“復(fù)制”寵物，撫去多少永別的心傷

李蕊娟

由于工作壓力大和人情的冷漠，使越來(lái)越多的都市人以養(yǎng)寵物尋求安慰和樂(lè)趣，它們就像孩子一樣被關(guān)心和寵愛(ài)?？墒牵喟槎嗄甑膶櫸镆坏┧廊?，主人就好像失去一個(gè)家庭成員一樣傷心落淚。把它們?nèi)拥?、埋掉總是于心不忍，可是也不能總是把尸體留在家里，怎么辦？文藝青年李超卻想到了一個(gè)妙招：將其制作成栩栩如生的寵物標(biāo)本，在救“活”一只只可愛(ài)小動(dòng)物的同時(shí)，他也掘到了百萬(wàn)財(cái)富！

愛(ài)犬離世被“坑”

人生軌跡驀然改變

今年30歲的李超，大學(xué)畢業(yè)后在北京從事市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，先后涉足廣告、旅游等行業(yè)，兩年前擔(dān)任一家主流媒體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。沒(méi)想到寵物狗JOJO的離世，使他的人生軌跡驀然改弦易轍。

那是2015年10月，李超剛搬進(jìn)新房子一個(gè)月，從職業(yè)生涯開(kāi)始一直陪伴他的哈士奇突然去世，一直把JOJO視為家人的李超一時(shí)不知如何接受，“整個(gè)人懵了”，作為一個(gè)大老爺們兒哭了一下午?？粗稍谘矍暗膼?ài)犬，他意識(shí)到應(yīng)該為JOJO做點(diǎn)什么。顯然，埋或丟棄都不是有效的解決方式。

李超去網(wǎng)上查資料，竟無(wú)法找到一家合格的寵物火化公司，經(jīng)過(guò)一系列繁瑣的環(huán)節(jié)后，他選擇了一家距離比較近的寵物火化服務(wù)商。令他費(fèi)解的是，先前電話(huà)溝通確認(rèn)了價(jià)格，結(jié)果完事對(duì)方變卦了，開(kāi)價(jià)比商定高出一倍。JOJO離世，本來(lái)李超就非常痛苦，又被對(duì)方趁火打劫“坑”了一下，他的心情糟糕到了極點(diǎn)。

當(dāng)時(shí)李超發(fā)現(xiàn)，很多這樣的小公司，只是用一些很簡(jiǎn)陋的垃圾焚燒爐來(lái)進(jìn)行火化，造成環(huán)境污染的同時(shí)也無(wú)法讓寵物遺體充分燃燒，給寵物主人也留下很不好的印象。而且亂收費(fèi)的情況很多。他決定在這個(gè)行業(yè)做出一些改變。

李超經(jīng)調(diào)查了解到，北京市一年有22萬(wàn)寵物離世，其中90%的人選擇的善后方式，是套個(gè)塑料袋直接扔進(jìn)垃圾桶，稍微負(fù)責(zé)的，也只是簡(jiǎn)單埋在小區(qū)花園里。這樣的處理方式，不僅對(duì)這位“家庭成員”不負(fù)責(zé)任，也會(huì)帶來(lái)諸如污染環(huán)境、威脅人類(lèi)健康等方面的問(wèn)題。

于是，2016年2月李超辭去工作，和幾個(gè)朋友創(chuàng)立了一家專(zhuān)門(mén)料理寵物身后事的公司——“寵慕”，用心給每個(gè)寵物辦個(gè)體面的火化和告別儀式，與這些失寵的人進(jìn)行心靈上的溝通，給予他們安慰?！懊鎸?duì)哀傷的主人，我能深深體會(huì)到，他們不僅僅需要周到的服務(wù)，更需要心靈關(guān)懷和情感疏導(dǎo)?！?/p>

李超開(kāi)業(yè)后的第一單，是一只因急病去世的拉布拉多犬，客戶(hù)是位在外企工作的中年先生，他打來(lái)電話(huà)希望得到幫助。過(guò)程挺順利，客人對(duì)他們也很信任，一路訴說(shuō)了許多狗狗生前的快樂(lè)往事，并對(duì)后事服務(wù)的真誠(chéng)給予很高的評(píng)價(jià)。

