經(jīng)辦·服務(wù)

經(jīng)辦·服務(wù)

瀘州社保微信為群眾提供快捷服務(wù)

瀘州市社保局創(chuàng)新開發(fā)的“智慧瀘州社?！闭?wù)微信運(yùn)行情況排名全市第一。“智慧瀘州社?！蔽⑿殴娞?hào)在進(jìn)入榜單排名的市級(jí)部門54家單位中，傳播指數(shù)（WCI）高達(dá)806.29，是平均數(shù)的4.2倍,其中文章平均閱讀量32735人次，最大閱讀量達(dá)61779人次。“智慧瀘州社?！笔謾C(jī)APP和微信服務(wù)的開通，還使群眾“掌上”就能快捷辦理養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)新參保、繳費(fèi)和個(gè)人社保權(quán)益信息查詢等業(yè)務(wù)。特別是在手機(jī)上辦理參保系全國首創(chuàng)。截至今年7月，瀘州社保平臺(tái)使用量已達(dá)87萬人次，已辦理新參保176人，繳費(fèi)11714人，繳費(fèi)金額6258.6萬元，為群眾提供了實(shí)實(shí)在在的“伸手可及”的快捷服務(wù)。

本刊通訊員

內(nèi)江破解空掛戶參保數(shù)據(jù)采集難題

內(nèi)江市為確保全民參保登記工作實(shí)效，緊緊抓住“入戶調(diào)查”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，自7月15日起在全市啟動(dòng)為期1月的入戶調(diào)查攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，不斷強(qiáng)化督促指導(dǎo)，狠抓統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí)，堅(jiān)持每周通報(bào)制度，及時(shí)進(jìn)行部門間溝通協(xié)調(diào)，確保了入戶調(diào)查工作高位快速有效推進(jìn)。截至8月14日，全市共完成入戶調(diào)查19.6萬人，回盤人數(shù)17萬人，分別占全市應(yīng)調(diào)查人數(shù)的99.5%和86.3%。在入戶調(diào)查過程中，針對空掛戶數(shù)據(jù)采集率不高的情況，隆昌縣率先摸索出全面走訪、核實(shí)確認(rèn)、分類分析、精準(zhǔn)識(shí)別、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)“五步工作法”并在全市推廣實(shí)踐，有效破解了空掛戶數(shù)據(jù)采集難題，提高了數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。

本刊通訊員

江油人社情系百姓為民解憂

8月14日，綿陽江油市民陳德鈺將一面錦旗送到江油市社保局稽核股負(fù)責(zé)人手中，感謝為他解決了單位欠繳社保費(fèi)問題。2016年9月，陳德鈺投訴所在單位未為其在2012年5月至2016年9月工作期間繳納社保費(fèi)。接到投訴后，市人社局十分重視，先后多次安排專人到用人單位調(diào)查核實(shí)，并依法發(fā)出《責(zé)令限期補(bǔ)繳社保費(fèi)決定書》。經(jīng)組織用人單位與個(gè)人協(xié)商和調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見，陳德鈺得到了一份滿意的“答卷”。

本刊通訊員

合江深入推進(jìn)“同舟計(jì)劃”顯成效

今年以來，瀘州市合江縣社保局創(chuàng)新工作舉措實(shí)施“同舟計(jì)劃”，推進(jìn)建筑業(yè)職工參加工傷保險(xiǎn)。截至8月15日，全縣建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)項(xiàng)目119個(gè)，同比增長57%，參保14890人，征繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)144.7萬余元。在強(qiáng)化宣傳、提高用人單位和建筑工人工傷保險(xiǎn)意識(shí)的基礎(chǔ)上，縣社保局與縣住建、安監(jiān)、工會(huì)等部門緊密合作，建立暢通高效的協(xié)調(diào)機(jī)制，共享建設(shè)項(xiàng)目報(bào)批情況和參保信息。對未按要求參加工傷保險(xiǎn)的，不予辦理安監(jiān)手續(xù)和頒發(fā)施工許可證。同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目參保特點(diǎn)，簡化工作流程，實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)辦理參保繳費(fèi)即來即辦，并在參保人員變更、工期延期等環(huán)節(jié)開通“綠色通道”，提供方便快捷的服務(wù)。

楊毅強(qiáng) 雷萬兵

屏山開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)

