jī)電形成了一股強(qiáng)大的凝聚力，吸引了大量的新老客戶。

繪制藍(lán)圖

記者：倍利機(jī)電對(duì)未來(lái)的發(fā)展有什么規(guī)劃嗎？

駱俊：大力發(fā)展科技是設(shè)施農(nóng)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)之一。因此，倍利機(jī)電將以科技為第一生產(chǎn)力，大力提高產(chǎn)品的創(chuàng)新度，加快步伐升級(jí)轉(zhuǎn)型為科技型公司。未來(lái)，倍利機(jī)電將打造一個(gè)紡錘型的企業(yè)結(jié)構(gòu)，加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、銷售方面的投入，并逐步用全自動(dòng)化設(shè)備替代人工作業(yè)，提高工作效率和精準(zhǔn)度。另外，設(shè)施生產(chǎn)中的創(chuàng)新研發(fā)不能盲目，要因需而定、控制成本、簡(jiǎn)化操作流程，這樣才會(huì)生產(chǎn)出易于被客戶接受的產(chǎn)品。

記者：您對(duì)目前設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么看法？

駱?。褐袊?guó)的設(shè)施農(nóng)業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展?jié)摿?。目前，中?guó)的設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)面積已居世界前列，但在自動(dòng)化、智能化等系統(tǒng)調(diào)控方面還和荷蘭、美國(guó)等設(shè)施強(qiáng)國(guó)存在一定差距。因此，我們應(yīng)該“取其精華”，選擇性地吸收引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，并依據(jù)中國(guó)國(guó)情進(jìn)行創(chuàng)新改造，將設(shè)施產(chǎn)業(yè)“量”的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為“技”的提高，從而推動(dòng)中國(guó)設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)步入世界農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的前沿。

編后語(yǔ)：木桶盛水的高度取決于最低的那塊木板，而產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、取材、加工到后續(xù)服務(wù)正是制約企業(yè)發(fā)展的那塊木板。倍利機(jī)電能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中保持穩(wěn)步前進(jìn)的法寶就是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新的技術(shù)和完善的后續(xù)服務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)互相緊扣，從而成就了倍利機(jī)電的完美晉級(jí)。