而那個(gè)半夜求助“刨貓”的女孩，之前是在朋友幫助下將去世的愛(ài)貓埋在小區(qū)花園。半個(gè)月后的一個(gè)晚上，10點(diǎn)鐘姑娘聽(tīng)聞消息：隔天小區(qū)花園將進(jìn)行重整施工，土地全部刨開(kāi)。這意味著貓的尸體也會(huì)被掘出丟棄。姑娘慌了神，那晚父母、男友都不在家中，僅憑一己之力無(wú)法挖出貓的遺體。李超于12點(diǎn)接到電話(huà)，女孩邊大哭邊哀求他幫忙。“她可能都打了一圈電話(huà)了，因?yàn)闀r(shí)間太晚，沒(méi)有一個(gè)人幫她。我人在國(guó)貿(mào)辦事，工作人員全都下班了，平時(shí)是沒(méi)有這個(gè)服務(wù)的，但最后我還是開(kāi)車(chē)趕去幫忙了?！?/p>

寵物遺體送到“寵慕”，會(huì)先擺在大廳中央的花床上。有人希望告別是安靜、平和的，火化前，會(huì)進(jìn)行一點(diǎn)簡(jiǎn)單的儀式，比如放上輕音樂(lè)，以及禱告等。寵物主人可以目睹火化全過(guò)程，自己拾取骨灰，裝進(jìn)訂制的漂亮骨灰盒留作紀(jì)念。

2016年4月底，中新社的記者用視頻記錄了這一過(guò)程，雖然李超作為參與者多次親身經(jīng)歷過(guò)，但當(dāng)他看到這段剪輯好的成品后，依舊內(nèi)心震撼。“一寵一生，一別一世”，靈魂的擺渡不僅是對(duì)逝去愛(ài)寵的超度，更是主人內(nèi)心的一次徹底釋放，他認(rèn)為這是自己從事這個(gè)工作的真正價(jià)值所在。

制作栩栩如生標(biāo)本

讓心愛(ài)的寵物“重生”

有趣的是，為幫客戶(hù)們紀(jì)念離去的寵物，李超還建起了“線上紀(jì)念碑”。第一塊虛擬的墓碑屬于他的愛(ài)犬JoJo，網(wǎng)頁(yè)貼著這只哈士奇的舊照和紀(jì)念文字，下方留言區(qū)的若干條祝福，書(shū)寫(xiě)者既有李家人，亦有匿名的陌生人?？v然沒(méi)有一方現(xiàn)實(shí)土地寄托想念，簡(jiǎn)潔的網(wǎng)頁(yè)同樣能填補(bǔ)、安放一份感情。這樣的處理方式，似乎為寵物找到了一個(gè)好的“人生后花園”。

由于創(chuàng)業(yè)無(wú)矩可循，強(qiáng)度高，沒(méi)規(guī)律，李超選擇和家人分開(kāi)居住。母親起初對(duì)兒子投身創(chuàng)業(yè)持反對(duì)意見(jiàn)，可當(dāng)養(yǎng)寵人的評(píng)價(jià)和認(rèn)同一天天增多，李超的愛(ài)犬JoJo的“線上墓碑”漸為大眾所知，她開(kāi)始接受并贊同。

一天，一位俄羅斯女士找到李超，請(qǐng)求他將自己逝去的名貴波斯貓制作成標(biāo)本。李超知道，該技術(shù)的前身是美國(guó)發(fā)明的“寵物遺體凍干”服務(wù)，雖然受到寵物愛(ài)好者的青睞，但其制作過(guò)程非常復(fù)雜，費(fèi)用高達(dá)數(shù)萬(wàn)美元，同時(shí)還要等待一年多時(shí)間才能拿到標(biāo)本。此后，美國(guó)推出了“寵物標(biāo)本制作”服務(wù)，相比“凍干技術(shù)”，標(biāo)本制作采用傳統(tǒng)的填充技術(shù)、完全基于手工，制作周期大大縮短。而且它講究技藝精湛、惟妙惟肖。栩栩如生的寵物標(biāo)本放在家里，就好像自己的“寶貝”并沒(méi)有撒手西去，而是在房間里睡著了。在歐美，這種生意正日漸火爆?？上?，寵物標(biāo)本服務(wù)供應(yīng)商在中國(guó)并不多見(jiàn)。

一瞬間，李超忽然感覺(jué)眼前一亮：“老外能干，我為什么不能？”接下來(lái)，他在寵物醫(yī)院悄悄做了一項(xiàng)調(diào)查，問(wèn)那些貓狗的養(yǎng)主們，將來(lái)您的寵物不幸逝世后，如果有一種技術(shù)可以把死去的寵物“復(fù)活”過(guò)來(lái)——制作成和它生前一模一樣的標(biāo)本放在家里常伴您左右，您對(duì)此感興趣嗎？令人驚喜的是，結(jié)果90%的寵物主人都認(rèn)為，把寵物制成標(biāo)本比埋掉或火化掉更人道，而且它簡(jiǎn)直是寵物生命的另一種延續(xù)！

