翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)在《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程中的應(yīng)用研究

鄭俊英

摘要：隨著現(xiàn)代教育教學(xué)水平的不斷更新與發(fā)展，翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)也逐漸走進(jìn)物流專業(yè)。文章從翻轉(zhuǎn)式課堂的含義入手，分析了《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程在傳統(tǒng)教學(xué)方法上的弊端，結(jié)合翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)在該課程教學(xué)中實(shí)施的必要性，提出了“課前教學(xué)設(shè)計(jì)模塊，課堂活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)模塊”為中心的翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)式課堂；國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)；應(yīng)用；研究

F74-4；G434

一、翻轉(zhuǎn)式課堂的含義

在2007年，美國(guó)中小學(xué)課堂就廣泛使用了翻轉(zhuǎn)式課堂的教學(xué)模式。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，這種先進(jìn)的教學(xué)模式也深入到中國(guó)的職業(yè)教育模式中。學(xué)生通過課前學(xué)習(xí)微視頻，完成知識(shí)的初步理解，然后通過在課堂上與師生的交流討論，進(jìn)一步突出學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)地位，教師只是起到引導(dǎo)作用，幫助學(xué)生完成對(duì)知識(shí)的全面掌握。

《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》是高職院校物流管理專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)必修課程，課程的內(nèi)容包括國(guó)際貨代業(yè)務(wù)的基本流程、國(guó)際貨代營(yíng)銷與報(bào)價(jià)、國(guó)際貨代的托運(yùn)訂艙與排載等知識(shí)點(diǎn)。這是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，通過對(duì)《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》進(jìn)行翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)，相信會(huì)起到意想不到的教學(xué)效果。

二、《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的弊端

（一）物流專業(yè)教學(xué)模式傳統(tǒng)落后

在以往的物流專業(yè)教學(xué)中，整個(gè)課堂始終是由教師在主導(dǎo)，學(xué)生只是聽從教師的指揮。教師往往一支筆，一本書，一個(gè)課件就能完成教學(xué)授課內(nèi)容的“滿堂灌”。教師雖然花費(fèi)了一定的精力組織教學(xué)，但學(xué)生聆聽的效果并不是很理想。這些都?xì)w結(jié)于教師落后的教學(xué)水平，死板的教學(xué)方法。

（二）物流專業(yè)的教學(xué)資源嚴(yán)重匱乏

隨著職業(yè)院校物流專業(yè)地不斷發(fā)展壯大，《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》的教材也在不斷改版更新，但與之相關(guān)的視頻、軟件模擬等多媒體教學(xué)資源就很缺乏。本課程的內(nèi)容以工作崗位和工作流程為主線，每章基礎(chǔ)理論知識(shí)適中，但很難生動(dòng)形象地展示國(guó)際貨運(yùn)的工作流程及崗位訓(xùn)練過程。通過視頻和模擬操作練習(xí)等多媒體教學(xué)效果會(huì)更好，但是目前要找到合適的教學(xué)資源還是有點(diǎn)難度的。

（三）物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果不太理想

《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》作為實(shí)踐性很強(qiáng)的一門學(xué)科，它的實(shí)訓(xùn)教學(xué)也是不容忽視的，但目前一些職業(yè)院校的實(shí)訓(xùn)就很難達(dá)到預(yù)期的效果。首先是因?yàn)槲锪鲗?shí)訓(xùn)室的投入成本過大，而且由于院校自身的實(shí)際原因，也就導(dǎo)致物流管理專業(yè)沒有完善的物流實(shí)訓(xùn)室。其次作為三線城市，物流業(yè)發(fā)展一般，也就導(dǎo)致校外實(shí)訓(xùn)基地的難以對(duì)接，從而學(xué)生也就難以學(xué)到國(guó)際貨運(yùn)代理的相關(guān)知識(shí)。

三、《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程實(shí)施翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)的必要性

（一）以學(xué)生為主的課堂教學(xué)，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性

在翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也在隨之發(fā)生變化。在教師上傳學(xué)習(xí)視頻之后，學(xué)生可以充分利用課外時(shí)間觀看視頻，或上網(wǎng)查詢與課堂內(nèi)容相關(guān)的資料，積極主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。例如在進(jìn)行學(xué)習(xí)如何填制國(guó)際海運(yùn)提單的時(shí)候，學(xué)生可以上網(wǎng)及時(shí)觀看課程相關(guān)操作視頻。如果學(xué)生在看視頻過程中發(fā)現(xiàn)問題，可以先試著去想一想，做一做。自己不能解決的問題，再帶到課堂中去，與同學(xué)和老師共同探討解決。

