探析高校教學(xué)管理的精細(xì)化路徑

張世英

摘要：相較于常規(guī)教學(xué)管理而言，精細(xì)化管理是以常規(guī)管理作為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量與社會(huì)分工朝著精細(xì)化方向邁進(jìn)，這既是對(duì)常規(guī)管理模式的革新，同時(shí)也是合理控制管理耗用資源及成本的有效路徑，與現(xiàn)代管理理念相一致。作為管理理念與管理技術(shù)的相互融合，精細(xì)化管理在強(qiáng)調(diào)規(guī)則細(xì)化與程序化的同時(shí)也重視教學(xué)手段的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，于精致、高效的組織管理環(huán)節(jié)中促進(jìn)教學(xué)管理的可持續(xù)性。當(dāng)前高校教學(xué)管理工作中精細(xì)化管理的落實(shí)不僅有利于高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，同時(shí)對(duì)于高校教學(xué)管理隊(duì)伍執(zhí)行力也是重要的保證，其現(xiàn)實(shí)意義不容忽視。本文在綜合分析傳統(tǒng)高校教學(xué)管理弊端和精細(xì)化管理優(yōu)越性的基礎(chǔ)上重點(diǎn)闡述了高校精細(xì)化教學(xué)管理模式的實(shí)現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)管理；精細(xì)化模式；路徑研究

G647.3

對(duì)于高校教學(xué)管理工作而言，精細(xì)化管理模式是理念與文化要素的雙向融合，力求在精細(xì)化管理過程中提升高校教學(xué)管理質(zhì)量。人本理念是精細(xì)化教學(xué)管理模式實(shí)施的首要內(nèi)容，在精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)的基本原則導(dǎo)向下促進(jìn)教學(xué)管理效益的最優(yōu)化。作為對(duì)現(xiàn)代教學(xué)管理理念的有效實(shí)踐，對(duì)高校精細(xì)化教學(xué)管理的內(nèi)涵分析除了涉及到教學(xué)管理責(zé)任的明確化和具體化之外，還需要從教學(xué)計(jì)劃制定以及教學(xué)管理環(huán)節(jié)人手，力求在細(xì)致化與系統(tǒng)化管理過程中明確高校教學(xué)管理的流程和實(shí)施程序。除此之外，規(guī)則意識(shí)也是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理精細(xì)化不可或缺的重要內(nèi)容，只有真正做到教學(xué)管理的制度化才能從根本上達(dá)到優(yōu)化高校教學(xué)管理的目的。

一、傳統(tǒng)高校教學(xué)管理模式的弊端

第一，與因材施教理念背道而馳。以往高校教學(xué)管理工作的展開是以班級(jí)作為基本單位，教師對(duì)于課堂組織和管理僅僅是出于自身的崗位責(zé)任，教師是課堂組織的核心人物，教師的課堂組織設(shè)計(jì)完全以學(xué)校安排為導(dǎo)向。在這樣的教學(xué)管理模式下，學(xué)生的課堂教學(xué)主體性特征被忽視，與此同時(shí)創(chuàng)造能力培養(yǎng)也遭遇阻礙。

第二，傳統(tǒng)高校教學(xué)管理弊端還表現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化因素的影響下高校教學(xué)內(nèi)容設(shè)置顯得較不合理，在高校教育統(tǒng)一管理的框架下在學(xué)科和專業(yè)設(shè)置方面顯得較為狹窄，這顯然不利于現(xiàn)代化專業(yè)人才的培養(yǎng)。盡管素質(zhì)理念的滲透在教學(xué)管理中有所體現(xiàn)，然而學(xué)生自身的能力培養(yǎng)仍舊沒有脫離傳統(tǒng)教學(xué)管理觀念的束縛，文化素質(zhì)與能力培養(yǎng)之間的差距逐漸擴(kuò)大。

第三，從高校教學(xué)管理者方面分析，認(rèn)識(shí)方面的誤區(qū)顯然也阻礙了教學(xué)管理工作的有序開展。教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行安排的過程中過分重視自身的指導(dǎo)作用，學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)顯得極為被動(dòng)，教學(xué)過程局限在課堂和教材范圍之內(nèi)，這不利于學(xué)生個(gè)性塑造與人格品質(zhì)的培養(yǎng)。除此之外，管理與育人理念的分離也使得課外活動(dòng)并未對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的導(dǎo)向作用，教學(xué)管理的育人價(jià)值被嚴(yán)重削弱。

二、精細(xì)化教學(xué)管理在高校的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

第一，精細(xì)化模式在高校教學(xué)管理中的落實(shí)是推動(dòng)高校管理工作朝著科學(xué)化和規(guī)范化方向邁進(jìn)的重要?jiǎng)恿?。精?xì)化教學(xué)管理的內(nèi)容除了涉及到流程與細(xì)節(jié)的優(yōu)化之外，還關(guān)系到教學(xué)管理人員自身責(zé)任的落實(shí)與目標(biāo)的明確，切實(shí)做到獎(jiǎng)懲分明。這就需要摒棄粗放性管理模式對(duì)教學(xué)管理工作的不利影響，在科學(xué)化的教學(xué)管理體系下構(gòu)建積極有效的教學(xué)管理制度，明確教學(xué)管理的責(zé)任與義務(wù)，突出高校教學(xué)管理的人性化特征。