這次調(diào)查結(jié)果令李超信心大增，你想啊，北京家庭擁有數(shù)百萬(wàn)只寵物，市民每年用于寵物的開(kāi)支就超過(guò)七億元，如果自己獨(dú)辟蹊徑增加寵物標(biāo)本制作項(xiàng)目，前景肯定誘人！但問(wèn)題是，去哪兒學(xué)寵物標(biāo)本制作技術(shù)呢？

其實(shí)普通動(dòng)物的標(biāo)本制作并不難，標(biāo)本行業(yè)最初興盛于狩獵領(lǐng)域，按照傳統(tǒng)方法，先把動(dòng)物的皮剝下來(lái)晾干，再做一個(gè)與動(dòng)物差不多大小的塑料模型，把皮套上去就算完事。但這種方法太殘忍，寵物主人肯定接受不了，而國(guó)外的方法顯然不是這樣的，他們用的冷凍干燥法比傳統(tǒng)的標(biāo)本制作法更講人性，寵物不會(huì)受到剝皮之苦。但去國(guó)外“取經(jīng)”顯然有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)。

后來(lái)李超想到了博物館和一些動(dòng)物研究機(jī)構(gòu)，它們都掌握有這種技術(shù)，只是不對(duì)外營(yíng)業(yè)，不如去找那些專(zhuān)家討教。其間雖然經(jīng)歷了一次次碰壁，但他并不氣餒，硬是以自己的執(zhí)著精神打動(dòng)了一位已經(jīng)退休的專(zhuān)業(yè)人士。經(jīng)過(guò)他的指點(diǎn)，李超很快掌握了一整套的寵物標(biāo)本制作技術(shù)。

他專(zhuān)門(mén)制作標(biāo)本的工作室，裝飾得漂亮、溫馨，里面還擺放著一些模樣憨態(tài)可掬的京巴狗、波斯貓等寵物標(biāo)本，它們一個(gè)個(gè)形象生動(dòng)逼真，不仔細(xì)辨認(rèn)，你真看不出這些小家伙是標(biāo)本。果然，李超很快就接到不少業(yè)務(wù)電話(huà)。一位姓王的女士說(shuō)她的愛(ài)犬病死了，想把它制作成和生前一模一樣的寵物標(biāo)本。李超按王女士提供的地址找上門(mén)后，她正望著狗狗已經(jīng)僵硬的身軀默默流淚。

“制作寵物標(biāo)本并不像外人想象的那么簡(jiǎn)單，首先，你必須知道一些解剖學(xué)方面的知識(shí);在制作標(biāo)本之前還要做大量的準(zhǔn)備工作，比如要求主人提供寵物生前拍的一些照片，還要提供寵物的性格、愛(ài)好、最討人喜歡的姿態(tài)等等?！?/p>

李超說(shuō)，取回寵物尸體后，他先在狗狗的腹部剖開(kāi)一個(gè)小口，小心翼翼地將內(nèi)臟取出來(lái)，里面塞上填充物，再用化學(xué)藥品處理一下。然后把寵物放進(jìn)一個(gè)冷凍干燥器里，在零下12℃的溫度下冷凍干燥。用一臺(tái)抽氣泵把冷凍干燥器里的空氣吸凈，使里面成為真空狀態(tài)，這樣動(dòng)物體內(nèi)的冰就會(huì)慢慢變成水珠滲出，直到整個(gè)寵物干燥為止。

最后還要修飾一下，比如給舌頭噴上紅顏色，使之看起來(lái)更像活的一樣，把皮毛整理一番等。當(dāng)所有的工序都做完后，一個(gè)完美的寵物標(biāo)本就誕生了，它不僅外形逼真，摸起來(lái)就連骨節(jié)、肌肉都和生前的感覺(jué)一模一樣。

半個(gè)月后，當(dāng)他把這只寵物標(biāo)本捧給王女士時(shí)，她先是愣了幾秒鐘，繼而抱著它驚叫道：“太逼真了！Mick又‘活過(guò)來(lái)了！”李超告訴她，因在制作過(guò)程中使用了防腐劑，只要保持干燥，她的愛(ài)犬標(biāo)本至少可以保存20年，其間絕不會(huì)變形、脫毛或蟲(chóng)蛀。王女士高興極了，不但按事先商定的價(jià)格付了他5000元制作費(fèi)，后來(lái)還通過(guò)她在一些“富太太俱樂(lè)部”、“女子沙龍”等活動(dòng)場(chǎng)所幫李超做宣傳。

