大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育體系構(gòu)建

王偉　戴雯

摘要：大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程整合模型顯示，大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)是一個受個人、組織、環(huán)境和流程等因素影響的多階段演進(jìn)過程，且需要創(chuàng)業(yè)者通過評估與反饋進(jìn)行過程監(jiān)控?；谠撃Ｐ停髮W(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)勝任力，助推有利于推進(jìn)創(chuàng)業(yè)過程各階段成功演進(jìn)的因素發(fā)揮作用。為此，大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育體系應(yīng)由社會創(chuàng)業(yè)課程體系、校園公益實踐、社會創(chuàng)業(yè)孵化平臺和多元社會支持系統(tǒng)構(gòu)成。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)；社會創(chuàng)業(yè)過程整合模型；社會創(chuàng)業(yè)教育體系

中圖分類號：G459 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）02-0018-04

社會創(chuàng)業(yè)通過創(chuàng)造性的方法來解決社會問題，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)與社會的雙重價值，也為我國大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)打開一扇新大門。對大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程的機(jī)理進(jìn)行研究，并據(jù)此構(gòu)建大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育體系，對促進(jìn)大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)大學(xué)生社會創(chuàng)新精神，增強(qiáng)社會創(chuàng)業(yè)意識，提高社會創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而推動大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)具有重要的理論與現(xiàn)實意義。

一、大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程的整合模型

（一）大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)的界定

社會創(chuàng)業(yè)（social Entrepreneurship）的核心內(nèi)涵是通過社會性、創(chuàng)造性的活動來實現(xiàn)社會價值，完成個人或組織的社會使命。其中，社會性，強(qiáng)調(diào)社會創(chuàng)業(yè)以解決社會問題、創(chuàng)造社會價值為主要目標(biāo)；創(chuàng)造性，強(qiáng)調(diào)社會創(chuàng)業(yè)在解決社會問題的過程中運用創(chuàng)新的方法或商業(yè)模式，將公益事業(yè)辦成一個可持續(xù)發(fā)展的，有競爭力的實體。

大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生個人或由其組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，在社會使命與創(chuàng)新精神的激發(fā)下，通過建立社會創(chuàng)業(yè)組織，借鑒商業(yè)化的手段，創(chuàng)新運營模式，向社會公眾提供產(chǎn)品或服務(wù)，可持續(xù)地產(chǎn)生社會效益的過程。

（二）大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程的整合模型解釋

國內(nèi)學(xué)者焦豪、鄔愛其（2008）對西方學(xué)者提出的一系列社會創(chuàng)業(yè)過程理論模型進(jìn)行整合創(chuàng)新，提出了由影響因素、過程階段和過程監(jiān)控三個相互關(guān)聯(lián)的部分組成的社會創(chuàng)業(yè)過程整合模型。該模型認(rèn)為，社會創(chuàng)業(yè)是一個受個人、組織、環(huán)境和流程等因素綜合影響的多階段的演進(jìn)過程，在此過程中，社會創(chuàng)業(yè)者需要通過實時的評估與反饋進(jìn)行過程監(jiān)控。該模型的提出為后續(xù)研究提供了理論分析框架與思路。

本文借鑒社會創(chuàng)業(yè)過程整合模型的理論框架，結(jié)合我國大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論研究與實踐的特點，提出我國大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程的整合模型解釋（見圖1）。

1.大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)的過程階段與過程監(jiān)控

依據(jù)社會創(chuàng)業(yè)過程整合模型，大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)的過程階段依次包括：（1）形成社會創(chuàng)業(yè)意向。創(chuàng)業(yè)者感知到社會需求，產(chǎn)生社會創(chuàng)業(yè)的意愿，并認(rèn)知了自身創(chuàng)業(yè)的可行性之后，會產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)與否的意向。（2）識別與開發(fā)社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會。創(chuàng)業(yè)者通過系統(tǒng)的方法調(diào)查與評估社會需求，并激發(fā)創(chuàng)新思維，積極尋求能產(chǎn)生雙重價值的社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會，識別社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的特征，開發(fā)社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的運作模式。（3）評估社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會。創(chuàng)業(yè)者分析社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，明確風(fēng)險及其可能的防控機(jī)制，做出是否進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)的決策。（4）實施社會創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)者確定社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會值得開發(fā)之后，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行團(tuán)隊和組織建設(shè)，以獻(xiàn)身精神投入社會創(chuàng)業(yè)活動中。

