謝小芳
目前,在各大型綜合醫(yī)院中,醫(yī)院和科室層面的全成本核算已經(jīng)普遍開展,然而醫(yī)療服務(wù)項目的成本核算尚處于無統(tǒng)一標準的探索階段。在科室全成本核算的基礎(chǔ)上開展項目成本核算,實現(xiàn)醫(yī)院精細化管理、降低成本就成為醫(yī)院發(fā)展的必由之路。
在醫(yī)療行業(yè)中,由于醫(yī)學(xué)診斷和治療的復(fù)雜性和特殊性,以及診治對象的差異性,醫(yī)療項目紛繁多樣。一般情況下,在一個大型的三甲綜合醫(yī)院里,在用的醫(yī)療項目數(shù)量就有四五千項,難以用唯一的標準方法來對整個醫(yī)院的所有醫(yī)療服務(wù)項目進行核算??v觀國內(nèi)醫(yī)院采用的醫(yī)療項目成本核算方法,常見的有作業(yè)成本法和當量法。兩種方法相比較,各有其優(yōu)勢,施行起來都需要一定的策略。其中,作業(yè)成本法為主流方法,葛人煒(2006)、黃堅(2008)以及鄭琳莎等(2011)均探討了作業(yè)成本法在醫(yī)院成本核算和管理中的應(yīng)用。陳媚等(2012)以具體的科室實例和數(shù)據(jù),將作業(yè)成本法與傳統(tǒng)的成本法進行對比分析。胡靜等(2014)則進一步借鑒作業(yè)成本法,總結(jié)采用了資源消耗分類法。胡守惠(2011)針對各科室醫(yī)療服務(wù)項目的組成及成本特性,提出了綜合成本當量系數(shù)法、分項成本當量系數(shù)法和作業(yè)成本基礎(chǔ)上的成本當量法三種項目成本計算方法,將不同方法應(yīng)用于不同類型的科室,使得當量法的方法體系更加科學(xué)合理,計算結(jié)果更加準確。在醫(yī)院項目成本核算過程中,要根據(jù)實際情況來選擇合適的方法。然而,無論采用哪一種核算方法,在核算前都可以先應(yīng)用ABC分類法。在廣州市婦女兒童醫(yī)療中心,ABC分類法被應(yīng)用于醫(yī)療項目的初步成本核算中,并取得了一些成效。筆者用實際數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)本院進行醫(yī)療項目成本核算預(yù)試驗的100個醫(yī)療服務(wù)項目的分析方法,以拋磚引玉,進一步完善醫(yī)療項目成本核算的方法。
一、ABC分類法概念
ABC分類法又稱為帕累托分析法,或主次因素分析法,其核心思想是:在決定一個事物的眾多因素中分清重點和一般,識別出少數(shù)的但起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的卻影響較小的次要因素。該方法是企業(yè)提高效益普遍應(yīng)用的管理方法。在運用過程中,被分析對象分成A、B、C三類,所以常稱為ABC分類法。
二、醫(yī)療項目分類
在一家綜合醫(yī)院里,醫(yī)療服務(wù)項目動輒幾千種。在核算的初級階段,面對紛繁復(fù)雜的核算對象,首先要理清思路,分清主次,才能提高工作效率和效益。醫(yī)療服務(wù)項目一般可以分為護理類、檢驗類、手術(shù)類、檢查類、治療類等等。以本院隨機選取的100個醫(yī)療服務(wù)項目成本核算預(yù)試驗為例,第一步是按醫(yī)療服務(wù)項目的類別來劃分,確定控制的重點方向。
表1是醫(yī)療項目按性質(zhì)分類情況,表中數(shù)據(jù)很直觀地呈現(xiàn)出了待核算項目的分布情況。在確定了A、B、C類后,就可以明確重點所在,所以這一步分類過程在醫(yī)療項目核算中能起到事半功倍的效果。具體來說,本院的100個醫(yī)療項目中,占比最大的檢驗類項目應(yīng)該列為重點關(guān)注對象,以此類推,如果把醫(yī)療項目成本測算的范圍擴大到全院所有的項目,那么,ABC分類法的應(yīng)用會帶來更加明顯的作用。(表1)