第二，精細(xì)化教學(xué)管理工作的落實(shí)能夠顯著提高高校教育工作者自身的素質(zhì)，這同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在。精細(xì)化意識(shí)是高校教學(xué)管理者首要具備的素質(zhì)，并以此為前提促進(jìn)管理制度和管理手段的有效融合，這既是對(duì)管理者專業(yè)化素質(zhì)的考量過程，同時(shí)也是借助數(shù)據(jù)化和信息化手段提高高校教學(xué)管理工作實(shí)施的有效性。精細(xì)化意識(shí)導(dǎo)向的形成是現(xiàn)代化教學(xué)管理模式區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)管理手段的重要方面，這對(duì)于后期高校教學(xué)管理工作的展開勢(shì)必將產(chǎn)生積極的指導(dǎo)與促進(jìn)作用。

第三，教學(xué)管理精細(xì)化模式的落實(shí)還能夠促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的顯著提升，這是由于教學(xué)管理本身具備一定的系統(tǒng)性特征，在總體目標(biāo)與階段性管理目標(biāo)相互協(xié)調(diào)的過程中突出精細(xì)化管理的行動(dòng)導(dǎo)向作用，并在教學(xué)制度的輔助下提高教學(xué)管理工作的秩序性，于雙向教學(xué)管理活動(dòng)中激發(fā)學(xué)生積極參與和配合學(xué)校教學(xué)管理工作的意識(shí)，提高其自我管理意識(shí)，這對(duì)于教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理效率都是重要的保障。

第四，崗位工作設(shè)計(jì)也是高校精細(xì)化教學(xué)管理工作落實(shí)不可忽視的重要內(nèi)容，工作計(jì)劃的規(guī)范性依賴于教學(xué)管理者對(duì)自身管理責(zé)任與權(quán)力義務(wù)的明確，在自身的崗位工作中加深對(duì)精細(xì)化教學(xué)管理內(nèi)容的理解，構(gòu)建科學(xué)有效的教學(xué)管理責(zé)任制度，將教學(xué)管理責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，強(qiáng)化這一過程中的監(jiān)督和管理職能。一些不能夠履行自身職責(zé)的需要對(duì)其追究責(zé)任，這對(duì)于教學(xué)管理的秩序性和程序化是不可缺少的保證，同時(shí)也使得精細(xì)化管理的內(nèi)涵從行動(dòng)中得到體現(xiàn)。

三、高校教學(xué)管理精細(xì)化模式的路徑探索

精細(xì)化管理模式在高校教學(xué)管理工作中的落實(shí)并非強(qiáng)調(diào)的是對(duì)各種教學(xué)管理制度的細(xì)化處理，而是強(qiáng)調(diào)各管理環(huán)節(jié)和管理程序之間的有效對(duì)接，在柔性管理和制度化約束的雙重作用下提升高校教學(xué)管理工作的實(shí)效性，明確教育工作者的崗位責(zé)任。無論是教學(xué)目的還是管理內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)以精細(xì)化管理作為基本原則導(dǎo)向，在積極規(guī)范教學(xué)管理流程的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)重視教學(xué)管理對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的促進(jìn)作用。此外，精細(xì)化模式在教學(xué)管理中的體現(xiàn)還應(yīng)突出學(xué)生的主體地位，切忌借助過多的考核對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性思維產(chǎn)生過多壓制，這不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提升?？梢姡匀藶楸纠砟畈攀蔷?xì)化管理的精髓所在，這對(duì)于精細(xì)化教學(xué)管理最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。

1.常規(guī)教學(xué)的精細(xì)化。在教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，常規(guī)教學(xué)的精細(xì)化路徑形成需要突出學(xué)生在課堂組織中的主體地位以及教師的從旁指導(dǎo)作用，在相互配合的過程中提高教學(xué)管理的有效性。與此同時(shí)，常規(guī)教學(xué)中各流程之間的配合也至關(guān)重要，這既依賴于常規(guī)教學(xué)管理制度對(duì)教學(xué)流程的指導(dǎo)，同時(shí)也應(yīng)借助學(xué)籍管理制度和停調(diào)課制度等內(nèi)容使得教學(xué)管理過程有據(jù)可依、有章可循。針對(duì)不同類型的學(xué)生在成績(jī)查詢或是學(xué)習(xí)管理等方面工作還應(yīng)做到循序漸進(jìn)、因材施教，在常規(guī)教學(xué)中體現(xiàn)精細(xì)化管理的內(nèi)涵。

