自媒體時(shí)代下大學(xué)生思想政治教育探析

王金麗

摘 要：利用自媒體進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育是一種新手段和方法。對(duì)大學(xué)生開(kāi)展思想政治教育工作首先要了解需求，培養(yǎng)行為習(xí)慣。馬斯洛需求層次理論從人類需求方面揭示了人的需要和行為之間有著必然的聯(lián)系。以馬斯洛需求層次理論為基礎(chǔ)，以自媒體環(huán)境為載體，結(jié)合大學(xué)生群體的特殊需求和心理特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，有針對(duì)性的開(kāi)展思想政治教育，從而增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)效性和感染力，幫助大學(xué)生樹(shù)立積極牢固的世界觀和價(jià)值觀。

關(guān)鍵詞：自媒體；馬斯洛需求理論；思想政治教育；大學(xué)生

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-2596（2017）03-0141-04

一、研究背景

2009年智能手機(jī)的出現(xiàn)以及終端APP的大量使用，社會(huì)進(jìn)入了自媒體時(shí)代。自媒體的典型代表有微博、微信、博客等，這些自媒體的流行極大豐富了大學(xué)生的思想活動(dòng)和認(rèn)知過(guò)程。大學(xué)生群體是這些自媒體產(chǎn)品的堅(jiān)定擁護(hù)者和使用者[1]。

自媒體因其操作簡(jiǎn)單方面、信息開(kāi)放程度強(qiáng)、傳播速度快等特點(diǎn)使其擁有了越來(lái)越多的用戶，并引起教育界的廣泛關(guān)注。自媒體的普及為教育者提供了廣闊的教育和交流平臺(tái)[2]。教育者通過(guò)自媒體平臺(tái)發(fā)布與大學(xué)生密切相關(guān)的學(xué)習(xí)、生活、精神等內(nèi)容，可以有效幫助學(xué)生克服各種困難，完成大學(xué)生活。自媒體在教育方式上具有針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性高等特點(diǎn)，深受教育工作者歡迎。

大學(xué)生思想政治教育工作是高校教育的重中之重，中共中央和國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中明確強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，是推進(jìn)素質(zhì)教育、引導(dǎo)學(xué)生全面成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工程。如何利用自媒體更有效的做好大學(xué)生思想政治教育工作是教育者面臨的挑戰(zhàn)之一。國(guó)內(nèi)外學(xué)者都針對(duì)自媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作開(kāi)展了相關(guān)研究[3]。

本文主要以馬斯洛需求層次理論為基礎(chǔ)，通過(guò)馬斯洛需求理論分析得知，人的需要與行為之間存在必然的聯(lián)系[4]。如何有效開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育，滿足他們的需求，駕馭他們的思想，指導(dǎo)他們的行為，幫助大學(xué)生樹(shù)立良好的世界觀和價(jià)值觀是難點(diǎn)也是創(chuàng)新點(diǎn)。

二、自媒體特點(diǎn)及影響

（一）自媒體及其特點(diǎn)

自媒體是指用戶本身可以發(fā)布消息內(nèi)容和評(píng)論他人的媒體，它通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與全球知識(shí)體系相連之后，提供普通大眾如何分享他們自身事實(shí)、新聞途徑的過(guò)程媒體。公民用以發(fā)布自己親眼所見(jiàn)、親耳所聞事件的載體都可以稱之為自媒體，如博客、微博、微信、論壇/BBS等[5]。

自媒體以個(gè)人為主導(dǎo)，人人都可以發(fā)布信息，傳播速度快，傳播影響力大，覆蓋范圍廣。

正是由于以上特點(diǎn)，自媒體的發(fā)展越來(lái)越受到人們的關(guān)注和喜愛(ài)，有逐步取代傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)，從自媒體擁有用戶數(shù)量的角度分析，自媒體已經(jīng)成為了大眾媒體，在社會(huì)輿論傳播中占有越來(lái)越重要的地位，在社會(huì)公共事件轉(zhuǎn)播中起到了越來(lái)越大的作用。