三、醫(yī)療項目執(zhí)行科室分類
對于醫(yī)療服務(wù)項目來說,在核算中都有對應(yīng)的開單科室(開出醫(yī)囑,發(fā)起醫(yī)療項目的執(zhí)行要求)、執(zhí)行科室(負責具體項目的實際操作和實施)。醫(yī)療項目的成本都是在執(zhí)行科室中發(fā)生的,因此進行項目成本核算時有必要對執(zhí)行科室進行分類,以便將同類項目統(tǒng)一進行歸類和相應(yīng)的處理。
各執(zhí)行科室的醫(yī)療項目數(shù)量與占比在表2中一目了然,有助于迅速鎖定重點科室。在本院的項目成本預(yù)試驗中,臨床檢驗部執(zhí)行的項目數(shù)量占比24%,排行第一,歸為A類;中心手術(shù)室執(zhí)行的項目數(shù)量占比21%,也歸屬A類。確定了A類重點科室后,接下來才是考慮成本明細項,具體參考《廣東省醫(yī)療服務(wù)價格項目成本測算辦法》(征求意見稿)中的相關(guān)指導(dǎo)原則及規(guī)定來操作,在此不做詳細描述。(表2)
四、基于科室全成本核算進行科室內(nèi)項目分類
科室作為醫(yī)院的核算單元,科室全成本核算是首要的,是醫(yī)療項目成本核算以及病種成本核算的基礎(chǔ)。因此,科室的直接成本和間接成本的核算都不可忽視,只有細化和深化科室全成本核算,夯實了科室全成本核算的基礎(chǔ),才能在進行醫(yī)療項目成本分析時合法、合理地確定相關(guān)的成本。
除了醫(yī)技類科室的醫(yī)療服務(wù)項目性質(zhì)較相近,有些科室同時開展不同性質(zhì)的治療項目和護理項目,比如外科門診。醫(yī)院就要根據(jù)其實際業(yè)務(wù)特點和管理情況,對科室內(nèi)的醫(yī)療項目進一步分成A、B、C三類,以確定重點項目,優(yōu)化成本核算和成本控制的流程。
五、分析成效及建議
ABC分類法是一種比較先進的管理辦法,在質(zhì)量管理與庫存管理等領(lǐng)域應(yīng)用較多。由于該法強調(diào)識別重要因素,且科學(xué)地運用同類可比的原則,因此ABC分類法應(yīng)用于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項目成本核算過程中,促進了項目的分類管理,取得了一定的成效,并積累了經(jīng)驗,為下一階段的醫(yī)療項目成本核算奠定了基礎(chǔ)。
首先,按照醫(yī)療項目的性質(zhì)分類明確了哪一類項目是成本核算的關(guān)鍵所在。A類醫(yī)療項目數(shù)量多,其成本核算的重要性是排在首位的,解決了A類項目的成本核算,就等同于取得了事半功倍的效果。再逐步推進B類和C類醫(yī)療項目的成本核算,化整為零,逐個擊破。
其次,在對項目成本進行核算時,通過對執(zhí)行科室的分類,各執(zhí)行科室的醫(yī)療項目數(shù)量與占比一目了然,便于確定A類重點科室。醫(yī)療項目是否屬于科室之間的共用項目,對于醫(yī)療項目的成本核算的測算范圍的確定關(guān)系重大,所以ABC分類法還促進了醫(yī)療項目的結(jié)構(gòu)管理,提高了管理的全面性和效率。
綜上所述,將ABC分類法創(chuàng)造性地應(yīng)用于醫(yī)療項目管理,在此基礎(chǔ)上再結(jié)合作業(yè)成本法或者當量法,可以大大提高管理效率和管理的精細化水平。因此,建立規(guī)范的成本管理體系和科學(xué)的成本核算制度,恰當?shù)剡\用ABC分類法,加強醫(yī)療服務(wù)項目成本核算,為醫(yī)院的健康有序發(fā)展提供了保障,而且為政府層面的決策制定,如價格補償機制、考核激勵機制,提供了適當?shù)囊罁?jù)。
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