企業(yè)培訓(xùn)，如何選擇“老師”?

新年伊始，各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)工作又開始如火如荼地開展起來。此時(shí)，最令人頭疼的問題，就是到底要花多少錢？找什么樣的老師？甚至常常是在微信群里“喊話”，誰認(rèn)識(shí)做XX管理的老師？誰家請過的老師比較好……

其實(shí)，企業(yè)選擇老師也是一門學(xué)問。就像人得了病要吃藥一樣，即使得的是同一種病，恐因體質(zhì)不同、年齡不同、嚴(yán)重程度不同，也要吃不同的藥或不同劑量。如果都開同樣的藥方，還有必要去醫(yī)院嗎？

復(fù)讀機(jī)型，要不要？

有很多老師初入培訓(xùn)師這行，并且沒有過多的沉淀，像很多人沒做過管理者，就開始講領(lǐng)導(dǎo)力課程；沒有做過人力資源部門的負(fù)責(zé)人，便侃侃而談人力資源規(guī)劃；沒有做戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)，開始講戰(zhàn)略解碼……他們是如何做的？很簡單，靠一個(gè)字“背”。

將別的老師講過的東西攢個(gè)PPT出來，再背下來，還有的是去花錢上認(rèn)證的課程，然后按照課程講師手冊進(jìn)行背誦。有的講師時(shí)隔兩年，語言和案例都不變。

這類老師講的是別人的東西，因不能深入理解，所以無法擴(kuò)展。這樣的老師也有受人青睞之處，他更注重的是演講技巧，包袱抖得不比相聲演員差，學(xué)員聽得也很高興。但最大問題是，學(xué)員不能提問，因?yàn)樗麩o法幫學(xué)員解決問題，其承擔(dān)的僅是知識(shí)搬運(yùn)工的角色。

這樣的老師往往課酬不高，課程基本上是常規(guī)課程，比如時(shí)間管理、職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等，但不適宜給企業(yè)的高管講課，也不適用于企業(yè)定制化的課程，更不適用于適當(dāng)幫企業(yè)解決問題的課程。

此類老師是不是有市場？大有市場。有一個(gè)企業(yè)告訴我：這個(gè)老師非常棒，因?yàn)檎n程準(zhǔn)備得特別充分，每年講的都一樣！

此類老師若不自己升級就可能被市場淘汰。因?yàn)?，未來的老師更重要的是可以幫助企業(yè)建立體系或針對性的解答問題，給予思路，而不是簡單的講授。

理論型，有沒有用？

這類老師，對于模型和理論研究得非常到位。常見的有大學(xué)教授，他們常年在一個(gè)領(lǐng)域里鉆研，古今中外均接觸過，且做過很多的研究與論證，也與企業(yè)有過一定的合作，但總之偏理論，而非實(shí)戰(zhàn)。

這樣的老師適合給企業(yè)講一些未來的趨勢、一些模型論證的結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)結(jié)果等，可以幫企業(yè)里面具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但缺乏理論提升的員工梳理思路，升華實(shí)踐，或者如果某個(gè)企業(yè)有自己的一套做事方法很有效，需要提練，但缺乏方法及工具，則可以通過這種類型的老師幫忙進(jìn)行梳理。

筆者遇到過一個(gè)企業(yè)做得非常好的江浙老板，員工離職率很低，他們崇尚信任，比如體現(xiàn)在出差的費(fèi)用報(bào)銷是不需要簽字的，直接到財(cái)務(wù)即可報(bào)銷。這個(gè)企業(yè)需要將他們的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉和總結(jié)，也希望能與某些理論相結(jié)合，梳理出一套方法論來。但老板研究了一些管理學(xué)理論，卻苦于無法結(jié)合，這樣的情況就適合此種理論型的老師來幫忙。

這樣的老師也有缺點(diǎn)，即不能幫助企業(yè)針對性地解決問題，只能套理論原型，是否完全適用不得而知。但慶幸的是，筆者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多大學(xué)教授都在帶著學(xué)生深入企業(yè)一線，更多是去理解企業(yè)的狀況，再去驗(yàn)證理論模型，這是一個(gè)進(jìn)步。