自媒體用戶來(lái)自各種行業(yè)，他們對(duì)于事件的把握方面，往往具有較高專業(yè)水準(zhǔn)的看法與見(jiàn)解。在一定程度上，自媒體使用者對(duì)于事件的綜合把握可以更具體、更清楚、更切合實(shí)際。在對(duì)于事件的看法上，普通民眾體現(xiàn)出更強(qiáng)烈的無(wú)功利性，沒(méi)有預(yù)設(shè)立場(chǎng)和偏見(jiàn)，對(duì)事件的判斷往往更客觀、公正。

但是，自媒體也有一些缺點(diǎn)，如監(jiān)管機(jī)制缺乏而導(dǎo)致的傳播失實(shí)較多，造成謠言傳播；也容易被不法分子利用，誤導(dǎo)大眾等。我們應(yīng)該看到，如同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一樣，自媒體也是一把雙刃劍，在給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，各級(jí)機(jī)構(gòu)和部門(mén)應(yīng)加大對(duì)自媒體的監(jiān)管，把握正確方向，引導(dǎo)大學(xué)生自媒體言論，讓自媒體平臺(tái)健康發(fā)展。

（二）自媒體改變教育方式

大學(xué)生是一個(gè)特殊群體，處于“三觀”形成的關(guān)鍵時(shí)期，渴望接觸社會(huì)，了解社會(huì)，開(kāi)始關(guān)注自我，個(gè)人意識(shí)逐步增強(qiáng)[6]。他們涉世不深，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，道德觀模糊，思想和行為容易受到自媒體環(huán)境下負(fù)面消息的影響，導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定，做出違反道德、超出法律底線的事情。大學(xué)生群體是自媒體的廣泛使用人群，以微信為例，截止到2016年第一季度，微信活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了5.49億，其中大學(xué)生用戶已經(jīng)達(dá)到2500萬(wàn)左右[7]。

黨中央強(qiáng)調(diào)，各級(jí)教育部門(mén)要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新陣地，運(yùn)用技術(shù)手段、行政和法律手段，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，防止有害信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，了解大學(xué)生思想狀況，加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通，幫助大學(xué)生克服困難，積極開(kāi)展生動(dòng)活潑的思想政治教育活動(dòng)，拓展大學(xué)生思想政治教育的新渠道和空間。

自媒體已經(jīng)深入到大學(xué)生的方方面面，更進(jìn)一步的，自媒體傳播的內(nèi)容將影響大學(xué)生“三觀”的形成。自媒體傳播內(nèi)容廣泛，速度迅速，并且具有社會(huì)性。自媒體對(duì)大學(xué)生的影響已經(jīng)超出了傳統(tǒng)諸多因素的影響。社會(huì)各方面發(fā)生的事件將在第一時(shí)間傳輸?shù)酱髮W(xué)生的手機(jī)終端，使得大學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)方式、思維方式發(fā)生了巨大變化，各種事件的集中體現(xiàn)對(duì)三觀的形成具有重要的影響。

如何引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)媒體資源，并且利用這些資源開(kāi)展大學(xué)生的思想政治教育活動(dòng)，是一個(gè)非常重要的課題。因此，高校教育者應(yīng)該抓住自媒體給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)的新機(jī)遇，走在潮流前端，完成思想政治教育的歷史使命。

自媒體為大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)了新機(jī)遇、新平臺(tái)，但同時(shí)也引發(fā)了新問(wèn)題。自媒體的存在使大學(xué)生產(chǎn)生了更多新的需求，同時(shí)自媒體的快速發(fā)展又為大學(xué)生的需求提供了現(xiàn)實(shí)的保障。隨著自媒體的廣泛流行，大學(xué)生的心理、行為習(xí)慣以及道德價(jià)值取向也正在發(fā)生很大變化。因此從馬斯洛需求理論層次來(lái)分析自媒體對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響，利用自媒體幫助大學(xué)生建立正確的思想觀念和價(jià)值取向，有助于大學(xué)生身心健康全面發(fā)展。

