本·維特+埃米莉·拉普安特
在全球化經(jīng)濟(jì)浪潮中,很多中國(guó)企業(yè)都在力圖強(qiáng)化國(guó)際活動(dòng)和全球聲望,外籍員工和中方員工協(xié)同工作已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。然而,許多公司在對(duì)待外籍員工和中方員工時(shí)依然采取雙重標(biāo)準(zhǔn):外籍員工享受優(yōu)質(zhì)的員工體驗(yàn)和西方標(biāo)準(zhǔn)的待遇;中方員工接受的是市場(chǎng)導(dǎo)向的合同條款和協(xié)議,在某些情況下,只能獲得基本待遇。這種區(qū)別對(duì)待有時(shí)會(huì)導(dǎo)致中方員工在薪酬和福利差別以及其他問(wèn)題上產(chǎn)生怨恨心理。
作者針對(duì)在中國(guó)工作的200多位外籍員工和中方員工開(kāi)展了一項(xiàng)調(diào)查,試圖找到以下問(wèn)題的答案:公司中哪一群?jiǎn)T工投入度最高?為了改善組織,哪一群?jiǎn)T工會(huì)提出更多建議,是外籍員工還是中方員工?
結(jié)果發(fā)現(xiàn),相比外籍員工,中方員工對(duì)公司具有更強(qiáng)的認(rèn)同感、依附感、參與感和道德責(zé)任感,他們也更珍視自己作為公司成員的身份。而外籍員工雖享有優(yōu)厚的待遇,但因?yàn)槊媾R適應(yīng)新環(huán)境的巨大挑戰(zhàn),對(duì)公司的投入度不及中方員工。在為組織建言的積極度方面,中方員工則不及外籍員工,這可能是因?yàn)橹蟹絾T工感覺(jué)自己的意見(jiàn)沒(méi)有得到傾聽(tīng),他們需要更多發(fā)聲的機(jī)會(huì)。
中國(guó)正變得更強(qiáng)大、更自信、更具全球視野,這將重塑中國(guó)員工對(duì)于職場(chǎng)的期望值。中國(guó)的跨國(guó)公司應(yīng)該跟上這種變化,創(chuàng)造出統(tǒng)一的職場(chǎng)環(huán)境,讓所有員工的職場(chǎng)體驗(yàn)都提升至一個(gè)新的層面。