因?yàn)閹е鴮W(xué)歷、學(xué)校、職稱等光環(huán)，所以這類老師往往是課酬相當(dāng)高。不過說明大家還是崇尚權(quán)威的，并不是壞事。

實(shí)戰(zhàn)型，能不能解決問題？

實(shí)戰(zhàn)型也分兩種：一種是純實(shí)戰(zhàn)派，即不相信任何理論，完全拿實(shí)戰(zhàn)結(jié)果得出的結(jié)論說話；另一種是實(shí)戰(zhàn)加理論型，其理論基礎(chǔ)肯定不如前面所講的理論型老師，但有些關(guān)鍵的理論基礎(chǔ)是具備的。

純實(shí)戰(zhàn)派的老師，其好處是能夠在講課的過程中現(xiàn)場幫企業(yè)解決問題，且案例非常多，經(jīng)驗(yàn)非常豐富，通常是在企業(yè)工作過15年以上的人，且其講的內(nèi)容完全是他本人做過的，而非僅是聽過或看過。但問題是這樣的老師很難用一套方法系統(tǒng)化地提煉出來，不易于記憶，但可以做到指哪兒打哪兒的效果。

當(dāng)然，實(shí)戰(zhàn)加理論型的老師最適合于企業(yè)，他們既有很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，就像前面的實(shí)戰(zhàn)派一樣，他們也是真正從企業(yè)里摸爬滾打出來的，有很豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助學(xué)員在課上解決一些問題，同時(shí)，這類老師還有一個(gè)好處就是他有理論基礎(chǔ)的支撐，其實(shí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)更能站得住腳，更能體現(xiàn)出系統(tǒng)性與現(xiàn)實(shí)性的結(jié)合，而案例也容易掌握。但理論框架容易套用，且易于舉一反三。

純實(shí)戰(zhàn)派的老師，往往是傳統(tǒng)型的企業(yè)無法接受，更適用于初創(chuàng)期及快速發(fā)展期的企業(yè)。但因?qū)崙?zhàn)加理論的老師授課價(jià)格往往較貴，所以市場有限。

咨詢顧問型，適不適合？

聽著這個(gè)名字，大家一定覺得這類老師很牛，因?yàn)榭梢云鸬阶稍兣c顧問的雙重角色。但筆者所說的咨詢顧問型老師，在講課中會(huì)讓人感覺問題比想象中的更嚴(yán)重，而且沒有現(xiàn)成的解決方案。但如不解決似乎嚴(yán)重影響到企業(yè)的運(yùn)作，于是與老師深度溝通的結(jié)論是，如果想解決這個(gè)問題，則需要做一個(gè)或幾個(gè)咨詢項(xiàng)目，否則無法診斷清楚，也無法對癥下藥，聽起來似乎還是很替企業(yè)考慮的，但事實(shí)呢？

明白的人都知道其中的隱情——很多公開課都是這樣的，讓你覺得有一定作用，但似乎還不解渴，怎么辦呢？簡單，繼續(xù)講課或者做咨詢，因?yàn)橹挥凶稍兪蔷哂嗅槍π缘慕鉀Q方案，講課只是給思路和方法，但不一定適用于自家企業(yè)。

曾有人讓筆者快速透視出企業(yè)存在的問題，而能很快和企業(yè)說清楚，我斷然拒絕了，因?yàn)槟鞘悄貌坏絾巫拥墓?jié)奏！筆者幫咨詢機(jī)構(gòu)談過單子，談完了基本上單子也沒了，因?yàn)槲視?huì)把復(fù)雜的問題簡單化，告訴對方你們的問題出在哪兒。眾所周知，找到問題是解決問題的前提，當(dāng)企業(yè)明白問題出在哪里，解決方案也可以找到，所以單子就丟了。

總之，核心是清晰你的需求，即給誰講，為什么講，給多少人講，講多久，講的目的是什么。當(dāng)然，還有一個(gè)重點(diǎn)是企業(yè)有多少預(yù)算，再確認(rèn)如何尋找老師。但關(guān)鍵在于找到適合自身培訓(xùn)需要的老師，方能解決真正的問題。