2.課程設(shè)置的精細(xì)化。關(guān)于課程設(shè)置的精細(xì)化是指在人才培養(yǎng)方面需要從實(shí)際的市場(chǎng)需求出發(fā)，在課程設(shè)置方面與社會(huì)人才培養(yǎng)趨向相吻合。人才培養(yǎng)方案擬定方面，應(yīng)當(dāng)從新課程的本質(zhì)核心出發(fā)，綜合考慮學(xué)生發(fā)展情況及其專業(yè)特點(diǎn)，完善課程體系的構(gòu)建以及專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容的劃分，切實(shí)處理好學(xué)生能力培養(yǎng)和理論知識(shí)灌輸之間的關(guān)系。此外，針對(duì)當(dāng)前高校在課程管理方面的弊端，積極優(yōu)化師資保障以及公選課的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，使得課程需求與人才培養(yǎng)實(shí)際相契合，并依據(jù)實(shí)際課程設(shè)置內(nèi)容構(gòu)建精細(xì)化選課模式，這對(duì)于教學(xué)效果提升意義重大。

3.質(zhì)量監(jiān)控的精細(xì)化。質(zhì)量監(jiān)控的精細(xì)化可從視覺管理方面得以體現(xiàn)，通過對(duì)預(yù)期目標(biāo)的公示來達(dá)到精細(xì)化管理的目的，它在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的應(yīng)用需要借助必要的信息技術(shù)手段強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施效果。

圖表數(shù)據(jù)分析與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合能夠針對(duì)高校教學(xué)管理的現(xiàn)狀提出客觀的衡量指標(biāo)，在數(shù)據(jù)處理和分析的過程中實(shí)現(xiàn)對(duì)完整教學(xué)信息的督導(dǎo)，并針對(duì)教學(xué)管理狀況及時(shí)作出反饋。

4.管理創(chuàng)新的精細(xì)化。教學(xué)管理作為一種事前管理模式，旨在更好地防患于未然，事后補(bǔ)救并非是教學(xué)管理的目標(biāo)，這就需要處理好重點(diǎn)教學(xué)項(xiàng)目的管理工作。管理創(chuàng)新的精細(xì)化可從教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的構(gòu)建和重點(diǎn)項(xiàng)目過程化管理兩個(gè)方面得以體現(xiàn)。教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)方面，信息化手段的運(yùn)用是必不可少的，這其中就涉及到學(xué)生網(wǎng)上選課、實(shí)踐教學(xué)以及課表編排等方面的精細(xì)化安排。至于重點(diǎn)項(xiàng)目過程化管理則是表現(xiàn)為一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，借助必要的可視化網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)完善教師課程資料的搜集過程，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)在教學(xué)管理中的體現(xiàn)。

5.人才發(fā)展的精細(xì)化。人的發(fā)展對(duì)于學(xué)校發(fā)展而言至關(guān)重要，因此對(duì)于人才發(fā)展的精細(xì)化來說需要將學(xué)生視為教學(xué)管理的核心，在現(xiàn)代化教育理念的指導(dǎo)下構(gòu)建高校柔性管理制度，滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展需求，在和諧民主的高校教學(xué)管理環(huán)境中促進(jìn)人才培養(yǎng)方案的落實(shí)。

6.考評(píng)機(jī)制的精細(xì)化。精細(xì)化的高校教學(xué)管理考評(píng)機(jī)制需要遵照一定的步驟分層次分階段實(shí)施，考核評(píng)價(jià)制度完善方面需要突出教學(xué)管理考核評(píng)價(jià)的現(xiàn)實(shí)意義，從根本上激發(fā)教學(xué)管理人員的主觀能動(dòng)性，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)管理考評(píng)機(jī)制中存在的缺陷。關(guān)于考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化則應(yīng)當(dāng)盡可能細(xì)致和全面，完善考評(píng)機(jī)制體系建設(shè)，體現(xiàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化。不同的考核評(píng)價(jià)反饋機(jī)制應(yīng)當(dāng)與考核評(píng)價(jià)對(duì)象相對(duì)應(yīng)，借助精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的雙重方式真正做到獎(jiǎng)懲結(jié)合，突出教學(xué)管理考核評(píng)價(jià)效果的鞭策與激勵(lì)作用，推動(dòng)考評(píng)機(jī)制的精細(xì)化發(fā)展。

四、結(jié)語：

綜上所述，當(dāng)前現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展背景之下，教育改革工作的進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)于高校教學(xué)管理工作的展開也提出了更高的要求，這不僅與高校教育教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)，同時(shí)對(duì)于現(xiàn)代化專業(yè)人才培養(yǎng)也有積極的導(dǎo)向意義。作為一種現(xiàn)代化管理方式和管理理念的相互結(jié)合，精細(xì)化管理模式在高校教學(xué)管理工作中的落實(shí)消除了傳統(tǒng)教學(xué)管理模式中存在的弊端，這對(duì)于高校教學(xué)管理創(chuàng)新而言至關(guān)重要。從自身實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，高校精細(xì)化教學(xué)管理工作的實(shí)施還應(yīng)處理好人才培養(yǎng)與教育教學(xué)之間的關(guān)系，推動(dòng)高校教學(xué)管理工作的有序運(yùn)行。

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