大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育體系

大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊在社會創(chuàng)業(yè)過程的各個階段所要完成的任務(wù)不同，因而所需要的能力要素也有所不同，為推進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)各階段的演進(jìn)，創(chuàng)業(yè)者必須定期對自己和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的能力進(jìn)行階段性評估，以獲得相應(yīng)的完善和提高。

2.大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程的影響因素分析

依據(jù)社會創(chuàng)業(yè)過程整合模型，大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程受個人、組織、環(huán)境和流程等因素的影響，且這些因素在社會創(chuàng)業(yè)過程的不同階段產(chǎn)生不同的影響。

（1）個人因素。綜合國內(nèi)對大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)實踐現(xiàn)狀的理論研究觀點發(fā)現(xiàn)：志愿服務(wù)經(jīng)歷為大學(xué)生提供了更多發(fā)現(xiàn)社會問題與需求的機(jī)會，更容易產(chǎn)生利他動機(jī)；自我效能感會提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對自身創(chuàng)業(yè)可行性的認(rèn)知，在社會創(chuàng)業(yè)意向形成階段發(fā)揮主要作用；警覺性使創(chuàng)業(yè)者能“敏感地”把發(fā)現(xiàn)的社會需求與滿足這種需求的社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會相結(jié)合，在識別與開發(fā)社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會階段發(fā)揮主要作用；對社會創(chuàng)業(yè)以及相關(guān)領(lǐng)域的知識與信息，會影響社會創(chuàng)業(yè)意向的形成以及社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別、評估與開發(fā)；創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡(luò)會增強(qiáng)其警覺性，并為創(chuàng)業(yè)者提供了獲得信息、資源和支持的渠道。上述影響社會創(chuàng)業(yè)過程的個人因素構(gòu)成大學(xué)生的社會創(chuàng)業(yè)勝任力。其中，志愿服務(wù)經(jīng)歷、知識與信息、社會網(wǎng)絡(luò)等是基準(zhǔn)性勝任力，易于改變和提高；自我效能感、警覺性、動機(jī)是鑒別性勝任力，不易培養(yǎng)。

（2）組織因素。大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)的組織因素包括創(chuàng)業(yè)資金、核心員工和志愿者等幾種關(guān)鍵資源。其中，資源的可獲得程度不僅影響社會創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的評估，還會影響社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會實施階段所采取的策略的有效執(zhí)行情況。

（3）環(huán)境因素。大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程的環(huán)境因素包括公眾對社會創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知情況、社會支持、相關(guān)政策法規(guī)以及高校對社會創(chuàng)業(yè)的教育與宣傳情況。

（4）流程因素。大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程的流程因素包括項目風(fēng)險控制機(jī)制和項目運作模式。風(fēng)險控制機(jī)制有助于保障社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的實施。社會創(chuàng)業(yè)項目運作模式可以分為完全市場化的商業(yè)模式、純粹依靠社會捐助模式以及兩者混合型的運作模式。社會創(chuàng)業(yè)項目的運作模式設(shè)計類型與特點，會影響到創(chuàng)業(yè)者對社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會特征的評估，并進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會的實施。完全市場化的商業(yè)模式有利于社會創(chuàng)業(yè)項目的可持續(xù)發(fā)展，形成有利于推進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)過程持續(xù)演進(jìn)的評估與反饋。

二、基于社會創(chuàng)業(yè)過程整合模型的大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育體系構(gòu)建