三、新媒體層面的馬斯洛需求層次分析

（一）需求與動(dòng)作行為關(guān)聯(lián)分析

根據(jù)社會(huì)與人的發(fā)展規(guī)律，人們的需求與行為之間有著必然的聯(lián)系。需求是內(nèi)在動(dòng)力，而行為是外在表現(xiàn)。需求與行為之間的理論關(guān)系從小就形成了，馬利軍等[8]針對(duì)兒童語(yǔ)言理解的心理中介作用進(jìn)行了闡釋，這種需求與行為的關(guān)系一直延續(xù)到大學(xué)階段，并對(duì)人的一生產(chǎn)生非常重要的影響。

因此當(dāng)大學(xué)生們利用手機(jī)登錄自媒體社區(qū)時(shí)，根據(jù)其選擇的動(dòng)作行為可以反向觀察其內(nèi)在的需求[9]。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在自媒體使用過(guò)程中，人們比較多的行為動(dòng)作為瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。在自媒體社區(qū)中，用戶對(duì)信息的需求程度（用興趣層級(jí)來(lái)衡量）與動(dòng)作行為之間的關(guān)系如圖1所示。

這種以興趣程度為內(nèi)在動(dòng)力的模型有助于思想政治教育的展開(kāi)。從心理學(xué)的角度分析，需求是動(dòng)機(jī)的來(lái)源，動(dòng)機(jī)是行為的直接原因，而行為則讓需求得到滿足。大學(xué)生首先對(duì)自媒體的內(nèi)容本身產(chǎn)生一定的興趣，當(dāng)興趣到了一定程度的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致了行為的產(chǎn)生。動(dòng)機(jī)能激發(fā)一個(gè)人產(chǎn)生某種行為，對(duì)行為起到始動(dòng)作用。

由于需求與行為動(dòng)作之間的關(guān)系，需求將直接影響活動(dòng)的效果。因而研究和分析大學(xué)生的需求和動(dòng)機(jī)的性質(zhì)、作用是非常重要的。在自媒體環(huán)境中，人的動(dòng)作行為包括瀏覽標(biāo)題、瀏覽內(nèi)容、分享轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、激烈討論等動(dòng)作行為。因此，在進(jìn)行思想政治教育的過(guò)程中，應(yīng)該先了解大學(xué)生的各種需求，并把這些需求融入到官方媒體傳播內(nèi)容中，引導(dǎo)大學(xué)生做出正確的選擇，避免做出偏激行為。

（二）自媒體和需求理論的層次分析

筆者通過(guò)對(duì)自媒體環(huán)境下大學(xué)生需求與動(dòng)作行為的調(diào)查，用馬斯洛需求層次理論來(lái)做行為與需求的具體分析，并將這種行為關(guān)系作為指導(dǎo)大學(xué)生思想政治教育活動(dòng)的理論依據(jù)。

馬斯洛將人類的需求劃分為從低到高5個(gè)層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求[10]。這些需求從低級(jí)到高級(jí)，在滿足了低級(jí)需求層次后，逐步發(fā)展到高層次上[11]。馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人類的行為是由內(nèi)在的需求所驅(qū)動(dòng)的，而這些需求將個(gè)體置于持續(xù)的不滿足中[12]。

通過(guò)馬斯洛需求層次與大學(xué)生行為動(dòng)作的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析得知，自媒體內(nèi)容與大學(xué)生關(guān)注內(nèi)容之間存在著密切的聯(lián)系的關(guān)系，并在一定程度上影響著動(dòng)作與行為。馬斯洛層次需求理論與大學(xué)生關(guān)注內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系如圖2所示。