為切實(shí)方便個(gè)體參保群眾就近辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)，宜賓市屏山縣社保局與縣農(nóng)業(yè)銀行合作，在全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了MIPOS繳費(fèi)機(jī)及軟件系統(tǒng)，開通繳費(fèi)業(yè)務(wù)。從8月1日起，該縣個(gè)體參保人員只需持身份證和銀行卡或社?？ǖ骄徒泥l(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心窗口通過刷卡完成繳費(fèi)，且不收任何手續(xù)費(fèi)，支持所有銀聯(lián)卡，實(shí)現(xiàn)不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)就近辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。參保人員繳費(fèi)成功后可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心、“宜賓人社”微信公眾號(hào)、宜賓市人社局網(wǎng)站、12345自助機(jī)等渠道查詢繳費(fèi)記錄。此外，外出務(wù)工人員還可通過工商銀行網(wǎng)站的“工銀e繳費(fèi)”實(shí)現(xiàn)在全國各地繳納社保費(fèi)。

本刊通訊員

大英強(qiáng)化基層服務(wù)平臺(tái)管理

近年來，遂寧市大英縣人社局狠抓基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作，不斷探索新的管理體制，適應(yīng)新形勢下基層人社工作需要。一是成立了大英縣鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）就業(yè)和保障服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)基層平臺(tái)的日常管理及與上級(jí)部門的對接工作，改變了以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)各自為陣的局面。二是優(yōu)化制度考核，制定了年度績效目標(biāo)考核辦法。三是加強(qiáng)日常管理和督促指導(dǎo)，開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng)，促進(jìn)基層平臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升基層工作人員業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。

盧濤

樂至推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

資陽市樂至縣多措并舉穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。按照安排部署，今年7月，醫(yī)保異地住院報(bào)賬初審、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常檢查、參保信息查詢等業(yè)務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院移交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心辦理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)管辦分離。為確保平臺(tái)建設(shè)順利推進(jìn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)醫(yī)保工作，配備2-3名醫(yī)保業(yè)務(wù)專職工作人員，確保了醫(yī)保經(jīng)辦隊(duì)伍的專一性。同時(shí)，通過強(qiáng)化培訓(xùn)確保醫(yī)保業(yè)務(wù)穩(wěn)步下延，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的服務(wù)能力。

喻旭

宜賓縣啟動(dòng)基層平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)

為全面構(gòu)建群眾滿意的人社公共服務(wù)體系，全域推進(jìn)人社公共服務(wù)示范市建設(shè)，宜賓市人社局按照省人社廳下達(dá)的示范任務(wù)和“四化”標(biāo)準(zhǔn)，率先在宜賓縣開展基層平臺(tái)全域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作，以期取得經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)全域示范向縱深發(fā)展。建設(shè)試點(diǎn)工作力求實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：實(shí)現(xiàn)由實(shí)體經(jīng)辦大廳向網(wǎng)上辦事大廳轉(zhuǎn)變，形成線上線下相融互補(bǔ)；實(shí)現(xiàn)由通用設(shè)備向?qū)Ｓ迷O(shè)備轉(zhuǎn)變，滿足網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)的需要；實(shí)現(xiàn)由柜臺(tái)服務(wù)向自助服務(wù)轉(zhuǎn)變，緩解柜臺(tái)經(jīng)辦壓力；實(shí)現(xiàn)由公共標(biāo)準(zhǔn)向個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變，既符合省上要求，又體現(xiàn)宜賓特色。

本刊通訊員

東坡黨員先鋒隊(duì)送服務(wù)到基層

近日，眉山市東坡區(qū)人社局創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)黨員先鋒服務(wù)隊(duì)在思蒙鎮(zhèn)舉行“五送服務(wù)下基層，推崇實(shí)效利于民”活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)緊貼人社工作實(shí)際，在街頭派發(fā)傳單，對群眾進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、社保、醫(yī)保政策宣傳、咨詢和法律維權(quán)援助?；顒?dòng)邀請了10家知名企業(yè)現(xiàn)場展開招聘，提供了20余個(gè)工種500余個(gè)就業(yè)崗位。服務(wù)隊(duì)還進(jìn)村入戶，深入了解困難群眾就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)意愿，送去就業(yè)服務(wù)。

胡英

永寧鎮(zhèn)開展辦理社保卡采集信息活動(dòng)

近期，成都溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)各社區(qū)為居民辦理社會(huì)保障卡采集信息的活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。社會(huì)保障卡面向城鎮(zhèn)從業(yè)人員、失業(yè)、失地人員和離退休人員發(fā)放。各社區(qū)多名工作人員及勞動(dòng)保障中心工作人員積極參與活動(dòng)，在現(xiàn)場維持秩序、登記信息、耐心為咨詢的居民解釋相關(guān)政策，受到群眾好評(píng)。截至目前，6個(gè)社區(qū)已有4000多人采集了信息，為下一步辦理社會(huì)保障卡奠定了基礎(chǔ)。

歐明宏