大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育是對大學(xué)生進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)所需要的意識、精神、知識、能力以及相應(yīng)社會創(chuàng)業(yè)實踐活動的教育。

依據(jù)社會創(chuàng)業(yè)過程整合模型，大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)與任務(wù)是培養(yǎng)大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)勝任力，助推有利于大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程各階段成功演進(jìn)的環(huán)境、組織和流程因素發(fā)揮作用，形成有利于推進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)過程持續(xù)演進(jìn)的評估與反饋，并最終成功實施社會創(chuàng)業(yè)行為。要實現(xiàn)該目標(biāo)，大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)教育體系應(yīng)由社會創(chuàng)業(yè)課程體系、校園公益實踐、社會創(chuàng)業(yè)孵化平臺和多元社會支持系統(tǒng)構(gòu)成。

（一）社會創(chuàng)業(yè)課程體系

社會創(chuàng)業(yè)課程體系是為了達(dá)到社會創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)而設(shè)計并指導(dǎo)學(xué)生的所有學(xué)習(xí)內(nèi)容及構(gòu)成要素的總和。

在課程學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，可以分為社會創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、社會創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練、社會創(chuàng)業(yè)實踐三個模塊。社會創(chuàng)業(yè)認(rèn)知模塊，旨在進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)啟蒙，使學(xué)生了解社會創(chuàng)業(yè)，掌握社會創(chuàng)新思維訓(xùn)練方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)者自我認(rèn)識。社會創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練模塊，旨在學(xué)習(xí)社會創(chuàng)業(yè)的知識與方法，包括發(fā)現(xiàn)和評估社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的方法、創(chuàng)新設(shè)計商業(yè)模式的方法、防范創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的方法，獲取創(chuàng)業(yè)資源的方法、組建與管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的方法以及編制社會創(chuàng)業(yè)計劃書的方法。社會創(chuàng)業(yè)實踐模塊，主要指課程內(nèi)的實踐環(huán)節(jié)，包括單一實踐性訓(xùn)練項目（如社會企業(yè)家訪談、創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)測評）和綜合性實訓(xùn)項目（如社會創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計與路演）。

在課程設(shè)計理念方面，提倡社會創(chuàng)業(yè)教育要與專業(yè)教育相結(jié)合，以增強(qiáng)社會創(chuàng)業(yè)的可行性與可操作性。在這方面，可以嘗試在社會創(chuàng)業(yè)認(rèn)知模塊中，引導(dǎo)學(xué)生將社會創(chuàng)業(yè)與專業(yè)相結(jié)合，對一些啟發(fā)性問題進(jìn)行思考。例如，“在你所處的專業(yè)領(lǐng)域中是否存在一些社會問題？對你所關(guān)注的社會問題，在你的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是否存在解決方案？有哪些專業(yè)資源可與之對接？”等等。

社會創(chuàng)業(yè)課程體系的教學(xué)目標(biāo)，重在培養(yǎng)大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)的勝任力，在大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)意向形成階段以及識別與開發(fā)社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會階段發(fā)揮著重要作用。認(rèn)知學(xué)習(xí)模塊有助于鑒別勝任力中的動機(jī)啟發(fā)，學(xué)習(xí)與訓(xùn)練有助于提高社會創(chuàng)業(yè)的基準(zhǔn)性勝任力。

（二）校園公益實踐

校園公益實踐是大學(xué)生以服務(wù)社會為理念，以公益社團(tuán)為組織方式，自主開展一系列社會公益服務(wù)的活動。校園公益實踐是大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)的一種課外實踐訓(xùn)練方式，既可以培養(yǎng)大學(xué)生的公益理念，產(chǎn)生利他動機(jī)，促進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)意向形成；又可以通過實踐鍛煉大學(xué)生的綜合能力，提高識別與開發(fā)社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的能力，并積累社會資本，加強(qiáng)社會網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)其做出實施社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的決策。