（二）提升教師教學(xué)綜合能力，不斷改革創(chuàng)新

翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)要想在課堂教學(xué)中取得好的效果，關(guān)鍵在于教師。作為現(xiàn)代化的物流專業(yè)教師，不僅物流專業(yè)知識(shí)要過硬，而且要能夠充分利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)來豐富課堂內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)師生之間的信息交流與反饋，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在專業(yè)化學(xué)習(xí)上的有效提升。

（三）有效開發(fā)物流專業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)理想實(shí)訓(xùn)效果

在翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)模式下，教師需要課前準(zhǔn)備與學(xué)習(xí)有關(guān)的資源，譬如圖片、視頻等形式。物流專業(yè)視頻一般都是教師自己動(dòng)手制作，也可以參考一些物流企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)上的資源。教師根據(jù)實(shí)際課程引導(dǎo)學(xué)生觀看微視頻進(jìn)行課前實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高實(shí)訓(xùn)效果。

四、翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)在《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程中的具體應(yīng)用

（一）課前教學(xué)設(shè)計(jì)模塊

在翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)中，首先由教師對(duì)所學(xué)課程進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。教師將制作好的微視頻在上課之前通過郵件等形式發(fā)給學(xué)生。視頻的時(shí)間一般控制在10分鐘左右，方便學(xué)生反復(fù)觀看，較快地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生家里一般都配備電腦可以學(xué)習(xí)，自主安排好學(xué)習(xí)進(jìn)度。

其次，教師會(huì)針對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)課前任務(wù)，通過課前任務(wù)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和鞏固。在課前設(shè)計(jì)模塊的實(shí)施中，經(jīng)常用到的QQ、郵箱等方式，教師都可以利用與學(xué)生進(jìn)行課外交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，掌握學(xué)生的個(gè)性差異化，并對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行相應(yīng)的分析整理。

（二）課堂活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)模塊

這個(gè)模塊是翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)比較重要的一個(gè)模塊，它需要教師在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng)時(shí)，充分利用一些要素，譬如情境、團(tuán)結(jié)協(xié)作、會(huì)話等，完全發(fā)揮出學(xué)生的主觀能動(dòng)性，完成對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和掌握。

1.劃分小組及確定問題

第一個(gè)環(huán)節(jié)需要教師根據(jù)課前設(shè)計(jì)和學(xué)生在觀看視頻，以及學(xué)生做教學(xué)任務(wù)中提出的問題，整理出一些有針對(duì)性地問題。然后讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)自主選擇問題，根據(jù)問題的不同進(jìn)行小組編號(hào)，最后進(jìn)行討論。

2.討論及解決問題

第二個(gè)環(huán)節(jié)是課堂活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)模塊中需要學(xué)生自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí)的一個(gè)重要過程。同學(xué)們經(jīng)過分組以后，首先自己獨(dú)立思考問題、解決問題。然后參與到小組合作學(xué)習(xí)的過程中，對(duì)自己解決的問題答案進(jìn)行合作商討，看看是否可以商討出更多的可行性答案。在這個(gè)過程中，還需要教師從旁加以指導(dǎo)，幫助學(xué)生活動(dòng)的有效開展。

3.小組交流及反饋

小組合作商討結(jié)束以后，各小組要將本組討論的最終學(xué)習(xí)成果在課堂上進(jìn)行匯報(bào)。匯報(bào)可以是經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)習(xí)體會(huì)，也可以是成果展示等。在小組交流前，教師會(huì)事先設(shè)計(jì)一種教學(xué)反饋評(píng)價(jià)表，發(fā)放給每一位學(xué)生，記錄每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。

4.教師小結(jié)及布置作業(yè)

教師根據(jù)學(xué)生的匯報(bào)表現(xiàn)及教學(xué)反饋評(píng)價(jià)表，對(duì)學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，歸納重難點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握和理解。最后，教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，布置適當(dāng)?shù)恼n堂作業(yè)，鞏固知識(shí)，提高技能。

翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)是一場(chǎng)顛覆性的革命，對(duì)物流課程的教學(xué)改革有著非常重要的實(shí)踐意義。翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)在物流教學(xué)中的應(yīng)用也是一種創(chuàng)新的探索。作為物流專業(yè)教師，需要付出更多的努力來建設(shè)新的物流教學(xué)體系，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，盡快提升物流課堂教學(xué)效率，提高物流專業(yè)教學(xué)水平，為今后物流專業(yè)的發(fā)展而努力探索。

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