隨著“寵慕”的名氣不斷提升，李超的寵物“重生”生意很快就紅火起來(lái)，他和夫人常常忙得連飯都顧不上吃。

“復(fù)活”賽馬孔雀蜥蜴

每份生命都值得敬慕

當(dāng)然，李超免不了遭遇一堆想象之外的情況。北京一位老板的狗狗死了，就請(qǐng)人做了副棺材，把它埋在郊外的山頭上。兩天后，他便后悔了：愛(ài)犬永遠(yuǎn)走了，而他卻沒(méi)有給予它一個(gè)正式的告別儀式。于是他又把狗挖出來(lái)，找李超團(tuán)隊(duì)制成標(biāo)本?！捌鋵?shí)過(guò)了兩天后，寵物的遺體已經(jīng)有點(diǎn)腐爛，不太適合做標(biāo)本了，但主人堅(jiān)持一定要這么做?！?/p>

后來(lái)李超就借助一些寵物網(wǎng)站和醫(yī)院，宣傳普及有關(guān)知識(shí)，寵物離世后，若想將其做成標(biāo)本，應(yīng)盡快和他取得聯(lián)系，不能拖延，死后六小時(shí)內(nèi)必須處理以防腐壞。

他介紹說(shuō)，制作寵物標(biāo)本有兩個(gè)要求：面貌相像，無(wú)毒無(wú)害。傳統(tǒng)方式借助福爾馬林、砒霜等保證材質(zhì)不腐爛，李超團(tuán)隊(duì)聘請(qǐng)的標(biāo)本師研發(fā)新技術(shù)，所有藥水取材均提煉自日常生活的食材、藥品，不影響人體健康?，F(xiàn)在采用新技術(shù)后，標(biāo)本保存年限至少50年！

令人驚訝的是，李超團(tuán)隊(duì)不僅能讓貓、狗之類(lèi)的常見(jiàn)寵物“重生”，甚至還“復(fù)活”過(guò)馬。2016年年底的一天，家住京郊的一位德國(guó)先生飼養(yǎng)的一匹純血馬，因病離去，聯(lián)系到“寵慕”將其制成標(biāo)本。擺在屋里，依舊每天陪著他。此馬在歐洲參加過(guò)多項(xiàng)賽事，曾獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)，主人夫婦與它感情極深。他們?nèi)〕鲈谫悎?chǎng)上英姿颯爽的照片，要求做出這匹馬最威風(fēng)的姿勢(shì)。雖然難度很大，李超和小伙伴們還是勇敢地結(jié)下了這個(gè)單子，并反復(fù)研究制作方案。

10天后，當(dāng)霸氣十足的“赤電”活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在瑞特先生面前時(shí)，他簡(jiǎn)直驚呆了，接著忍不住大喊：“戰(zhàn)神復(fù)活，它又回來(lái)了！”太太更是激動(dòng)得淚流滿(mǎn)面。夫妻倆終于又可以和心愛(ài)的馬兒朝夕相伴了！

有趣的是，“寵慕”做的標(biāo)本真是五花八門(mén)，包括孔雀、蜥蜴、獵鷹，甚至蛇和烏龜什么動(dòng)物都有。李超感嘆，“恐怕一些人沒(méi)法理解，但情感是不能分門(mén)別類(lèi)的。”

更令人驚訝的是，顧客中不乏娛樂(lè)明星，500強(qiáng)企業(yè)高管，以及各國(guó)駐華使館工作人員等。李超說(shuō)，寵物走了，雖然無(wú)法讓愛(ài)它的主人微笑，但通過(guò)“重生”，卻可以讓他們感到很溫暖。

聯(lián)合創(chuàng)始人王馨欣曾任職藍(lán)色光標(biāo)客戶(hù)總監(jiān)，她說(shuō)，寵物用它的一生點(diǎn)綴著我們的“風(fēng)景”，一寵一生，一別一世，每天見(jiàn)證生命的消逝，更讓人感慨每份生命都值得敬慕。這也是“寵慕”的寓意。

截止到2017年2月，“寵慕”誕生僅僅一年，在國(guó)內(nèi)同行中就聲名鵲起。目前，李超正在籌備天使輪融資。他說(shuō)，我國(guó)現(xiàn)在有各類(lèi)寵物5000多萬(wàn)只，平均死亡率為3%，也就意味著每年將有150萬(wàn)寵物離世，其中隱藏著數(shù)十億元的“金礦”。未來(lái)，公司的前景將非常樂(lè)觀。

更讓他自豪的，讓寵物“重生”是一種非常具有人文關(guān)懷的服務(wù)，在賺錢(qián)的同時(shí)，還贏得了客戶(hù)的感恩和敬重。

編輯：成小晟 happycxc303@163.com