高校是組織與管理校園公益實踐的主體，要鼓勵大學(xué)生創(chuàng)建公益社團(tuán)，有組織、有目標(biāo)、可持續(xù)地開展公益服務(wù)活動，變短期化活動為日常性實踐，從中培養(yǎng)學(xué)生不斷探索、創(chuàng)新公益項目運作模式的能力；鼓勵學(xué)生積極與政府、企業(yè)和非營利組織打交道，學(xué)會獲取與整合各種社會資源來運營社團(tuán)和公益項目。

李遠(yuǎn)煦（2015）調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)項目涉及領(lǐng)域過于單一，關(guān)注的社會問題具有高重復(fù)性。該特點在一定程度上反映出，當(dāng)前我國高校公益實踐領(lǐng)域的局限性影響了大學(xué)生對社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會廣度與深度的識別與開發(fā)。因此，高校還要拓寬校園公益實踐活動領(lǐng)域，為學(xué)生提供多樣化的志愿服務(wù)經(jīng)歷，從而讓大學(xué)生能夠有機(jī)會發(fā)現(xiàn)更多不同領(lǐng)域的社會需求，在發(fā)揮專業(yè)技能和結(jié)合志愿服務(wù)有效經(jīng)驗解決社會問題的過程中，積累寶貴的社會創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。

（三）社會創(chuàng)業(yè)孵化平臺

創(chuàng)業(yè)孵化平臺是指通過提供一定的資源條件和相關(guān)服務(wù)幫助和促進(jìn)創(chuàng)業(yè)組織成長和發(fā)展的機(jī)構(gòu)或環(huán)境。很多高校已成立了專門的創(chuàng)業(yè)孵化中心，可以在創(chuàng)業(yè)孵化中心內(nèi)部搭建專門的社會創(chuàng)業(yè)孵化平臺，提供專業(yè)性的孵化支持，為大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程提供有利的環(huán)境、組織和流程因素，促進(jìn)大學(xué)生在社會創(chuàng)業(yè)的過程監(jiān)控中形成積極的評估與反饋，并最終實施社會創(chuàng)業(yè)行為。

在孵化條件方面，平臺應(yīng)要求入駐孵化的大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)組織要滿足一定條件：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊核心成員人數(shù)至少在3～7人之間，且至少有一人為在校學(xué)生；創(chuàng)業(yè)項目要關(guān)注社會問題，且已有解決該問題的初步方案。在孵化服務(wù)方面，平臺除了提供辦公場地、設(shè)備等硬件服務(wù)與融資服務(wù)外，還應(yīng)提供包括公益項目設(shè)計、商業(yè)模式設(shè)計、營銷傳播、財務(wù)會計、團(tuán)隊管理在內(nèi)的專業(yè)支持服務(wù)以及導(dǎo)師制的管理指導(dǎo)服務(wù)。需要指出的是，社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師既能增強(qiáng)大學(xué)生的社會網(wǎng)絡(luò)，也能夠幫助大學(xué)生在社會創(chuàng)業(yè)過程監(jiān)控中實施評估與反饋。

（四）社會創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)

上述社會創(chuàng)業(yè)教育體系的構(gòu)成要素能夠得以正常運轉(zhuǎn)，還需要有一個包括政府、企業(yè)、非營利組織在內(nèi)的社會創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)。