在自媒體環(huán)境下按照馬斯洛需求層次分析，在生理層次上，大學(xué)生更為關(guān)注勤工助學(xué)、獎(jiǎng)助體系、生活補(bǔ)助、學(xué)習(xí)環(huán)境等與日常生活息息相關(guān)的基本內(nèi)容。在安全需求層次，安全體系、安全感、防詐騙內(nèi)容、身體健康等是大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)。在社交需求方面，微博微信等新的自媒體技術(shù)、論壇交流、集體活動(dòng)情感歸屬等關(guān)于愛(ài)情和友情為主題的內(nèi)容是大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)。在尊重需求層面，評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、同學(xué)及教師的認(rèn)可等相關(guān)內(nèi)容是大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)。在自我實(shí)現(xiàn)層面，科技創(chuàng)新、學(xué)生競(jìng)賽、升學(xué)就業(yè)等是大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)。

同時(shí)，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各個(gè)階段的大學(xué)生對(duì)于信息的需求層次是不一樣的，低年級(jí)的同學(xué)對(duì)勤工助學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境、安全教育等生理需求和安全需求層次的內(nèi)容比較感興趣，而高年級(jí)的同學(xué)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、考研就業(yè)等相關(guān)的高層次需求比較感興趣。自媒體是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，各種信息繁雜，教育者在進(jìn)行思想政治教育時(shí)，應(yīng)該充分了解大學(xué)生的需求，更好的為大學(xué)生服務(wù)。

（三）自媒體在使用過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.針對(duì)性不強(qiáng)。大學(xué)生需求和行為之間存在著必然的聯(lián)系，但是，教育工作者在使用自媒體時(shí)，發(fā)布的內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，不能夠引起學(xué)生的興趣，從而不能成為焦點(diǎn)，因此需要教育者深入了解學(xué)生需求，針對(duì)學(xué)生的年級(jí)和層級(jí)，加強(qiáng)針對(duì)性教育。

2.新技術(shù)把握不夠。有些同學(xué)和老師對(duì)微信、微博、博客等這些新生技術(shù)的掌控不足，不能夠很好發(fā)揮技術(shù)功能。對(duì)于微信朋友圈、微信公眾號(hào)、班級(jí)微博、二級(jí)學(xué)院微博、教育技術(shù)博客等了解不足，不能夠及時(shí)有效的發(fā)布信息，從而失去教育的第一時(shí)間。

3.內(nèi)容乏味，不能引起學(xué)生興趣。在思想政治教育內(nèi)容上，往往是一些規(guī)章制度等寬泛的內(nèi)容，不能引起學(xué)生興趣。因此，應(yīng)改變思政教育內(nèi)容，采用實(shí)例化教育、目標(biāo)化教育和情感化教育等多種形式，使得教育內(nèi)容多樣化、效果時(shí)效化。

四、對(duì)策和建議

當(dāng)代大學(xué)生處于自媒體時(shí)代，微信、微博、手機(jī)媒體已經(jīng)成為他們生活的一部分，他們可以隨時(shí)隨地的獲取海量信息，與身邊的朋友及老師交流、互動(dòng)，玩游戲，發(fā)表言論，從而宣泄自己的情緒，抒發(fā)情感。教育者也可以利用自媒體的各種強(qiáng)大功能，融入思想政治教育相關(guān)內(nèi)容，對(duì)受教育者施教。高校有必要給大學(xué)生提供一個(gè)良好、安全的自媒體環(huán)境，分析大學(xué)生的需求，觀察他們的行為，為他們解決困難，幫助他們樹(shù)立正確的道德觀、人生觀、價(jià)值觀，從而提高學(xué)校思想政治教育的針對(duì)性和影響力。

首先，平衡大學(xué)生心理健康與認(rèn)知水平之間的關(guān)系。在自媒體環(huán)境各種不良信息的誘惑下，如果大學(xué)生心理健康，認(rèn)知水平高，能夠及時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息做出原因和結(jié)果的合理分析，才能避免出現(xiàn)各種消極情緒和心理上疾病。因此提高大學(xué)生的認(rèn)知水平，讓大學(xué)生在意識(shí)和思想上能夠正確認(rèn)識(shí)和理解這些不良信息，提高對(duì)不良信息的免疫力，才能促進(jìn)學(xué)校思想政治教育順利開(kāi)展。

