楊振東
摘 要:職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)制度創(chuàng)新的主導(dǎo),企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)制度創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),企業(yè)制度創(chuàng)新是企業(yè)生命力的源泉。而職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)文化創(chuàng)新之間是何種關(guān)系,職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)文化創(chuàng)新中的作用如何影響到企業(yè)制度創(chuàng)新,最后又如何影響企業(yè)生命力,影響企業(yè)的發(fā)展與變革?本文通過福特公司和三九集團(tuán)兩則案例分別解析職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)文化創(chuàng)新如何影響企業(yè)制度的創(chuàng)新,并通過文化鏈理論來分析這個(gè)過程中職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)文化創(chuàng)新的地位與關(guān)系。
關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)新;職業(yè)經(jīng)理人;企業(yè)制度創(chuàng)新
一、職業(yè)經(jīng)理人
(一)定義
職業(yè)經(jīng)理人,是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)(包括社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng))中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家。
(二)職業(yè)經(jīng)理集團(tuán)是企業(yè)制度創(chuàng)新的主導(dǎo)者
縱觀幾百年來工商業(yè)發(fā)展的歷史不難看出,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底是取決于經(jīng)理集團(tuán)的發(fā)展趨勢(shì)和方向。短時(shí)間內(nèi)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)好的經(jīng)理人并不難,但是要組成一個(gè)高效高水準(zhǔn)的經(jīng)理集團(tuán)卻非常不易,而保持經(jīng)理集團(tuán)的不斷更新、不斷提高就難上加難。所以,企業(yè)需要一個(gè)優(yōu)秀并不斷改進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理集團(tuán),企業(yè)的生命力才能永葆活力。
二、企業(yè)制度創(chuàng)新
(一)定義
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)理集團(tuán)對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行持續(xù)變革的過程總和。
(二)企業(yè)制度創(chuàng)新是企業(yè)生命力的源泉
根據(jù)《財(cái)富》雜志的世界500強(qiáng)企業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),直到20世紀(jì)80年代,總共有超過230家公司從世界500強(qiáng)中消失,而19世紀(jì)最大的100家公司到20世紀(jì)結(jié)束時(shí),只有16家仍然存在??v觀世界上的強(qiáng)大企業(yè),有的存在已經(jīng)超過半個(gè)世界甚至更久的時(shí)間,它們無不進(jìn)行過不同程度的變革或者創(chuàng)新??梢哉f,企業(yè)制度創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存的必然因素,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重中之重。
三、從文化創(chuàng)新看職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)制度創(chuàng)新中的作用
職業(yè)經(jīng)理人主導(dǎo)了企業(yè)制度的創(chuàng)新;企業(yè)文化以其對(duì)企業(yè)精神的影響直接導(dǎo)致企業(yè)制度上的各種變革和創(chuàng)新;一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力或者說企業(yè)生命力,其源泉就是企業(yè)制度創(chuàng)新。而職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)文化創(chuàng)新之間是何種關(guān)系,職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)文化創(chuàng)新中的作用如何影響到企業(yè)制度創(chuàng)新,最后又如何影響企業(yè)生命力,影響企業(yè)的發(fā)展與變革?
四、從知名企業(yè)解析職業(yè)經(jīng)理人和文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)制度的創(chuàng)新
20世紀(jì)初,福特汽車公司的產(chǎn)量和銷售量占美國(guó)汽車總產(chǎn)量和總銷售量的2/3。此后15年,一直到第二次世界大戰(zhàn)期間,福特汽車公司的總銷售量下降到只占整個(gè)汽車市場(chǎng)的1/5。
亨利福特對(duì)于他的公司來說是一個(gè)獨(dú)裁者。仔細(xì)研究亨利·福特的管理方式,我們可以發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:他取消經(jīng)理制,獨(dú)攬公司的一切大權(quán)。從20世紀(jì)初到40年代初,福特汽車公司只是福特家族的“私人公司”。福特公司沒有經(jīng)理部,沒有開過任何像樣的討論會(huì)或研討會(huì)。
直到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí),福特汽車公司處于奄奄一息的死亡邊陲。當(dāng)時(shí)很多美國(guó)人談?wù)摳L仄嚬镜拿\(yùn)時(shí)都說,除非亨利老頭去世,否則福特汽車公司的倒閉時(shí)不可避免的。
福特汽車公司的命運(yùn)后來到底怎樣了?亨利·福特二世的上臺(tái),是福特汽車公司改革創(chuàng)新的前奏。
亨利·福特二世根據(jù)公司當(dāng)時(shí)的狀況,做的舉動(dòng)便是聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人。
重新組建職業(yè)經(jīng)理集團(tuán)便是重中之重。經(jīng)過一番努力,原通用公司副總經(jīng)理歐內(nèi)斯特·布里奇,后來擔(dān)任美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)麥克納馬拉和世界銀行行長(zhǎng)桑頓等10位被譽(yù)為“神童”的管理人才,都被他召至麾下。布里奇擔(dān)任公司的常任副職業(yè)經(jīng)理,讓他有權(quán)進(jìn)行管理和調(diào)配。接著整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的變化。
福特汽車公司的組織結(jié)構(gòu)變化便是從亨利·福特二世的改革開始的。分權(quán)制管理開始在福特汽車公司內(nèi)實(shí)施。全公司分成15個(gè)自治的部門,每個(gè)部門的經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)本部門的工作,并可能根據(jù)本部門的需要和具體情況作出各種決定。在這種情況下,鋼鐵廠也稱為一個(gè)自治的部門,從管理到財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化。
經(jīng)過幾年的努力,福特公司終于保住了美國(guó)第二大汽車公司的地位。亨利·福特二世一系列改革方案使一個(gè)瀕臨倒閉的大公司恢復(fù)了活力,開始踏上蓬勃發(fā)展的光明大道。
通過優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理集團(tuán)在福特汽車公司起死回生過程中的作用我們有了以下的反思。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人基本素質(zhì)如洞察力、分析力發(fā)掘了企業(yè)潛力,并在這個(gè)基礎(chǔ)上找到企業(yè)未被利用的資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部組織、資源的整合??梢哉f職業(yè)經(jīng)理人的能力和企業(yè)組織內(nèi)資源的有效利用存在著必然的邏輯聯(lián)系。職業(yè)經(jīng)理集團(tuán)的作用便是使企業(yè)對(duì)外適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)內(nèi)有效組織資源的結(jié)合體。
從福特汽車公司的經(jīng)驗(yàn)我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:企業(yè)不能沒有經(jīng)理人。任何企業(yè)要長(zhǎng)期地生存發(fā)展下去,職業(yè)經(jīng)理集團(tuán)都是不可或缺的重要部分。而優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理集團(tuán)通過其職業(yè)經(jīng)理人的能力,在企業(yè)中充當(dāng)著決定性的作用。
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