1.政府方面

政府可以從政策倡導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、法律保障和有效監(jiān)管等方面對大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)予以支持：（1）加大宣傳推廣力度，提高社會創(chuàng)業(yè)的社會認(rèn)知度。一方面在全社會大力弘揚社會責(zé)任意識和助人自助理念，為社會創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展提供肥沃的公益慈善文化土壤；另一方面，利用多種宣傳手段和渠道，向公眾推廣社會創(chuàng)業(yè)組織及其提供的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)，讓“致力于解決社會問題”的社會創(chuàng)業(yè)逐漸走進(jìn)公眾視線。（2）提供政策優(yōu)惠，增強(qiáng)社會創(chuàng)業(yè)組織競爭力。采用政府購買服務(wù)、委托授權(quán)等方式，讓大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)組織在提供公共產(chǎn)品與服務(wù)領(lǐng)域有機(jī)會參與招投標(biāo)，獲得平等的競爭機(jī)會，甚至可采取適當(dāng)?shù)恼邇A斜；發(fā)揮政府的組織協(xié)調(diào)作用，牽線搭橋引入公益創(chuàng)投資金，為社會創(chuàng)業(yè)組織提供財力支持。（3）立法明確身份地位，制度規(guī)范經(jīng)營行為。世界各國普遍將社會創(chuàng)業(yè)組織稱為“社會企業(yè)”。但我國目前并未專門立法確定這一類型組織的身份與邊界。要助推大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)行為，政府一方面應(yīng)立法明確社會企業(yè)的法律身份，規(guī)范準(zhǔn)入門檻和機(jī)制，確定社會創(chuàng)業(yè)的行為邊界；另一方面可專門出臺相關(guān)政策鼓勵大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)，簡化繁瑣的審批手續(xù)，取消不恰當(dāng)?shù)南拗?，為大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)提供良好的社會基礎(chǔ)環(huán)境。

2.企業(yè)方面

整合模型顯示，流程性因素中風(fēng)險防范機(jī)制與社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會運作模式對大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)過程產(chǎn)生影響。而具有市場化運作經(jīng)驗的企業(yè)在風(fēng)險防范與商業(yè)模式設(shè)計方面的幫扶，對于推動大學(xué)生有效開發(fā)社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會，并成功實施社會創(chuàng)業(yè)行為具有重要的作用。企業(yè)對大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)的支持與推動，主要表現(xiàn)在：（1）企業(yè)的公益創(chuàng)投資金是大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)資金的重要來源之一。（2）企業(yè)為履行社會責(zé)任而實施的公益活動可以為大學(xué)生創(chuàng)造公益實踐的機(jī)會。企業(yè)可以提供資金的方式，讓大學(xué)生參與公益活動的設(shè)計，在此過程中提供商業(yè)化經(jīng)營經(jīng)驗的指導(dǎo)，有助于提高大學(xué)生對社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會特征的識別與運作模式設(shè)計的能力。（3）提供企業(yè)高管“一對一”輔導(dǎo)的機(jī)會。目前國內(nèi)部分知名企業(yè)已經(jīng)成為幫扶大學(xué)生社會創(chuàng)業(yè)活動的先行者。如零點集團(tuán)、復(fù)興集團(tuán)等企業(yè)的高管加入“黑蘋果青年”發(fā)起的“高管一日助理”活動的導(dǎo)師行列，向大學(xué)生開放一天的“一日助理”機(jī)會，讓大學(xué)生跟隨高管完成一天的工作見習(xí)，在近距離的觀察中體驗商業(yè)經(jīng)驗智慧。來自企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的幫扶，既有助于形成有利創(chuàng)業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)，也有助于大學(xué)生在社會創(chuàng)業(yè)過程監(jiān)控中實施評估與反饋。

3.非營利組織

非營利組織是除政府、企業(yè)以外的第三部門，發(fā)揮著彌補(bǔ)市場失靈與政府失靈的作用。執(zhí)行服務(wù)類的非營利組織可以提供志愿服務(wù)崗位，接收見習(xí)實習(xí)，讓大學(xué)生有機(jī)會洞察社會需求；資金支持類的非營利組織，如基金會，可以提供資金以及良好公益項目的標(biāo)準(zhǔn)視角；專業(yè)支持類非營利組織可以為大學(xué)生及其社會創(chuàng)業(yè)組織提供必要的能力建設(shè)服務(wù)，讓大學(xué)生有機(jī)會在親歷公益項目策劃及運作的全過程中積累社會創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。

[責(zé)任編輯：馬妍春]