其次，加強(qiáng)針對(duì)性教育。通過(guò)創(chuàng)建班級(jí)微博微信、社團(tuán)微博微信等，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，與學(xué)生互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表言論、抒發(fā)情感，激發(fā)學(xué)生的自主創(chuàng)造力，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生感受班級(jí)溫暖，積極面對(duì)生活。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)控和監(jiān)管，自媒體傳播速度快，內(nèi)容良莠不齊，容易混淆視聽(tīng)，只有對(duì)自媒體內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的監(jiān)管，才能有效的防止各種不良信息的傳播。同時(shí)要加強(qiáng)信息提供者的技術(shù)培訓(xùn)，運(yùn)用過(guò)濾技術(shù)等隔離不良信息。

最后，思想政治教育者與受教育者必須與時(shí)俱進(jìn)，一方面教育者要積極學(xué)習(xí)了解自媒體的強(qiáng)大功能（如上傳視頻、交流互動(dòng)、發(fā)布消息等），利用自媒體（例如微博）開(kāi)展思想政治教育工作；另一方面，為受教育者安排有關(guān)正確使用自媒體的專題講座和培訓(xùn)，提高受教育者的自媒體素養(yǎng)，利用自媒體和老師、朋友、專家、明星等實(shí)現(xiàn)“零距離”交流互動(dòng)，也可以抒發(fā)情感，閱讀瀏覽思想政治教育方面的文章等。

總之，通過(guò)馬斯洛需求層次理論，分析大學(xué)生的需求和行為之間的關(guān)系，掌握大學(xué)生的心理特點(diǎn)，并結(jié)合自媒體的自由、靈活、方便快捷的特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生開(kāi)展思想政治教育，是一種趨勢(shì)，也為思想政治教育的工作方法打開(kāi)了另外一扇大門(mén)。

——————————

參考文獻(xiàn)：

〔1〕許慧霞.自媒體時(shí)代下研究生德育困境研究[D].華中師范大學(xué)，2014.

〔2〕陳憲奎，劉玉書(shū).2003-2014年中美自媒體研究和比較分析-基于數(shù)據(jù)挖掘的視角[J].新聞與傳播研究，2015，（03）：80-98+128.

〔3〕丁凱，宋林澤.自媒體視域下的高校宣傳教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)[J].教育研究，2015，（04）：49-56.

〔4〕宋全成.論自媒體的特征、挑戰(zhàn)及其綜合管制問(wèn)題[J].南京社會(huì)科學(xué)，2015，（03）：112-120.

〔5〕肖紅秋.馬斯洛需要層次理論與中職生思想教育工作的探索[J].職教論壇，2016，（8）：23-26.

〔6〕梁軍.高校貧困學(xué)生心理問(wèn)題探析-基于馬斯洛需求理論[J].社會(huì)科學(xué)家，2011，（6）：109-110.

〔7〕騰訊.2016微信用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)[EB/OL].騰訊網(wǎng)，2016-5-10.

〔8〕馬利軍，曾淑君，張積家.小學(xué)兒童自我意識(shí)對(duì)慣用語(yǔ)理解的影響：心理理論的中介作用[J].大理大學(xué)學(xué)報(bào)，2016，1（9）：76-81.

〔9〕陳艷.馬斯洛需要層次理論對(duì)構(gòu)建和諧師生關(guān)系的啟示[J].教學(xué)與管理：理論版，2014，（10）：79-81.

〔10〕楊家瑜.論高校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的心理救助——基于馬斯洛需要層次理論視角[J].教育探索，2016，（3）：129-132.

〔11〕羅亮梅.馬斯洛需要層次理論對(duì)高校和諧校園建設(shè)的啟示[J].教育探索，2011，（11）：77-78.

〔12〕張?zhí)N昭.當(dāng)代大學(xué)生需求的理性思考與優(yōu)化途徑[J].江蘇高教，2014，（5）：134-135.

（責(zé)任編輯 姜黎梅）